How to delete game data from Game Center iOS 15

If you want to delete game data from Game Center iOS 15, you will first need to open the Game Center app on your device. Once open, tap on the three lines in the top left corner of the screen. This will open the Game Center settings. Under "General" on the left, tap on "Game Data. " This will show you a list of all of the games that you have registered with Game Center. Tap on the game that you want to delete data from, and then tap on the "Delete Game Data" button. This will take you to a confirmation screen. Tap on the "Delete Game Data" button again to confirm the deletion

To assign tasks to others, go to the Users and Access section and enter their names and email addresses. They can then carry out tasks based on the roles you give them.

Step 3. Upload a build of your app

So that your app's information, such as name, description, and keywords, is ready for the App Store, go to the My Apps section. You do not need to finish developing your app in Xcode before submitting it to App Store Connect. However, before you can upload a build of your app, you must first create an app record. You can use one of to view the builds and in App Store Connect

Step 4. Test and submit your app

Distribute your app for testing using, which works with iOS, iPadOS, tvOS, and watchOS apps. You can, and who will make use of it TestFlight app to download and install your app on their devices. When your app is complete and ready for the App Store, . You can keep your app improving by updating it on a regular basis.

Step 5. Track the status, usage, and sales of your apps

You can do so while it is being reviewed by the App Store. Once it's live on the App Store, you can track its performance using App Analytics , , and Payments and Financial Reports . As users begin to post reviews on the App Store, . The iPhone and iPad App Store Connect You can also view some of this data and perform other tasks.

Home page overview

The home page provides access to all App Store Connect sections. Within each section, you can only access the functionality that is relevant to your user role

Tip. At any time, you can return to the App Store Connect home page by clicking App Store Connect at the top of any page

Section

Description

My Apps.  , , , and . Set up features and services such as Game Center , in-app purchase , and TestFlight .

App Analytics. View analytics that track app acquisition, usage, and monetization for users

.

Sales and Trends. Examine sales and trend reports over time

.

Payments and Financial Reports. View and download your monthly financial reports and payment information, such as earnings, owed amount, and last payment

.

Users and Access.  , , and . and

Agreements, Tax, and Banking.   and . and to receive Apple earnings payments

Resources and Help. On the Apple Developer website, you can find App Store Connect documentation and resources

User accounts and roles overview

In the Users and Access section of App Store Connect, you can manage users, and

determine access to App Store Connect and the Apple Developer website sections, as well as task performance privileges. A role can usually be assigned to more than one user, and a user can have multiple roles. The only user who can sign legal agreements, renew membership, submit Safari Extensions, or create developer ID certificates is the person who enrolls in the Apple Developer Program. Only one Account Holder is permitted

Individuals enrolled in the Apple Developer Program can grant access to their content in App Store Connect to additional users; however, these users will only have access to App Store Connect and are not considered part of the team in the Apple Developer Program. They will not have access to any additional membership resources or benefits

Organizations participating in the Apple Developer Program can add an unlimited number of members to their team. All users have access to App Store Connect as well as all other membership resources and benefits

Note. Signing in to App Store Connect requires two-step verification or two-factor authentication. To enable two-step verification or two-factor authentication for the Apple ID associated with your account, go to the Security section of your Apple ID account or the Apple ID section of Settings on your iPhone, iPad, or iPod touch

Learn how to use the App Store Connect API to manage user invitations and users

Visit the support page for instructions on transferring the Account Holder role

View and edit your profile

Your App Store Connect profile can be viewed and edited. If your Apple ID You can switch between accounts if you are associated with more than one.

View your profile

• In the top-right corner of any App Store Connect page, click your user name, then select Edit Profile

  

Set your preferred currency

When you select pricing for your app or in-app purchase in App Store Connect, your preferred currency is displayed as the default currency. It is only for App Store Connect display purposes and is not what customers see on the App Store.

1. In the top-right corner of any App Store Connect page, click your user name, then select Edit Profile

2. Click Save after selecting your preferred currency from the Preferred Currency menu

   

Switch to another user account

You can switch between accounts if your Apple ID is linked to more than one App Store Connect or iTunes Connect account

• Click your name in the top-right corner, then select a different account

  

Set email notifications

You can tailor the account-related information you receive

1. In the top-right corner of any App Store Connect page, click your user name, then select Edit Profile

2. Select the regions you want to receive notifications for under Notifications, from the menu for each notification type. To include all regions, select World. There are also notification types that do not allow you to select specific regions. By checking the corresponding box, you can receive these for all regions

   Note. If you do not want to receive notifications, deselect the checkbox or remove all selected regions by clicking the Delete icon (x) next to the regions

   

3. Click the Delete icon next to a region to remove it from a notification type

4. Click Save in the upper right corner

Leave a team

You have the option to leave a team at any time. However, if you are the Account Holder, you are legally responsible for the membership and cannot leave the team until the Account Holder role is transferred to someone else

1. Click your name in the top-right corner of any App Store Connect page, then select Edit Profile. Check that you are viewing the account for the team you want to leave. If not, switch to the appropriate account

2. Click Leave Team at the bottom of the page, then confirm in the dialog

   

Add and edit users

Users and Access allows you to add and edit users

If you are an individual member of the Apple Developer Program, you can grant users access to your content through App Store Connect. All users have only App Store Connect access and are not considered part of your team in the Apple Developer Program. They will not have access to any additional membership resources or benefits

If your company is a member of the Apple Developer Program, you can add members to your team. App Store Connect, as well as all other membership resources and benefits, are available to all users

Learn how to use the App Store Connect API to manage user invitations and users

Visit the support page for instructions on transferring the Account Holder role

Add a user

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Click the Add icon () under People in Users and Access

   

2. Provide the required information

   • Enter the user's first and last name, as well as a valid email address. Any email address, not just one associated with an account, may be used to activate it. Apple ID .

   • Assign user roles to determine which sections and tasks the user can access and perform

   • Determine whether the user should only have access to certain apps. It should be noted that user roles apply to all users and are not app-specific

   • Determine whether the user should have access to additional permissions, such as Access to Reports, Certificates, and Identifiers, if applicable. It should be noted that certain permissions will make all app information visible to the user, and thus they cannot have their app access restricted

3. Click Invite

The new user receives an email containing a link to activate his or her account

If the user created the account using an existing Apple ID, the user is prompted to sign in to App Store Connect

If the account was created with an email address that was not previously associated with an Apple ID, the user can create one during account activation

On the Apple ID page, users can manage their own Apple ID names and passwords

Change user role

Required role. Account Holder or Admin .

1. In Users and Access Under People, you'll see a list of users who have access to your App Store Connect content.

2. Click the Apple ID for the user you wish to modify.

3. Choose one or more roles for the user, or change their app access

   

4. Click Save in the upper right corner

Delete a single user

Required role. Account Holder or Admin .

1. In Users and Access Under People, you'll see a list of users who have access to your App Store Connect content.

2. Click the Apple ID for the user you wish to remove.

3. Click Delete User, then Delete in the resulting dialog

   

Delete multiple users

Required role. Account Holder or Admin .

1. From Users and Access , on the top right, click Edit under People.

2. Check the box next to each user you want to delete, then click Delete

   

3. Click Delete in the dialog that appears

4. Click Done

Change user app access

You can restrict which apps users with the App Manager, Customer Support, Developer, Marketing, or Sales (without Reports Access) roles can access. If you do not change their app access, they will have full access to all apps by default

Learn how to use the App Store Connect API to manage users

Note. Users who are members of an organization's Apple Developer Program team and have access to Certificates and Identifiers

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Change a single user's access

1. From Users and Access , under People, click the Apple ID for the user you wish to modify.

2. Select an option from the pop-up menu in the Apps section

   • All Apps. Allows the user to access all apps

   • Add an app. Choose one or more apps that you want the user to have access to

   

3. To uninstall an app, click the Delete icon (x) next to its name

   By removing all individual apps from the list, the user gains default access to all apps

4. Click Save in the upper right corner

Edit access for multiple users

1. From Users and Access , on the top right, click Edit under People.

2. Check the box next to each user whose app access you want to change, then click Edit App Access

3. Select an option from the pop-up menu in the dialog

   • All Apps. Allows users to access all apps

   • Add an app. Allows users to access specific apps

   

4. To uninstall an app, click the Delete icon (x) next to its name

5. Click Save

6. Click Done

Create a Sandbox Apple ID

If your app offers in-app purchases or Apple Pay, you can test it in the sandbox by creating Sandbox Apple IDs in App Store Connect and signing in to a development-signed version of your app with them.

To create a new sandbox tester, enter the following information

• First name

• Last name

• Email address

  Use an email address that has never been used as an Apple ID or to purchase content from the iTunes or App Store. Consider assigning a unique email address to each sandbox tester

  You can use subaddresses of a sandbox-specific address for a sandbox tester if your email service provider supports email subaddressing with a plus sign (). For example, if your primary sandbox email address is [email protected] com. com, you can use [email protected] com, [email protected] com, and [email protected] com as additional testers' email addresses. All communications addressed to subaddresses are also addressed to the base address

• Password

  Sandbox Apple IDs, like standard Apple IDs, require strong passwords. If you enter a password that does not meet the requirements, recommendations will appear

• App Store country or region

.

Learn how to test Apple Pay apps

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Developer .

Add a sandbox tester

1. From Users and Access , click Sandbox Testers.

   

2. Click the add button (+)

3. Enter the tester's details, then click Create

Once the Sandbox Apple ID is created, the tester's name, email, and password cannot be changed

Delete a sandbox tester

1. From Users and Access , click Sandbox Testers.

2. Click Edit

   

3. Check the box next to each user you want to remove and then click Delete Testers

   

4. Click Delete in the dialog that appears. Testers

   

When you delete a sandbox tester, the Sandbox Apple ID that was associated with it can no longer be used as an App Store Connect user, to test in the sandbox environment, or to make purchases on the iTunes Store or App Store

In-App Purchase Testing with SandboxIn-App Purchase Programming GuidePreparing Apps for Review

Generate an API key

If you are granted access to the App Store Connect API, you can generate an API key to configure, authenticate, and use App Store Connect services

Learn how to manage and secure your keys

Required role. Account Holder or Admin .

Generate an API key

1. From Users and Access , click on Keys. The App Store Connect API option is selected when the page loads.

2. Click Generate API Key

   If you already have an Active API key, click the Add () icon to add more

3. Give the key a name. The name is only for your convenience and is not part of the key itself

4. Select the under Access to determine what the API can be used for. Because API keys are used by all apps, it is not possible to restrict API key access by app

5. Click Generate

You will not be able to change the name or access level of an API key once it has been generated. If changes are required, revoke the API key and generate a new one

Download an API key

API keys are confidential and can only be obtained once. After downloading the key, keep it somewhere safe. Remember to revoke a key as soon as it is lost or compromised

1. From Users and Access , click Keys. The App Store Connect API option is selected when the page loads.

2. Navigate to an API key in the Active section, then click the Download API Key button next to the key you want to download

3. In the dialog, click Download

Revoke an API Key

You can revoke an API key if you no longer want to use it to authenticate into App Store Connect services

1. From Users and Access , click on Keys. The App Store Connect API option is selected when the page loads.

2. Click Edit in the upper right corner

3. Choose which API Keys you want to revoke

4. Click Revoke Key in the upper right corner, then Revoke in the dialog

Once an API key has been revoked, it cannot be reinstated. Revoked keys from the previous 30 days are listed in the Revoked section of the App Store Connect API page

Generate keys for in-app purchases

Creating an in-app purchase key allows Apple to authenticate and validate in-app purchase-related client-to-server or server-to-server requests, such as App Store server APIs and promotional offers for auto-renewable subscriptions. For your account, in-app purchase keys are generated, which can be applied to multiple apps, individual apps, or individual in-app purchase products. You can only have 10 active subscription keys at once. Keys do not expire but can be changed once they are created

Required role. Account Holder or Admin .

Generate an in-app purchase key

1. Click on Keys and then select In-App Purchase

2. Click Generate In-App Purchase Key

   If you already have an Active In-App Purchase key, you can add more by clicking the Add () icon

3. Give the key a name. The name is only for your convenience and is not part of the key

4. Click Generate

You will not be able to change the name of an in-app purchase key once it has been generated. If changes are required, revoke the key and generate a new one

Download an in-app purchase key

Private in-app purchase keys can only be downloaded once. After downloading the key, keep it somewhere safe. Remember to revoke a key as soon as it is lost or compromised. and ensure that offers using this key are updated

1. Click on Keys and then select In-App Purchase

2. Navigate to an Active key, then click Download Key for the key you want to download. Keep in mind that keys can only be downloaded once

3. In the dialog, click Download

Revoke an in-app purchase key

You can revoke an in-app purchase key if you no longer want to use it to validate your offers

1. Click on Keys and then select In-App Purchase

2. Click Edit in the upper right corner

3. Choose the keys to be revoked

4. Click Revoke Key in the upper right corner, then Revoke in the dialog. After a key has been revoked, it cannot be reinstated

If you revoke a key, make sure to update the offers that use that key, as customers will no longer be able to redeem offers associated with it. Revoked keys from the previous 30 days are listed in the Revoked section of the In-App Purchase page

See also

Add a new app

You must first create an app record in your App Store Connect account before you can upload a build of your app to App Store Connect

Create a single record in App Store Connect if you want to offer an app with multiple platforms as a single purchase for customers. The bundle ID will be shared by all platforms, but information will be added separately

Note. You won't be able to add an app to your account until the Account Holder In the Agreements, Tax, and Banking section, the user signs the most recent agreement.

Required role. Account Holder , App Manager , or Admin .

1. Click the Add button () on the top left of My Apps

   Until you create your first app record, the My Apps page is empty

2. Select New App from the pop-up menu

3. Select one or more platforms and enter the app information in the New App dialog

   If you are a company, you will have the option of

   Note. App Store Connect considers watch-only apps to be part of the iOS platform

   

4. Select either Limited Access or Full Access under User Access. Select the users who will have access to this app if you choose Limited Access

   Users with the Account Holder , Admin , Finance , and Access to Reports Because those roles cannot have their app access restricted, they can view all apps.

5. Click Create and look for messages indicating missing data

When you create an App Store Connect record for an app, it appears in My Apps and is marked Ready for Submission. You can view the app by selecting it from this page.

Can I use the App Store Connect REST API to deliver app information?

Yes, you can use the App Store Connect REST API to manage in-app purchases, subscriptions, metadata, and app pricing, making it simple to customize and automate your workflows

How can I sell an app that runs on multiple platforms as a single download?

You can make a universal purchase

What can I do if the app name I'm looking for isn't available?

An app name can only be used once per localization

If an app in your account already uses the app name, you can change it by submitting an update to the existing app or by allowing the name to be used in a new app record through App Store Connect

If another developer is using the app name and you own the trademark, you can file a claim

See also

Set your App Store developer name

On your app's App Store product page, your developer name appears beneath the name of your app. Your legal name is used by default. If you registered as an organization in the Apple Developer Program, you can use a different developer name if it is a registered trade name, DBA, or fictitious business name. For example, if your legal name is "Apps Company LLC," your trade name can simply be "Apps Company," and you can use it on the App Store

This option is not available if you are enrolled as an individual, and the developer name is the same as your legal name

You can only set your developer name the first time you add an app to your account. It cannot be edited or updated later, so it is critical to enter it correctly the first time

1. Click the Add button () from My Apps

   Until you create your first app, the My Apps page is empty

2. Enter your developer's name into the Company Name field from the pop-up window

3. Fill in the remaining fields and click Create

When your app is approved for the App Store, your developer name appears on the product page alongside your app name

See also

View and edit app information

Following that, you can view and edit the and in the My Apps section

Some details are required before you or . Some properties can be changed at any time, while others can only be changed when the . Furthermore, that appears on the App Store. Discover for your app and app version

Learn how to use the App Store Connect API to manage app metadata

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

   Tip. If you have multiple apps, you can use the toolbar controls to locate one

   

2. Select the app version under the platform you want to edit in the sidebar

   You can change the language of the information displayed under Version Information. The data in the General App Information section is shared across localizations. Click the question mark next to a field to learn more about it, or go to

3. Select App Information from the sidebar's General section to update information that is shared across platforms. Click the question mark next to a field to learn more about it, or go to

4. Click Save

I updated my app information. Why isn't it showing up in some app store regions?

It can take up to 24 hours for your app's metadata to appear in the App Store after you update it

How does the App Store find my app?

Your app can be found using the app name, app subtitle, keywords, and your company name. Learn more about App Store discovery

See alsoChoosing a category

Set app age rating

An age rating is a required property used by the App Store's parental controls. App Store Connect provides a list of content descriptions, and you determine how frequently each type of content appears in your app. Your choices result in an App Store age rating as well as additional region-specific age ratings

Some regions have stricter rating criteria than others. When you describe the content of your app, App Store Connect records these details as well as the region-specific age rating to assist you in understanding the impact of including certain types of content in your app

Learn how to use the App Store Connect API to manage app age ratings

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Set app age rating

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click App Information in the sidebar

3. Click Set Age Rating Across All Platforms on the right, just below Age Rating

   

4. Select the frequency level for each content description and then click Next

5. Select whether your app contains unrestricted web access or gambling, then click Next

   

6. View your age rating and then click Done

To change the age rating, go to the sidebar, click App Information, and then click Edit next to the age rating

If your app has an age rating of 12 or lower but you believe its content is inappropriate for users under the age of 17, you can manually select Restrict to 17 under Advanced. Your app's age rating will be 17 on the App Store, but the content descriptions will still reflect your App Store Connect selections

If your app has an age rating of 4 or 9 and you want it to appear in the Kids category on the App Store, select Made for Kids under Advanced and specify the appropriate age range for your app. Once your app has been approved by App Review, you will be unable to change your mind. The app and all subsequent updates must adhere to the

View region-specific ratings

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click App Information in the sidebar

3. Click Rating in Other Countries/Regions on the right, just below Age Rating

   

   A dialog box appears, displaying the age rating in other regions alongside Apple's age rating on your app's product page in these regions

See also

Provide a custom license agreement

Apple offers a standard EULA (End-User License Agreement) that is applicable in all countries. If you do not provide a custom license agreement, your app will be subject to the standard Apple EULA, and the license agreement link will not appear on your App Store product page

Visit Instructions for Minimum Terms of Developer's End-User License Agreement for more information on creating an EULA. The standard agreement's text can be found at Licensed Application End User License Agreement

Learn how to use the App Store Connect API to manage your EULA

Edit the license agreement

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click App Information under General

3. Click Edit next to License Agreement on the left, in the General Information section

4. Select "Apply a custom EULA to all selected countries or regions" in the dialog that appears. ”

5. Enter your custom end-user license agreement as a plain text document in the Custom License Agreement field

   Only line break characters are accepted, and all HTML tags are stripped and escaped

   Tip. To add localized text to your license agreement or specify a country or region, enter the translated text after the previous one, so that your license agreement includes multiple languages

   

6. Select each country or region where you want to apply your custom license agreement in the Countries or Regions section

7. Click Done

8. Click Save in the upper right corner

See also

Localize App Store information

After that, on the App Information page, you can add languages and localized metadata. View and

For example, if English is the primary language you choose for your app in App Store Connect and it is the only language you provide, all of your app metadata will be in English. If you localize your app metadata in French, the French localization is displayed to users who have French as their language setting. Users in territories where the App Store supports French but not English will see the French localization. Users in all territories where the App Store supports French can search for your app using localized keywords. If no localization matches the language setting, the next most relevant localization is used. Your metadata appears in the primary language (English in this case) in other App Store territories. )

Languages listed on the App Information page in App Store Connect are part of the metadata for your app. This is not the same as adding languages to your app in Xcode to localize your binary. Learn how to localize your app binary

Learn how to use the App Store Connect API to manage localization

Important. Languages can only be managed when the

Required role.   Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Add a language

Except for the description and keywords, when you add a language to your app, the screenshots and properties for the new language default to those for the primary language. When you add a localization from the, it will be added to the shared metadata under and other platforms automatically

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. To display the language pop-up menu, click the primary language in the upper right corner

   

3. Hold the pointer over the language (and locale) you want to add below Not Localized, then click the Add button () that appears

   

4. Enter the platform's localized metadata, such as descriptions and keywords, and then click Save

5. Click App Information under General to enter information that is shared across platforms

6. To display the language pop-up menu, click the primary language in the upper right corner

7. Hold the cursor over the language (and locale) you want to add, then click the Add button ()

8. Enter the app name and privacy policy URL for the language or locale, then click Save on the top right

   .

Edit localizations

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Select the language from the pop-up menu at the top right

3. Edit the localized information, then click Save on the top right

Delete a language

When you remove a language, the App Store territories that display app information in that language return to the information you entered for the primary language

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. To display the language pop-up menu, click the primary language in the upper right corner

3. Hold the pointer over the language you want to delete in the Localized section and click the Delete button (-)

   

Change the primary language

An app's primary language can be changed. A language must be selectable as a primary language

• You must have access to an earlier version

• App Review must approve the new language. If the language has not yet been approved, submit a version with this localized metadata for review. Then, in a later update, make it your primary language

• You must already have App Review-approved screenshots in the language uploaded. If the screenshots for that localization are derived from the screenshots of another localization, you must first manually add screenshots for that language and submit a version with these screenshots for approval. Then, in a subsequent update, change the primary language.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click App Information under General

3. Select the new primary language from the Primary Language drop-down menu

   

4. Click Save in the upper right corner

See alsoExpanding to new markets

Add watchOS app information

You can use the watchOS 6 SDK to create Apple Watch apps. These can be iOS apps that also have a watchOS app or watch-only apps

Simply add an iOS app to App Store Connect, then add additional information specific to your app, to prepare watchOS apps for distribution on the App Store

Make sure your description includes the app's Apple Watch functionality. You must also include screenshots of the Apple Watch and an App Store icon. App Review will review your screenshots and icon after you submit your new app version

Preparing Your watchOS App for Submission has more information on how to prepare watchOS metadata

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Add watchOS app information

1. Click the Add button () from My Apps. in the top left corner

2. Select New App from the pop-up menu

3. Check the box next to iOS and enter the app information in the New App dialog

4. Cliquez sur Créer

5. Scroll all the way down to the Apple Watch section and, if necessary, click the disclosure triangle to reveal the icon and screenshot

6. Drag screenshots from the Apple Watch Series 3, Series 4, or Series 5 to the well

   View . When designing your App Store icon, adhere to the Human Interface Guidelines

   

7. Click Save in the upper right corner

   Note. iOS screenshots are required for apps with an iOS component but not for watch-only apps

Note. View this page for more information on uploading your App Store icon.

Add iMessage app information

The Messages framework can be used to create sticker packs or iMessage apps that will be available on the iMessage App Store. These can be standalone apps or extensions within an iOS app. View iMessage Apps and Stickers for more information

If your app is an iMessage app, a sticker pack, or a combination of the two, include information specific to your iMessage app or sticker pack. Keep in mind that, in addition to the iMessage app icon, you must also

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Add iMessage screenshots

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click the version under the platform you want to edit in the sidebar

3. Scroll down to the section titled iMessage App and, if necessary, click the disclosure triangle to reveal the well

4. Drag the images to the well

   

Change iMessage app type

You may need to create and submit a new app if you want to change the type of iMessage app you offer. Currently, either sticker packs or iMessage apps can be purchased

• Standalone apps. The app is only available through iMessage

• Extensions to an iOS app. There is an iOS app that contains additional functionality outside of iMessage

You can rebuild your standalone iMessage app as a standalone sticker pack and vice versa, or rebuild your iMessage extension as a sticker pack extension and vice versa, all while using the same App Store Connect app record. You will need to rebuild your app from a standalone app to an extension of an iOS app or vice versa.

See also

Manage app privacy

In App Store Connect, you must explain your data handling practices so that users understand what data may be collected and how it may be used. You must also provide a privacy policy URL for your iOS app platform and a privacy policy text for your tvOS app platform. It is optional to provide a privacy options URL

Your answers to the app privacy questions will be used to help inform customers about the data practices of your app. Your App Store product page will be updated based on your responses to include information about the app's data collection and usage

Responses are provided at the app level and should reflect the data practices of your app across all platforms. If the app collects more data on one platform than another, respond in the most thorough and inclusive manner possible. You must provide information about your app's privacy practices as well as the practices of third-party partners whose code you incorporate into your app

Note. It is your responsibility to keep your responses accurate and up to date. Update your App Store Connect responses if your practices change

View User Privacy and Data Use for more information on privacy and data

View App privacy details on the App Store for more information on responding to app privacy questions

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Answering app privacy questions

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. App Privacy can be found in the sidebar

3. Get Started is located on the right

   

4. Indicate whether you or your third-party partners collect data from your app in the dialog that appears

5. If the answer is no, click Save and then select No, we do not collect data from this app

   You will not be required to answer any additional questions

6. If yes, select Yes, we collect data from this app and then click Next

   

7. Select all of the data collected by this app from you or your third-party partners and click Save

   

   If your app is currently available on the App Store, ensure that your responses only include data from that app version

8. The various data types will be listed below the Data Types section

9. Click on each data type and respond to the questions that appear. Do this for each data type you've chosen

10. Click Save when finished

    If you want to change your data types, click Edit next to Data Types

    

11. Your summarized responses will appear under each data type section once you've finished answering the questions for each data type

    Below the Product Page Preview section, you can see how this information about your app's data collection and usage will appear on the App Store. Click See Details to view product page preview details

12. Click Publish at the top right of the page

13. Confirm that you agree that your responses are accurate, in accordance with App Store Review Guidelines and applicable law, and that you will promptly update your responses if your data practices change, and then click Publish

    

    If your app is not yet available on the App Store, these responses will be published once it is. If your app is already live, clicking Publish will publish your responses to the product page for your app

Adding and removing data types

After you click Publish, any changes to data types will be published. If you choose new data types, you must finish configuring them by answering the questions in each data type section before publishing

Required role. Account Holder , Admin or App Manager .

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. App Privacy can be found in the sidebar

3. Click Edit next to Data Types to update your data types

4. Update your preferences for all of the data collected by this app from you or your third-party partners

If your app is currently available on the App Store, ensure that your responses only include data from that app version

• Click Publish if you removed an existing data type. Your responses to this data type will be removed from the product page of your app

• If you added a new data type, click Continue and finish setting it up by clicking into the new data type and answering the questions that appear. Once you've finished answering the questions, click Publish. After you publish your app, your responses to the newly added data type will appear on the product page

• Click Publish and Continue if you added a new data type and removed an existing data type. Your responses to the removed data type will be removed from the product page of your app. You must complete the setup for the newly added data type by clicking into it and responding to the questions that appear. Once you've finished answering the questions, click Publish. After you publish your app, your responses to the newly added data type will appear on the product page

Updating app privacy responses

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. App Privacy can be found in the sidebar

3. To edit existing responses, on the right, click on the data type for which you want to make changes

4. Update your responses and then press the Publish button. After you click Publish, your updated responses will be published on the product page of your app

Below the Product Page Preview section, you can see how this information about your app's data collection and usage will appear on the App Store. Click See Details to view product page preview details

Entering privacy policy information

In App Store Connect, you can enter privacy policy and privacy user choices URLs for your iOS app and macOS app platform, as well as privacy policy text for your tvOS app platform. All apps must have a privacy policy, and a user privacy choices URL is optional. If your app is in an editable state, you can update the URLs for your iOS app and macOS app platform, as well as the text for your tvOS app platform. . View

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. App Privacy can be found in the sidebar

3. Click Edit next to Privacy Policy

4. Enter the URL for the privacy policy and, optionally, the URL for the user privacy choices. Enter the text of your privacy policy in the Apple TV Privacy Policy field if your app has a tvOS platform

   

   Note. You can localize the privacy policy URLs and text in each language in which your app is available

5. Click Save

Any changes to the URLs will be made available in your next app version

Export compliance overview

If your app employs, accesses, contains, implements, or incorporates encryption and you intend to upload, test, and distribute it via the App Store, you must first determine your export compliance requirements in App Store Connect

Apps requiring an export compliance determination include, but are not limited to, those that use

• Standard encryption algorithms

• Apple's operating system includes crypto functionality

• Proprietary or non-standard encryption algorithms. The U. S. Non-standard cryptography is defined by the government as any implementation of "cryptography" that involves the incorporation or use of proprietary or unpublished cryptographic functionality, including encryption algorithms or protocols that have not been adopted or approved by a duly recognized international standards body(e). g. , IEEE, IETF, ISO, ITU, ETSI, 3GPP, TIA, and GSMA) that have not been previously published

It is your responsibility to review the Export Administration Regulation to see if the use of encryption in your app necessitates a formal classification (Commodity Classification Automated Tracking System or CCATS) from BIS. All liabilities resulting from incorrectly interpreting export regulations or claiming exemption are your responsibility. Visit the U. S. Department of Commerce to learn more about encryption export controls. S. Search for encryption policy on the Department of Commerce Bureau of Industry and Security (BIS) website. The French government also regulates the import and export of encryption apps distributed in France. France's primary control items are secure storage, secure communications, and security anti-virus applications. Banking and medical applications are exempt. For more information on these French controls, go to the website of the Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI)

When you submit a new version of your app, you'll be asked in App Store Connect about your app's encryption use. Before submitting your app to App Review, follow the steps below to ensure that you're submitting the correct documentation and to avoid these questions if your app does not use encryption

Determine your export compliance requirements

App Store Connect makes it simple by presenting you with a series of questions about your app and where you intend to make it available. Proceed in accordance with the scenarios listed below

Scenario

Next Steps

No export compliance documentation required

Update the information property list (Info) of your app. plist) file in Xcode to avoid answering encryption questions with each app submission

Export compliance documentation required

• Use App Store Connect to

• Once the documentation has been approved, please attach it to your or

• Update the information property list (Info) of your app. plist) file in Xcode to avoid answering encryption questions with each app submission

Determine your export compliance requirements

App Store Connect asks you a series of questions to help you determine whether you need to provide export compliance documentation and which forms are required

View to determine what documentation you may be required to provide

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click the Services tab, then click Encryption in the sidebar

   

3. Click the add button () and then respond to the questions that appear in the dialogs

   You can also click Manage next to the build that lacks compliance information or answers the required questions

Using the dialog if export compliance documentation is required. Apple will provide you with a key value to enter in Xcode once your documentation has been approved

Update your app's information property list (Info) if no documentation is required. plist) file in Xcode to inform us that your app does not use encryption and is not required to provide documentation

Upload export compliance documentation

If you are required to upload export compliance documentation, you can do so before submitting a build to the App Store Connect Encryption section. App Review or TestFlight App Review . To avoid delays in document approval, populate certain app information—app description and territories where you intend to distribute your app—before providing this documentation. Apple cannot determine whether the export compliance documents are sufficient without this information.

View this document to learn more about the documentation you may be required to provide.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click the Services tab, then click Encryption in the sidebar

   

3. Click the add button () and answer the questions that appear in the dialogs that appear

4. Choose File when prompted to upload your document

5. Click Save

Apple assesses export compliance reviews on an individual basis. Apple expects to be able to review and clear apps in about two business days if complete information is provided. Apple will provide you with a key value to enter in Xcode once your documentation has been approved. so you won’t need to answer encryption questions with each app submission. On the Encryption page of App Store Connect, you can see this key value next to your approved documentation

If you have any specific questions about Apple's export process, please contact us.

Create a new version

When you're ready to distribute a new version of your app, you create a version using the same app record that you used for the previous version. Customers who purchased a previous version will be able to download the new version for free. Only if the current version status is Ready for Sale or Developer Removed from Sale can you create a new version

If you have a problem with your app, keep in mind that you cannot go back to a previous version on the App Store. A new version must be created and submitted

Learn how to create a new version with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click the Add button () next to the desired platform in the sidebar

3. Enter an incremental App Store version number in the New Version dialog and click Create

   

4. Examine and enter metadata for the new version

   When you make a new version, metadata The data from the current version is automatically transferred to the new version.

   Go to for a description of the version properties. . Refer to for the required and localizable properties.

5. Click Save in the upper right corner

6. to App Store Connect

   In Xcode, as described in and, increment the build string before uploading your build to App Store Connect.

7. When you're ready, submit your build to app review

See also

Add a platform

You can create a platform by adding platforms to an app. universal purchase . Add the macOS and tvOS versions of your app, for example, to an existing iOS app to distribute the iOS, macOS, and tvOS apps together.

The macOS and tvOS apps use the same code, which is similar to creating a new version. Apple ID (an app identifier) , SKU , and bundle ID as the iOS app.

When adding macOS and tvOS platforms to an existing iOS app, the macOS and tvOS builds must be uploaded from a separate Xcode target. Set the bundle IDs in the Xcode project to match the bundle IDs in the iOS app. However, the macOS and tvOS apps may have different features. version numbers and build strings than the iOS.

Note. Because a watchOS app with an iOS companion app is already included in the same Xcode project as the iOS app, there is no need to include it in a universal purchase. Learn how to

Watch-only apps are not eligible for universal purchase

Learn how to add a platform using the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click Add iOS App, Add tvOS App, or Add macOS App for the platform you want to add in the sidebar

   In the sidebar, a platform version with the version number 1 is selected. 0. You can change the version number in the General App Information section, under Version

   

3. Examine and record metadata about the new platform version

   When you add a platform, metadata Except for the promotional text, description, and screenshots, everything from the previous platform version is carried over to the new platform version.

   Go to for a description of the version properties. . Refer to for the required and localizable properties.

If a build for the platform you want to delete has never been uploaded and at least one existing platform version is in an archive, the Account Holder or an Admin can delete it. . Hold the pointer over the platform you want to delete and click the delete button (-) to the right of it

App Store Product SpecificationApp Metadata Specification

App transfer overview

When you transfer an app, it means you've sold it to another developer or want to move it to a different App Store Connect account or organization

You can give another developer ownership of an app without removing it from the App Store. During and after the transfer, the app retains its reviews and ratings, and users continue to have access to future updates. Furthermore, when an app is transferred, it retains its Bundle ID — it is not possible to update the Bundle ID after a build for the app has been uploaded

Step 1. Check to see if the app can be transferred

To be transferable, the app must meet certain criteria. For example, the app must have at least one version available on the App Store. For more criteria, visit

Step 2. Back up all app information

Because an app is removed from your account following an app transfer, you should back up all app data before transferring it

Step 3. Initiate the app transfer

The Account Holder The app transfer is initiated by a user in your organization. Go to .

Step 4. Accept the app transfer

The app transfer is accepted by the Account Holder in the recipient organization. Go to

Apps using auto-renewable subscriptions

Auto-renewing subscription apps must use an app-specific shared secret

• Initiate an app transfer

  Before you begin a transfer for an app with auto-renewable subscriptions, . Then, distribute the code to the user of the developer account to which you are transferring the app. After sharing the code,

• Accept an app transfer

  Obtain the app-specific shared secret from the initiator before purchasing an app that offers auto-renewable subscriptions so that you can update your servers to use the code to verify auto-renewable subscriptions. Once the app transfer is complete, users outside of your organization will no longer be able to access it

Apps using keychain sharing

• Keychain sharing is only available until the app is updated. As a result, when submitting an update, the keychain must be rebuilt. For the app to continue using keychain sharing, the keychain group defined in the Xcode project must be replaced with a keychain group created by the recipient (that includes the recipient's Team ID). When users update their app, it will not find an authentication token in the keychain and will prompt them to re-login once

Apps using push notifications

• Client SSL certificates, and for push notifications are not transferred. To reenable the Apple Push Notifications service (APNs), the recipient must generate a client SSL certificate using the recipient's developer account

Apps using Apple Pay

• When you transfer an app that uses Apple Pay, the merchant ID is not transferred. Transactions remain successful as long as the original certificates remain valid. When you submit an update, however, a new merchant ID must be generated on the recipient's account

Apps that use Apple Sign in

You will need to generate a transfer identifier for each user in your database as part of preparing your data for the recipient prior to the transfer. You can accomplish this by using an Apple REST service endpoint

If you have grouped your apps for Sign in with Apple, you must ungroup them before proceeding with the transfer

The Services ID associated with an app that has Sign in with Apple enabled will be transferred as well. If you do not want the Service ID to be transferred, stop the transfer before it begins

Apps created with Mac Catalyst

To transfer Mac Catalyst apps that do not support universal purchase, both the iPad app (primary app ID) and the Mac app (Mac Catalyst app ID) must be transferred

Begin the transfer of your iPad app first, followed by the associated Mac app. It is critical to transfer the Mac app as well, because the recipient will be unable to use Mac Catalyst to create a new Mac app based on the iPad app

Apps Using Wallet

If your app distributes Wallet passes that require ongoing updates from your app or web service, the passes will need to be reissued with a new identifier after the transfer is complete so that they can be signed with certificates issued from your Apple Developer account. To avoid user confusion and interruption, we recommend including a message in your app informing users that their previously issued pass will become inactive and directing them to download a new pass from your app or web service

Learn how to distribute, update, and accept passes

Learn about the best practices for configuring alerts

Apps Using iCloud

If your app makes use of any of the following, it will be transferred to the recipient after they accept the app transfer

• iCloud to store user data

• iCloud containers

• KVS identifiers linked to the app

If multiple apps on your account share a CloudKit container, transferring one will prevent the other apps from reading or storing data using the transferred CloudKit container. Furthermore, the transferor will no longer have access to the transferred app's user data via the iCloud dashboard. Any app updates will prevent the app from reading or storing data using the transferred CloudKit container

If your app uses iCloud Key-Value Storage (KVS), any new provisioning profiles you create for the transferred app will include the full KVS value. In your provisioning profile, update your entitlements plist with the full KVS value

Learn how to create apps with CloudKit

Game apps

• Apps in a cross-app Multiplayer Compatibility Matrix are no longer compatible with or appear in the matrix of the other app

  During the transfer, apps that are part of a Game Center group are removed from the group. Following the transfer, all leaderboards and achievements revert to their previous state. Leaderboards that began as a group leaderboard keep the grp. prefix in their identifier

  Leaderboards that were once separate but were merged into a group lose the grp. prefix. They also revert to the leaderboard IDs they had prior to the merge. Make sure to update the app build with the new leaderboard IDs to ensure that scores are correctly posted

App bundles

• When you transfer an app that is part of a collection, app bundle You can no longer view the history of your app bundle. It is critical to keep a record of your app bundle information before transferring the app.

What occurs before and after an app transfer

When an app is transferred, its associated data is saved. App ID is also sent to the recipient's developer account . If the transferor's App ID was a wildcard App ID, it is converted to an explicit App ID that matches the app's App ID exactly. bundle ID .

The transferor is responsible for directly exchanging the code set and build assets with the recipient. Make sure to notify the recipient of any new app capabilities or App Store configurations, such as keychain sharing. Game Center , or push notifications, so that they are preserved in future updates.

Keep in mind that new or additional promo codes do not become available after an app has been transferred, regardless of app ownership status. Only 100 promo codes can be generated per app version, and are valid for four weeks from the day they are generated

Data for Sales and Trends and Payments and Financial Reports

If you transfer your app, you will continue to have access to information for payments and sales that occurred prior to the transfer. You will not be able to access information for sales after the transfer has been completed. The recipient of the transferred app will only receive payment and sales information for transactions that occurred after the transfer

Data for App Analytics

When you transfer an app from your account to someone else, you will no longer have access to the app's data in App Analytics. You can find the historical data of the app in Sales and Trends. If someone transfers an app to you, you'll get access to all analytics data as of April 1, 2015, or since the app was first made available on the App Store, whichever occurred later

See also

App transfer criteria

The app must meet the following criteria to be transferable

• Both the transferor and recipient accounts can’t be in a pending or changing state, and the latest version of their paid and free agreements in the Agreements, Tax, and Banking section must be accepted

• The App must have had at least one version that has been released to the App Store

• The app should have one of the following

  
  Ready for Sale
  
  Prepare for Submission
  
  Ready for Review
  
  Developer Removed from Sale
  
  Invalid Binary
  
  Developer Rejected
  
  Rejected

  In-app purchase products can have one of the following statuses

  
  Approved
  
  Ready to Submit
  
  Developer Removed from Sale
  
  Rejected

• In-app purchase product IDs on the app can’t be the same as product IDs on any apps in the recipient’s account

• TestFlight beta testing should be turned off for all beta versions of the app. You must remove all builds and testers from the app you want transferred, remove all localizations, and clear each information field below Test Information.

• All Xcode Cloud related data from the app you want transferred must be removed. Remove all Xcode Cloud data from Settings under the Xcode Cloud tab in App Store Connect

• Sandboxed Mac apps that share the Application Group Container Directory with other Mac apps cannot be transferred

See also

Initiate an app transfer

Before you begin, you need the Apple ID for the Account Holder in the receiving organization and to meet the criteria for an app transfer. Go to .

Note. Because an app is removed from your account after an app transfer, you should back up all information about the app for your records. It’s a good idea to keep a record of your appʼs metadata and pricing, note dates the app was available on the App Store, and save sales and download information.

Required role. Account Holder .

1. Choose your app from My Apps

2. In the sidebar, click App Information under General. and scroll to the Additional Information section

3. Click Transfer App

4. If all criteria have been met, click Continue. Otherwise, click Cancel and resolve the issues

   For details on how to resolve common issues, view

5. Enter the Apple ID for the recipient’s Account Holder and Team ID for the account, and click Continue

6. Read the terms, select “I have read and agree to the agreement presented above,” and click Request Transfer

7. Click Done to return to the App Information page

After you initiate the transfer, the app stays in its previous status, with the Pending App Transfer status added, until the recipient accepts it or the transfer expires after 60 days

While the app is in the Pending App Transfer state, you (the transferor) can’t edit the app metadata , rights, pricing, and in-app purchases . Any open App Review communications are closed. If the app is part of a Game Center group, the recipient can’t make changes to the group.

The transferor and the recipient can cancel an app transfer in Agreements, Tax, and Banking while it is still in the Waiting for Recipient state. To cancel the transfer, the transferor must click Cancel Transfer next to the app in the App Transfers section of the Agreements tab

See also

Accept an app transfer

You must accept the transfer within 60 days of its initiation

Required role. Account Holder .

1. Sign in to App Store Connect

   A notice indicates that an app is ready to be transferred

2. Go to the Agreements, Tax, and Banking section of App Store Connect. An app transfer alert will display in the Agreements section

3. Under App Transfers on the right, click Review

4. Enter the new metadata .

   • Support URL

   • Marketing URL (required if the app previously had a marketing URL)

   • Privacy policy URL (required if the app previously had a privacy policy URL)

   • CCATS (a new CCATS form is required for apps that use )

   • App Review contact information

   • App Store contact information

5. In the User Access section, indicate whether you want to give all users on your App Store Connect team access to the app or limit access to just Admin and Finance roles. Once the transfer is complete, you can limit access to specific people

6. In the App Privacy section, if the previous owner already disclosed what data the app collects and how it may be used, you will have the option to either keep existing responses to privacy questions or clear responses and answer the privacy questions yourself. You can view the existing privacy details by clicking View Existing Details

   If the previous owner of the app did not disclose what data the app collects and how it may be used, or if you choose to clear the existing responses and answer the questions yourself, you’ll need to complete the in App Store Connect prior to submitting a new app version

7. Read the terms, select “I have read and agree to the agreement presented above,” and click Accept

It can take up to two business days for the app transfer to complete, during which the is Processing App Transfer

While the app is in this state, the transferor can’t edit the app metadata, rights, pricing, and in-app purchases . Any open App Review communications are closed. If the app is part of a Game Center group, you can’t make changes to the group.

The transferor and the recipient can cancel an app transfer in Agreements, Tax, and Banking while it is still in the Waiting for Recipient state. The recipient can cancel the transfer by clicking Review next to the app in the App Transfers section and clicking Decline on the App Transfer page

When the transfer is complete, you own it. The app no longer appears in the transferor’s App Store Connect account

See also

Remove an app

To remove an app from your main view in My Apps, it must be first and any associated

Additionally, you can only remove apps if all versions of that app are in one of the following states

Apps can’t be removed if they are in an app bundle, currently available on the App Store, associated with in-app purchases available for sale, or if they're being actively transferred to another account

If the app is part of an app bundle and hasn't been approved yet, it must be removed from the bundle before it can be removed from your main view in My Apps. App bundles cannot be removed

WARNING. If you remove an app, you will lose ownership of the app name. Removed apps can only be restored if the name is not currently in use by another developer account. In addition, the SKU can’t be reused in the same organization and if you’ve uploaded a build, your bundle ID can’t be reused.

Required role. Account Holder , Admin .

Remove an app

1. From My Apps, select the app you want to remove. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click App Information under General

3. Scroll to the Additional Information section, then click Remove App. The Remove App option is only available to Account Holders or Admins, and if an app is in a state which allows removal

4. In the dialog that appears, click Remove

Restore an app

1. From My Apps, click the arrow next to All Statuses in the upper right-hand corner

2. From the menu, choose Removed Apps

3. Select the app you want to restore

4. In the sidebar, click App Information under General

5. Scroll to the Additional Information section and click Restore App

6. In the dialog that appears, choose Limited Access or Full Access. If you select Full Access, all users will have access to the app. Users with the Admin, Finance, and Access to Reports roles will always have access to all apps. Then click Restore

If the app name is no longer available, the app cannot be restored. If you believe an app is preventing you from using your trademark as an app name on the App Store, you can submit a claim

See also

App Store icon, app preview, and screenshots overview

You can provide an App Store icon, three app previews, and 10 screenshots of your app for your App Store product page

App Store icon

You can provide an App Store icon , which is used to represent your app in different sections of the App Store. When designing your App Store icon, adhere to the Human Interface Guidelines. For details, visit .

Screenshots and app previews

Use screenshots and app previews to visually communicate your app’s user experience through images or a short video captured from your app that will display on your App Store product page. You must upload at least one screenshot of your app, and uploading an app preview is optional. For marketing guidelines, visit Creating Your Product Page or Show More with App Previews

There are two ways to upload your screenshots and app previews to the App Store. You can upload them on the platform section of your app’s page in App Store Connect, or you can use the App Store Connect REST API, which makes it easy to customize and automate your workflows

For screenshot specifications, visit or

App Preview requirements

You can upload app previews for macOS, iOS, and tvOS apps. To create and upload an app preview, you must have

• A Mac running macOS 10. 10 or later, with Safari 8 or later

• A video editor such as iMovie or Final Cut Pro X

• A device running iOS 8 or later for the 5. 5-Inch Display for iPhone and 12. 9-Inch Display for iPad or an Apple TV

When you upload your app previews, keep this in mind

• App previews appear on the App Store before screenshots on Mac, iPhone, iPad, and Apple TV

• You , which is the image that displays to customers on the App Store

• After you upload your app previews, they may take up to 24 hours to be processed

• App previews aren't available on the App Store for iMessage

• For iOS apps, you can upload app previews in Landscape or Portrait mode. When the customer plays the video, the app preview rotates to the original orientation. For macOS and tvOS apps, you can only provide app previews in landscape

To create an app preview, visit Creating Videos for App Previews

See also

Upload app previews and screenshots

Upload up to three app previews and up to ten screenshots. If your app is the same across multiple device sizes and localizations, simply provide the highest resolution screenshots required. Screenshots and app previews can be uploaded only when the

For iPhone, screenshots for 6. 5-inch iPhone Xs Max and 5. 5-inch devices (iPhone 6s Plus, iPhone 7 Plus, iPhone 8 Plus) are required. For iPad, screenshots for 12. 9-inch iPad Pro (2nd generation) and 12. 9-inch iPad Pro (3rd generation) are required

If your app uses the Messages framework or WatchKit, additional screenshots are required. For macOS and tvOS apps, a separate set of screenshots is required

Although you can rearrange screenshots and app previews when you edit the app record, app previews will always appear before the screenshots

If your app doesn’t look or behave identically in all languages and on all supported devices, you can Whether you choose to use high-resolution assets to cascade down to smaller device sizes, or use an individual set of assets for every device size, you must use the same method for app previews and screenshots per localization. If the localized app preview is missing for , the App Store uses the app preview you’ve provided in the next best available language

Learn about uploading screenshots and app previews using the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. Drag your screenshots and app preview in to the appropriate well

   

   Optionally, click View All Sizes in Media Manager to view the high-resolution screenshots scaled for the other device sizes

   If you don’t want to use the scaled screenshots or app previews, you can using Media Manager

After you and your app is approved, you need to to update screenshots

See also

Add screenshots and previews for other device sizes and localizations

If you don’t want to use scaled versions of your high-resolution screenshots or app previews for the other device sizes, you can add custom screenshots for the other device sizes and localizations using Media Manager

Screenshots and app previews can be uploaded only when the .

Learn about adding App Screenshots and App Previews using the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. In the App Preview and Screenshots section, click View All Sizes in Media Manager

4. Select the language from the pop-up menu at the top right

   

5. Click Edit for the device size where you wish to upload custom screenshots

6. Drag the screenshots or app previews to the appropriate device size well

See also

Remove an app preview or screenshots

Screenshots and app previews can be removed only when the .

Learn about deleting App Screenshots and App Previews using the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. In the App Preview and Screenshots section, click View All Sizes in Media Manager

4. Scroll to the device size where you want to delete the app preview or screenshots

   If you want to remove it for a specific localization, on the top right, choose the language from the pop-up menu

5. Hold the pointer over the screenshot or app preview that you want to delete, and click on the Delete button (–)

   Keep in mind that if a screenshot or app preview is used for other device sizes or localizations, it will be deleted in all places

   

See also

Set an app preview poster frame

An app preview poster frame can be edited only when the .

Learn about modifying App Previews using the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. In the App Preview and Screenshots section, click View All Sizes in Media Manager

4. Scroll to the device size where you want to edit the app preview

5. Hold the pointer over the app preview and click Edit Poster Frame

   

6. Select the new poster frame or restore the default frame

   Use the playback controls to navigate to the frame of the video you want to use for your poster frame

   

7. To select the currently displayed frame of the video as your poster frame, click Set Poster Frame

8. To save the poster frame, click Done

See also

Uploading builds overview

After you , you can upload a build with one of several . You can upload more builds as your app changes, , or

The first time you upload a build, a beta version of the app is created in your account. However, the build needs to be processed in Apple’s system before it appears in App Store Connect. You’ll receive an email when this process is complete

Each time you upload a build, the bundle ID and version number (located in the app bundle) are used to associate the build with the app and version record in App Store Connect. The build string is used to uniquely identify the build throughout the system.

You can also create and upload your build with Xcode Cloud, which lets you adopt continuous integration and continuous delivery (CI/CD), a standard practice that helps you monitor and improve software quality over time while ensuring that your app or framework is always in a releasable state. For details, view Xcode Cloud documentation

See also

View builds and build metadata

You can view all the builds you upload for an app and metadata for each build, including the size of variants created by the App Store. Some builds may not appear after the app is released on the App Store.

Learn how to get build information with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Developer .

View build metadata

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab to view all builds

3. In the sidebar, select the platform you want to view build metadata for

   Note. Builds are organized by version number . View the builds you uploaded for each version by clicking the Versions tab and then the disclosure triangle next to the version number. To view build groups, click the Build Groups tab.

4. To view the build metadata, click the app icon or build string that appears in the Build column.

   

5. From the build page, click the Build Metadata tab

   The Build Metadata page shows , such as the compressed file size and additional in-app content size, and other build-related information

View the file sizes of a build

After you upload a build to App Store Connect, it goes through a process called app thinning , which creates variants of your app for different devices and operating system versions. You can view the size of the variants—the amount of space the app takes on the customer’s device—directly in App Store Connect.

Note. When your app is approved for the App Store, it’s encrypted with Digital Rights Management (DRM) and recompressed. App Store file size for your binary may be larger than it is for the binary you uploaded in App Store Connect. The exact final size for your app cannot be determined in advance

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab to view all builds

3. In the sidebar, select the platform you want to view builds for

4. On the right, in the Build column, click the app icon or build string for the build you want to view.

5. From the build page, click the Build Metadata tab

6. Below General Information, click App Store File Sizes

   

   A table appears showing the different variant sizes

   • The device type is the target device for the variant. Universal refers to the variant that runs on all supported operating systems and target devices that are delivered to customers running iOS 8 and earlier, apps purchased in volume through Apple School Manager and Apple Business Manager or through Mobile Device Management (MDM), or apps downloaded using iTunes 12. 6 or earlier

   • The install size is the amount of disk space the app consumes on the customer’s device. The install size also appears on your app’s product page in the Information section

   • The download size is the compressed size of the app that is downloaded over the air, using cellular bandwidth or Wi-Fi

If any of the device variant sizes exceed the 200 MB over-the-air download limit, a yellow warning appears next to the build string in the Builds table and next to the variant size in the App Store File Sizes table. Click the warning icon to read the full warning. Apple will also send you an email with this information

View the device requirements for a build

The App Store uses your build settings to calculate the the minimum version of the operating system required for your app to run. You can verify a build’s device requirements on the Build Metadata page

• The Minimum iOS Version is the MinimumOSVersion provided in your build

• The Minimum macOS Version is the minimum version of macOS required for your app to run, as determined by the App Store

  The App Store automatically calculates the minimum macOS version using the LSMinimumSystemVersion provided in your build, if applicable, and the closest related macOS for the MinimumOSVersion provided in your build. If you’ve selected a minimum macOS version in and the value is higher than the LSMinimumSystemVersion or the closest related macOS for the MinimumOSVersion, this version will be shown instead

• The LS Minimum System Version is the optional LSMinimumSystemVersion provided in your build

Download dSYM files

If you include bitcode when you upload your app to App Store Connect, the App Store generates dSYM files, which you’ll need to download in or App Store Connect before you can view logs in Xcode

To download dSYM files for a build in App Store Connect

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab to view all builds

3. In the sidebar, select the platform you want to view build metadata for

   Note. Builds are organized by version number. View the builds you uploaded for each version by clicking the Versions tab and then the disclosure triangle next to the version number. To view build groups, click the Build Groups tab

4. To view the build metadata, click the app icon or build string that appears in the Build column

   

5. From the build page, click the Build Metadata tab

6. Under General Information, click Download dSYM

   

See also

Choose the build before you submit to review

Before you submit an app to App Review , you choose which build (from all the builds you uploaded for a version) that you want to submit. You can associate only one build with an App Store version. However, you can change the build as often as you want until you submit the version to App Review.

Learn how to submit builds for review with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Add a build to a version

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. On the right, scroll down to the Build section, then click the Add button (+) next to Build

   The add button (+) appears if you’ve uploaded builds and haven’t selected a build yet. If a different build is selected than the one you want to submit for review,

4. In the Add Build dialog, select the build you want to submit

   

   If an earlier version of your app has the Ready for Sale status, then the list only includes builds you've uploaded since that version was released on the App Store.

5. Click Done

   In the Build section, the app icon, build string , and upload date and time appears.

   

6. Click Save in the upper right corner

   Note. If you've selected a build with the Missing Compliance status, you’ll need to answer the export compliance questions before you can submit for review. Click Manage or Choose File next to the build and answer the questions, or follow the steps to

Remove a build from a version

Removing a build from an App Store version doesn’t remove the build from your account

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. On the right, scroll down to the Build section

4. Hold the pointer over the build and click the Delete button (–) that appears to the right of the upload date

   

5. Click Save in the upper right corner

See also

TestFlight beta testing overview (iOS, macOS, tvOS, watchOS)

TestFlight lets you distribute beta builds of your app to testers and collect feedback. You can enable TestFlight for up to 100 apps at a time in your App Store Connect account. Learn more

Make improvements to your app and continue distributing builds until all issues are resolved before you

Note. Your macOS apps must be built with Xcode 13 or later to use TestFlight for Mac

If your app includes an App Clip, you can invite testers to on its own. Testers who are invited to test your app can test both the app and the App Clip. Either the app or the App Clip can be installed on a device at a time, but testers can choose to switch between the two at any time

Learn how to manage beta testing with the App Store Connect API

Step 1. Enter your test information

about your app, such as a description and feedback email. You will need this if you plan to distribute your build to  external testers (persons outside your team).

Step 2. Upload your build

Read Cryptography and U. S. Export Compliance to determine if you need to for your app. After builds are uploaded, they are available for testing for 90 days

Step 3. Invite internal and external testers

You can for internal and external testers, then assign specific builds to them. After you've added builds to a group, you can add (up to 10,000 people) and (up to 100 App Store Connect users with access to your content) to test your app. If you invite external testers, the build needs to be approved by TestFlight App Review before testing can begin. Learn more about internal and external testers.

Step 4. Testers download TestFlight and accept your invitations

Testers install the free TestFlight app on their devices. Then they use their invitation email or a public link to accept invitations, install your app, send feedback, and get updates. Testers download and install thinned variants of your app.

Step 5. View tester and build information

Track your tester engagement and your app’s performance by in App Store Connect—such as numbers of sessions and crashes. You can also resend email invitations to testers who have not yet accepted their invitation

Step 6. Collect feedback from testers

Testers running TestFlight for iOS, version 2. 3 or later and iOS 13 or iPadOS 13 or later, can send feedback through the TestFlight app or directly from your beta app by taking a screenshot. This is also available in TestFlight for Mac. You can view this in the Feedback section in App Store Connect. Testers running tvOS or earlier versions of iOS can send feedback to the email address you specified in step 1

Step 7. Stop testing

When you are done testing, you can optionally to stop testing it, and then go to for the process of submitting your app to the App Store. If you don’t expire your build and submit it to the App Store, testers that have received an invite to test will still be able to test your build even after it goes live on the App Store. Your build will become unavailable in TestFlight after 90 days

Do I need to get approval to start testing beta builds?

To make your beta builds available to members of your App Store Connect team, your app doesn’t need review by TestFlight App Review. To make your beta builds available to external users, your beta build may require review. When you add the first build of your app to a group, the build gets sent to TestFlight App Review to make sure it follows the App Store Review Guidelines. A review is only required for the first build of a version and subsequent builds may not need a full review. Testing can begin once a build is approved

See also

Enter test information for external testing

If you distribute your app to external testers, you need to enter additional TestFlight test information about your app for TestFlight App Review. You can enter this information when you or before you .

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under General Information, click Test Information

   

4. On the right, choose a language option and enter required test information

   The information you enter for your beta app can be different from the information you enter later when submitting your app to the App Store

   • In the Beta App Description text field, enter a description of your beta version

   • In the Feedback Email field, enter the email address that testers can use to contact you through the TestFlight app. This is also the reply-to address in email invitations to testers

   For descriptions of the TestFlight App Review Information properties, visit

You can update this information anytime and the updates will display in the TestFlight app.

See alsoTesting Apps with TestFlight

Test an App Clip experience

With App Clips, you can take a small part of your app and make it discoverable and quick to launch at the moment it’s needed. If your app contains an App Clip, you can add up to three invocation URLs to launch different experiences. Testers running TestFlight for iOS, version 2. 7 or later, and iOS 14 beta or later can test and provide feedback on all available App Clip experiences. Testing of other invocation methods is not currently supported. Learn more about testing your App Clip’s launch experience

Learn how to manage App Clip experiences for testers with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Add an App Clip invocation

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Builds, click the iOS platform

4. On the right, in the Builds column, click the app icon or build string for the build that has the App Clip you would like to test. The page opens with the Test Information tab selected.

5. Under App Clip Invocations, click App Clip Invocation

   

6. In the dialog that appears, enter the title and URL for your App Clip invocation

   

   Note. You can localize the App Clip title for each URL based on the localizations you have added for your build in TestFlight, but the URL will be the same across localizations

7. Click Add

8. On the top right of the page, click Save

   Note. An App Clip experience can be launched and tested in TestFlight as long as an App Clip is added to the build, but if you want to provide defined experiences, you can add up to three invocation URLs

Delete an App Clip invocation

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Builds, click the iOS platform

4. On the right, in the Build column, click the app icon or build string for the build that has the App Clip invocation you would like to delete. The page opens with Test Information tab selected.

5. Under App Clip Invocations, hold the pointer over the App Clip invocation and click the delete button (–) that appears to the right of the URL

   

6. Click Delete in the dialog that appears

   

7. On the top right of the page, click Save

Add internal testers

Create a group and add up to 100 internal testers (App Store Connect users with access to your content) to test your app using TestFlight . You can choose to automatically distribute builds to internal groups or add them manually. Builds created by Xcode Cloud always need to be manually added to groups in App Store Connect.

Learn how to manage testers with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

Create a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, click the Add button (+) next to Internal Testing

4. In the dialog that appears, enter the name for a new internal group, then click Create. You can change the name later, if needed

Select the “Enable automatic distribution” checkbox to allow Xcode to automatically deliver builds to everyone in the group. If automatic distribution is not enabled, all builds must be manually added to the group. Builds created by Xcode Cloud always need to be manually added to groups in App Store Connect

Add internal testers to a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar next to Internal Testing, click the Add button (+)

4. Next to Testers, click the Add button (+)

   Users that are eligible to be internal testers appear in a dialog. If a user you want to add doesn’t appear,

5. Select the checkbox next to each user you want to invite, then click Add

If you have builds available for testing, the users you select will receive an email inviting them to test the app. They’ll be directed to accept the invitation using the TestFlight app on their device or via a redemption code on Apple TV. Internal testers can download and test all builds for 90 days.

Add builds to a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, click the group you want to add a build to

4. On the right, click the Add button (+) next to Builds

5. Select the build you want to add to the group, then click Next

6. Enter the What to Test information and optionally enter localized versions of test information in the fields under each language-specific section

   Note. This information will be available to testers in all groups that have access to the build

7. Click Add

If you have builds available for testing, the users you selected will receive an email inviting them to test the app. The users will be directed to accept the invitation using the TestFlight app on their device or via a redemption code. Internal testers will be able to download and test all builds for 90 days.

See also

Invite external testers

You can invite up to 10,000 external testers (people who aren’t App Store Connect users with access to your content) per app to test your app using TestFlight once you’ve uploaded at least one build. To make your build available for external testing, create a group, add builds, and invite testers using their email address or by sharing a public invitation link.

Learn how to manage tester invitations with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Create a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, click the Add button (+) next to External Testing to add a new group

4. In the dialog that appears, enter a group name, then click Create

   Later, you can change the name of the group if needed

Add builds to a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under External Testing, select the group you want to add builds to

4. On the right, click the Add button (+) next to Builds

5. In the build dialog, select the platform and version from the pop-up menus

6. From the table, select a build, then click Next

   Although you can add only one build at a time, you can add additional builds later

   Note. Enter test information such as Feedback Email and Contact Information if these details have not yet been provided in the Test information dialog

7. In the What to Test dialog, enter what you want testers to focus on

8. Optionally, enter localized versions of testing information in the text fields under each language-specific section

9. Optionally, select “Automatically notify testers. ”

   If you leave this checkbox deselected, you will have to manually distribute the build to testers after it's approved by TestFlight App Review later.

10. Depending on the status of the build, click either Submit Review or Start Testing

    You can only have one build of each version in review at a time. Once that build is approved, you can submit additional builds

After you submit your build to TestFlight App Review, Apple reviews the build and the accompanying metadata . The first build you submit requires a full review, but later builds for the same version may not.

If Apple approves your build for TestFlight beta testing, users on the App Store Connect account with the Admin role will receive an email notifying them of the approval

If Apple rejects your build or metadata, the status of the build will be Rejected. You can click App Review from the sidebar under General to visit rejection details for your beta build

Note. Submitting a build to TestFlight App Review doesn’t submit it to App Review for sale in the App Store

Invite external testers

Once you have builds available to test, and you've added them to a group, you can invite testers

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Testers & Groups, select a group

   You can Invite testers using a public link, email, or both

To invite testers using a public link

1. Click Enable Public Link, and confirm in the dialog that appears

2. Under Tester Count, click Set Limit to limit the number of testers that can join this testing group using the public link. Enter a number between 1 and 10,000

3. Copy the link, and share it using social media, messages, email, or other channel

Keep in mind that anyone can share this link, so testers may be able to join your testing group even if you don't invite them directly. If a tester joins your group using a public link, their name and email won’t be displayed in the Testers section in App Store Connect (it will display as anonymous), but their installation date, sessions, and crashes will be displayed. You can disable the public link at any time

To invite testers using their email address

1. Click the Add button (+) next to Testers

2. In the pop-up menu that appears, choose an option. You can add new testers using their emails address, existing testers you've previously added, or import testers from a CSV file

3. Testers you invite will get an invitation email to start testing. If a tester accepts an email invitation, their name, email address, installation date, sessions, and crashes, will display in the Testers section in App Store Connect

Notify external testers after your build is approved

If you didn’t select “Automatically notify testers” when you added your build to your group, you must manually notify testers when your build is approved

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Builds, click the platform for your app (iOS or tvOS)

4. Choose a version, then under Status, click Notify Testers for the build row

The changes to Testing. The external testers will receive a notification directing them to accept the invitation using the TestFlight app on their device

Remove a build from a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Testers &Groups, select a group

4. On the right, under Builds, hold the pointer over the build you want to remove

5. Click the delete button

6. In the dialog that appears, confirm you want to remove the build from the group and click Remove

If you want to remove a build from testing for all your testers, go to

How do I appeal if my beta build was rejected?

To appeal your beta build being rejected, contact TestFlight App Review

See also

View tester information

If you use TestFlight , you can view information about testers and measure tester engagement.

Learn how to get tester information with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under General Information, click All Testers

4. In the Status column, view the status of testers. If a user was invited with an invitation email, their name and email address will display. If a user was invited with a public link, they will display as anonymous

   The possible statuses are

   Status

   Description

   Invited

   The invite was sent to the tester

   Accepted

   The tester accepted the invite. (You can resend email invites to testers who have not yet accepted. )

   Installed

   The tester downloaded the build

   Deleted

   The tester has been deleted

5. In the Sessions column, view the number of times the app has been in the foreground for at least two seconds

   If the app is in the background and is later used again, that counts as another session

6. In the Crashes column, view the number of crashes for each build

   To for TestFlight builds in the Crashes organizer in Xcode, click Open in Xcode next to each piece of crash feedback on the Crash Feedback page on the TestFlight tab

   You can also download a CSV by clicking on the download button from the top right of the page, which includes your tester’s first name, last name, and email address. Data points such as Status, Sessions, and Crashes aren't included

   Additionally, testers invited with a public link aren't included in the CSV since their first name, last name, and email address is anonymized

See also

Add testers to builds

Learn how to add testers to builds with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Add a group to a build

You'll need to before adding it to a build. All testers in the group will have access to the build

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Builds, click the platform

4. On the right, select a build by clicking the app icon or build string for the build from either the Versions or Build Groups tab.

5. Next to Groups, click the add button (+)

6. Select the group you want to add to the build, then click Add

   You will not be able to select a group to which the build was already added

   You can also quickly add a tester group to a build directly in the Versions or Build Groups tab. In the Groups column next to the build, click the add button (+), then select a group from the list of eligible groups

Add individuals to a build

You can add individual internal or external testers to a build

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Builds, click the platform

4. On the right, select a build by clicking the app icon or build string for the build from either the Versions or Build Groups tab.

5. Next to Individual Testers, click the Add button (+) and choose an option from the pop-up menu

   You can add new testers, existing testers, or import testers from a CSV file

6. Enter the required information for a tester, then click either Add or Invite

Remove tester groups or individuals from a build

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Builds, click the platform

4. On the right, select a build by clicking the app icon or build string for the build from either the Versions or Build Groups tab.

5. Under either Groups or Individual Testers, hold the pointer over the group or individual tester you want to remove, then click the Delete button (–) that appears to the right of the table

6. In the dialog that appears, click Remove

   All eligible builds are automatically available to users in the App Store Connect Users group.

   You can also quickly remove a tester group from a build directly from the builds table. Click the Add button (+) under the Groups column next to the build to view the drop down list of groups. Click the group you’d like to remove. In the dialog that appears, click Remove

Test iPhone and iPad apps on Macs with Apple silicon

Using TestFlight, you can test iPhone and iPad apps on Macs with Apple silicon. This is set at the group level and will apply to all builds within the tester group

To enable testing for a tester group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, select the group you want to enable for testing

4. Under Test iPhone and iPad apps on Macs with Apple silicon, click Enable

   Minimum macOS version compatibility is set in the in Pricing and Availability or the LSMinimumSystemVersion key in your build if you have opted out of making your app available on the Mac App Store

See also

View build status and metrics

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Builds, click the platform

4. In the table on the right, view the and metrics for versions and build groups

   In the Status column, view the status of a build and in the Groups column, view the tester groups that are testing the build. In the other columns, view the number of invited testers, number of installations on devices, and the total number of sessions in the last seven days across all testers. In the Crashes column, view the number of times the build crashed on tester devices. In the Feedback column, for iOS builds, view the number of feedback submissions you received from your testers

TestFlight testers automatically share crash logs with developers. To directly in Xcode for apps distributed using TestFlight, click Open in Xcode 13 next to each piece of crash feedback on the Crash Feedback page on the TestFlight tab

See also

View tester feedback

Feedback submitted by testers running TestFlight 2. 3 or later on iOS 13 or iPadOS 13 or later appears in App Store Connect. This includes screenshots, comments related to crashes, and general comments

App Clip experience feedback can be submitted by testers running iOS 14 or iPadOS 14 or later

Testers running TestFlight 2. 2. 1 or earlier on iOS 12. 4 or earlier can send feedback to the email address you specify in the Feedback Email field in Test Information

Note. If a tester was invited with an invitation email, their email address displays in the detailed feedback view. If a tester was invited with a public link, they display as anonymous, unless they entered their email address when submitting feedback. The email address only displays for that particular piece of feedback.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

View feedback

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar below Feedback, click Screenshots. Screenshots and comments submitted by testers appear

4. Click Add Filter to filter your view by platform, app version, build group, build, OS version, or device

5. Click the feedback to view the full screenshot and written comments from testers. Tester, app, and device information is also available in the detailed feedback view.

   Note. Click Open in Xcode from the detailed feedback view to view screenshot feedback in Xcode

6. In the top-right, click the download icon to download the feedback as a . zip file. This file includes the screenshot and associated comments

View crash feedback

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Feedback, click Crashes. The table on the right shows when feedback was submitted and other crash details

4. Click Add Filter to filter your view by platform, app version, build group, build, OS version, or device

5. Click the feedback to read written comments from testers. Tester, app, and device information is also available in the detailed feedback view.

   Note. Click Open in Xcode next to the feedback to view crash reports in Xcode

6. In the top-right, click the download icon to download the feedback as a . zip file. This file includes the crash report and associated comments

   Note. Crash reports are available for download for 120 days

Delete feedback

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Feedback, click Crashes or Screenshots

4. Then, click on the feedback you want to delete

5. From the detailed feedback view, click Delete

6. Click Delete in the dialog that appears. Feedback

You can also delete the tester that submitted the feedback by clicking Delete Tester & Feedback. The tester will be removed from TestFlight. Removed testers may be re-invited to test your app

Disable Feedback

You can disable the ability for tester groups to take a screenshot and submit feedback from your beta app and provide additional details about a crash. If you decide you want to receive feedback directly from your beta app and feedback related to a crash again, you can re-enable it. All testers will still be able to send email feedback from the TestFlight app

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Testers & Groups, select a tester group

4. Under Tester Feedback, click Disable

5. In the dialog that appears, select Disable

6. To enable feedback, click Enable below Tester Feedback. In the dialog that appears, select Enable

Why is one of my testers unable to submit feedback through my beta app even though they are part of a group that feedback is enabled for?

If a tester is a part of multiple groups, and one of the groups has feedback disabled, they will only be able to submit email feedback from the TestFlight app

Provide export compliance for beta builds

If you haven’t for a build, the status of the beta build is Missing Compliance. You can answer the required export compliance questions or attach previously approved documentation in the TestFlight section

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Builds, click the platform

4. In the Build column in the table on the right, click the app icon or build string for the build that’s missing compliance information.

   

   Alternatively, you can click Manage next to the build that’s missing compliance to answer the required questions, or click Choose File to provide previously approved documentation

5. Click Provide Export Compliance Information, and answer the required questions

   

6. If export compliance documentation is required, click Go to Encryption Page to Apple will provide you with a key value to enter in Xcode once your documentation has been approved. so you won’t need to answer encryption questions with each app submission.

   If documentation isn’t required, click Save. You can specify your use of encryption directly in the app's Info. plist file in Xcode to let us know that your app doesn’t use encryption or is exempt from providing documentation, and you won’t need to answer encryption questions with each app submission

See also

Overview of publishing an app

This is the general workflow for publishing an app to the App Store

Step 1. Choose your build

Each app can have multiple versions, and each version can have multiple builds. To publish your app on the App Store,

Step 2. Set pricing and availability

You must and for your app. Although your app is available in all by default, you can instead. You also have the option to

Step 3. Submit your app for review

You to start the App Review process and to make your app available on the App Store. Before you submit an app, and choose if you want to or automatically, or if you want to .

Step 5. Request promo codes

After your app is approved, you can to distribute to users before you make your app available on the App Store. You can distribute the promo codes by email or other means, and the user enters the promo code when purchasing the app

Step 4. View your app status and resolve review issues

After you submit the app, the app status changes to Waiting for Review. If there are any issues with your app, . After your app is approved, it can take up to 24 hours to go live on the App Store

See also

Set a price for your app

Before you submit your app for review, you must set a price for your app, which will be used for all App Store territories. If you don’t have a Paid Applications Agreement , you can only choose a free price.

Note. You can change the pricing for your app at any time

If you haven’t accepted the Paid Applications Agreement , you can only offer your app for free.

Learn how to set a price for your app with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. Under Price Schedule, choose a price from the menu

4. To see the equivalent price in all territories, click Other Currencies

   

5. Click Save in the upper right corner

What currency is used for a given territory?

Refer to Exhibit C of the Paid Applications Agreement to view the currency used by each App Store territory

See also

Publish your app for pre-order

Before releasing your app on the App Store for the first time, you can choose to offer it for pre-order. Customers can view your product page and order your app before it's released for download. Once your app is released, customers are notified and your app automatically download on the device on which they made the pre-order. It will also download on their other devices if they turned on automatic downloads . Pour les applications payantes, les clients sont facturés avant le téléchargement

Les applications gratuites et payantes sur toutes les plates-formes Apple sont éligibles pour utiliser cette fonctionnalité. Les achats intégrés ne sont pas éligibles pour la précommande, mais vous pouvez, y compris les métadonnées promotionnelles, dans App Store Connect avant et pendant la période de précommande afin que tout soit prêt une fois que votre application est disponible au téléchargement. ne s'affichent pas sur la page produit de votre App Store tant que votre application n'est pas disponible au téléchargement

Pour rendre votre application disponible en précommande, sélectionnez le paramètre approprié et soumettez votre application, votre build et vos métadonnées à App Review. Une fois votre application approuvée, vous pouvez la publier en précommande sur l'App Store dans tous les

Pendant que votre application est disponible en précommande, vous pouvez mettre à jour votre application par et. La nouvelle version doit être approuvée avant de pouvoir être publiée en précommande sur l'App Store, alors assurez-vous de suivre les directives d'examen des applications. Si vous soumettez une mise à jour de version pendant la période de précommande, les clients recevront la dernière version publiée sur l'App Store une fois que votre application sera disponible au téléchargement.

Vous pouvez également ajuster le prix de votre application pendant la période de précommande, mais gardez à l'esprit que si vous modifiez les prix, les clients se verront facturer le prix le plus bas, soit le prix qu'ils ont accepté pour la précommande, soit le prix sur le

Gardez à l'esprit que les bundles d'applications ne peuvent pas être mis à disposition en précommande et ne peuvent pas inclure d'applications disponibles en précommande. Les applications proposées en précommande ne seront pas disponibles dans les nouveaux packs d'applications

Découvrez comment gérer les précommandes avec l'API App Store Connect

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Publiez votre application en précommande

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

   Si votre application n'a jamais été publiée sur l'App Store, une section Précommandes s'affiche

   

3. Sélectionnez Rendre disponible en précommande, choisissez une date pour publier votre application en téléchargement, puis cliquez sur Enregistrer en haut à droite

   La date de sortie doit être au moins deux jours dans le futur, mais pas plus de 180 jours dans le futur

   Rendre votre application disponible en précommande supprime les autres options de version de la page d'informations sur la version de la plate-forme

   

4. .

5. Une fois que votre application est approuvée et que vous êtes prêt à la rendre disponible en précommande, revenez à Tarification et disponibilité. Confirmez la date à laquelle votre application sera disponible au téléchargement, puis cliquez sur Publier en précommande en haut à droite

   Vous pouvez modifier la date de sortie pendant la période de précommande, mais elle doit être dans les 180 jours suivant la première mise à disposition de l'application en précommande sur l'App Store.

   

Diffusez immédiatement votre application auprès des clients

Pendant que votre application est disponible en précommande, vous avez la possibilité de proposer immédiatement votre application aux clients

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. En haut à droite, cliquez sur Libérer l'application maintenant

4. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez Libérer

   

   Votre application sera publiée sur l'App Store. Les clients qui ont précommandé votre application seront avertis et votre application sera automatiquement téléchargée sur leur appareil. Pour les applications payantes, les clients seront facturés avant le téléchargement

Supprimer votre offre de précommande de l'App Store

Sélectionnez "Supprimer de la vente" dans la section Prix et disponibilité, puis cliquez sur Enregistrer.

Si vous supprimez votre offre de précommande de l'App Store, les clients qui ont déjà précommandé votre application ne recevront pas l'application et ne seront pas facturés à moins que vous ne la rendiez à nouveau disponible en précommande avant la date de sortie. De plus, une fois la date de sortie passée, vous ne pourrez plus republier votre application en précommande.

See also

Planifier les changements de prix

Si vous avez accepté le accord d'applications payantes et que votre application a été soumise pour examen, vous pouvez programmer price changes for your app. Price changes can have a definite start and end date, or they can be as permanent pricing changes with no end. For example, you can set a promotional price for a month, then return to the regular price.

Vous pouvez également planifier des changements de prix pour les achats intégrés . Pour plus de détails, visitez et.

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1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

   Sur la droite, le barème de prix apparaît indiquant le prix, la date de début et la date de fin pour chaque changement de prix

3. Cliquez sur le bouton Ajouter (+) à côté de Barème de prix

4. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, choisissez un niveau de prix dans le menu contextuel Prix

5. Sélectionnez ensuite une date de début et une date de fin

   La date de début ne peut pas être supérieure à un an à partir de la date actuelle. La date de début par défaut est la date actuelle et la date de fin par défaut est Aucune date de fin (ce qui signifie que le prix reste le même indéfiniment)

   

6. Cliquez sur Terminé, puis en haut à droite, cliquez sur Enregistrer

See also

Sélectionnez des régions pour votre application

Par défaut, tous les emplacements sont sélectionnés, ce qui rend votre application disponible sur l'App Store dans le monde entier. Vous pouvez désélectionner les régions où vous ne souhaitez pas vendre votre application et sélectionner à nouveau les régions à tout moment. Les modifications apparaîtront sur l'App Store dans les 24 heures

Note. Le paramètre de pays ou de région de l'identifiant Apple d'un client détermine la vitrine auprès de laquelle il peut acheter des applications sur l'App Store. Par exemple, un identifiant Apple défini sur le Japon peut acheter des applications sur l'App Store au Japon.

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1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

   Vous devez avant de pouvoir modifier des pays ou des régions

3. Sous Disponibilité, cliquez sur Modifier

   

4. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez les pays ou les régions où vous souhaitez rendre votre application disponible

   • Sélectionnez tous les pays ou régions. Tout sélectionner

   • Sélectionnez des pays ou des régions spécifiques. Cochez la case à côté des pays ou des régions que vous souhaitez inclure et décochez la case à côté des pays ou des régions que vous souhaitez exclure

     Note. Les utilisateurs qui ont précédemment téléchargé votre application continueront de recevoir les mises à jour de l'application, même si vous supprimez leur pays ou leur région

   • Ajouter automatiquement de nouveaux pays ou régions App Store. Dans le coin supérieur gauche, cochez la case Nouveaux pays ou régions

   

5. Cliquez sur Terminé en bas de la boîte de dialogue, puis cliquez sur Enregistrer en haut à droite

Définir une catégorie de taxe

Pour calculer la taxe sur les transactions des clients dans les territoires où nous gérons la taxe, le service de calcul de la taxe d'Apple utilise plusieurs entrées, y compris votre sélection de catégorie de taxe dans App Store Connect, les métadonnées de l'application, le statut de l'entité juridique, le statut d'enregistrement fiscal, les attributs du client et d'autres exigences dans . Définissez la catégorie qui décrit le mieux chaque application. Bien que cette catégorie s'applique par défaut aux achats intégrés, vous pouvez également. Les modifications apportées aux paramètres de catégorie de taxe affectent les transactions futures

Si vous choisissez de n'apporter aucune modification, vos applications et vos achats intégrés seront affectés à la catégorie de logiciels App Store. Vous pouvez apporter des modifications à ces paramètres à tout moment lorsque la caractérisation de votre application ou des achats intégrés change ou lorsque la législation fiscale change. Assurez-vous que les paramètres de catégorie de taxe que vous choisissez représentent avec précision les offres de votre application. La sélection de catégories ou d'attributs qui ne sont pas appropriés pour votre application ou vos achats intégrés enfreint vos obligations en vertu du contrat de licence du programme pour développeurs Apple, des accords payants et des lois fiscales locales.

Vos sélections de catégories de taxes peuvent entraîner des modifications de vos revenus, car les revenus sont calculés en fonction du prix de votre application ou de l'achat intégré à l'application, moins les taxes applicables. Pour afficher vos revenus estimés à chaque niveau de prix, cliquez sur Tous les prix et toutes les devises à partir de la tarification et de la disponibilité

Note. Cela peut prendre jusqu'à une heure pour que les modifications soient prises en compte

Comparez les catégories ci-dessous pour déterminer celle qui décrit le mieux votre application. Pour obtenir des conseils sur la définition de la catégorie fiscale appropriée, consultez votre conseiller fiscal

Catégorie

Description

Logiciel AppStore

Si l'objectif principal de votre application n'est décrit par aucune des catégories ci-dessous, conservez votre catégorie de taxe définie sur le logiciel App Store

Ouvrages d'art

Applications qui vendent des illustrations numériques, y compris des graphiques, des polices et des images originaux ou modifiés. Si votre application fournit des outils pour créer ou modifier des illustrations, conservez votre catégorie de taxe définie sur "Logiciel App Store. ” Si votre application vend des images photographiques, sélectionnez la catégorie "Photographie"

Livres audio

Applications permettant aux utilisateurs d'écouter des versions audio de livres. Si votre application contient des séries épisodiques de contenu audio, sélectionnez la catégorie "Musique et autre audio".

Livres

Applications qui vendent des versions électroniques de livres imprimés ou du contenu uniquement numérique publié une seule fois, sous un seul titre. Pour le contenu publié régulièrement, pensez à la catégorie "Magazines et autres périodiques" ou à la catégorie "Publications d'actualités"

Lecteur multimédia en nuage

Applications qui diffusent du contenu audio ou visuel via le cloud

Stockage en ligne

Applications qui stockent des données sur des serveurs distants accessibles via le cloud

Sortir ensemble

Applications qui facilitent l'établissement de nouvelles relations interpersonnelles au moyen du partage de texte, de voix, de photos ou de vidéos

Fitness et santé

Applications qui proposent des cours de fitness à la demande ou en direct. Pour les autres applications axées sur un mode de vie sain, sélectionnez la catégorie "Logiciel App Store"

Jeux

Applications proposant des activités interactives à un ou plusieurs joueurs à des fins de divertissement

Cartes de voeux

Applications qui créent et envoient des versions électroniques d'une carte décorative pour exprimer de bons voeux pour une occasion

Magazines et autres périodiques

Applications qui diffusent du contenu à l'aide d'une stratégie basée sur les problèmes ou qui produisent des versions interactives d'un périodique imprimé. Si votre application contient du contenu d'actualités, pensez à sélectionner la catégorie "Publications d'actualités"

Musique et autre audio

Applications permettant d'écouter du contenu audio, y compris de la musique, des podcasts, des méditations, de la radio et des sonneries

Publications d'actualités

Applications qui fournissent des informations sur les événements actuels avec des mises à jour régulières du contenu. Peut être une première version numérique ou interactive d'un journal imprimé. Si votre application se concentre sur le contenu d'un secteur, pensez à la catégorie "Magazines et autres périodiques"

La photographie

Applications qui vendent des photos ou aident à capturer, retoucher, gérer ou partager des photos

Matériel de formation au logiciel

Applications proposant des formations sur des logiciels spécifiques prêts à l'emploi

Vidéo

Applications qui diffusent du contenu vidéo. Peut être consulté via un abonnement, un paiement à la carte ou un achat pour une consommation permanente

Rôle requis. Administrateur ou Gestionnaire d'applications .

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2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. À côté de Catégorie de taxe, cliquez sur Modifier

4. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez la catégorie de taxe qui décrit le mieux votre application

   En fonction de votre sélection, vous pouvez être invité à décrire davantage votre application en sélectionnant une sous-catégorie et/ou des attributs

5. Click Done

Gérez la disponibilité des applications iPhone et iPad sur Mac avec Apple Silicon

Les applications iPhone et iPad seront disponibles sur le Mac App Store pour les utilisateurs exécutant macOS 11 ou version ultérieure sur Mac avec Apple Silicon, sauf si vous modifiez la disponibilité de vos applications. Ces applications s'exécuteront en mode natif et utiliseront les mêmes cadres, ressources et environnement d'exécution que sur iOS et iPadOS.

Si votre application iOS propose un achat universel et dispose d'une plate-forme macOS existante, l'option de proposer l'application iOS sur le Mac App Store ne sera pas disponible. De plus, si votre application iOS est disponible sur le Mac App Store en utilisant cette option et que vous ajoutez ultérieurement une application macOS en ajoutant la plate-forme macOS dans App Store Connect, la publier sur le magasin remplacera l'application iOS sur le Mac App Store. Tous les utilisateurs existants de l'application iOS seront mis à jour vers l'application macOS

Vous pouvez activer et désactiver la disponibilité de vos applications iPhone et iPad sur le Mac App Store pour les utilisateurs exécutant macOS 11 ou version ultérieure sur Mac avec Apple Silicon à tout moment. Ceci est défini au niveau de l'application et s'appliquera à toutes les versions de votre application

Apple choisit automatiquement la version minimale de macOS requise pour la compatibilité, mais vous pouvez sélectionner une version différente lors de la modification de la disponibilité sur une base d'application individuelle. Si une LSMinimumSystemVersion est définie dans votre application, cette sélection la remplacera

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Modifier la disponibilité sur une base d'application individuelle

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

   Sur la droite, la section Applications iPhone et iPad sur Apple Silicon Mac apparaît

3. Sous Apple Silicon Mac Availability, désélectionnez "Rendre cette application disponible" pour désactiver l'offre de votre application sur le Mac App Store. Cochez la case si vous souhaitez que l'application soit disponible sur le Mac App Store

   Vous pouvez modifier la version minimale de macOS requise pour la compatibilité dans le menu. Cette sélection s'applique également aux groupes de testeurs avec TestFlight

4. Click Save in the upper right corner

Modifier la disponibilité de plusieurs applications à la fois

1. Dans Mes applications, sélectionnez Application iPhone et iPad sur Apple Silicon Mac Disponibilité dans le menu des points de suspension (…) en haut à gauche

2. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, désélectionnez les applications iPhone et iPad que vous ne souhaitez pas rendre disponibles sur le Mac App Store

3. Click Done

   Pour désactiver l'offre de l'une de vos applications iPhone et iPad sur le Mac App Store pour les utilisateurs exécutant macOS 11 ou version ultérieure sur Mac avec Apple Silicon, cliquez sur Ne pas rendre disponible.

Vérifiez la compatibilité de votre application avec les Mac équipés de silicium Apple

Si vos applications iPhone et iPad sont compatibles avec les Mac avec Apple Silicon et fonctionnent comme prévu, vous pouvez les vérifier dans App Store Connect pour informer les utilisateurs qu'ils bénéficieront d'une excellente expérience sur macOS. Une fois votre application vérifiée, cette option ne sera plus disponible dans App Store Connect

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. Sur la droite, la section Applications iPhone et iPad sur Apple Silicon Mac apparaît

4. Sous Compatibilité avec Apple Silicon Mac, cliquez sur Vérifier

5. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, cliquez sur Vérifier

   Note. Au bas de la section Compatibilité avec Apple Silicon Mac, il est indiqué si vos versions d'application actuelles et à venir sont lancées sur les Mac avec Apple Silicon

Définir les méthodes de distribution de votre application

Il existe deux options pour définir les méthodes de distribution de votre application dans App Store Connect

Public. Votre application sera publiquement disponible sur l'App Store dans le et accessible à tous pour un achat en volume via Apple Business Manager ou Apple School Manager.

Si vous proposez une application non répertoriée, choisissez cette option avant de demander le lien direct vers votre application. S'il est approuvé, la méthode de distribution passera à Non répertorié. Si elle n'est pas approuvée, vous pouvez conserver la méthode de distribution comme publique ou la changer en privée avant de soumettre votre application.

Privé. Votre application sera disponible uniquement pour les entreprises et organisations spécifiques que vous spécifiez dans App Store Connect via Apple Business Manager ou Apple School Manager. Les achats intégrés pour les applications personnalisées ne sont pas pris en charge

Note. Une fois votre application approuvée, la méthode de distribution ne peut plus être modifiée. Pour passer du privé au public, ou vice versa, vous devrez créer un nouvel enregistrement d'application et soumettre à nouveau votre fichier binaire.

Rendez votre application disponible publiquement sur l'App Store et pour un achat en volume

Required role. Account Holder , Admin or App Manager .

Toutes les applications répertoriées sur l'App Store sont automatiquement disponibles pour un achat en volume au même prix dans Apple Business Manager et Apple School Manager, où les entreprises et les établissements d'enseignement téléchargent des applications pour la distribution en volume.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. Sous App Distribution Methods, sélectionnez Public

4. Si vous souhaitez offrir une remise aux établissements d'enseignement, cochez la case à côté de "Offrir un prix réduit sur Apple School Manager pour les achats en volume. "Votre application sera disponible pour 50 % de son prix affiché pour les établissements d'enseignement qui achètent des quantités de 20 ou plus

5. Click Save in the upper right corner

   Une fois votre application approuvée, elle sera disponible sur l'App Store dans le , et dans la section Applications et livres d'Apple Business Manager ou d'Apple School Manager.

Rendre une application disponible uniquement pour des entreprises ou des organisations spécifiques

Required role. Account Holder , Admin or App Manager .

Si vous ne souhaitez pas que des utilisateurs individuels puissent télécharger votre application depuis l'App Store, vous pouvez limiter la disponibilité de votre application à certaines entreprises ou organisations spécifiques. Cela inclut la possibilité de distribuer des applications propriétaires à usage interne au sein de votre organisation

Vous pouvez spécifier une ou plusieurs organisations qui peuvent afficher et télécharger l'application dans Apple Business Manager ou Apple School Manager. Ils peuvent ensuite le distribuer via la gestion des appareils mobiles ou des codes de remboursement

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2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. Sous App Distribution Methods, sélectionnez Private

4. Sous Type, choisissez ID d'organisation ou ID Apple, puis entrez les informations requises. Saisissez l'ID de l'organisation pour rendre l'application visible dans le compte Apple Business Manager ou Apple School Manager de l'organisation. Pour les entreprises qui utilisent encore l'ancien programme d'achat en volume, vous pouvez attribuer une application à leur identifiant Apple d'achat en volume

   

5. Click Save in the upper right corner

Rendez votre application disponible uniquement via un lien direct

Required role. Account Holder .

Les applications qui ne sont pas adaptées à la distribution publique peuvent être rendues détectables comme non répertoriées sur l'App Store avec un lien direct que tout le monde peut utiliser. Les applications non répertoriées n'apparaissent dans aucune catégorie, recommandation, graphique, résultat de recherche ou autre liste de l'App Store. Le lien direct peut également être utilisé dans Apple Business Manager et Apple School Manager

1. Choose your app from My Apps

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. Sous Méthodes de distribution des applications, assurez-vous que la disponibilité de votre application est définie sur Public. Si votre application a déjà été approuvée pour un téléchargement privé sur Apple Business Manager ou Apple School Manager, vous devrez créer un nouvel enregistrement d'application dans App Store Connect, télécharger votre fichier binaire et définir la méthode de distribution sur Public avant de passer à l'étape suivante.

4. Soumettre une demande pour recevoir un lien non listé. Si votre demande est approuvée, la méthode de distribution de votre application passera à Non répertoriée dans la section Prix et disponibilité de la page d'informations sur l'application. Les futures versions de votre application resteront non répertoriées

5. Soumettez votre application pour examen, si vous ne l'avez pas déjà fait

J'ai actuellement une application disponible en privé dans Apple Business Manager et j'aimerais la rendre publique sur l'App Store, puis-je changer la méthode de distribution de mon application ?

Non. Pour changer la méthode de distribution de votre application de public à privé, ou vice versa, veuillez créer une nouvelle application et la soumettre pour examen

Où les utilisateurs peuvent-ils télécharger mon application en volume ?

Le téléchargement d'applications en volume nécessite un compte Apple School Manager ou Apple Business Manager. Apple Business Manager et Apple School Manager sont disponibles dans de nombreux pays et régions

Voir aussiDistribution d'applications sur Apple Business Manager et Apple School ManagerGuide de l'utilisateur d'Apple School ManagerGuide de l'utilisateur d'Apple Business ManagerAssistance Apple BusinessRéférence de déploiement iOSRéférence de déploiement macOS

Publier une mise à jour de version par phases

Lorsque vous publiez une mise à jour de version de votre application, vous pouvez choisir de publier vos applications par étapes. Cette option est disponible si vous soumettez une mise à jour de version et que votre application présente l'un des éléments suivants :

• 
  Prepare for Submission

• 
  En attente d'une revue

• 
  En revue

• 
  En attente de conformité à l'exportation

• 
  En attente de la version du développeur

• 
  Developer Rejected

• 
  Rejected

• 
  Metadata Rejected

Si vous choisissez cette option, votre mise à jour de version sera publiée sur une période de 7 jours pour un pourcentage de vos utilisateurs (sélectionnés au hasard par leur identifiant Apple) sur iOS ou macOS avec les mises à jour automatiques activées. Les utilisateurs ne sont pas informés qu'ils sont dans une version progressive de votre application

Jour de la sortie progressive

Pourcentage d'utilisateurs

1

1%

2

2%

3

5%

4

dix%

5

20%

6

50%

7

100%

Gardez à l'esprit que les applications et les mises à jour d'applications en version progressive peuvent être téléchargées manuellement depuis l'App Store par n'importe qui à tout moment

Pendant que votre application est en version progressive, vous pouvez choisir de suspendre la version pendant 30 jours au total. Il n'y a pas de limite au nombre de pauses. Si vous retirez votre application de la vente, la publication progressive s'arrêtera et ne sera plus disponible pour cette version

Découvrez comment gérer les versions progressives avec l'API App Store Connect

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Publier une mise à jour de version par phases

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Dans la barre latérale, cliquez sur la version de l'application que vous souhaitez soumettre

3. Sur la droite, faites défiler jusqu'à la section Publication progressive pour les mises à jour automatiques, sélectionnez Mise à jour de la publication sur une période de 7 jours à l'aide de la publication progressive

   

4. Cliquez sur enregistrer

Lorsque vous et qu'elle est approuvée, le statut de l'application sera Prêt pour la vente, et sera ajouté avec « Sortie progressive » à côté du statut lors de l'affichage de la page de version de votre application.  

Une fois la mise à jour terminée, tous les utilisateurs disposant des rôles d'administrateur ou de gestionnaire d'applications (qui ont accès à cette application) seront avertis lorsque la publication progressive sera terminée.

Mettre en pause et reprendre une version progressive

Si vous rencontrez un problème avec la mise à jour de votre version, vous pouvez suspendre votre version progressive à tout moment, jusqu'à 30 jours au total.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Dans la barre latérale, cliquez sur la version de l'application Ready for Sale

3. Dans la section Phased Release for Automatic Updates, sélectionnez Pause Phased Release ou Use Phased Release pour reprendre la mise à jour.

4. Click Save

Vous pouvez suspendre votre publication pendant 30 jours au total. Par exemple, si vous suspendez votre version pendant 10 jours, puis la reprenez, il vous restera 20 jours pour mettre la version en pause une seconde fois. Si vous reprenez une version qui a été précédemment mise en pause, votre version progressive reprendra le jour où elle a été interrompue lorsqu'elle a été mise en pause.

Publier une mise à jour de version pour tous les utilisateurs

Si vous avez choisi de publier votre application par phases, vous pouvez choisir de publier votre application pour tous les utilisateurs à tout moment une fois que votre application a le statut Prêt pour la vente. Lorsque vous sélectionnez cette option, tous les utilisateurs dont les appareils ont activé les mises à jour automatiques obtiendront la dernière version de l'application compatible sur l'appareil de l'utilisateur.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Dans la barre latérale, cliquez sur la version de l'application que vous avez envoyée

3. En haut à droite de la page, cliquez sur Libérer pour tous les utilisateurs

Soumettre pour correction

Soumettre votre application à App Review lance le processus de publication sur l'App Store.

Avant de soumettre, vous devrez fournir les métadonnées requises et.

Les versions de chaque plate-forme peuvent être soumises séparément et le statut de la version d'une plate-forme n'affecte pas les autres

La section App Review dans la barre latérale est l'endroit où vous gérez vos soumissions et messages avec App Review. Quatre types de contenu peuvent s'afficher dans cette section

• Soumission de l'App Store. Les versions d'application et/ou les événements intégrés à l'application que vous avez soumis à App Review et tout message connexe d'App Review. Vous pouvez avoir une soumission en cours à la fois par plateforme. Les soumissions d'événements in-app sont associées à la plate-forme iOS

• Version bêta. Les versions bêta que vous avez soumises à App Review qui n'ont pas été acceptées et tout message connexe d'App Review

• Message d'examen de l'application. Autres messages d'App Review qui ne sont pas liés à une soumission

• Message de soumission. Messages de App Review liés à une soumission qui a été envoyée avant l'activation de l'expérience de soumission mise à jour

Découvrez comment soumettre des versions de votre application pour examen avec l'API App Store Connect

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Soumettre une application

1. Choose your app from My Apps

2. Dans la barre latérale, cliquez sur la version de l'application que vous souhaitez soumettre

3. Sur la droite, faites défiler jusqu'à la section Build et vérifiez que vous avez le bon build

4. Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Ajouter pour révision. L'état de l'application passe à Prêt pour examen

   Vous pouvez continuer à ajouter des éléments, tels que des événements in-app, à la soumission. Affichez les éléments que vous avez ajoutés à l'examen à partir de la section Examen de l'application dans la barre latérale

   Note. Tous les éléments soumis ensemble doivent être marqués comme acceptés avant que la soumission puisse être approuvée

   

5. Cliquez sur Soumettre à l'examen de l'application

Après l'envoi, l'état de l'application passe à En attente d'examen. Lorsque le processus d'examen démarre, l'état de l'application passe à En cours d'examen. Pour plus d'informations sur les tâches que vous pouvez effectuer dans ces états, consultez

See also

Supprimer une soumission de l'examen

Vous pouvez supprimer une application du processus d'examen et de publication si l'application se trouve dans l'un des états suivants

• 
  En attente de conformité à l'exportation

• 
  En attente d'une revue

• 
  En revue

• 
  En attente de la version du développeur

• 
  En attente de la sortie d'Apple

Découvrez comment supprimer une soumission de l'examen avec l'API App Store Connect

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Supprimer une application du processus d'examen et de publication

1. Choose your app from My Apps

2. Dans la barre latérale, cliquez sur la version de l'application pour laquelle vous souhaitez supprimer une version

3. Dans le message qui apparaît en haut, cliquez sur "supprimer cette version de l'examen. ”

   

4. In the dialog that appears, click Remove

L'application est supprimée de la file d'attente et les modifications apportées à Developer Rejected. Si vous soumettez à nouveau le processus d'examen recommencera

Annuler une soumission

1. Choose your app from My Apps

2. Cliquez sur le bouton App Review dans la barre latérale

3. Cliquez sur Afficher à côté de la soumission sous En cours

4. Annuler la soumission peut être trouvé au bas de la page

   

5. Cliquez sur Confirmer

La soumission sera annulée et tous les éléments marqués comme acceptés devront être soumis à nouveau. Si une version d'application a été incluse dans la soumission, le statut de l'application sera changé en Développeur rejeté. Si vous soumettez à nouveau, le processus de révision recommencera

Répondre aux messages d'examen de l'application

Si App Review ou TestFlight App Review Si Apple .

Vous recevrez un message contenant des détails sur le rejet, comme la manière dont l'application ou l'élément a enfreint les directives d'examen de l'App Store. Vous pouvez communiquer avec Apple et envoyer des pièces jointes telles que des captures d'écran et des documents justificatifs jusqu'à ce que vous renvoyiez votre application à App Review. Si votre application a été rejetée en raison d'un problème de métadonnées, vous pouvez soumettre à nouveau la même version une fois le problème résolu.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Répondre aux messages publiés sur la page App Review

1. Choose your app from My Apps

2. Cliquez sur le lien en haut de la page qui indique qu'il y a des problèmes non résolus

3. Cliquez sur Résoudre à côté de la soumission que vous souhaitez afficher dans la section En cours

4. Pour répondre, sélectionnez Répondre à l'examen de l'application

5. Remplissez le champ Répondre avec du texte

   

6. Pour inclure un fichier, cliquez sur Joindre un fichier et sélectionnez un fichier dans la boîte de dialogue qui s'affiche

7. Cliquez sur Répondre

Traiter une soumission qui a des problèmes non résolus

Si vous utilisez l'expérience de soumission mise à jour et que l'un des éléments de votre soumission est rejeté, le statut de votre soumission sera changé en Problèmes non résolus. Une soumission n'est pas considérée comme approuvée tant que App Review n'a pas accepté tous les éléments. Les éléments qui ont été rejetés peuvent être modifiés et resoumis, ou ils peuvent être supprimés de la soumission afin de continuer avec les éléments acceptés. Plus d'éléments ne peuvent pas être ajoutés à une soumission avec le statut Problèmes non résolus

Supprimer les éléments rejetés

1. Afficher les problèmes d'examen des applications à partir de Mes applications

2. Cliquez sur Résoudre à côté de la soumission dans la section En cours

3. Maintenez le curseur sur l'élément à supprimer, puis cliquez sur le bouton Supprimer (-)

   

   Une fois que tous les éléments rejetés ont été supprimés, la soumission sera déplacée vers la section Terminé de la page App Review et sera prête à être publiée.

Modifier et soumettre à nouveau les éléments rejetés

1. Afficher les problèmes d'examen des applications à partir de Mes applications

2. Cliquez sur Résoudre à côté de la soumission dans la section En cours

3. Cliquez sur le bouton Modifier à côté de l'élément que vous souhaitez modifier

   

4. Effectuez les ajustements nécessaires, puis cliquez sur Ajouter pour révision

   Les éléments d'une soumission ne peuvent être modifiés qu'une seule fois avant d'être soumis à nouveau. Vous pouvez supprimer l'élément si vous ne souhaitez plus le soumettre. Veuillez garder à l'esprit que les éléments supprimés ne peuvent pas être rajoutés à la même soumission

5. Une fois que vous avez modifié ou supprimé tous les éléments rejetés, revenez à la page des détails de soumission et cliquez sur Resoumettre à l'examen de l'application

   

Présentation de la maintenance d'une application

Après avoir publié votre application sur l'App Store, vous devez effectuer un certain nombre de tâches afin de répondre aux commentaires des clients et de maintenir votre application dans le temps. Ces tâches peuvent être effectuées dans n'importe quel ordre

Gardez une trace des commentaires des clients, des ventes et des analyses

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans l'onglet App Store. Vous pouvez et pour mieux comprendre les performances de votre application, telles que les plantages, les sessions et les utilisateurs actifs

Télécharger les rapports du catalogue

Si vous avez plusieurs applications dans votre compte, cette section contient des informations et des paramètres pour toutes les applications de votre organisation, y compris l' achat intégré . Game Center leaderboards and achievements.

Create a new version

Lorsque vous êtes prêt à publier une nouvelle version de votre application, utilisez le même enregistrement d'application que votre version précédente. Vous pouvez mettre à jour les métadonnées pour la version mise à jour de l'application, ainsi qu'une description des nouvelles fonctionnalités. Les clients qui ont acheté une version précédente peuvent obtenir la nouvelle version gratuitement.

Modifier les prix et la disponibilité

Vous pouvez, à tout moment, et pour votre application. Des changements de prix peuvent être programmés pour les promotions avec une date de début et de fin

Remove an app

Si vous ne souhaitez plus que votre application soit disponible pour les clients, vous pouvez par, ce qui supprime toutes les versions de l'application du marché

See also

Désinstaller une application de l'App Store

Si vous ne souhaitez plus que votre application soit disponible pour les clients, vous pouvez l'annuler de l'App Store, ce qui supprimera toutes les versions de l'application. Les utilisateurs qui ont des versions précédentes de l'application ne peuvent pas la mettre à jour, mais ils peuvent la restaurer à partir d'une sauvegarde s'ils en ont une.

Pour être supprimée de l'App Store, une application doit avoir une version avec le statut Prêt pour la vente

Remarque. Lorsque vous supprimez une application de l'App Store, elle ne supprime pas automatiquement ses données associées. achats intégrés . Les clients peuvent toujours effectuer des achats intégrés, et les abonnements renouvelables automatiquement continueront jusqu'à ce que vous les annuliez. .

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. Sélectionnez "Retirer de la vente" à droite, juste en dessous de Disponibilité. ”

   

4. Click Save in the upper right corner

Les modifications apportées à Développeur retiré de la vente prendront effet immédiatement et votre application sera supprimée de l'App Store

See also

Aperçu des notes et des avis

Évaluations et critiques de l'App Store

Les clients peuvent noter votre application de 1 à 5 étoiles. Ils peuvent également laisser des commentaires sur vos applications iOS et macOS, mais pas sur vos applications tvOS. Lorsqu'un client modifie sa note ou son avis, la modification la plus récente apparaît sur la page produit de votre App Store. Lorsqu'un client soumet une nouvelle note ou un avis, l'avis client précédent est écrasé

Votre page de produit comprend une note récapitulative unique pour votre application pour chaque pays ou région de l'App Store, ainsi que des notes et des avis clients individuels. Les applications pour iPhone, iPad, Apple Watch et iMessage qui utilisent les frameworks WatchKit ou Messages ont la même note sur l'App Store

Afficher les notes et les avis

Dans App Store Connect, vous pouvez afficher toutes les notes et avis des clients de l'App Store. Vous pouvez le faire pour des pays ou des régions individuels. Le pays ou la région d'une évaluation est le pays ou la région de l'App Store où le client a acheté l'application pour la première fois. Vous pouvez également utiliser votre application

Répondre aux avis clients

Vous pouvez télécharger des applications pour iOS, macOS et watchOS. . Lorsque vous répondez à un avis client, vous informez le client et lui donnez la possibilité de mettre à jour son avis. Les clients ne seront informés qu'une fois que vous aurez modifié votre réponse si vous la modifiez plusieurs fois dans un court laps de temps (par exemple, pour corriger une faute de frappe). Si un client auquel vous répondez modifie son avis, tous les utilisateurs d'App Store Connect avec le rôle d'administrateur ou de support client qui ont accès à l'application seront avertis (s'ils ont accès à l'application)

À moins que vous ou le client n'apportiez des modifications à son propre avis, votre réponse restera visible publiquement. . Vous pouvez modifier votre réponse à tout moment et votre page de produit App Store n'affichera qu'une seule réponse par avis.

Étant donné que toutes les évaluations, critiques et réponses sur votre page de produit App Store sont visibles publiquement, vos réponses doivent être adaptées à un public public. Si vous pensez qu'un avis est offensant ou inapproprié, veuillez nous en informer.

Réinitialiser la note de l'application

Vous pouvez le faire lorsqu'une nouvelle version est publiée. Un message apparaîtra sur votre page produit vous informant que la note récapitulative de l'application a récemment été réinitialisée. Ce message apparaîtra jusqu'à ce qu'un nombre suffisant de clients aient évalué la nouvelle version, auquel cas une nouvelle évaluation récapitulative apparaîtra

Voir aussiNotes, avis et réponses

Afficher les notes et les avis

Vous pouvez voir la note globale de votre application ainsi que les avis individuels des clients. Vous pouvez demander un avis si nécessaire

Note. Les clients peuvent évaluer et évaluer vos applications iOS et macOS, mais seules vos applications tvOS peuvent être évaluées

Découvrez comment utiliser l'API App Store Connect pour afficher les avis des clients

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur , . , Customer Support , Developer , Marketing .

Pourquoi semble-t-il que la note de mon application a été réinitialisée ?

Les notes individuelles informent la note récapitulative de votre application, qui s'affiche sur votre page de produit et dans les résultats de recherche dans iOS 11 et versions ultérieures. Cette note récapitulative est basée sur les notes de la version de votre application qui était disponible le 19 septembre 2017, ainsi que sur les notes des versions ultérieures. Cette évaluation récapitulative est unique pour chaque territoire de l'App Store et peut être réinitialisée lorsque vous publiez une nouvelle version de votre application. Cependant, nous vous recommandons d'utiliser cette fonctionnalité avec parcimonie ; . De plus, n'oubliez pas que la réinitialisation de votre note récapitulative ne réinitialise pas les avis écrits de votre application. Les avis précédents continueront d'apparaître sur votre page produit

Pourquoi mon application est-elle notée différemment sur les appareils exécutant différentes versions d'iOS ?

iOS 10 et versions antérieures affichent la note de votre application en fonction de toutes les notes. iOS 11 et versions ultérieures affichent une note récapitulative basée sur toutes les notes reçues après le 19 septembre 2017

Afficher les notes récapitulatives

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Cliquez sur Notes et avis dans la barre latérale

   Après avoir sélectionné une application, les utilisateurs ayant uniquement le rôle de support client seront dirigés vers les évaluations et les avis.

3. Sélectionnez la plate-forme pour laquelle vous souhaitez voir les notes et les avis dans le menu de droite. Seules les évaluations des applications tvOS seront affichées

4. Pour afficher la note récapitulative d'un pays ou d'une région spécifique, sélectionnez-le dans le menu déroulant au-dessus de la note récapitulative

   

Voir les avis individuels

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Cliquez sur Notes et avis dans la barre latérale

   Après avoir sélectionné une application, les utilisateurs ayant uniquement le rôle de support client seront dirigés vers les évaluations et les avis.

3. Sélectionnez la plate-forme pour laquelle vous souhaitez voir les notes et les avis dans le menu de droite. Seules les évaluations des applications tvOS seront affichées

4. Utilisez les menus contextuels pour filtrer la liste

   • Consultez les avis pour une version d'application spécifique. Sélectionnez la version dans la liste Toutes les versions

   • Afficher les avis avec une note particulière. Sélectionnez une évaluation dans le menu Toutes les évaluations

   • Examinez les avis qui ont été modifiés ou auxquels vous avez répondu. Sélectionnez une option dans le menu Tous les avis

   

Signaler un problème

Si vous avez un problème avec un avis client, vous pouvez contacter Apple. Si vous signalez un problème, le client qui a écrit l'avis ne sera pas notifié

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Cliquez sur Notes et avis dans la barre latérale

   Après avoir sélectionné une application, les utilisateurs ayant uniquement le rôle de support client seront dirigés vers les évaluations et les avis.

3. Sélectionnez la plate-forme pour laquelle vous souhaitez voir les notes et les avis dans le menu de droite. Seules les évaluations des applications tvOS seront affichées

4. Localisez l'avis, puis cliquez sur Signaler un problème

5. Choisissez une préoccupation dans le menu contextuel, entrez une description de votre préoccupation, puis cliquez sur Soumettre

   

See also

Répondre aux commentaires des clients (iOS, macOS et watchOS)

Vous pouvez publiquement, et. Sur votre page produit App Store, une réponse par avis apparaît

Cela peut prendre jusqu'à 24 heures pour que les réponses apparaissent sur l'App Store. Ils resteront en attente dans App Store Connect jusque-là. Les réponses modifiées seront marquées d'une note indiquant qu'elles ont été modifiées. Les réponses apparaissent dans iOS 10. 3 ou version ultérieure, ainsi que macOS 10. 6. 6 ou version ultérieure

Découvrez comment utiliser l'API App Store Connect pour répondre aux avis des clients

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou . .

Répondre à un avis

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Cliquez sur Notes et avis dans la barre latérale

3. Sélectionnez la plateforme (iOS ou macOS) avec l'avis auquel vous souhaitez répondre dans le menu de droite

4. Localisez l'avis et cliquez sur Répondre à côté de celui-ci

5. Entrez une réponse dans le champ de texte et cliquez sur Soumettre dans la boîte de dialogue qui s'affiche

   

Modifier une réponse

Vous pouvez modifier et supprimer vos réponses lorsque vous répondez aux avis des clients

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Cliquez sur Notes et avis dans la barre latérale

3. Sélectionnez la plate-forme (iOS ou macOS) avec l'avis dont vous souhaitez modifier la réponse dans le menu de droite

4. Localisez l'avis et cliquez sur Modifier la réponse à côté de celui-ci

   Vous n'avez pas besoin d'être l'auteur de la réponse pour la modifier

5. Modifiez la réponse dans la boîte de dialogue qui s'affiche, puis cliquez sur Enregistrer

Supprimer une réponse

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Cliquez sur Notes et avis dans la barre latérale

3. Sélectionnez la plateforme (iOS ou macOS) avec l'avis dont vous souhaitez supprimer la réponse dans le menu de droite

4. Localisez l'avis et sélectionnez Modifier la réponse

5. Cliquez sur Supprimer dans la boîte de dialogue qui s'affiche. Réponse

Voir aussiNotes, avis et réponses

Réinitialisation de la note récapitulative de l'application (iOS, tvOS, macOS)

Lorsque vous publiez une nouvelle version de l'application, vous pouvez réinitialiser la note récapitulative de votre application. Un message apparaîtra sur votre page produit vous informant que la note récapitulative de l'application a récemment été réinitialisée. , jusqu'à ce qu'un nombre suffisant de clients évaluent la nouvelle version et qu'une nouvelle évaluation récapitulative s'affiche. La date de réinitialisation se trouve dans l'onglet App Store, sous Notes et avis

Veuillez garder à l'esprit qu'une fois que vous aurez publié une nouvelle version de votre application, vous ne pourrez plus restaurer la note précédente.

Les notes sont réinitialisées globalement plutôt que par pays ou région. Gardez à l'esprit que la réinitialisation de votre note récapitulative n'affectera pas les avis clients écrits, qui continueront d'apparaître sur l'App Store.

La réinitialisation ne s'applique qu'à l'application universelle pour laquelle vous réinitialisez votre note. Vous ne pouvez pas modifier la note des app bundles.

Rôle requis. Administrateur ou Gestionnaire d'applications .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Dans la barre latérale, cliquez sur la version de l'application que vous souhaitez soumettre

3. Sélectionnez Réinitialiser l'évaluation lorsque cette version est publiée dans la section Réinitialiser l'évaluation récapitulative

4. Cliquez sur enregistrer

   Lorsque la version sera publiée, la note récapitulative de votre application sur l'App Store sera réinitialisée

   

See also

Générer des rapports de catalogue

Des rapports de catalogue peuvent être générés qui détaillent les informations et les paramètres du catalogue d'applications de votre organisation, y compris les achats intégrés et les métadonnées pour Game Center leaderboards and achievements.

Après vous, vous recevrez un e-mail vous informant qu'il sera prêt.

Chaque type de rapport de catalogue ne peut être généré qu'une fois toutes les 24 heures. Si un rapport a déjà été demandé au cours des dernières 24 heures, un message indique qu'il ne peut pas être généré à nouveau

Required role. Account Holder or Admin .

Demander des rapports de catalogue

1. Sélectionnez Rapports dans le menu Points de suspension (. ) en haut à gauche de Mes applications

   

2. Cliquez sur Demander un rapport dans la boîte de dialogue résultante

   

3. Choisissez le type de rapport souhaité, puis cliquez sur Soumettre

   

Télécharger un rapport de catalogue

1. Sélectionnez Rapports dans le menu Points de suspension (. ) en haut à gauche de Mes applications

2. Cliquez sur "Disponible pour téléchargement" dans la ligne du rapport que vous souhaitez afficher

   

3. Utilisez votre tableur préféré pour ouvrir le fichier téléchargé. Un rapport est formaté comme un fichier .txt délimité par des tabulations

See also

Présentation des analyses et des rapports

App Store Connect propose les analyses et rapports suivants pour vous aider à mesurer les performances de votre application et à afficher tous les paiements finaux que vous avez reçus

Analyse des applications

Avec des statistiques telles que l'App Store, App Analytics fournit des données sur l'engagement des utilisateurs et les campagnes marketing. Impressions , Vues de la page produit , Sales , Sessions , Deletions , and more. Data on usage is available for iOS 8 and macOS 10.14.1, as well as tvOS 9 or later, and data is only displayed when a certain number of data points are available.

Ventes et tendances

Sales and Trends fournit des données sur les ventes et les unités le jour suivant, vous permettant d'évaluer les performances de vos applications gratuites ou payantes, ainsi que tout achat intégré à l'application. Les transactions de ventes et de tendances sont basées sur la date à laquelle le client a acheté l'application ou a effectué un achat dans l'application

Paiements et rapports financiers

Les paiements et les rapports financiers affichent des informations sur les paiements finaux qui vous sont versés en fonction des transactions réglées et des produits finalisés tels que calculés par le calendrier fiscal d'Apple. Seules les transactions payées pour lesquelles nous pouvons collecter le paiement du client sont incluses dans les rapports financiers (consultez l'annexe 2 de votre contrat de développeur). Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des alertes par e-mail qui vous avertissent lorsque de nouveaux rapports financiers sont disponibles dans App Store Connect

Automatisation des rapports

Vous pouvez utiliser notre outil de ligne de commande, Reporter, ou l'API App Store Connect pour automatiser le téléchargement de vos rapports commerciaux et financiers.

Différences dans les rapports

Les facteurs suivants peuvent entraîner des différences entre les rapports sur les ventes et les tendances et les rapports sur les paiements et les finances

• Statut de traitement. Les transactions peuvent nécessiter un certain temps pour être traitées et clôturées. Les transactions initiées au cours d'un mois donné et reflétées dans les ventes et les tendances peuvent ne pas être reflétées dans les paiements et les rapports financiers tant que le paiement du client n'a pas été traité et collecté et qu'une facture n'a pas été émise, ce qui peut avoir lieu au cours du mois fiscal suivant. De plus, les transactions pour lesquelles nous ne sommes pas en mesure de percevoir le paiement ne seront pas incluses dans les rapports financiers.

• Taux de change. Sur la base d'une moyenne mobile des taux de change du mois précédent, Sales and Trends calcule le montant en USD des ventes et des recettes. Tous les rapports téléchargeables montrent les transactions des clients dans les devises locales. Les paiements finaux des paiements et des rapports financiers sont basés sur le taux de change utilisé pour convertir chaque devise de rapport dans la devise de votre compte bancaire.

Pour les raisons suivantes, il peut y avoir des différences dans les rapports sur les ventes entre App Analytics et Sales and Trends

• Les données dans App Analytics sont basées sur le temps universel coordonné (UTC). Les données sur les ventes et les tendances sont affichées en UTC par défaut, mais les utilisateurs peuvent modifier le fuseau horaire en heure du Pacifique (PT)

• Les restaurations (lorsqu'un utilisateur restaure une application sur son appareil à partir d'une sauvegarde) ne sont pas incluses dans la métrique des retéléchargements dans App Analytics. Les restaurations sont incluses dans le nombre de retéléchargements de Sales and Trends

• Les métriques de vente (achats intégrés, ventes, utilisateurs payants et revenus) sont exclues des versions TestFlight par App Analytics, mais pas par Sales et Trends

• Sur watchOS, l'analyse des applications n'inclut pas les ventes ou les retéléchargements

• App Analytics n'inclut pas les transactions d'achat dans l'application (telles que les renouvellements d'abonnement à renouvellement automatique) des applications supprimées de la vente, mais elles sont visibles dans les ventes et les tendances.

• En raison des différences de temps de traitement entre les deux systèmes, certaines transactions peuvent ne pas être signalées aux mêmes dates dans App Analytics et Sales and Trends

Guide des ventes et des tendancesPaiements et rapports financiers

Afficher les statistiques de l'application

Il existe quatre types de métriques d'application. Téléchargements, ventes et utilisation dans l'App Store

Magasin d'applications

Découvrez combien de fois votre application a été consultée sur l'App Store et combien de fois les utilisateurs ont visité la page produit de votre application

Téléchargements

Affichez le nombre total de téléchargements de votre application, ainsi que les premiers téléchargements et les retéléchargements

Ventes

Afficher le nombre total de précommandes, de téléchargements d'applications pour la première fois, d'achats intégrés et de ventes associées. Vous pouvez également voir le nombre d'utilisateurs uniques payants de votre application

Usage

Suivez les différentes mesures d'engagement des utilisateurs, telles que installations , sessions , crashes , and active devices . Users who have agreed to share their diagnostics and usage data with app developers have access to usage metrics. Learn more.

Le tableau de bord App Analytics affiche les statistiques de la plage de dates que vous choisissez, ainsi qu'une estimation de la différence en pourcentage par rapport à la période précédente de la même durée. Par exemple, si vous choisissez "7 derniers jours", les pourcentages indiqueront si votre application a mieux ou moins bien performé que la semaine précédente.

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur , . , or Sales .

Afficher les métriques

1. Choisissez votre application dans le menu App Analytics. La page Présentation commence par un résumé des statistiques importantes de l'application

2. Sélectionnez Métriques dans la barre de menus. Par défaut, la page Métriques affiche les vues de la page produit

3. Le graphique représente les totaux quotidiens de la statistique au cours des 30 derniers jours. Pour afficher les données d'un jour spécifique, déplacez le pointeur sur le graphique

4. Pour modifier la métrique affichée, cliquez sur le sélecteur de métrique en haut à gauche et sélectionnez dans la liste complète des métriques d'application

Comparer les métriques

App Analytics vous permet d'afficher deux métriques sous forme de ratio en même temps, ce qui peut vous aider à calculer des indicateurs de performance clés tels que le taux de conversion ou le produit par utilisateur payant

1. Choisissez votre application dans le menu App Analytics

2. Sélectionnez Métriques dans la barre de menus. Par défaut, la page Métriques affiche les vues de la page produit

3. Cliquez sur le sélecteur de métrique pour afficher une liste des métriques disponibles, puis sélectionnez celle que vous souhaitez

4. Sur la droite, appuyez sur le (. ) et sélectionnez Comparer

5. Sélectionnez la métrique que vous souhaitez comparer en cliquant sur le menu à côté de Comparer à

6. Les données sont affichées sur un seul axe par défaut. Clique le (. ) pour convertir le graphique en rapport ou en axe double

Ajouter des filtres et des dimensions

Les métriques d'App Analytics peuvent être filtrées selon une variété de critères, y compris le type d'appareil, le territoire et le type de source

1. Choisissez votre application dans le menu App Analytics

2. Sélectionnez Métriques dans la barre de menus. Par défaut, la page Métriques affiche les vues de la page produit

3. À côté du sélecteur de statistiques, cliquez sur Par date et sélectionnez une date.

4. Vous pouvez ajouter d'autres filtres en cliquant sur le bouton Ajouter un filtre. Ajouter des vues de page de produit par appareil et par région, par exemple

Créer des vues enregistrées

Les vues enregistrées vous permettent d'appliquer des filtres et des dimensions à vos métriques souhaitées dans App Store Connect, puis de revoir facilement les mêmes données

1. Choisissez votre application dans le menu App Analytics

2. Sélectionnez Métriques dans la barre de menus

3. Choisissez les métriques, les filtres ou les métriques comparables que vous souhaitez

4. Cliquez sur Vues enregistrées sur le côté droit

5. Cliquez sur Enregistrer la vue actuelle dans le menu contextuel Vues enregistrées

6. Entrez un nom de référence, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. Revenez à la vue en cliquant sur Vues enregistrées à tout moment

Exporter des données

Les données peuvent être exportées sous forme de fichier CSV directement depuis le tableau de bord App Analytics

1. Choisissez votre application dans le menu App Analytics

2. Sélectionnez Métriques dans la barre de menus

3. Choisissez les métriques, les filtres ou les métriques comparables que vous souhaitez

4. Sur la droite, appuyez sur le (. ) et choisissez Exporter au format CSV

Afficher le taux d'adhésion

App Analytics collecte les données d'utilisation uniquement auprès des utilisateurs qui ont accepté de partager leurs diagnostics et leurs données d'utilisation avec les développeurs d'applications. Votre taux d'acceptation indique combien d'utilisateurs de votre application ont accepté de partager ces informations avec vous. Les installations, les sessions, les appareils actifs, actifs au cours des 30 derniers jours, les plantages et les suppressions sont tous des exemples de données opt-in.

1. Choisissez votre application dans le menu App Analytics. La page Présentation commence par un résumé des statistiques importantes de l'application

2. Accédez à un widget de métrique d'utilisation, tel que Plantages, sur la page Présentation

3. Opt-in uniquement dans le widget Crashes. Le menu contextuel affiche votre taux d'opt-in pour les dernières 24 heures

4. Cliquez sur Historique des taux d'opt-in pour voir votre taux d'opt-in sur une période plus longue. Chaque jour sur le graphique représente le taux d'activation moyen de tous les utilisateurs qui ont installé votre application au cours des 90 derniers jours

Voir aussiMesurer les performances des applications

Afficher les statistiques sur les clips d'application

App Analytics vous permet d'évaluer l'efficacité de vos App Clips

Lorsque votre carte App Clip apparaît, elle est considérée comme une vue App Clip Card. L'App Clip s'installe sur l'appareil de l'utilisateur et est compté comme une installation d'App Clip si l'utilisateur le lance en appuyant sur le bouton d'action de la carte App Clip. Il reste sur l'appareil pendant 30 jours jusqu'à ce qu'il n'y ait plus d'activité. Une session App Clip est enregistrée si l'utilisateur revient à votre App Clip pendant au moins une seconde. Si un utilisateur clique sur un lien dans votre App Clip pour télécharger votre application à partir de l'App Store, l'App Unit résultante, ainsi que toutes les sessions App Clip ou plantages supplémentaires, sont attribués à votre App Clip en tant que source.

Les mesures App Clip ne sont disponibles que pour les utilisateurs qui ont accepté de partager les données de diagnostic et d'utilisation avec les développeurs d'applications

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur , . , or Sales .

Afficher les statistiques sur les clips d'application

1. Sélectionnez l'application associée à votre App Clip dans App Analytics. La page Présentation récapitule les statistiques clés de l'application

2. Sélectionnez Métriques dans la barre de menus

3. Par défaut, la page Métriques affiche les vues de la page produit de votre application. Pour passer à une métrique App Clip, cliquez sur le sélecteur de métrique dans le coin supérieur gauche

4. Sélectionnez une métrique App Clip à afficher dans le menu contextuel

5. Sélectionnez une dimension et les filtres souhaités. Pour sélectionner une plage de dates, utilisez le sélecteur de dates

See also

Afficher les métriques d'événements dans l'application

App Analytics vous permet de comprendre comment les événements in-app contribuent à l'acquisition, à l'engagement et à la monétisation de votre application. Avec App Analytics, vous pouvez savoir combien d'utilisateurs découvrent vos événements in-app sur l'App Store, dans quelle mesure vos événements in-app ont réussi à inciter les utilisateurs à télécharger votre application et à quel point les utilisateurs restent engagés avec votre application au fil du temps.

Une impression d'événement est enregistrée lorsqu'un utilisateur découvre votre événement in-app sur l'App Store. Cliquer sur un lien vers votre application à partir de l'événement comptera comme une ouverture d'application s'ils ont déjà installé votre application. Les utilisateurs peuvent également être rappelés juste avant le début de votre événement. App Analytics suit le nombre de fois où les utilisateurs appuient sur ces notifications pour accéder à votre événement intégré à l'application

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur , . , or Sales .

Pour afficher les métriques d'événements dans l'application

1. Sélectionnez l'application associée à votre événement in-app dans App Analytics

2. Cliquez sur l'onglet Acquérir

3. Les événements intégrés à l'application se trouvent dans la barre de menu supérieure

4. Cliquer sur un nom d'événement dans la liste fera apparaître une page de présentation avec des mesures clés pour votre événement intégré à l'application. Un aperçu des performances de votre événement comprend le nombre de fois qu'il a été visionné, le nombre total de téléchargements d'applications à partir de votre événement, la rétention et d'autres mesures

Afficher les sources d'acquisition

App Analytics vous permet d'afficher des données en fonction de l'endroit où les utilisateurs découvrent votre application ou votre clip d'application, ce qui vous permet de déterminer quelles sources sont les plus efficaces pour vous aider à acquérir des utilisateurs.

Lorsqu'un utilisateur appuie sur un lien d'une application, d'un site Web ou d'une carte App Clip qui l'amène à votre page de produit App Store, l'application, le site Web ou la carte App Clip de référence est crédité de la vue immédiate de la page de produit. Le premier téléchargement qui en résulte est attribué à l'application, au site Web ou au clip d'application de référence si l'utilisateur appuie ensuite pour télécharger l'application pour la première fois

Toutes les ventes et données d'utilisation de l'application ou du clip d'application sont attribuées à la source qui a été enregistrée lorsqu'un utilisateur a appuyé pour la première fois pour télécharger votre . Les données provenant des retéléchargements, des téléchargements sur plusieurs appareils utilisant le même identifiant Apple, des renouvellements d'abonnement et des téléchargements du partage familial sont toutes incluses.

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur , . , or Sales .

Afficher les statistiques de l'application en fonction de la source d'acquisition

L'affichage des statistiques de votre application par source peut vous aider à déterminer quelles sources sont les plus efficaces pour stimuler les ventes et l'utilisation

Le trafic source de l'application est classé dans les catégories suivantes

Source

Définition

Recherche dans l'App Store

Les utilisateurs ont vu ou téléchargé votre application à partir de la recherche de l'App Store. Les annonces de recherche dans l'App Store sont incluses

Parcourir la boutique d'applications

Lors de la navigation sur l'App Store (par exemple, dans les sections Aujourd'hui, Jeux ou Applications), les utilisateurs ont consulté votre application ou appuyé pour la télécharger.

Référent d'application

Les utilisateurs ont accédé à votre page de produit App Store en appuyant sur un lien dans une application. Applications qui utilisent l'API StoreKit pour charger votre page produit. À l'exception de Safari, les applications Apple telles que Messages sont incluses

Référent Web

Les utilisateurs ont suivi un lien depuis un site Web vers votre page de produit App Store. Si une série de redirections dans Safari mène à votre page de produit App Store, la dernière URL de la chaîne est le site Web de référence

Note. Les clics provenant de sites Web dans des navigateurs Web autres que Safari, tels que Chrome, sont attribués à cette application de navigateur Web dans App Referrers pour les applications iOS. Les taps des navigateurs Web autres que Safari sont attribués aux référents Web dans les applications macOS

Clip d'application

Les utilisateurs ont cliqué sur un lien dans votre App Clip, ce qui les a dirigés vers la page produit de votre App Store. Si l'utilisateur télécharge ensuite votre application, le téléchargement est crédité sur votre App Clip en tant que source

Achats institutionnels

Votre application a été téléchargée par les utilisateurs via Apple Business Manager ou Apple School Manager

Indisponible

Si les utilisateurs ont téléchargé votre application avant qu'App Analytics ne commence à effectuer le suivi de l'attribution des sources le 15 avril 2017, les sources apparaissent comme indisponibles dans les données de vente et d'utilisation. Des données source plus complètes seront affichées lorsque les utilisateurs téléchargeront votre application pour la première fois. Lorsqu'un utilisateur télécharge votre application avec une carte-cadeau App Store ou un code promotionnel, le type de source est également marqué comme indisponible

1. Choisissez votre application dans le menu App Analytics

2. Les sources peuvent être trouvées dans la barre de menu

3. Par défaut, la page Sources affiche toutes les données source pour les vues de page produit. Pour sélectionner une métrique, utilisez le sélecteur de métrique sur le côté droit. Les données sont affichées

Afficher les métriques App Clip en fonction de la source d'appel

L'affichage des statistiques de vos clips d'application par source d'appel peut vous aider à déterminer quelles sources sont les plus efficaces pour générer des téléchargements d'applications et engager les utilisateurs.

La source qui a d'abord affiché la carte App Clip à l'utilisateur est attribuée aux mesures App Clip telles que App Clip Card Views, App Clip Installations, App Clip Sessions et App Clip Crashes. Les mesures App Clip ne sont disponibles que pour les utilisateurs qui ont accepté de partager les données de diagnostic et d'utilisation avec les développeurs d'applications

Les messages et les sources Web Referrer font partie des invocations par défaut de l'expérience App Clip. Apprendre encore plus

App Analytics prend en charge les sources d'appel suivantes

Source

Définition

Siri

En réponse à la demande d'un utilisateur, Siri a suggéré votre clip d'application ;

Balises NFC

Votre carte App Clip s'est affichée lorsqu'un utilisateur a tenu son iPhone près d'une balise NFC que vous avez placée à un emplacement spécifique

Plans

Lorsqu'un utilisateur appuie sur une carte de lieu dans Apple Maps, le lien vers votre App Clip est suivi et votre carte App Clip s'affiche.

messages

Après qu'un utilisateur a appuyé sur un lien reçu via l'application Messages, votre carte App Clip s'est affichée

QR Code

Votre carte App Clip s'est affichée après qu'un utilisateur a scanné un code QR avec son appareil

Code d'extrait d'application

Votre carte App Clip s'est affichée après qu'un utilisateur a scanné un code App Clip avec son appareil

Basé sur l'emplacement

En raison des paramètres de localisation de l'utilisateur, votre carte App Clip s'est affichée

Référent d'application

Après qu'un utilisateur a appuyé sur un lien dans une autre application, telle que l'application Notes ou Facebook, votre carte App Clip s'est affichée. Les référents d'applications n'incluent pas Safari, Maps ou Messages

Référent Web

Dans Safari, un utilisateur a appuyé sur une URL d'invocation ou une bannière d'application intelligente, ce qui a lancé la carte d'application. Il n'y a pas de répartition détaillée des référents Web disponibles

1. Choisissez votre application dans le menu App Analytics. La page Présentation récapitule les statistiques clés de l'application

2. Sélectionnez Métriques dans la barre de menus

3. Par défaut, la page Métriques affiche les vues de la page produit

4. Pour modifier la métrique affichée, cliquez sur le sélecteur de métrique en haut à gauche et sélectionnez dans la liste complète des métriques App Clip. Veuillez garder à l'esprit que ceux-ci n'apparaîtront que si votre application a un clip d'application correspondant

Dans App Analytics, comment les statistiques générées par les annonces du Réseau de Recherche (telles que les téléchargements, les pages de produits vues et les impressions) sont-elles attribuées ?

Lorsqu'un utilisateur recherche votre application à l'aide de mots-clés dans l'onglet Recherche de l'App Store et que votre annonce payante apparaît dans les résultats, ces statistiques sont ajoutées à vos totaux de recherche. Si un utilisateur ne saisit aucun mot-clé dans la recherche et que votre annonce payante s'affiche par défaut sur la page de recherche, les mesures résultantes sont incluses dans vos totaux de navigation.

Voir également les codes de clip d'application et les directives d'interface humaine

Gérer les campagnes

Vous pouvez utiliser App Analytics pour générer des liens de campagne à utiliser dans les supports marketing. Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce contenant le lien de votre campagne, il est redirigé vers la page produit de votre application sur l'App Store. Lorsque vous créez un lien de campagne, vous obtenez également un jeton de campagne et un jeton de fournisseur que vous pouvez utiliser dans de futures campagnes

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur , . , or Sales .

Créer un lien de campagne

1. Choisissez votre application dans le menu App Analytics

2. Dans la barre de menu, choisissez Acquisitions

3. Choisissez des campagnes

4. À côté de Campagnes, cliquez sur le bouton ()

5. Sélectionnez votre application dans la liste du menu App

6. Entrez un nom de campagne dans le champ Campagne. Le nom de votre campagne servira de jeton. Vous pouvez utiliser jusqu'à 40 caractères alphanumériques, des espaces, ainsi que les signes de ponctuation et les caractères répertoriés ci-dessous.

   [] / \ - ~ = < >. ; . _ ‘ « * & $ % # @ ?. . { } ( )

   Un espace ne peut pas être utilisé comme premier ou dernier personnage du jeton de campagne

7. Faites une copie du lien de la campagne à inclure dans vos supports marketing

   Exemple. https://apps.apple.com/app/apple-store/id123456789?pt=123456&ct=test1234&mt=8

Utilisez votre fournisseur et vos jetons de campagne

Lorsque vous créez un lien de campagne, vous obtenez un jeton de campagne (identifié par le paramètre ct=) et un jeton de fournisseur (identifié par le paramètre pt=) que vous pouvez utiliser dans d'autres campagnes

Bannières d'applications intelligentes

Si vous faites la promotion de votre application dans Safari, vous pouvez inclure votre jeton de campagne et jeton de fournisseur< . when .

StoreKit

Ajoutez votre code de suivi aux applications qui utilisent le framework StoreKit pour charger votre page produit afin de suivre la publicité et les campagnes. jeton de campagne et jeton de fournisseur utilisant SKStoreProductParameterCampaignToken et SKStoreProductParameterProviderToken.

App Store pour iMessage

Ajoutez le paramètre &app=messages au lien de votre campagne pour les campagnes ciblées de l'App Store pour iMessage afin de vous assurer que l'utilisateur est dirigé vers la page produit de votre application sur l'App Store pour iMessage. La page produit des extensions iMessage et pack d'autocollants est partagée avec l'application iOS associée

Exemple. https://apps.apple.com/us/app/apple-store/id439104108?pt=8668&ct=test123&mt=8&app=messages

Afficher les performances de la campagne

Les campagnes n'apparaissent dans App Analytics qu'après plus d'un jour après le lancement de la campagne et qu'au moins cinq premiers téléchargements ont été attribués à la campagne. Vous devez également inclure votre dans votre campagne. jeton de fournisseur et un jeton de campagne .

Un premier téléchargement se produit lorsqu'un utilisateur télécharge votre application pour la première fois dans les 24 heures suivant l'utilisation de votre lien de campagne ou de votre jeton de campagne. Si un utilisateur clique sur plusieurs liens de campagne au cours d'une période donnée, seul le lien de campagne le plus récent est crédité pour les ventes qui se produisent après avoir cliqué dessus.

1. Choisissez votre application dans le menu App Analytics. La page Présentation récapitule les métriques clés concernant votre application

2. Cliquez sur Sources

3. Sélectionnez Campagnes dans le menu de gauche

4. Sélectionnez une plage de dates dans le sélecteur de dates en haut à droite. Vous avez la possibilité de visualiser une période prédéfinie (par exemple, les 7 derniers jours) ou d'entrer une plage personnalisée. Le sélecteur de date affichera les 30 derniers jours par défaut

5. Sélectionnez une option dans le coin supérieur droit. Date d'achat de l'application .

   Pointe. Cliquez sur l'icône de téléchargement dans le coin supérieur droit de votre écran pour exporter les données de la liste. Gardez à l'esprit que cette liste ne comprend qu'un sous-ensemble de vos principaux référents. Les données seront exportées au format CSV

See also

Afficher les résultats d'optimisation de la page produit

L'optimisation de la page produit vous aide à déterminer quelle version de votre page produit est la plus efficace pour inciter les utilisateurs à télécharger votre application. Ces tests utilisent une variété de techniques bayésiennes modernes et rigoureuses avec une surcharge minimale pour lancer un test, communiquer de manière transparente les résultats changeants à mesure qu'ils arrivent et identifier rapidement la meilleure version. Apple a créé cette méthodologie spécifiquement pour les données des pages de produits de l'App Store, afin que vous puissiez évaluer les résultats chaque jour en sachant que vous obtenez les informations les plus précises et les plus à jour.

Une fois qu'un test recueille suffisamment d'impressions pour une confiance de 90 %, un traitement peut être marqué comme étant plus performant ou moins performant, par rapport à la ligne de base que vous avez choisie. (Par défaut, cette ligne de base est la page produit d'origine, mais elle peut être changée en traitement à tout moment. ). ) Le taux de conversion, c'est-à-dire le pourcentage d'utilisateurs qui ont téléchargé votre application après avoir consulté la page du produit, est la principale mesure pour chaque version de la page du produit. Si la quantité de données requises pour atteindre un niveau de confiance élevé est supérieure à ce que vous êtes susceptible de recevoir en fonction du trafic de votre test à mi-parcours du test, nous vous informerons que votre test peut ne pas être concluant

Les résultats de vos tests indiqueront un taux de conversion estimé pour chaque variante, une augmentation estimée de la conversion entre les variantes et le niveau de confiance d'Apple dans les résultats. Pour calculer cela, Apple prend en compte une variété de données antérieures sur les performances de la page produit de votre application. Cela garantit qu'il y a suffisamment de données pour signaler une différence entre vos variantes

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur , . , or Sales .

Afficher les résultats des tests

L'optimisation de la page produit vous aide à déterminer quelle version de votre page produit est la plus efficace pour inciter les utilisateurs à télécharger votre application.

1. Choisissez votre application dans le menu App Analytics

2. Cliquez sur l'onglet Acquérir

3. Cliquez sur Product Pages dans la barre de menu supérieure

4. Dans la liste Product Page Optimization, cliquez sur le nom d'un test. Seuls les tests les plus récents et actifs sont affichés

Une estimation du traitement le plus performant est incluse dans l'aperçu des performances de votre test. La ligne de base est votre page de produit d'origine par défaut. Si votre test comprend plusieurs traitements, vous pouvez remplacer la ligne de base par l'un d'entre eux. Pour afficher les résultats par amélioration ou taux de conversion, utilisez le bouton d'amélioration. Afficher divers résultats de test en utilisant le menu

Une fois qu'un test recueille suffisamment d'impressions pour avoir au moins 90 % de confiance dans les résultats, un traitement peut être marqué comme étant plus performant ou moins performant par rapport à la ligne de base que vous avez choisie. La ligne de base est définie par défaut sur votre page de produit d'origine, mais elle peut être modifiée à tout moment pour n'importe lequel de vos traitements

L'optimisation adaptative interprétative décrit la méthodologie utilisée dans l'optimisation de la page produit

.

À propos des ventes et des tendances

Sales and Trends fournit des données sur les ventes et les unités le jour suivant, vous permettant d'évaluer les performances de vos applications iOS, tvOS et macOS gratuites ou payantes, ainsi que de tout achat intégré à l'application. Lorsqu'un client initie une transaction sur l'App Store, les données de Ventes et Tendances sont enregistrées. Les données de l'application iOS contenante incluent les données de vente pour les applications iMessage et les packs d'autocollants

• Afficher les applications les plus populaires ou les achats intégrés. et leur contribution à votre activité globale sur la page de présentation

• Affichez les données d'abonnements sur les pages de résumé, de rétention, d'état et d'événement si vous proposez des abonnements à renouvellement automatique pour obtenir un aperçu rapide des performances de votre activité d'abonnements

• Afficher les ventes unitaires, les recettes et les précommandes. avec des filtres pour la période, l'application, l'abonnement et le territoire

• Vous pouvez également afficher et télécharger des rapports pour analyser plus en détail les performances de votre application ou de vos abonnements.

Note. Si vous transférez votre application, vous continuerez à avoir accès aux données de vente d'avant le transfert. Vous ne pourrez pas afficher les données des ventes effectuées après la fin du transfert

Voir aussiMesurer les performances des applications

Découvrez les unités, les recettes, les ventes et les précommandes

Sur la base d'une moyenne mobile des taux de change du mois précédent, Sales and Trends calcule le montant en USD des ventes et des recettes

Les données sont affichées en temps universel coordonné (UTC) par défaut. Sélectionnez Pacific Time (PT) pour correspondre au fuseau horaire utilisé par les rapports téléchargés. Une journée comprend les transactions qui ont eu lieu entre 12 h. m. et 12h. m. 00 un. m. à 11. 59p. m. pour le fuseau horaire sélectionné

Unités

La section Unités affiche par défaut les unités d'application, les achats intégrés et les ensembles d'applications. Vous pouvez utiliser des filtres pour voir combien de mises à jour, de retéléchargements et d'unités d'application proviennent de précommandes

Unités d'application et d'offre groupée

Le nombre de personnes qui achètent votre application ou votre bundle pour la première fois. Lorsqu'un client appuie sur le bouton "Acheter" ou "Obtenir" pour la première fois, une unité d'application ou une unité groupée est comptabilisée. Les mises à jour d'applications, les téléchargements sur d'autres appareils à partir du même identifiant Apple et les retéléchargements sur le même appareil ne sont pas comptés. Les téléchargements pour le partage familial sont inclus avec les applications gratuites, mais pas avec les applications payantes

Achats intégrés

Le nombre total d'achats intégrés à l'application, y compris les consommables, les non-consommables, les abonnements auto-renouvelables et non renouvelables. Les achats intégrés restaurés des utilisateurs ne sont pas comptabilisés.

Ventes

Le montant total facturé aux clients pour les achats d'applications, les offres groupées d'applications et les achats intégrés. Les ventes incluent toutes les taxes applicables que nous collectons et remettons conformément à l'annexe 2 de l'accord d'applications payantes. Les données de l'application iOS contenante incluent les ventes d'applications iMessage et de packs d'autocollants

Produit

Le montant d'argent que vous gagnez grâce aux ventes d'applications et aux achats intégrés. Selon l'annexe 2 de votre contrat d'applications payantes, il s'agit du prix client moins les taxes applicables et la commission d'Apple. Le produit des ventes et des tendances n'est pas définitif.

Pour les abonnements payants actifs depuis moins d'un an, vous recevez 70 % du prix de l'abonnement, moins les taxes applicables, ou le tarif avant un an. Lorsqu'un abonné accumule un an de service payant, vous recevez 85 % du prix de l'abonnement, moins les taxes applicables, ou le tarif après un an

Précommandes

Vous pouvez choisir de proposer votre application en précommande avant de la publier pour la première fois sur l'App Store. Rendre votre application disponible en précommande permet aux clients de la commander à l'avance et de la télécharger automatiquement lorsqu'elle sera disponible. Une précommande sera reflétée en tant qu'unité d'application lors de la livraison au client. Si une précommande concerne une unité d'application payante, les ventes associées seront reflétées lors de l'exécution

Rôle requis. Administrateur , Finance ou . .

Afficher les applications les plus populaires ou les achats intégrés

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

   Vous serez redirigé vers une liste de vos applications préférées et de vos achats intégrés

2. Sélectionnez une plage de dates dans le coin supérieur droit

3. Sélectionnez les unités d'application, les ventes ou les achats intégrés dans le menu

   

4. Affichez les données par type d'appareil et par territoire à l'aide des graphiques en bas

   

5. Sélectionnez Ventes dans le menu pour voir quelles applications et quels achats intégrés génèrent le plus de ventes

   

Afficher les ventes unitaires, les recettes et les précommandes

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

2. Cliquez sur Unités, Produits, Ventes ou Précommandes sur le côté gauche

   La métrique Unités inclut les unités d'application, les achats en cours et les offres groupées d'applications par défaut. Les mises à jour et les retéléchargements ne sont pas autorisés, mais ils peuvent être ajoutés avec un filtre

3. Cliquez sur le menu contextuel dans le coin supérieur droit et sélectionnez un fuseau horaire

4. Sélectionnez une plage de dates dans le coin supérieur droit

   Vous avez la possibilité de visualiser une période prédéfinie (par exemple, les 7 derniers jours) ou d'entrer une plage personnalisée. Vous pouvez également sélectionner une période à l'aide du curseur de date situé sous le graphique principal

5. Sélectionnez une dimension en cliquant sur Ajouter des filtres

   Vous pouvez enregistrer des vues en fonction des dimensions que vous avez choisies

6. Pour ajouter une valeur à vos filtres, cliquez sur une ligne dans le tableau sous le graphique

   Par exemple, si vous filtrez par territoire, puis cliquez sur la ligne Europe, le graphique et le tableau afficheront les données des territoires européens

Créer des vues enregistrées

Vous pouvez enregistrer vos choix de plage de dates, de groupe et de filtre actuels. Vous pouvez accéder ultérieurement à vos vues enregistrées via le menu de la page Ventes

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

2. Cliquez sur Unités, Produits, Ventes ou Précommandes sur le côté gauche

3. Sélectionnez une dimension en cliquant sur Ajouter des filtres

4. Sélectionnez le bouton Ajouter () à côté de Vues enregistrées sur le côté gauche

5. Donnez un nom à la vue enregistrée et enregistrez-la

6. Vous pouvez toujours revenir à votre vue enregistrée en la sélectionnant dans la section Enregistré sur le côté gauche

Afficher les remboursements

Tous les remboursements traités sont inclus dans vos totaux unitaires quotidiens. Cependant, en utilisant des filtres, vous pouvez voir votre nombre total de remboursements dans Ventes et Tendances

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

2. Sélectionnez une plage de dates dans le coin supérieur droit

3. Cliquez sur Ajouter des filtres dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Type de transaction

4. Sous Type de transaction, choisissez Remboursements. À droite, les remboursements sont représentés par des valeurs unitaires négatives. La plage de pourcentage affiche la variation du total des remboursements par rapport à la période précédente pour chaque application ou achat intégré

Afficher les données de ventes horaires

Pour les dernières 24 heures, vous pouvez afficher les données de vos applications et achats intégrés. Les données sont affichées pendant une période continue de 24 heures et sont généralement disponibles dans les deux heures

Pour afficher vos dernières 24 heures de données de ventes, cliquez ici

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

2. Cliquez sur Unités, Produits, Ventes ou Précommandes sur le côté gauche

3. Cliquez sur le sélecteur de date dans le coin supérieur droit et sélectionnez Dernières 24 heures

4. Filtrez les données par contenu pour voir les données d'une application spécifique ou d'un achat intégré, ou par territoire pour voir où votre application est la plus performante

Pourquoi y a-t-il des ventes d'achats intégrés dans les territoires où mon application n'est pas disponible ?

Bien que les applications ne puissent être achetées que dans les pays que vous spécifiez, les achats intégrés sont disponibles dans tous les pays. Les clients peuvent continuer à utiliser leurs applications après avoir déménagé dans un autre pays ou une autre région, par exemple. Les clients ne peuvent acheter des articles intégrés à l'application que s'ils possèdent déjà l'application

Pourquoi y a-t-il plus de mises à jour dans Ventes et Tendances que le nombre total d'unités téléchargées ?

Le nombre total d'unités téléchargées est déterminé par le nombre d'utilisateurs uniques. Les mises à jour sont comptées sur chaque appareil sur lequel elles sont installées, même si l'appareil a le même identifiant Apple. Si vous mettez fréquemment à jour votre application, il se peut qu'il y ait beaucoup plus de mises à jour que de téléchargements totaux

See also

Afficher les données d'abonnement

Vous pouvez afficher les ventes et l'activité de vos abonnements à renouvellement automatique sur les pages Résumé de l'abonnement, Rétention, Événement et État.

Fuseau horaire. Les données sont affichées en heure du Pacifique (PT). Une journée comprend les transactions qui ont eu lieu entre 12 h. m. et 12h. m. 00 un. m. à 11. 59p. m. PT

Rôle requis. Administrateur , Finance ou . .

Afficher les informations d'abonnement pour une période spécifique

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

2. Sélectionnez Résumé des abonnements dans le menu de gauche

3. Sélectionnez une date dans le coin supérieur droit

   Les données des graphiques changeront en fonction de la date de fin sélectionnée. Par exemple, si vous choisissez le 26 avril, le nombre d'abonnements actifs le 26 avril s'affichera, ainsi qu'un graphique montrant les abonnements actifs quotidiens pour les 30 jours précédant le 26 avril.

4. Sélectionnez une dimension après avoir cliqué sur Ajouter des filtres

   Vous pouvez affiner votre recherche par application, abonnement ou territoire

5. Accédez au graphique que vous souhaitez afficher

Afficher les taux de rétention et de conversion

Vous pouvez voir les taux mensuels de rétention et de conversion des prix de lancement pour les douze mois précédant une date de fin donnée. Sauf si vous filtrez par un abonnement spécifique, le tarif de toutes vos offres d'abonnement (par exemple, les abonnements 1 mois et 1 an) sera affiché par défaut

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

2. Sélectionnez Résumé des abonnements dans le menu de gauche

3. Faites défiler jusqu'à la section Taux de rétention et de conversion

   

Lorsque vous choisissez Taux de rétention, il affichera le nombre d'abonnements renouvelés au cours d'une période spécifique divisé par le nombre d'abonnements à renouveler au cours de la même période. Le renouvellement de l'abonnement n'inclut pas les mises à niveau, les rétrogradations ou les crossgrades

Lorsque vous sélectionnez Taux de conversion par offre de lancement ou Taux de conversion par offre promotionnelle, le pourcentage d'abonnements convertis au prix standard à la fin de la période de lancement ou de promotion s'affiche.

Afficher tous les abonnements actifs triés par taux de produit

Pour les abonnements payants actifs depuis moins d'un an, vous recevez 70 % du prix de l'abonnement, moins les taxes applicables, ou le tarif avant un an. Lorsqu'un abonné accumule un an de service payant, vous recevez 85 % du prix de l'abonnement, moins les taxes applicables, ou le tarif après un an

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

2. Sélectionnez Résumé des abonnements dans le menu de gauche

3. Faites défiler jusqu'à la section Abonnements actifs par taux de produit

4. Pour afficher les données par mois, déplacez le pointeur sur le graphique

Seuls les abonnements actifs le dernier jour de chaque mois sont comptabilisés

Afficher les événements d'abonnement

Les événements d'abonnement, tels que le nombre de fois où les abonnés activent, modifient et annulent leurs abonnements, peuvent être consultés dans Ventes et tendances. Pour afficher vos événements d'abonnement

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

2. Sélectionnez Événements dans le menu Abonnements à gauche

3. Pour sélectionner une plage de dates, utilisez le sélecteur de dates sur le côté droit. Le graphique sera mis à jour pour afficher les données de la période sélectionnée

4. Sélectionnez une dimension en cliquant sur Ajouter des filtres

Les événements d'abonnement sont classés dans l'un des types d'événements suivants

• Activations. le nombre de fois que vos clients ont initié leur premier abonnement. Les abonnements aux prix standards et les offres de lancement sont inclus

• Annulations. le nombre d'abonnements annulés. Des annulations peuvent se produire lorsqu'un abonné désactive le renouvellement automatique ou lorsque l'App Store ne réussit pas à facturer un client lors d'une nouvelle tentative de facturation pour un renouvellement. Lorsqu'un abonné désactive le renouvellement automatique, l'événement est enregistré lorsque l'abonnement expire à la fin de la période. Dans le cas d'abonnements subissant une nouvelle tentative de facturation, l'événement est enregistré lors de la tentative de facturation la plus récente

• Conversions en prix standard. le nombre d'offres de lancement ou d'abonnement qui ont été converties en un prix d'abonnement standard

• Réactivations. le nombre d'abonnements précédemment annulés réactivés à un abonnement dans le même groupe, y compris les mises à niveau, les rétrogradations et les crossgrades

• Remboursements. le nombre d'abonnements clients remboursés. Inclut les remboursements complets et partiels

• Renouvellements. combien d'abonnements ont été renouvelés. Les mises à niveau, les rétrogradations et les mises à niveau croisées sont toutes incluses, tout comme les renouvellements d'offre d'introduction ou d'abonnement

• Renouvellements à partir d'une nouvelle tentative de facturation. le nombre d'abonnements renouvelés avec succès après avoir été dans l'état de nouvelle tentative de facturation. Les abonnements qui ont été renouvelés pendant une fenêtre de période de grâce de facturation de 6 ou 16 jours ne sont pas inclus

• Saisir une nouvelle tentative de facturation. le nombre d'abonnements non renouvelés à cause d'un problème de facturation. Lorsqu'un abonnement expire en raison d'un problème de facturation, Apple essaiera de le renouveler et de percevoir le paiement jusqu'à 60 jours. Les abonnements qui sont entrés précédemment dans une période de grâce de facturation de 6 ou 16 jours mais qui n'ont pas été renouvelés sont inclus

• Entrer la période de grâce de facturation. le nombre d'abonnements qui n'ont pas été renouvelés en raison d'un problème de facturation et qui sont entrés dans une fenêtre de période de grâce de facturation de 6 ou 16 jours

• Renouvellements à partir de la période de grâce de facturation. le nombre d'abonnements renouvelés avec succès à partir d'une fenêtre de période de grâce de facturation de 6 ou 16 jours

Afficher les données d'abonnement actif

Les abonnements payants actifs correspondent au nombre total d'abonnements renouvelables automatiquement actuellement actifs, y compris les abonnements payants avec un prix de lancement et les offres d'abonnement payant, mais à l'exclusion des essais gratuits et des opt-ins marketing. Un abonnement est valable pour la durée pour laquelle le client a payé

Vous pouvez également voir vos unités d'abonnement quotidiennes, qui correspondent au nombre total d'achats d'abonnements, de renouvellements et de réactivations (moins les remboursements) et les ventes associées. Les essais gratuits ne sont pas inclus

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

2. Sélectionnez Résumé dans le menu Abonnements à gauche

3. Les informations sur vos abonnements actifs apparaîtront en haut de la page

Comparer la rétention par mois de début

Le mois de début d'abonnement compare la rétention des abonnements qui ont commencé au cours de mois spécifiques

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

2. Sélectionnez Conservation de l'abonnement dans le menu de gauche

3. Faites défiler jusqu'à Tendances de rétention

4. Pour sélectionner un mois, cliquez sur Mois de début d'abonnement sur le côté droit. Le graphique sera mis à jour pour montrer le taux de rétention sur plusieurs périodes de renouvellement. Toutes les durées d'abonnement sont incluses par défaut

5. Sélectionnez une dimension en cliquant sur Ajouter des filtres

   Vous pouvez trier par dimensions comme la durée

Comment puis-je savoir quels prix mes abonnés paient ?

Cela inclut le nombre d'abonnements actifs ainsi que les prix clients associés

See also

Télécharger et afficher les rapports

Vous pouvez l'obtenir directement depuis l'App Store Connect. Vous pouvez également utiliser l'API App Store Connect ou Reporter pour automatiser les téléchargements de rapports

Dans Ventes et tendances, les rapports suivants peuvent être téléchargés

• Statistiques de vente et de téléchargement de vos applications, ainsi que des achats intégrés

• Les dates des principaux événements de vente pour vos applications et achats intégrés sur plusieurs territoires et appareils

• Nombre total d'abonnements actifs, d'abonnements de lancement et d'options marketing pour vos abonnements renouvelables automatiquement

• Agrégation de données sur l'activité des abonnés, telles que les mises à niveau, les renouvellements et les conversions de prix de lancement

• À l'aide d'identifiants d'abonné générés de manière aléatoire, des données au niveau de la transaction sur l'activité de l'abonné sont collectées

• Données sur les transactions de magazines

• Les données de vos applications qui ont été agrégées et mises à disposition en précommande, y compris le nombre d'unités commandées et annulées par les clients

• Données sur le nombre total de rachats de codes d'offre de souscription

Fuseau horaire. Les rapports sont émis en heure du Pacifique (PT). Une journée comprend les transactions qui ont eu lieu entre 12 h. m. et 12h. m. 00 un. m. à 11. 59p. m. PT

Télécharger et afficher les rapports

Vous pouvez également utiliser l'outil de ligne de commande ou l'API App Store Connect pour automatiser le téléchargement de vos ventes et tendances, paiements et rapports financiers.

1. Cliquez sur Ventes et tendances sur la page d'accueil App Store Connect

2. Sélectionnez Télécharger les rapports de données dans le menu de gauche

3. Faites défiler jusqu'au rapport que vous souhaitez télécharger

4. Sélectionnez un fournisseur et une date ou une période de rapport

5. Cliquez sur Télécharger

6. Décompressez le GZIP compressé (. gz), soit en l'ouvrant, soit en utilisant un utilitaire

   Double-cliquez sur le fichier GZIP () compressé sur macOS. gz) pour le décompresser

7. Ouvrez le texte délimité par des tabulations qui a été extrait (. txt) dans un tableur

   Contrôle-cliquez sur le texte délimité par des tabulations () sur macOS. txt), sélectionnez Ouvrir avec dans le menu contextuel. Sous Windows, cliquez avec le bouton droit pour ouvrir un menu contextuel

Pourquoi mes rapports sur les ventes et les tendances ne correspondent-ils pas à mes rapports sur les paiements et les rapports financiers ?

Les ventes et les tendances fournissent des données le lendemain afin que vous puissiez voir les performances de votre application et des achats intégrés, tandis que les paiements et les rapports financiers fournissent le produit final.

Pourquoi certaines transactions affichent-elles un produit nul, alors que mon application n'est pas gratuite ?

Vos rapports incluent les mises à jour de l'application. L'identifiant de type de produit 7 sera affiché dans ces transactions, et les mises à jour sont toujours gratuites. Les ventes d'applications afficheront l'identifiant de type de produit 1 et peuvent être gratuites ou payantes

Pourquoi des remboursements sont-ils accordés pour des montants inférieurs au prix client ?

Les clients qui ont payé des abonnements peuvent être éligibles à des remboursements au prorata ou partiels en fonction du contenu qu'ils ont déjà reçu

Voir aussiApp Store Connect API

Aperçu des accords, de la fiscalité et des opérations bancaires

Le contrat de licence du programme pour développeurs Apple vous permet de distribuer des applications gratuites sur l'App Store dans le cadre du programme pour développeurs Apple. Avant de pouvoir vendre des applications ou proposer des achats intégrés, le titulaire du compte doit , en plus du contrat de licence du programme pour développeurs Apple.

Pour recevoir des paiements d'Apple, vous devrez également et. App Store Connect vérifiera les informations que vous fournissez

Si vous êtes inscrit en tant que particulier, votre nom légal s'affiche en tant que vendeur sur votre page de produit App Store. Alternativement, les organisations peuvent définir un nom commercial enregistré à afficher en tant que vendeur. Par exemple, si le nom de votre entité juridique est "Apps Company LLC", votre nom commercial peut simplement être "Apps. ” Vous pouvez définir ce nom commercial dans le champ Nom de l'entreprise uniquement lors de la première

Vous devez avoir le Titulaire du compte , Administrateur ou . Cependant, seul le titulaire du compte peut signer des accords. Finance role in order to view the Agreements, Tax and Banking. However, only the Account Holder can sign agreements.

Signer et mettre à jour les accords

Pour vendre vos applications ou proposer des achats intégrés, le titulaire du compte doit signer le accord d'applications payantes .

Required role. Account Holder .

Signer un contrat payant

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

   

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Afficher et accepter les conditions

   Vous pouvez être invité à fournir un code de vérification d'authentification à deux facteurs afin de continuer. Découvrez comment obtenir un code de vérification

3. Vérifiez que les informations sur votre entité légale sont correctes dans la boîte de dialogue, puis cliquez sur Ajouter. Entrez les mêmes informations que vous avez fournies lors de votre inscription au

4. Lisez et acceptez les conditions, puis cliquez sur Accepter. Vous pouvez également télécharger une copie de l'accord

Important. Une fois que vous avez accepté les termes de cet accord, vous ne pouvez pas annuler cette action

Renouveler un accord d'applications payantes expirant

Si vous renouvelez votre abonnement après son expiration, vous devrez à nouveau accepter l'accord d'applications payantes. Cet accord doit être actif pour que vous puissiez soumettre ou mettre à jour des applications payantes et des achats intégrés

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Renouveler l'accord

Accepter le dernier accord

Lorsqu'une nouvelle version du contrat d'applications payantes est disponible pour signature, une alerte apparaît dans App Store Connect. Vous ne pourrez pas créer une nouvelle application ou un achat intégré tant que vous n'aurez pas accepté la version la plus récente du contrat d'applications payantes.

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Afficher et accepter les conditions

3. Dans la boîte de dialogue, lisez et acceptez les conditions, puis cliquez sur Soumettre

Mettre à jour les informations ou l'adresse de votre entité légale

Les informations sur l'entité juridique sont fournies lors de l'inscription au programme pour développeurs Apple et sont liées aux contrats associés à votre adhésion.

Pour mettre à jour le nom et l'adresse de l'entité légale qui apparaissent dans les accords, les taxes et les opérations bancaires, contactez-nous

Garde en tête que

• Vous devrez peut-être fournir des documents commerciaux pour appuyer votre demande

• Une fois les modifications approuvées, il peut s'écouler jusqu'à deux semaines avant que les mises à jour n'apparaissent dans App Store Connect

Assurez-vous également de fournir toute information fiscale ou bancaire mise à jour. Certaines mises à jour peuvent générer un nouveau contrat d'applications payantes, qui sera prêt à être accepté une fois la mise à jour terminée. Votre nouveau nom d'entité juridique apparaîtra également sur l'App Store

Afficher l'état de l'accord

Vous pouvez afficher les termes, les statuts et les dates d'expiration des accords, ainsi que saisir les informations manquantes et télécharger des copies PDF

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Afficher le statut d'un accord

Le statut de l'accord indique si votre accord est actif ou s'il nécessite votre attention

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

   

2. Dans l'onglet Accords, recherchez l'accord que vous souhaitez afficher. L'état apparaît dans la ligne correspondante

   Status

   Description

   Nouveau

   L'accord n'a pas été signé

   Informations utilisateur en attente

   Vous avez signé un accord, mais il n'est pas en vigueur car vous n'avez pas fini de fournir les informations requises

   Traitement

   Vous avez fourni toutes les informations et nous examinons votre accord

   Vérification

   Vous avez fourni des informations supplémentaires sur l'entité juridique associée à l'accord et les détails sont en cours d'examen

   Actif

   L'accord est en vigueur

   Actif (informations utilisateur en attente)

   L'accord est en vigueur, mais vous n'avez pas fini de fournir les informations requises

   Actif (nouvel accord disponible)

   Une nouvelle version de l'accord actif existant est à votre disposition pour signature

   En attente (nouvelle entité juridique)

   Vous avez modifié votre entité juridique et de nouveaux formulaires bancaires et/ou fiscaux sont requis

   En attente (nouvel accord disponible)

   Une nouvelle version de l'accord en attente existant est à votre disposition pour signature

   Expiré

   L'accord est expiré

Télécharger une copie d'un accord

Vous pouvez télécharger une copie de vos accords à tout moment dans App Store Connect

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

2. Dans l'onglet Accords, cliquez sur l'accord que vous souhaitez télécharger

3. Accédez à la section Conditions en bas de l'écran

4. Cliquez sur Télécharger les conditions du contrat

Pour télécharger une copie du contrat d'applications gratuites, également appelé contrat de licence du programme pour développeurs Apple, visitez la section Adhésion de votre compte de développeur et cliquez sur Afficher les contrats. Vous pouvez également consulter les accords du programme pour développeurs Apple sur le site Web des développeurs.

Saisir les informations bancaires

Pour recevoir des paiements d'Apple, vous devez soumettre des. Notez que pour ajouter des informations bancaires, vous devez d'abord

Les informations que vous fournissez doivent s'appliquer uniquement à votre propre banque (et non à un intermédiaire ou à une banque correspondante) et doivent inclure un numéro d'acheminement unique à votre compte bancaire.

Vous pouvez également être tenu de fournir des documents supplémentaires pour recevoir des paiements dans certaines régions. Si un partenaire bancaire Apple a besoin de plus de documentation que ce que vous avez fourni, il vous contactera directement. Si vous souhaitez que nous vérifiions la demande du partenaire bancaire Apple avant de lui envoyer les documents demandés, contactez-nous. Notez qu'Apple peut également demander des informations ou de la documentation supplémentaires

Vous devez soumettre tous les formulaires fiscaux requis pour votre contrat payant afin que nous puissions traiter les informations bancaires

Ajouter des informations bancaires

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

   

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes et cliquez sur Configurer les taxes et les opérations bancaires

   

3. Sous Comptes bancaires, cliquez sur Ajouter un compte bancaire

   Vous pouvez être invité à fournir un code de vérification d'authentification à deux facteurs afin de continuer. Découvrez comment obtenir un code de vérification

   

4. Remplissez les champs obligatoires et cochez la case à côté de "J'ai lu et j'accepte la déclaration ci-dessus. ”

   

   • Assurez-vous d'entrer le nom exactement tel qu'il apparaît sur votre compte bancaire ou votre paiement pourrait être rejeté

   • Cliquez sur « Vous ne connaissez pas votre numéro de routage ABA ? » . Toutes les succursales ne sont pas publiées dans App Store Connect. Sélectionnez une agence à l'aide du numéro d'acheminement de votre compte bancaire si l'emplacement de votre agence n'est pas répertorié

   • Dans le champ Numéro de compte bancaire, saisissez le numéro de compte bancaire de l'entité juridique ou de la personne inscrite au programme pour développeurs Apple.

   • Dans le champ Nom du titulaire du compte, entrez le nom du titulaire du compte bancaire

   • Dans le champ IBAN, saisissez votre IBAN (International Bank Account Number) le cas échéant. Un IBAN est utilisé pour les paiements vers des comptes bancaires en Europe et dans certaines autres régions

   • Dans le menu contextuel Devise du compte bancaire, choisissez la devise principale du compte bancaire pour garantir la réussite des paiements

5. Click Save

   • Si vous détenez le rôle Admin ou Finance et que vous essayez d'ajouter des informations bancaires, le titulaire du compte devra approuver les informations dans App Store Connect avant qu'elles ne soient traitées.

6. Une fois vos informations bancaires renseignées, elles apparaissent dans l'onglet Banque. Selon l'endroit où se trouve votre banque, il peut y avoir des champs obligatoires supplémentaires

Modifier les informations bancaires existantes

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Vous pouvez mettre à jour vos informations bancaires à tout moment, sauf si les informations que vous avez soumises sont en cours de traitement. Gardez à l'esprit que si vous modifiez vos informations bancaires, nous avons peut-être déjà commencé à traiter votre paiement pour le mois fiscal, il se peut donc qu'il ne soit pas envoyé sur votre nouveau compte bancaire avant un prochain paiement.

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

2. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur Banque

3. Cliquez sur le nom du compte bancaire que vous souhaitez modifier

   Vous pouvez être invité à fournir un code de vérification d'authentification à deux facteurs afin de continuer. Découvrez comment obtenir un code de vérification

4. Effectuez vos modifications, puis cochez la case à côté de "J'ai lu et j'accepte la déclaration ci-dessus. ”

5. Click Save

Changer de compte bancaire

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Vous pouvez modifier votre compte bancaire principal à tout moment dans App Store Connect. Lorsque vous effectuez ce changement, gardez à l'esprit que nous avons peut-être déjà commencé à traiter votre paiement pour le mois fiscal, il se peut donc qu'il ne soit pas envoyé sur votre nouveau compte bancaire avant un prochain paiement.

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

2. Dans l'onglet Accords, cliquez sur "Applications payantes"

3. Faites défiler jusqu'à la section Comptes bancaires

4. À côté de votre compte bancaire principal, cliquez sur Modifier

5. Dans le menu contextuel, choisissez Remplacer par un nouveau compte. Si vous souhaitez remplacer votre compte bancaire principal par un compte précédemment utilisé, choisissez Remplacer par un compte existant

   • Vous pouvez être invité à fournir un code de vérification d'authentification à deux facteurs afin de continuer. Découvrez comment obtenir un code de vérification

   • Si vous détenez le rôle Admin ou Finance et que vous choisissez Remplacer par un nouveau compte, le titulaire du compte devra approuver les nouvelles informations bancaires dans App Store Connect avant que la modification ne soit traitée.

   

Approuver un changement bancaire en attente

Required role. Account Holder .

Si vous êtes le titulaire du compte d'une équipe comptant plusieurs utilisateurs d'App Store Connect, vous devrez approuver les changements d'informations bancaires suivants avant qu'ils ne soient traités

• Ajout d'un nouveau compte bancaire

• Remplacement d'un compte bancaire

• Modification d'un IBAN

Lorsqu'un utilisateur administrateur ou financier initie une modification, le titulaire du compte reçoit un e-mail lui demandant de vérifier les informations mises à jour dans App Store Connect

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

2. Dans l'onglet Accords de la ligne Applications payantes, cliquez sur Approuver les modifications bancaires. La modification proposée s'affichera

3. Cliquez sur Approuver pour autoriser la modification ou cliquez sur Rejeter pour refuser la modification

   Une fois que le titulaire du compte a approuvé le changement, il sera traité dans les 24 heures. S'ils refusent le changement, vos coordonnées bancaires ne seront pas mises à jour

Propriété à modifier

Comment mettre à jour

Nom du titulaire du compte

Adresse

Type de titulaire de compte

Type de compte bancaire

Devise du compte bancaire

IBAN1 (le cas échéant) ou d'autres informations spécifiques au territoire telles que les numéros d'identification fiscale ou les coordonnées du fournisseur

Suivez les étapes de "Modifier les informations bancaires existantes. "

Territoire bancaire

Code bancaire

Numéro de compte bancaire

Suivez les étapes dans "Modifier les comptes bancaires. ”

Sélectionnez un autre compte bancaire déjà configuré

Suivez les étapes de « Changer de compte bancaire. ”

1Si vous êtes un utilisateur administrateur ou financier qui met à jour l'IBAN, le titulaire du compte devra approuver la modification dans App Store Connect avant qu'elle ne soit traitée.

Puis-je recevoir des paiements vers plusieurs banques ?

Non. Vous ne pouvez recevoir des paiements que dans une seule banque

Pourquoi est-ce que je reçois un message d'erreur « Veuillez entrer un numéro de compte bancaire valide » ?

Si votre numéro de compte bancaire comporte des zéros non significatifs, assurez-vous d'avoir inclus tous les zéros non significatifs lors de la saisie de vos informations bancaires. Votre numéro de compte bancaire et votre IBAN sont deux numéros distincts. Assurez-vous de ne pas avoir saisi votre IBAN dans le champ du numéro de compte bancaire

Aperçu des formulaires fiscaux

Pour soumettre des formulaires fiscaux, vous devez d'abord signer le. Les formulaires fiscaux requis s'afficheront, dont beaucoup peuvent être soumis par voie électronique

Note. Vous pouvez soumettre des modifications à vos informations fiscales en envoyant un e-mail à [email protected] com. Nous traitons toutes les modifications que nous recevons et vous informerons en cas de question ou de préoccupation. Veuillez noter que App Store Connect n'affichera pas les modifications apportées aux formulaires fiscaux envoyés à Apple. Les informations fiscales que vous avez initialement fournies en ligne continueront de s'afficher

Former

Obligatoire

U. S. Les formulaires d'impôt

Obligatoire pour tous les développeurs. Aller à

Formulaires fiscaux australiens

Obligatoire pour les développeurs basés en Australie ou inscrits à la TPS australienne. Aller à

Formulaires fiscaux canadiens

Obligatoire pour les développeurs basés au Canada ou inscrits à la TPS/TVH canadienne. Aller à

Formulaires fiscaux du Brésil

Obligatoire pour les développeurs basés au Brésil. Facultatif pour les développeurs basés en dehors du Brésil. Aller à

Formulaires fiscaux de Taïwan

Obligatoire pour les développeurs basés à Taïwan ou qui déclarent des impôts à Taïwan. Aller à

Formulaires fiscaux coréens

Obligatoire pour les développeurs basés en Corée. Aller à

Formulaires fiscaux de Singapour

Obligatoire pour les développeurs basés à Singapour. Aller à

Formulaires fiscaux mexicains

Obligatoire pour les développeurs basés au Mexique ou les développeurs enregistrés au Mexique. Aller à

Formulaires fiscaux en Thaïlande

Obligatoire pour les développeurs basés en Thaïlande. Aller à

Fournissez-vous. S. informations fiscales

Pour répondre aux exigences du accord d'applications payantes , tous les développeurs doivent remplir un U. S. formulaire d'impôt.

En fonction de l'adresse de votre entité légale, vous devrez remplir un U. S. formulaire fiscal et toute attestation applicable pour que votre accord entre en vigueur. Si vous êtes basé aux États-Unis, vous êtes invité à remplir un formulaire W-9. Si vous êtes basé en dehors des États-Unis, le W-8BEN, W-8BEN-E ou W-8ECI peut être requis, mais vous serez invité à répondre à une série de questions pour vous diriger vers le formulaire fiscal le plus approprié. . Si votre formulaire fiscal n'est pas disponible dans App Store Connect, contactez-nous

Le U. La section du formulaire fiscal S affichera un champ pour un numéro d'identification fiscale. Pour un particulier, il s'agit soit d'un numéro de sécurité sociale (SSN), soit d'un numéro d'identification fiscale individuel (ITIN). Pour une entité commerciale, le numéro d'identification fiscale est le numéro d'identification d'employeur (EIN). En savoir plus sur les numéros d'identification fiscale

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Ajouter U. S. informations fiscales

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

   

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Configurer les taxes et les opérations bancaires

   

3. Sous Formulaires fiscaux, cliquez sur Remplir U. S. Formulaires fiscaux et suivez les instructions

   Le formulaire ou la certification présentée doit être remplie pour que votre accord d'applications payantes entre en vigueur

   Pointe. Utilisez les instructions téléchargeables et les fiches de conseils en haut de la page pour vous aider à fournir les bonnes informations pour votre W9, W-8BEN ou W-8BEN-E

   

4. Vérifiez que les informations que vous avez saisies sont correctes et complètes, puis cliquez sur Soumettre. Note. Après avoir cliqué sur Soumettre, vous ne pourrez plus apporter de modifications à ce formulaire

Afficher et mettre à jour U. S. informations fiscales

Pour mettre à jour votre U. S. informations fiscales, contactez-nous. Vous pouvez également télécharger, remplir et signer votre formulaire fiscal applicable sur le site Web de l'Internal Revenue Service et l'envoyer à Apple par e-mail ou par courrier.

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

   

2. Dans la barre de menu supérieure, cliquez sur l'onglet Taxe

3. Le formulaire fiscal pertinent pour les États-Unis s'affichera sous Formulaires fiscaux. Selon votre situation, il peut s'agir d'un formulaire W-9, W-8BEN ou d'un autre formulaire

4. Trouvez votre formulaire applicable sur le site Web de l'Internal Revenue Service

5. Téléchargez, remplissez et signez votre formulaire fiscal avec vos informations mises à jour

6. Incluez une lettre d'accompagnement avec l'identifiant Apple que vous utilisez pour vous connecter à App Store Connect, et envoyez le formulaire par courrier ou par e-mail à Apple

E-mail

Adresse postale

[email protected] com

Apple Inc. MME. 580-GL 12545 Riata Vista Circle Austin, Texas 78727 États-Unis

Gardez à l'esprit que les informations que vous avez fournies à l'origine dans App Store Connect continueront de s'afficher même après que nous aurons enregistré vos informations mises à jour. Nous vous informerons s'il y a une question ou un problème avec un formulaire mis à jour

Formulaires fiscaux 1099

L'associé à chaque territoire où le contenu est vendu enverra un formulaire 1099-K à U. S. des personnes physiques ou morales qui répondent aux exigences suivantes. Les formulaires sont postés avant le 31 janvier de l'année suivante

• Vos ventes brutes non ajustées pour l'année civile étaient d'au moins 20 000 $ (le montant total de vos ventes, non ajusté pour les commissions, frais, remboursements et autres ajustements d'Apple. )

• Plus de 200 transactions ont été effectuées dans vos applications au cours de l'année civile

Gardez à l'esprit qu'Apple n'enverra pas de U. S. Formulaire fiscal 1099-MISC. Les ventes sur l'App Store sont entre vous et le client. Vous êtes le vendeur d'œuvres protégées par le droit d'auteur, et nous vous versons des paiements pour des produits ou des marchandises, qui sont spécifiquement exemptés de déclaration sur le formulaire 1099-MISC. Cela est vrai même si les paiements peuvent être déclarés sur le formulaire 1099-K et peuvent constituer un revenu imposable pour vous

See also

Fournir des informations fiscales australiennes

Si vous êtes basé en Australie ou inscrit à la TPS australienne, vous devez remplir les informations fiscales australiennes. Bien que vous ne soyez peut-être pas tenu de vous inscrire à la taxe sur les produits et services (TPS) auprès du gouvernement australien, Apple exige que les développeurs basés en Australie aient une inscription à la TPS pour vendre des applications.

Pour répondre aux exigences fiscales d'Apple, vous aurez besoin d'une copie électronique de votre inscription à la TPS et d'une preuve de votre numéro d'entreprise australien (ABN). La preuve peut être des captures d'écran ou des fichiers PDF de l'enregistrement ABN. Rassemblez les détails actuels avec suffisamment d'informations pour associer cet ABN au nom de l'entité juridique que vous avez donné à Apple et les détails historiques pour montrer que le développeur est enregistré pour la TPS

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

   

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Configurer les taxes et les opérations bancaires

   

3. Sous Formulaires fiscaux, cliquez sur Remplir les formulaires fiscaux australiens

   

4. Téléchargez le ou les fichiers avec les preuves d'enregistrement ABN et TPS

5. Entrez votre ABN

6. Vérifiez que les informations que vous avez saisies sont correctes, cliquez sur Soumettre, puis sur Terminé

Une fois que vous aurez soumis cette page, vous ne pourrez plus apporter de modifications dans App Store Connect. Pour toutes corrections ou formulaires fiscaux supplémentaires, contactez-nous

See also

Fournir des renseignements fiscaux au Canada

Si vous êtes basé au Canada, vous devez soumettre votre numéro de TPS/TVH canadien (et votre numéro de TVQ si vous êtes basé au Québec). Conformément à la loi canadienne, vos versements pour les ventes sur l'App Store au Canada seront réduits de la TPS/TVH et de la TVQ/TVP canadiennes applicables sur la commission d'Apple. Un crédit d'impôt peut être disponible pour la TPS et la TVQ. Apple vous émettra une facture de taxe sur commission sur une base mensuelle, disponible dans App Store Connect

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Soumettre des informations fiscales canadiennes

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

   

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Configurer les taxes et les opérations bancaires

   

3. Sous Formulaires fiscaux, cliquez sur Remplir les formulaires fiscaux du Canada. Si vous avez déjà soumis des informations fiscales à Apple, cliquez sur Mettre à jour les informations

   

4. Remplissez les informations requises en fonction de votre région

5. Vérifiez que les informations que vous avez saisies sont correctes, puis cliquez sur Soumettre

Votre certification remplira la partie 4 du formulaire FP-2506-V du Québec ou la partie D du formulaire 506 de la TPS/TVH. Apple remplira respectivement la partie 5 ou la partie E et mettra le formulaire à votre disposition pour que vous puissiez le télécharger pour vos dossiers

Télécharger la taxe sur la facture de commission

1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur Paiements et rapports financiers

2. Sélectionnez le mois fiscal pour les rapports que vous souhaitez télécharger

3. En haut à droite, cliquez sur Créer des rapports

4. Sélectionnez TVA canadienne sur la commission dans le menu

5. Cliquez sur Créer des rapports. Une barre d'état affiche la progression au fur et à mesure que les rapports sont créés

6. Lorsque les rapports sont prêts, un lien de téléchargement apparaît. Cliquez sur Télécharger les rapports

7. Décompressez le GZIP compressé (. gz), soit en l'ouvrant, soit en utilisant un utilitaire

Soumettre des informations fiscales si vous êtes inscrit au Canada, mais basé ailleurs

Si vous êtes basé à l'extérieur du Canada, mais enregistré au Canada, envoyez l'un des formulaires suivants à Apple

• GST506

• Formulaire Québec FP 2506-V

Notez que le courrier électronique est la méthode préférée

E-mail

Adresse postale

[email protected] com

iTunesK. K

c/o Apple Inc

MME. 580-GL

12545 Cercle Riata Vista

Austin, Texas 78727-6524

Etats-Unis

See also

Fournir des informations fiscales au Brésil

Des informations fiscales brésiliennes sont requises si vous êtes basé au Brésil. Vous devez fournir soit un CNPJ, un numéro à 14 chiffres délivré aux entreprises ou organismes, soit un CPF, un numéro à 11 chiffres délivré aux particuliers. Si vous êtes basé en dehors du Brésil et que vous avez un CPF ou CNPJ, ce champ est facultatif

Si vous êtes basé en dehors du Brésil ou des États-Unis, vous avez également la possibilité de fournir un numéro d'identification fiscale local, un numéro de traitement fiscal qui vous a été délivré par l'autorité fiscale de votre pays ou région de résidence. Si vous êtes basé aux États-Unis, vous n'aurez pas besoin de fournir votre U. ID fiscal S à nouveau, car vous avez déjà fourni ces informations dans le U. Section des formulaires fiscaux S

Si vous êtes basé en dehors du Brésil et que votre pays ou votre région de résidence a conclu une convention fiscale avec le Brésil, vous pouvez également télécharger votre certificat de résidence fiscale. Si vous ne fournissez pas d'attestation, vos ventes au Brésil peuvent être soumises à la retenue à la source applicable au taux standard. Si votre région est refusée en vertu de la législation brésilienne, aucun taux réduit de retenue n'est disponible. Contactez votre administration fiscale si vous avez des questions sur l'obtention d'un certificat de résidence fiscale

Votre taux de retenue à la source ne sera pas réduit tant que votre certificat de résidence fiscale n'aura pas été reçu et examiné pour les avantages de la convention applicable entre le Brésil et votre pays ou région de résidence. Vous pouvez commencer à vendre du contenu au Brésil (en supposant que vous avez fourni toutes les informations bancaires et fiscales requises), mais les paiements seront soumis à la retenue à la source applicable au taux standard jusqu'à ce que votre certificat de résidence soit examiné et que les avantages fiscaux soient confirmés.

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Soumettre des informations fiscales brésiliennes

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

   

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Configurer les taxes et les opérations bancaires

   

3. Sous Formulaires fiscaux, cliquez sur Remplir les formulaires fiscaux brésiliens

   

4. Entrez votre numéro d'identification fiscale brésilien, votre numéro d'identification local ou téléchargez votre certificat de résidence fiscale

5. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes, puis cliquez sur Soumettre

Une fois que vous aurez soumis cette page, vous ne pourrez plus apporter de modifications dans App Store Connect. Pour toutes corrections ou formulaires fiscaux supplémentaires, contactez-nous

Télécharger l'attestation de retenue d'impôt

Si vous vendez du contenu sur l'App Store au Brésil, une attestation annuelle de retenue à la source peut être téléchargée dans App Store Connect. Si plusieurs numéros de fournisseur sont associés à votre compte, vous recevrez un certificat de retenue pour chaque numéro de fournisseur

Pour télécharger votre attestation de retenue à la source au Brésil

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

   

2. Cliquez sur l'onglet Taxe

3. Faites défiler jusqu'à la section Déclarations fiscales

4. À côté du document souhaité, cliquez sur le bouton de téléchargement

Télécharger les informations mensuelles sur la retenue d'impôt

Pour télécharger vos informations de retenue d'impôt mensuelles

1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur Paiements et rapports financiers

2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer des rapports

3. Sélectionnez Déclarations fiscales dans le menu

4. Sélectionnez le mois fiscal du rapport que vous souhaitez télécharger

5. Sélectionnez Brésil dans la liste des pays ou régions

6. Cochez la case à côté du rapport ou des rapports que vous souhaitez télécharger

7. Cliquez sur Créer des rapports. Une barre d'état s'affichera indiquant la progression de la création de vos rapports

8. Lorsque les rapports seront prêts, un lien de téléchargement sera fourni. Cliquez sur Télécharger les rapports

9. Décompressez le GZIP compressé (. gz), soit en l'ouvrant, soit en utilisant un utilitaire

See also

Fournir des informations fiscales à Taïwan

Les formulaires fiscaux de Taïwan sont requis si vous êtes basé à Taïwan ou si vous avez un numéro d'identification fiscale (TIN) de Taïwan. Si vous ne produisez pas de déclarations de revenus à Taïwan, les formulaires fiscaux taïwanais ne sont pas nécessaires. Apple perçoit et verse les taxes aux autorités fiscales compétentes à Taïwan, conformément à l'annexe 2 de l'accord sur les applications payantes. Le montant de la taxe perçue sera différent selon que vous avez fourni ou non un TIN dans App Store Connect. Votre TIN est nécessaire pour nous assurer que nous calculons correctement votre produit

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Configurer les taxes et les opérations bancaires

   

3. Sous Formulaires fiscaux, cliquez sur Remplir les formulaires fiscaux de Taïwan

   

4. Sous ID fiscal taïwanais, choisissez soit l'ID de l'entreprise, soit l'ID citoyen, selon que vous produisez des impôts en tant qu'individu ou en tant qu'organisation.

5. Entrez les informations requises, puis Enregistrer

Une fois que vous aurez soumis cette page, vous ne pourrez plus apporter de modifications dans App Store Connect. Pour toutes corrections ou formulaires fiscaux supplémentaires, contactez-nous

See also

Fournir des informations fiscales coréennes

Apple exige que les développeurs basés en République de Corée avec un accord d'applications payantes en vigueur disposent d'un numéro d'enregistrement d'entreprise coréen (BRN) ou d'un numéro d'enregistrement auprès du service fiscal national coréen. Si vous ne le fournissez pas, cela peut entraîner un retard de paiement de vos revenus.

Un BRN standard est généralement utilisé pour les organisations en République de Corée, et un numéro d'enregistrement avec NTS peut être utilisé pour les organisations à but non lucratif. Consultez votre conseiller fiscal pour obtenir des informations sur le type d'enregistrement approprié pour votre entreprise ou organisation.

Vous pouvez également fournir les coordonnées du représentant commercial à afficher sur l'App Store coréen conformément à la réglementation coréenne sur le commerce électronique. Si vous êtes basé en République de Corée, les informations de contact incluent vos numéros d'enregistrement de commerce électronique et d'entreprise

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Domaine

Description

Représentant commercial

Quelqu'un au sein de votre entreprise ou organisation qui a le pouvoir de représenter l'organisation, comme le PDG, le directeur représentant ou un autre dirigeant responsable

Coordonnées du représentant commercial

Si elles sont fournies, ces informations de contact sont affichées sur l'App Store en République de Corée

Numéro d'enregistrement de commerce électronique

Un numéro d'enregistrement délivré par le gouvernement de la République de Corée pour les entreprises faisant des affaires sur Internet. 1

Numéro d'enregistrement auprès du service national des impôts coréen (NTS)

Un numéro d'enregistrement délivré par le service fiscal national coréen aux organisations à but non lucratif basées en République de Corée. 1

1Cette propriété apparaît uniquement pour les organisations basées en République de Corée

Entrez vos informations fiscales coréennes

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Configurer les taxes et les opérations bancaires

   

3. Sous Formulaires fiscaux, cliquez sur Remplir les formulaires fiscaux de la République de Corée

   

4. Entrez vos informations fiscales coréennes

5. Cliquez sur Soumettre

Modifier vos informations fiscales coréennes

Si vos informations fiscales expirent ou changent, vous pouvez les modifier à tout moment dans App Store Connect

1. Sur la page d'accueil de l'App Store Connect, cliquez sur Contrats, taxes et services bancaires

2. Dans l'onglet Taxe, sous la section Formulaires fiscaux, cliquez sur Informations fiscales de la République de Corée

3. Vérifier ou modifier vos informations

4. Cliquez sur Soumettre

See also

Fournir des informations fiscales à Singapour

Les développeurs basés à Singapour doivent soit fournir un numéro d'enregistrement à la TPS de Singapour dans App Store Connect, soit indiquer un statut non enregistré pour la TPS de Singapour.

Si vous ne fournissez pas de numéro d'inscription à la TPS de Singapour ou si vous indiquez un statut non enregistré, les commissions d'Apple gagnées en relation avec vos ventes d'applications et les achats intégrés sur l'App Store de Singapour seront considérées comme imposables en vertu de la loi sur la TPS de Singapour. Remplir les formulaires fiscaux de Singapour dans App Store Connect est nécessaire pour s'assurer que vos revenus sont calculés correctement

Note. Le numéro d'enregistrement GST de Singapour est différent d'un numéro d'identification fiscale de Singapour. Pour plus d'informations sur l'inscription à la TPS de Singapour, consultez votre conseiller fiscal ou visitez le site Web de l'IRAS

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Entrez votre numéro d'enregistrement à Singapour

1. Sur la page d'accueil de l'App Store Connect, cliquez sur Contrats, taxes et services bancaires

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Configurer les taxes et les opérations bancaires

   

3. Dans la section Formulaires fiscaux, cliquez sur Remplir les formulaires fiscaux de Singapour

   

4. Dans la fenêtre contextuelle, indiquez si vous avez un numéro d'enregistrement GST de Singapour. Si vous sélectionnez Oui, vous serez invité à entrer votre numéro

5. Cliquez sur Soumettre

Mettre à jour votre statut d'enregistrement fiscal à Singapour

Vous pouvez mettre à jour votre statut d'enregistrement fiscal à Singapour à tout moment dans App Store Connect. Votre statut sera reflété dans les revenus du même mois si la mise à jour est effectuée avant la fin du mois fiscal, sinon votre statut sera mis à jour pour les revenus du mois suivant

Note. Le mois fiscal d'Apple peut ne pas correspondre exactement au mois civil

1. Sur la page d'accueil de l'App Store Connect, cliquez sur Contrats, taxes et services bancaires

2. Dans l'onglet Taxe, sous la section Formulaires fiscaux, cliquez sur Formulaires fiscaux de Singapour

3. Mettez à jour votre statut d'inscription à la TPS de Singapour

4. Cliquez sur Soumettre

Afficher les ajustements de TPS sur votre compte

App Store Connect affiche la valeur des ajustements de TPS appliqués à votre compte, ainsi que tout autre ajustement qui s'applique dans les territoires où vous vendez votre application. L'ajustement sera affiché dans la devise du territoire. Ce rapport est disponible à partir de vos revenus de février 2020

1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur Paiements et rapports financiers

2. Sélectionnez le mois fiscal pour les rapports que vous souhaitez télécharger

3. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer des rapports

4. Sélectionnez "Singapore GST on Commission" dans le menu

5. Cliquez sur Créer des rapports. Une barre d'état affiche la progression au fur et à mesure que les rapports sont créés

6. Lorsque les rapports sont prêts, un lien de téléchargement apparaît. Cliquez sur Télécharger les rapports

See also

Fournir des informations fiscales au Mexique

Toutes les ventes sur l'App Store au Mexique sont soumises à une taxe sur la valeur ajoutée (TVA)

Apple collectera et remettra la TVA directement à l'administration fiscale du Mexique si vous êtes l'un des développeurs répertoriés ci-dessous. Aucune action n'est requise de votre part

• Individus basés au Mexique ou à l'extérieur du Mexique qui ne sont pas enregistrés aux fins de l'impôt

• Entreprises basées en dehors du Mexique qui ne sont pas enregistrées aux fins de l'impôt

Apple collectera et vous remettra la TVA si vous êtes l'un des développeurs répertoriés ci-dessous. Vous devrez ensuite verser la TVA de la manière appropriée à l'administration fiscale au Mexique et soumettre votre Clave en el RFC et Cédula de Identificación Fiscal dans App Store Connect. Les personnes inscrites aux impôts doivent également soumettre leur Clave Única de Registro de Población

• Individus fiscaux enregistrés basés au Mexique ou à l'extérieur du Mexique

• Sociétés enregistrées aux fins de l'impôt basées en dehors du Mexique

• Toutes les entreprises basées au Mexique

Si vous êtes basé au Mexique, une retenue d'impôt sur le revenu et la TVA sur la commission d'Apple peuvent également s'appliquer, comme décrit ci-dessous. Le cas échéant, une facture avec TVA sur la commission d'Apple et un relevé de retenue d'impôt sur le revenu seront émis sur une base mensuelle

• Entreprises. Vous devez soumettre votre Clave en el RFC et Cédula de Identificación Fiscal. Vos revenus sont réduits en fonction de la TVA sur la commission d'Apple, pour laquelle vous pourrez peut-être bénéficier d'un crédit de taxe sur les intrants

• Individus fiscaux. Vous devez soumettre votre Clave en el RFC, Clave Única de Registro de Población et Cédula de Identificación Fiscal. Vos revenus seront réduits de la TVA sur la commission d'Apple, pour laquelle vous pourrez peut-être bénéficier d'un crédit de taxe sur les intrants, et d'une retenue d'impôt sur le revenu sur vos ventes mondiales mensuelles totales avant TVA

• Particuliers non-imposés aux impôts. Vos revenus seront réduits de la TVA sur la commission d'Apple, pour laquelle vous pourrez peut-être bénéficier d'un crédit de taxe sur les intrants, et d'une retenue d'impôt sur le revenu sur vos ventes mondiales mensuelles totales avant TVA

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Entrez vos informations fiscales mexicaines

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Configurer les taxes et les opérations bancaires

   

3. Dans la section Formulaires fiscaux, cliquez sur Remplir les formulaires fiscaux mexicains

   

4. Remplir le formulaire d'inscription fiscale

5. Cliquez sur Soumettre

Modifier vos informations fiscales mexicaines

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

2. Dans l'onglet Taxe, sous la section Formulaires fiscaux, cliquez sur Informations fiscales du Mexique

3. Vérifier ou modifier vos informations

4. Cliquez sur Soumettre

Télécharger les informations sur la retenue d'impôt

Les certificats fiscaux mensuels et les factures pour vos ventes sur l'App Store au Mexique, y compris la TVA mexicaine sur la facture de commission, le certificat informatique de retenue du Mexique et le certificat de retenue de TVA du Mexique, sont disponibles en téléchargement dans Paiements et rapports financiers.

Pour télécharger vos informations de retenue d'impôt mensuelles

1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur Paiements et rapports financiers

2. Sélectionnez le mois fiscal pour les rapports que vous souhaitez télécharger

3. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer des rapports

4. Sélectionnez la ou les options pertinentes dans le menu

5. Cliquez sur Créer des rapports. Une barre d'état s'affichera indiquant la progression de la création de vos rapports

6. Lorsque les rapports seront prêts, un lien de téléchargement sera fourni. Cliquez sur Télécharger les rapports

7. Décompressez le GZIP compressé (. gz), soit en l'ouvrant, soit en utilisant un utilitaire

See also

Fournir des informations fiscales en Thaïlande

Si vous êtes basé en Thaïlande, vous devez soumettre les informations fiscales thaïlandaises à Apple. Facultativement, vous pouvez soumettre un numéro d'enregistrement à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), ainsi

Vous n'êtes pas obligé de fournir un numéro d'immatriculation à la TVA si vous n'êtes pas immatriculé à la TVA en Thaïlande, mais si vous ne le fournissez pas, le produit de vos ventes sur l'App Store en Thaïlande sera réduit d'une valeur de 7 %. . La taxe apparaîtra sur votre facture de taxe sur commission dans la section Paiements et rapports financiers sur App Store Connect. Si vous choisissez de soumettre un numéro d'immatriculation à la TVA, vous ne serez pas soumis à cette taxe

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Soumettre des informations fiscales en Thaïlande

1. À partir de la page d'accueil, cliquez sur Accords, taxes et opérations bancaires

2. Dans l'onglet Accords, recherchez la ligne Applications payantes, puis cliquez sur Configurer les taxes et les opérations bancaires

   

3. Sous Formulaires fiscaux, cliquez sur Remplir les formulaires fiscaux thaïlandais. Si vous avez déjà soumis des informations fiscales à Apple, cliquez sur Informations fiscales thaïlandaises

   

4. On vous demandera si vous avez un numéro d'immatriculation à la TVA thaïlandaise. Sélectionnez Oui ou Non

   • Si vous sélectionnez Non, vous serez renvoyé à la page Accords et votre formulaire fiscal thaïlandais sera considéré comme complet. Vous pouvez ajouter un numéro d'immatriculation à la TVA à ce formulaire à tout moment dans le futur

   • Si vous sélectionnez Oui, entrez votre numéro d'immatriculation à la TVA, vérifiez que les informations que vous avez saisies sont correctes, puis cliquez sur Soumettre

Télécharger la taxe sur la facture de commission

1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur Paiements et rapports financiers

2. En haut à droite, cliquez sur Créer des rapports

3. Sélectionnez le mois fiscal pour les rapports que vous souhaitez télécharger

4. Sélectionnez TVA thaïlandaise sur la commission dans le menu

5. Cliquez sur Créer des rapports. Une barre d'état affiche la progression au fur et à mesure que les rapports sont créés

6. Lorsque les rapports sont prêts, un lien de téléchargement apparaît. Cliquez sur Télécharger les rapports

7. Décompressez le GZIP compressé (. gz), soit en l'ouvrant, soit en utilisant un utilitaire

See also

Gérer les factures

Les développeurs peuvent avoir des exigences de facturation différentes conformément aux lois et statuts locaux. Consultez vos propres conseillers juridiques et fiscaux en ce qui concerne les exigences de facturation auxquelles vous êtes soumis

Facturation pour les développeurs irlandais

Apple exige des copies papier des factures des développeurs irlandais immatriculés à la TVA qui vendent en Europe via Apple Distribution International Limited

• Toutes les factures pour les ventes en livres sterling et en euros doivent être libellées à 0 % de TVA

• Lors de l'envoi de votre copie papier, assurez-vous que l'adresse de facturation indiquée sur la facture est l'Irlande et que la facture est envoyée en Irlande

Envoyez les factures à

Adresse de facturation

Facturation de l'App Store

Opérations Apple Europe

Apple Distribution International Limitée

Zone industrielle de Hollyhill

Hollyhill

Cork, Irlande

Apple Distribution International Limited Hollyhill Industrial Estate Hollyhill Cork, Irlande N° TVA/TVA. IE9700053D

Factures fiscales créées par le destinataire

Les développeurs enregistrés en Australie pour AU GST qui ont fourni un ABN ont la possibilité de télécharger les factures fiscales créées par le destinataire pour les revenus sur l'App Store en Australie. Le téléchargement de ces factures n'est pas nécessaire pour recevoir le paiement

1. Sur la page d'accueil de l'App Store Connect, cliquez sur Contrats, taxes et services bancaires

2. Dans la barre de menu, cliquez sur Factures

3. Dans la section des factures, localisez la facture que vous souhaitez télécharger

4. Sur le côté droit, cliquez sur Télécharger

Taxe sur les factures de commissions

La taxe sur les factures de commission est disponible en relation avec les commissions payées par les développeurs basés au Japon, en Thaïlande ou au Canada à la vitrine de leur pays local. Vous ne recevrez une taxe sur la facture de commission que si vous avez des ventes sur la vitrine de votre pays local

Le téléchargement de cette facture n'est pas nécessaire pour recevoir le paiement

Pour télécharger votre facture de taxe sur commission, le cas échéant

1. Sur la page d'accueil App Store Connect, cliquez sur Paiements et rapports financiers

2. Sélectionnez le mois fiscal pour les rapports que vous souhaitez télécharger

3. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer des rapports

4. Sélectionnez le rapport TVA sur commission pertinent dans le menu

5. Cliquez sur Créer des rapports. Une barre d'état s'affichera indiquant la progression de la création de vos rapports

6. Lorsque les rapports seront prêts, un lien de téléchargement sera fourni. Cliquez sur Télécharger les rapports

7. Décompressez le GZIP compressé (. gz), soit en l'ouvrant, soit en utilisant un utilitaire

See also

Aperçu des paiements

Afin de recevoir le paiement d'Apple pour le produit de votre application ou de votre achat intégré, vous devez remplir les conditions suivantes

• Avoir un effet.

• Fournir des informations bancaires dans App Store Connect. Les paiements sont envoyés au compte bancaire principal enregistré au moment où un paiement est traité. Les paiements vers des comptes bancaires multiples ou séparés ne sont pas pris en charge.

• Dépasser le minimum mensuel pour chaque pays ou région dans lequel vous vendez du contenu

• Remplir toutes les exigences de facturation mensuelle auxquelles vous êtes soumis en fonction de votre pays ou de votre région.

Si vous remplissez ces conditions, les paiements sont effectués sur le compte bancaire et dans les 45 jours suivant le dernier jour du mois fiscal au cours duquel la transaction a été effectuée.

Tous les paiements sont effectués par dépôt direct ou transfert électronique de fonds (TEF. ) Notez que lorsqu'ils sont disponibles, les paiements sont envoyés via un virement de faible valeur, par opposition à un virement bancaire de grande valeur. La banque d'Apple consolidera les recettes pour chaque devise dans laquelle vous avez des ventes sur l'App Store, ce qui se traduira par un paiement unique à votre banque chaque mois fiscal. Les paiements peuvent être soumis à des frais bancaires et à des frais de transaction facturés par votre banque ou des institutions financières intermédiaires, ce qui réduit le montant déposé sur votre compte bancaire

Utilisez la section Paiements et rapports financiers de l'App Store Connect pour connaître les sommes dues, les montants qui vous ont été payés, les taux de change appliqués, etc. Vous pouvez également , qui sont mis à disposition pour les revenus du mois fiscal précédent d'ici la fin du mois fiscal en cours

Les rapports financiers montrent les paiements qui vous sont versés en fonction des transactions clôturées et des produits finalisés à l'aide du calendrier fiscal d'Apple. Les rapports incluent uniquement les transactions payées pour lesquelles nous sommes en mesure de percevoir le paiement du client (consultez l'annexe 2 de votre contrat de développeur Apple)

Quel est le taux de change appliqué à mes paiements ?

Notre banque convertit les montants des paiements dans la devise de votre compte bancaire. Le taux de change est établi par notre banque et, en raison du volume d'Apple, est généralement un taux plus favorable que celui utilisé par votre banque locale. Les taux sont généralement le taux au comptant à la date du paiement et pas plus de trois jours ouvrables avant la date à laquelle le produit est reçu sur votre compte.

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notifications de rapports financiers ?

Si des rapports financiers sont disponibles pour votre compte et que vous n'avez pas reçu les notifications par e-mail correspondantes, confirmez que votre profil d'utilisateur est configuré pour. Si ces éléments sont configurés correctement, vérifiez votre client de messagerie et/ou votre filtre anti-spam pour vous assurer que l'adresse e-mail [email protected] com n'est pas bloqué

Information additionnelle

Si vous avez un compte bancaire basé au Népal, vos paiements d'Apple seront soumis à un impôt sur le revenu anticipé de 1 %, déduit de votre paiement par la banque correspondante locale et réglé avec l'autorité fiscale locale au Népal. Apple n'est pas responsable de la déduction ou de la remise de cette taxe à l'administration fiscale locale

See also

Afficher les paiements et les revenus

Les paiements et les rapports financiers affichent un résumé de vos revenus pour le mois fiscal en cours, ainsi que des informations sur les ventes de vos applications et les achats intégrés.

Vous pouvez également afficher des informations détaillées pour chaque territoire, telles que le nombre d'unités vendues, le montant gagné dans les devises de ce territoire, les taxes et les ajustements, le taux de change appliqué au paiement et le produit total qui vous est dû affiché dans la devise.

Les recettes correspondent au montant que vous recevrez sur les ventes de vos applications et les achats intégrés. Selon l'annexe 2 de votre contrat d'applications payantes, il s'agit du prix client moins les taxes applicables et la commission d'Apple.

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Afficher les paiements et les revenus estimés

En haut de la page, soit votre produit total estimé, soit le montant payé pour cette période s'affichera. Le montant affiché dépend du mois sélectionné et si le paiement pour ce mois a été reçu

• Paiement. Si le paiement a été reçu, le nom de votre banque et les quatre derniers chiffres du compte seront affichés sous le montant du paiement. Le montant affiché est dans la devise de votre compte bancaire

  La date affichée reflétera la date à laquelle le paiement a été émis. Il existe également un ID de transaction, un numéro de référence de paiement unique à sept chiffres. Cela peut également être appelé un identifiant de crédit consolidé (CCI). Le numéro CCI est inclus comme référence dans le texte supplémentaire fourni avec les détails du transfert de paiement à votre banque. Si vous avez des questions sur un paiement, il est utile de disposer du numéro CCI lorsque vous contactez Apple.

• Produit total estimé. Si le paiement n'a pas encore été reçu pour le mois que vous consultez, une estimation de vos revenus dans la devise de votre compte bancaire s'affichera. Il s'agit d'un montant consolidé qui vous est dû, à la date actuelle. Le montant réel que vous recevez réellement peut être différent. Les différences sont généralement dues aux variations du taux de change au moment du paiement et à toute retenue à la source applicable, qui est appliquée au moment du paiement.

Le produit estimé peut s'afficher si l'un des événements suivants s'est produit

• La date de paiement prévue n'est pas encore arrivée. Le paiement sera dispersé à la date indiquée dans les paiements et les rapports financiers

• Solde reporté. n'a pas encore été atteint, ce qui signifie que votre produit sera reporté à la prochaine période de paiement

• Paiement retourné. Si le paiement a échoué, votre action peut être nécessaire. Apprenez à résoudre les problèmes dans

Afficher les recettes d'un mois précédent

1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur Paiements et rapports financiers

2. Au centre, cliquez sur le mois

3. Dans le menu contextuel, utilisez les flèches pour sélectionner un mois

Afficher votre numéro de fournisseur

Vous pouvez afficher votre numéro de fournisseur à tout moment dans App Store Connect. Les numéros de fournisseur sont nécessaires pour télécharger des rapports à l'aide de l'API App Store Connect

1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur Paiements et rapports financiers

2. Votre numéro de fournisseur apparaît dans le coin supérieur gauche sous le nom de votre entité légale

Important. Gardez à l'esprit que le montant du paiement affiché dans App Store Connect représente le montant que nous avons envoyé à votre banque. Cependant, le montant que vous recevez peut varier en fonction des frais bancaires et des frais de transaction prélevés par votre banque ou des institutions financières intermédiaires.

Afficher le produit d'un nom d'entité juridique ou d'un numéro de fournisseur différent

Le menu en haut à gauche répertorie les noms des entités légales et les numéros de fournisseurs associés ou les flux de revenus qui ont été signalés ou payés

Plusieurs numéros de fournisseur apparaissant dans le menu indiquent que plusieurs entités juridiques ou flux de revenus ont été associés à votre compte App Store Connect. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles plusieurs numéros de fournisseur sont répertoriés

• Vous avez changé le nom de votre entité légale. Si vous avez mis à jour le nom de votre entité juridique, le nouveau nom de l'entité juridique se verra attribuer un nouveau numéro de fournisseur unique, différent du numéro de fournisseur attribué à votre ancien nom d'entité juridique. Les deux numéros de fournisseur seront répertoriés afin que vous puissiez afficher les rapports pour les deux entités juridiques

• Vous publiez du contenu sur Apple News+ ou Apple Arcade. Si vous avez récemment associé votre chaîne Apple News ou ajouté des applications Apple Arcade à votre compte App Store Connect et configuré des informations fiscales et bancaires, un nouveau numéro de fournisseur unique sera attribué à ces accords.

Pour afficher le produit d'un nom d'entité juridique ou d'un numéro de fournisseur différent

1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur Paiements et rapports financiers

2. En haut à gauche, cliquez sur la flèche à côté du nom de votre fournisseur

3. Choisissez dans le menu contextuel pour afficher les rapports pour d'autres entités juridiques. Lors de la sélection d'un numéro de fournisseur dans le menu, la page sera mise à jour pour refléter l'activité financière de l'entité affectée

Résoudre une erreur de paiement renvoyée

Si votre banque nous retourne un paiement, nous vous montrerons une alerte là où votre produit est affiché et également sur la page d'accueil App Store Connect, ainsi que la raison pour laquelle le paiement a été retourné et le numéro de référence de la banque. Vous pouvez également pour les paiements retournés

Les alertes de paiement retourné comprendront les éléments suivants

• Raison. Cela vous permettra de savoir pourquoi votre paiement a été retourné. Si notre propre banque ne dispose d'aucune information sur la raison pour laquelle votre paiement a été retourné, nous partagerons toutes les informations que nous avons reçues de votre banque.

• Ajustement requis. Cela inclura des informations sur la façon de résoudre le problème ou des informations dont vous aurez besoin pour faire un suivi auprès de votre banque.

  Souvent, ce problème peut être résolu en accédant aux accords, aux taxes et aux opérations bancaires et si vous continuez à recevoir des alertes de paiement retourné après avoir confirmé que vos informations bancaires sont correctes, contactez votre banque pour résoudre le problème.

• identifiant de transaction. Il s'agit d'un identifiant de paiement à sept chiffres que notre banque envoie à votre banque chaque fois que nous essayons d'effectuer un paiement. Le numéro de référence de paiement bancaire peut aider votre banque à identifier la tentative de paiement et expliquer comment résoudre le problème afin que nous puissions envoyer des paiements sur votre compte. Il peut également être appelé Identifiant de Crédit Consolidé (CCI)

Une fois que vous avez effectué toutes les mises à jour nécessaires, le système retentera automatiquement le paiement au cours de la prochaine période de traitement des paiements mensuels. L'alerte Paiement retourné s'affichera jusqu'à ce que le problème soit résolu et que nous soyons en mesure de vous effectuer un paiement.

Si vous avez confirmé que les informations de votre compte bancaire dans App Store Connect sont correctes, contactez votre banque pour déterminer pourquoi elle n'accepte pas nos paiements. Utilisez l'ID de transaction présenté pour aider votre banque à trouver le paiement retourné

See also

Télécharger les rapports financiers

Les rapports financiers montrent vos revenus mensuels, ainsi que les ventes unitaires finales par territoire et type de commande. Ils sont générés automatiquement une fois par mois, en fonction du calendrier fiscal d'Apple, et ne sont générés que s'il y a des achats ou des remboursements au cours de cette période fiscale.

Les rapports peuvent être téléchargés manuellement depuis App Store Connect. Découvrez comment télécharger des rapports de vente et financiers à l'aide de l'API App Store Connect

Quatre types de rapports sont disponibles

Tous les pays ou régions (détaillé)

Ce rapport financier détaillé couvre tous les emplacements dans lesquels vous avez des ventes sur l'App Store et inclut les dates de transaction et de règlement des achats. Il est disponible une fois que tous les rapports sur les devises individuelles respectives sont disponibles, à partir de votre rapport de mars 2020

Tous les pays ou régions (fichier unique)

Ce rapport financier consolidé couvre tous les emplacements dans lesquels vous avez des ventes sur l'App Store et est basé sur les transactions traitées et réglées au cours du mois fiscal d'Apple. Il est disponible une fois que tous les rapports sur les devises individuelles respectives sont disponibles, à partir de votre rapport de mars 2020

Tous les pays ou régions (fichiers multiples)

Des rapports financiers distincts couvrent chaque emplacement dans lequel vous avez des ventes sur l'App Store et sont basés sur les transactions traitées et réglées au cours du mois fiscal d'Apple. Si vous modifiez le lieu où vos produits sont disponibles à la vente, le nombre de rapports que vous recevez peut augmenter ou diminuer en conséquence. Le nombre de rapports peut également augmenter à mesure que nous présentons de nouvelles devises aux clients sur l'App Store

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou Finance .

Télécharger et afficher les rapports financiers depuis App Store Connect

1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur Paiements et rapports financiers

2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer des rapports

3. Sélectionnez le mois fiscal du rapport que vous souhaitez télécharger

4. Sélectionnez les emplacements que vous souhaitez inclure dans votre rapport. Par défaut, ceci est défini sur Tous les pays ou régions (fichiers multiples)

   Note. Lorsque Tous les territoires est sélectionné, un utilisateur App Store Connect ne peut télécharger que les rapports auxquels il a accès

5. Cliquez sur Créer des rapports. Une barre d'état s'affichera indiquant la progression de la création de vos rapports

6. Lorsque les rapports seront prêts, un lien de téléchargement sera fourni. Cliquez sur Télécharger les rapports

7. Décompressez le fichier GZIP compressé (.gz) en l'ouvrant ou en utilisant un utilitaire

8. Ouvrez le fichier de texte délimité par des tabulations qui a été extrait (.txt) dans un tableur

Télécharger et afficher des rapports pour les utilisateurs Windows

Si vous utilisez Microsoft Windows, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires pour ouvrir vos rapports financiers

1. Depuis la page d'accueil, cliquez sur Paiements et rapports financiers

2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer des rapports

3. Sélectionnez le mois fiscal du rapport que vous souhaitez télécharger

4. Cliquez sur Créer des rapports. Une barre d'état s'affichera indiquant la progression de la création de vos rapports

5. Lorsque les rapports sont prêts, cliquez sur Télécharger les rapports

6. Décompressez le fichier GZIP compressé (.gz) en l'ouvrant ou en utilisant un utilitaire

7. Une fois extrait, vous aurez un fichier texte délimité par des tabulations (grp.0). Si votre système ne sait pas comment l'ouvrir, une boîte de dialogue avec une liste d'applications parmi lesquelles choisir s'affichera. Sélectionnez WinZip ou une application équivalente à WinZip pour extraire le fichier

8. Lancer Microsoft Excel

9. Dans le menu Fichier d'Excel, choisissez Ouvrir et le nom du fichier. L'assistant d'importation démarre

10. Dans la zone Type de données d'origine, sélectionnez Délimité et cliquez sur Suivant

11. Dans la zone Délimiteurs, sélectionnez Tab et cliquez sur Suivant

12. Sélectionnez les colonnes intitulées UPC, ISRC et Vendor Identifier en maintenant la touche Maj enfoncée et en cliquant sur le haut de chaque colonne. Une fois sélectionné, dans la zone Format de données de colonne en haut à droite, choisissez Texte. L'étiquette au-dessus de ces trois colonnes passera de Général à Texte

13. Cliquez sur Terminer

14. Une fois le fichier ouvert, enregistrez-le en tant que classeur Excel

See also

Créer et soumettre un app bundle

Les ensembles d'applications vous permettent de regrouper facilement jusqu'à 10 de vos applications en un seul téléchargement. Les applications d'un bundle doivent être soit toutes payantes, soit toutes gratuites. Un pack d'applications payantes ne peut inclure que des applications payantes et doit être proposé à un prix réduit. Chaque application d'un ensemble d'applications gratuites doit être gratuite et proposer un abonnement renouvelable automatiquement qui permet à l'utilisateur de s'abonner et d'accéder au contenu ou aux services de toutes les applications de l'ensemble. Les clients achètent le pack en un seul clic et les applications individuelles apparaissent sur leur appareil. Les clients qui ont déjà acheté une ou plusieurs applications dans un ensemble d'applications peuvent utiliser la fonctionnalité Compléter mon ensemble et le prix de l'ensemble sera ajusté pour tenir compte de ces achats précédents.

Toutes les applications d'un bundle doivent prendre en charge la même plate-forme que la première application que vous ajoutez au bundle, appelée application principale

Si l'application principale prend en charge plusieurs plates-formes, vous pouvez ajouter une application prenant en charge toutes les mêmes plates-formes (ou plusieurs) et/ou une application prenant en charge une seule des plates-formes. Toutefois, si vous ajoutez une application qui ne prend en charge qu'une seule des plates-formes partagées, toutes les applications ajoutées par la suite doivent inclure cette plate-forme. De plus, les applications qui ne prennent en charge que tvOS ne peuvent pas faire partie d'un bundle

Découvrez comment configurer des offres groupées d'applications et les commercialiser efficacement sur votre page produit

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Créer un ensemble d'applications

1. Dans Mes applications, cliquez sur le bouton Ajouter (+) à côté d'Applications et sélectionnez "Nouveau pack d'applications. "

   

2. Dans le champ Nom, saisissez un nom unique pour l'ensemble d'applications

3. Sous Applications dans ce bundle, cliquez sur le bouton Ajouter (+) à côté des applications que vous souhaitez ajouter au bundle

   Une application peut être ajoutée à un bundle si elle est à l'état Prêt pour la vente, Retiré de la vente ou Développeur retiré de la vente. La première application que vous sélectionnez pour faire partie du bundle est appelée l'application principale. Certains sont déterminés en fonction de l'application principale du groupe

   

4. En haut à droite, cliquez sur Créer

   Plus tard, l'ensemble d'applications apparaîtra sur votre page Mes applications

5. Sous Informations sur le bundle, entrez les informations requises et cliquez sur Enregistrer

   

Soumettre un app bundle pour examen

1. Dans Mes applications, sélectionnez votre app bundle dans la liste

2. En haut à droite, cliquez sur Soumettre pour examen. L'état de l'ensemble d'applications passe à En attente d'examen et lorsque le processus d'examen démarre, l'état de l'application passe à En cours d'examen. Une fois le bundle d'applications approuvé, vous ne pouvez plus ajouter ni supprimer d'applications du bundle.

   

L'état de l'ensemble d'applications passe à En attente d'examen et lorsque le processus d'examen démarre, l'état de l'application passe à En cours d'examen. Une fois le bundle d'applications approuvé, vous ne pouvez plus ajouter ni supprimer d'applications du bundle.

Supprimer un app bundle de l'examen

1. Dans Mes applications, sélectionnez l'ensemble d'applications

2. En haut à droite, cliquez sur Supprimer de l'examen. L'ensemble d'applications sera supprimé de la file d'attente d'examen d'Apple et deviendra Développeur rejeté

L'ensemble d'applications sera supprimé de la file d'attente d'examen d'Apple et deviendra Développeur rejeté

See also

Modifier les informations sur le groupe d'applications

Vous pouvez modifier les applications appartenant à votre app bundle uniquement jusqu'à ce que l'app bundle soit approuvé. Si votre app bundle a été soumis à App Review , pour apporter des modifications.

Si vous apportez des modifications à un app bundle qui a déjà été approuvé par App Review, certaines modifications peuvent nécessiter un examen supplémentaire. Vous pouvez apporter les modifications suivantes sans avoir besoin d'un examen supplémentaire

• Réorganiser les applications dans le bundle

• Modifier la description du groupe et l'URL marketing

• Changer la langue principale du bundle

• Modifier les prix et la disponibilité

• Utiliser une icône de groupe d'applications générée automatiquement

Ces modifications nécessiteront un nouvel examen du groupe d'applications

• Ajouter des localisations

• Modifications apportées à un nom de groupe d'applications existant ou à une icône de groupe d'applications personnalisée

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Modifier les informations sur le groupe d'applications

1. Choisissez votre application dans Mes applications. empaqueter

2. Sous Informations sur l'application, modifiez le nom, la description ou l'URL marketing

3. Pour ajouter, supprimer ou réorganiser les applications dans le bundle, cliquez sur le bouton Modifier à côté des applications dans ce bundle

   L'ajout, la suppression et la réorganisation des applications dans le bundle mettront à jour les informations dérivées une fois ces modifications enregistrées.

4. Sous Disponibilité et prix, modifiez le prix ou modifiez les autorisations

5. Click Save in the upper right corner

Ajouter une icône de groupe d'applications personnalisées

Vous pouvez créer une icône personnalisée pour votre bundle à la place de l'icône générée automatiquement. Si votre app bundle a actuellement une icône générée automatiquement, vous pouvez soumettre une icône personnalisée à tout moment, mais elle devra passer par App Review avant d'être affichée sur l'App Store.

1. Choisissez votre application dans Mes applications. empaqueter

2. Sélectionnez votre app bundle dans la liste.  

3. Faites défiler jusqu'à la section Informations générales

4. Faites glisser l'icône vers le puits et, dans le coin supérieur droit, cliquez sur Enregistrer

   Les spécifications d'une icône de groupe d'applications personnalisées sont les mêmes que celles d'une icône App Store. Suivez les directives de l'interface humaine lors de la création de vos icônes d'application

Supprimer l'icône du groupe d'applications personnalisées

Vous pouvez choisir de supprimer votre icône personnalisée à tout moment et votre bundle reviendra à l'icône générée automatiquement

1. Choisissez votre application dans Mes applications. empaqueter

2. Faites défiler jusqu'à la section Informations générales.  

3. Maintenez le pointeur sur l'icône que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton Supprimer (–)

Pour modifier une propriété des métadonnées dérivées, pour l'application principale. Les métadonnées de l'ensemble d'applications seront mises à jour automatiquement lorsque vous apporterez des modifications aux informations de l'application. Vous pouvez également choisir une application principale différente pour le groupe d'applications

See also

Définir la disponibilité d'un app bundle

Une fois que vous avez soumis un app bundle pour App Review et qu'il a été approuvé, il deviendra automatiquement disponible à la vente lorsque tous les .

Pour être disponibles, les app bundles doivent répondre aux exigences suivantes

• Les applications du bundle doivent être soit toutes payantes, soit toutes gratuites. Un pack d'applications payantes ne peut inclure que des applications payantes et doit être proposé à un prix réduit. Chaque application d'un ensemble d'applications gratuites doit être gratuite et proposer au moins un abonnement renouvelable automatiquement

• Les offres groupées d'applications payantes doivent être vendues à un prix réduit, qui correspond à un niveau de prix inférieur à la somme totale des prix des applications individuelles dans l'offre groupée

• Le prix d'une offre groupée d'applications payantes ne doit pas être inférieur au prix de l'application la plus élevée de l'offre groupée. Si une application du bundle passe à un prix supérieur au prix du bundle, le bundle sera automatiquement supprimé de la boutique

• Il n'y a pas de paramètres de territoire spécifiques au groupe. Un app bundle sera en ligne uniquement lorsque toutes les applications membres ont des territoires communs

• Seuls dix bundles peuvent être marqués comme autorisés à la vente à tout moment par compte de développeur. Si vous avez dix bundles marqués comme étant autorisés à la vente, vous pouvez créer des bundles supplémentaires, mais vous ne pouvez pas cocher Cleared for Sale pour un bundle supplémentaire à moins que vous ne le décochiez d'abord d'un autre bundle.

• Une seule application ne peut pas figurer dans plus de trois lots autorisés à la vente à la fois

Afficher la disponibilité d'un app bundle

Bien qu'un app bundle puisse avoir le statut Prêt pour la vente, il se peut qu'il ne soit pas disponible sur l'App Store. Vous pouvez vérifier sa disponibilité à partir de la page de l'ensemble d'applications

1. Choisissez votre application dans Mes applications. empaqueter

   Si l'app bundle n'est pas disponible, un message d'avertissement s'affiche en haut de la page. Le message indique les raisons pour lesquelles l'application groupée n'est pas disponible, comme une tarification incompatible

   

2. Sous Disponibilité et prix, affichez la raison pour laquelle votre app bundle n'est peut-être pas disponible dans un territoire spécifique

   Par exemple, cette section peut montrer que le nombre de territoires est 0

   

3. Pour afficher les détails du territoire, cliquez sur le nombre de territoires en haut à droite

   La raison pour laquelle l'App Bundle n'est pas disponible dans un territoire apparaît dans la colonne Raison

   

Supprimer un app bundle de la vente

Une fois qu'un app bundle est approuvé, il ne peut pas être supprimé, mais il peut être retiré de l'App Store

1. Choisissez votre application dans Mes applications. empaqueter

2. Dans la section Disponibilité et prix, décochez Cleared for Sale

See also

Aperçu des codes promotionnels

Les codes promotionnels offrent aux clients potentiels ou aux évaluateurs une copie gratuite de votre application iOS, macOS ou tvOS ou des achats intégrés ou des abonnements au sein de l'application. Les codes promotionnels peuvent être échangés sur n'importe quel territoire de l'App Store où votre application est disponible et sont valables pendant quatre semaines à compter du jour où ils sont générés. Chaque code promotionnel généré pour une application peut être utilisé une seule fois pour télécharger l'application

Vous pouvez diffuser les codes promo par tout moyen. Si une application ou un achat intégré à l'application est acheté à l'aide d'un code promotionnel, l'achat sera indiqué dans vos rapports sur les ventes et les tendances

Codes promotionnels pour les applications

Lorsqu'un client télécharge une application à l'aide d'un code promotionnel, l'application se comporte comme si elle avait été achetée. Par exemple, le client a la possibilité de mettre à jour les nouvelles versions de l'application. Cependant, les clients ne peuvent pas évaluer ou évaluer une application qui a été téléchargée à l'aide d'un code promotionnel. Les codes promotionnels pour tvOS ou les applications multiplateformes doivent être échangés via un appareil iOS. Une fois le code utilisé, l'application tvOS apparaîtra dans l'historique des achats du client sur l'App Store pour Apple TV

Codes promotionnels pour les achats intégrés

Lorsque les clients échangent des codes promotionnels d' achat intégré , l'application se télécharge automatiquement si l'application est gratuite et n'est pas actuellement installée sur leur appareil. Si l'application est payante, les clients devront télécharger l'application afin d'utiliser l'achat intégré à l'application. Si un client utilise un code promotionnel pour souscrire à un abonnement renouvelable automatiquement, l'abonnement ne sera pas automatiquement renouvelé une fois la durée terminée. Les codes promotionnels peuvent même être échangés avant que votre application ne soit disponible sur l'App Store. Vous pouvez fournir jusqu'à 100 codes promotionnels pour chaque produit acheté via l'application, avec une limite de 1 000 codes au total pour tous les achats via l'application pour une application tous les six mois (réinitialisation le 1er janvier et le 1er juillet). Ces codes sont destinés à un usage non commercial et expirent 28 jours après leur demande.

See also

Gérer les codes promotionnels

Vous pouvez demander jusqu'à 100 codes promotionnels pour chaque version de chaque plate-forme de votre application, ou pour vos achats intégrés .

Pour demander des codes promotionnels pour une version d'application, le statut de la version doit être Prêt pour la vente, Pré-commande Prêt pour la vente ou En attente de publication pour les développeurs pour les applications iOS et macOS, ou Prêt pour la vente ou Pré-commande Prêt pour la vente pour les applications tvOS. Pour les achats via l'application, l'état de l'achat via l'application doit être Approuvé, sinon il n'apparaîtra pas comme une option

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Demander des codes promotionnels

1. Choose your app from My Apps

2. Cliquez sur l'onglet Services

3. Dans la barre latérale, cliquez sur Codes promotionnels. La page Code promotionnel s'ouvre avec l'option Générer sélectionnée

4. Sous Codes promotionnels de l'application, saisissez le nombre de codes promotionnels de version et sous Codes promotionnels d'achats intégrés à l'application, saisissez le nombre de codes promotionnels d'achats intégrés que vous souhaitez générer

5. En haut à droite, cliquez sur Générer le code

6. Lisez et acceptez les conditions du contrat permettant à Apple de distribuer des versions gratuites de votre application ou de votre achat intégré, puis cliquez sur Générer le code

7. Cliquez sur OK. Vous pouvez afficher ou télécharger les codes promotionnels générés dans l'onglet Historique

Afficher l'historique des codes promotionnels

• Sur la page Code promotionnel de votre application, cliquez sur Historique

  Le tableau d'historique indique la date à laquelle chaque ensemble de codes a été généré dans App Store Connect. Utilisez cette date pour déterminer la date d'expiration de vos codes

• Cliquez sur Afficher les codes pour afficher ou télécharger les codes promotionnels générés

  Vous pouvez copier les codes dans la boîte de dialogue ou cliquer sur "fichier texte" pour télécharger un. fichier txt contenant les codes

  

See also

Présentation des événements intégrés à l'application

Les événements intégrés à l'application sont des événements opportuns au sein des applications et des jeux, tels que des compétitions de jeux, des premières de films, des expériences diffusées en direct, etc. Les clients peuvent découvrir vos événements intégrés à l'application directement sur l'App Store sur iOS et iPadOS, ce qui vous offre une toute nouvelle façon de présenter vos événements et d'étendre leur portée

Sur iOS 15 et iPadOS 15 et versions ultérieures, les événements intégrés à l'application apparaissent dans l'App Store sous forme de cartes d'événement qui incluent des images ou des vidéos, le nom de l'événement et une courte description. Les clients peuvent appuyer sur pour ouvrir une page de détails de l'événement, qui offre une expérience plus immersive avec une description plus longue de l'événement et des notes si un achat ou un abonnement intégré est nécessaire pour participer. Les clients peuvent s'inscrire sur la carte de l'événement et sur la page des détails de l'événement pour recevoir une notification de l'App Store lorsque votre événement commence

Les clients qui n'ont pas votre application ou votre jeu peuvent le télécharger directement à partir de votre carte d'événement intégrée à l'application ou de la page des détails de l'événement. Une fois téléchargés, ils peuvent appuyer sur Ouvrir pour être dirigés de manière transparente vers la zone appropriée de votre application ou de votre jeu.

Les événements intégrés à l'application apparaissent

• Sur votre page produit, qui affiche tous vos événements actuellement publiés

• Dans les résultats de recherche. Lorsque les utilisateurs recherchent une application, la carte d'événement apparaît avec votre application pour les utilisateurs qui ont téléchargé votre application, tandis que des captures d'écran s'affichent pour ceux qui n'ont pas téléchargé votre application. Les utilisateurs peuvent également rechercher directement des événements intégrés à l'application. Lorsque les utilisateurs recherchent un événement, la fiche de l'événement s'affiche avec votre application

• Dans des sélections éditoriales organisées et des recommandations personnalisées dans les onglets Aujourd'hui, Jeux et Applications

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Voir aussiÉvénements intégrés à l'application

Gérez vos événements

Modifier les détails de l'événement

Vous pouvez modifier les détails de votre événement intégré à l'application avant de le soumettre pour examen. Si l'événement est approuvé, vous pouvez modifier la disponibilité et la priorité de la région, ainsi que l'heure de début, l'heure de fin et la date de publication (si elles sont dans le futur)

1. Dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités, cliquez sur Événements intégrés à l'application

2. Sélectionnez votre événement dans la liste

3. Modifiez les détails de votre événement et cliquez sur Enregistrer

   Note. Si votre événement est en attente d'examen ou en cours d'examen, vous devrez le supprimer de l'examen afin de modifier tous les détails, à l'exception de la disponibilité du pays ou de la région.

Archiver un événement

Une fois qu'un événement est terminé, vous pouvez l'archiver dans tous les emplacements ou uniquement dans des emplacements spécifiques. Les utilisateurs ne pourront plus accéder à la page des détails de l'événement via le lien profond de l'événement. Vous pouvez accéder à tout moment à vos événements archivés dans la section Archivés de votre liste d'événements

1. Dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités, cliquez sur Événements intégrés à l'application

2. Faites défiler vers le bas jusqu'aux événements passés

3. Sélectionnez votre événement dans la liste

4. Faites défiler vers le bas de la page

5. Cliquez sur Archiver l'événement

Supprimer un événement

Les événements peuvent être supprimés lorsqu'ils sont dans les états Brouillons, Archivés ou Approuvés. La suppression d'un événement le supprimera de votre liste d'événements et vous ne pourrez plus y accéder

1. Dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités, cliquez sur Événements intégrés à l'application

2. Faites défiler vers le bas jusqu'aux événements passés

3. Sélectionnez votre événement dans la liste

4. Faites défiler vers le bas de la page

5. Cliquez sur Supprimer l'événement

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Configurer les détails de l'événement

Une fois que vous avez créé un événement intégré à l'application et choisi un nom de référence, vous devez saisir les détails et télécharger le support utilisé pour la carte de l'événement et la page des détails de l'événement. Vous pouvez également ajouter des localisations à votre événement

Découvrez comment gérer les métadonnées des événements intégrés à l'application à l'aide de l'API App Store Connect

Saisir les informations sur l'événement

1. Dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités, cliquez sur Événements intégrés à l'application

2. Sélectionnez votre événement dans la liste

3. Entrez un nom d'événement pour qu'il apparaisse sur l'App Store. Il peut contenir jusqu'à 30 caractères

4. Entrez une courte description à afficher sur votre carte d'événement dans des endroits comme l'onglet Aujourd'hui et Rechercher. Il peut contenir jusqu'à 50 caractères

5. Entrez une longue description qui apparaîtra sur la page des détails de votre événement lorsque les utilisateurs appuieront sur votre carte d'événement. Il peut contenir jusqu'à 120 caractères

6. Téléchargez des médias pour votre carte d'événement et la page de détails de l'événement. Assurez-vous que tous les médias respectent les spécifications des médias d'événements intégrés à l'application

7. Choisissez un badge qui correspond le mieux au type d'événement que vous proposez à afficher au-dessus du titre sur la carte de l'événement et la page des détails de l'événement

8. Ajoutez des localisations pour votre événement en choisissant la langue principale pour afficher le menu contextuel des langues. En savoir plus

Sélectionner la disponibilité du pays ou de la région

La disponibilité du pays ou de la région contrôle l'endroit où votre événement apparaît. La sélection par défaut sera toutes les vitrines, mais veuillez noter que la disponibilité de votre événement sera déterminée par la disponibilité de votre application. Vous pouvez sélectionner la date et l'heure auxquelles votre événement devient visible pour la première fois par les utilisateurs, ainsi que la date et l'heure auxquelles l'événement commence et se termine

1. Dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités, cliquez sur Événements intégrés à l'application

2. Sélectionnez votre événement dans la liste

3. Faites défiler jusqu'à la section Disponibilité du pays ou de la région

4. Sélectionnez une date et une heure de début et de fin. Vous pouvez choisir n'importe quelle date dans le futur pour l'heure de début. La date de fin peut être au maximum de 31 jours à compter de la date de début. Les événements doivent durer au moins 15 minutes

5. Sélectionnez une date et une heure de début de publication. La date de publication correspond à la date à laquelle votre événement deviendra visible sur l'App Store et peut être au maximum 14 jours à l'avance

Personnalisez les dates et heures de début des événements

L'option Personnaliser les dates et heures vous permet de sélectionner différentes heures de début dans un ou plusieurs pays ou régions. Si vous choisissez de commencer votre événement à des jours différents dans différents endroits, toutes les dates de début de votre événement doivent être à moins de 48 heures les unes des autres

1. Dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités, cliquez sur Événements intégrés à l'application

2. Sélectionnez votre événement dans la liste

3. Dans la section Pays ou région Disponibilité, cliquez sur Personnaliser les dates et heures

4. Sélectionnez les emplacements que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Suivant

5. Entrez la date et l'heure de début. Utilisez le bouton Fuseau horaire en haut à droite pour choisir un fuseau horaire

6. Click Done

7. Pour personnaliser plus de régions, cliquez sur le bouton d'ajout (+) à côté de Personnaliser les dates et heures

8. Sélectionnez les emplacements que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Suivant

9. Entrez la date et l'heure de début

10. Click Done

Ajouter des informations supplémentaires

1. Fournir un lien profond pour l'événement. Ce lien redirige les utilisateurs qui appuient sur Ouvrir sur la carte d'événement ou la page de détails de l'application vers le contenu de l'événement dans votre application. Il peut s'agir d'un lien universel (recommandé pour la sécurité) ou d'une URL personnalisée. Évitez d'utiliser des raccourcisseurs d'URL et d'autres services qui ajoutent des redirections inutiles. Testez le lien profond pour vous assurer qu'il dirige vers la bonne destination dans votre application. Par exemple, vous pouvez coller votre URL dans l'application Notes et appuyer dessus. En savoir plus sur la configuration des liens universels

2. Sélectionnez l'objectif général de votre événement pour vous assurer que votre événement touche les utilisateurs les plus pertinents sur l'App Store

3. Sélectionnez la priorité de votre événement. Les événements apparaissent chronologiquement sur la page du produit en fonction de l'heure de début, l'heure de début la plus proche s'affichant en premier. Si vous désignez un événement comme hautement prioritaire, il apparaîtra avant les événements de priorité normale

4. Indiquez si un achat intégré est requis pour participer à l'événement, car cette information est affichée sur la page des détails de votre événement. Pour les applications d'abonnement, vous n'avez qu'à indiquer qu'un achat intégré est requis lorsqu'il y a un coût supplémentaire pour l'événement en particulier — par exemple, un événement à la carte dans une application d'abonnement qui nécessite un achat intégré en plus

5. Choisissez la langue principale de votre événement. Ce sera la langue par défaut qui s'affichera pour les utilisateurs si votre événement n'est pas localisé pour la langue de leur appareil

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See also

Soumettre un événement pour examen

Avant de pouvoir publier votre événement intégré à l'application sur l'App Store, vous devez soumettre les détails de votre événement et les médias de la page de l'événement pour examen. Assurez-vous que tous les détails de l'événement requis sont complets avant de le soumettre pour examen. La soumission d'un événement intégré à l'application pour examen ne nécessite pas une nouvelle soumission binaire. Les événements qui sont soumis seuls seront associés à la version Ready for Sale de l'application. Les événements soumis avec une mise à jour de l'application seront associés à la version mise à jour de l'application

Soumettre un événement pour examen

1. Choisissez votre application dans Mes applications. de la liste

2. Dans la barre latérale de gauche, cliquez sur Événements intégrés à l'application

3. Sélectionnez votre événement dans la liste

4. En haut à droite, cliquez sur Ajouter pour examen. L'état de l'événement intégré à l'application passe à Prêt pour examen

   L'écran de confirmation de soumission affiche la version de l'application qui sera associée à l'événement intégré à l'application et les éléments qui seront examinés. Vous pouvez choisir d'ajouter d'autres éléments à la soumission

5. Cliquez sur Soumettre à l'examen de l'application

Afficher le statut d'un événement

1. Choisissez votre application dans Mes applications. de la liste

2. Dans la barre latérale de gauche, cliquez sur Événements intégrés à l'application. Une liste de vos événements organisés par statut s'affichera

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See also

Présentation de l'optimisation de la page produit

Vous pouvez optimiser la page produit de la page produit de votre application iOS ou iPadOS en comparant différentes icônes d'application, captures d'écran et aperçus d'application pour tester ceux qui résonnent le plus avec les clients. Testez jusqu'à trois traitements différents par rapport à votre page de produit d'origine pour déterminer celui qui obtient les meilleurs résultats. Chaque traitement sera présenté au hasard à un pourcentage d'utilisateurs éligibles que vous avez défini et peut être localisé dans autant de langues que votre application prend en charge. Affichez les résultats dans App Analytics et faites en sorte que les ressources les plus performantes soient celles qui s'afficheront pour tous les clients

La méthodologie permettant de déterminer le traitement le plus efficace pour stimuler l'engagement dans l'application est basée sur l'estimation de l'augmentation du taux de conversion, ainsi que sur des algorithmes qui donnent confiance dans la fiabilité des résultats des tests. Pour plus de détails sur les analyses, visitez

Note. Le statut de votre application doit être Prêt pour la vente pour que sa page produit soit testée. Si vous soumettez une nouvelle version de l'application pendant qu'un test est en cours, le test s'arrêtera automatiquement. Les tests d'optimisation des pages de produits ne sont pas disponibles pour les pages de produits personnalisées ou pour les pages de produits sur l'App Store pour Apple Watch ou iMessage

Les traitements sont présentés aux utilisateurs sur l'App Store sur iOS 15 et iPadOS 15, ou version ultérieure

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Voir aussi Améliorer votre page produit Préparez-vous à optimiser votre page produit App Store Créer votre page produit

Créer un essai

Les tests d'optimisation des pages produits sont configurés dans App Store Connect. Pour plus d'informations sur la façon de concevoir des tests, consultez Améliorer votre page produit

1. Dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités, cliquez sur Optimisation de la page produit

2. Si vous n'avez pas encore créé de test, cliquez sur Créer un test. Sinon, cliquez sur le bouton Ajouter (+) à côté de Product Page Optimization

   

3. Saisissez un nom de référence pour vous aider à identifier le test lors de la surveillance des résultats dans App Analytics

4. Choisissez le nombre de traitements que vous souhaitez créer. Vous pouvez avoir jusqu'à trois traitements par test. Veuillez noter que plus vous ajoutez de traitements à un test, plus le test peut prendre de temps pour atteindre un résultat concluant

   

5. Choisissez une proportion de trafic. Il s'agit du pourcentage d'utilisateurs qui verront au hasard un traitement de test au lieu de votre page de produit d'origine. Par exemple, si un test comporte trois traitements et que vous choisissez une proportion de trafic de 30 %, chaque traitement sera présenté à 10 % du trafic total.

6. Sélectionnez les localisations que vous souhaitez inclure dans votre test. Par défaut, toutes les localisations prises en charge par votre application sont sélectionnées. Si la localisation présentée à un utilisateur est exclue de votre test, l'utilisateur ne sera pas inclus dans le test

   

7. Pour voir combien de temps il faudra pour atteindre votre objectif, cliquez sur la flèche à côté de Estimer la durée de votre test et choisissez l'amélioration souhaitée du taux de conversion. Nous utilisons les données de performances existantes de votre application, telles que les impressions quotidiennes et les nouveaux téléchargements, pour générer cette estimation. La durée estimée et les impressions nécessaires s'afficheront. Cette estimation est fournie à titre indicatif et n'aura pas d'impact sur le test. Un test s'exécute pendant 90 jours ou jusqu'à ce que vous l'arrêtiez manuellement pendant cette période. Veuillez noter qu'il peut ne pas être possible d'atteindre l'amélioration souhaitée du taux de conversion dans les 90 jours.

   

8. Cliquez sur Créer un test

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Configurer les traitements de test

Par défaut, les traitements de test sont des copies de la page produit d'origine de votre application. Vous pouvez modifier l'icône de l'application, les captures d'écran et les aperçus de chaque traitement. Si vous choisissez de ne pas modifier l'un de ces éléments, les métadonnées de votre page de produit d'origine s'afficheront pour cet élément

Avant de tester, toutes les métadonnées de vos traitements de test doivent être approuvées. Vous pouvez soumettre ces métadonnées sans soumettre une nouvelle version de votre application. Cependant, toutes les icônes d'application que vous souhaitez utiliser doivent être incluses dans le fichier binaire de l'application pour la version de votre application actuellement sur l'App Store, et cette application doit utiliser un SDK qui prend en charge les icônes alternatives dans les catalogues de ressources.

Si vous modifiez simplement l'ordre des captures d'écran ou des aperçus qui sont déjà sur l'App Store, ou si vous ne modifiez que l'icône de l'application, vos métadonnées sont déjà approuvées et vous n'avez pas besoin de les soumettre à nouveau.

Note. Les tests d'optimisation des pages de produits ne sont pas disponibles pour ou pour les pages de produits sur l'App Store pour Apple Watch ou iMessage

1. Choose your app from My Apps

2. Dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités, cliquez sur Optimisation de la page produit

3. Les noms de traitement par défaut sont Traitement A, Traitement B et Traitement C. Les noms de traitement ne sont visibles que pour vous dans App Store Connect et vous aident à identifier les traitements dans App Analytics. À côté du nom du traitement que vous souhaitez modifier, cliquez sur Modifier le nom

4. Entrez un nom de traitement, puis cliquez sur OK

5. Cliquez sur l'onglet Icône de l'application, qui s'affiche si le fichier binaire de votre application comprend plusieurs icônes. Toutes les icônes d'application que vous souhaitez utiliser doivent être incluses dans le binaire de l'application pour la version actuellement sur l'App Store, et cette application doit utiliser un SDK qui prend en charge les icônes alternatives dans les catalogues de ressources. Les icônes doivent également être dimensionnées à 1024x1024 pixels

6. Faites défiler jusqu'au traitement que vous souhaitez modifier et, sous l'icône, cliquez sur Modifier

7. Choisissez une icône dans le menu qui s'affiche. Ce menu affiche toutes les icônes d'application incluses dans le binaire de votre application. Si une application est téléchargée à partir d'une page de produit avec un traitement de test, l'icône de l'application de traitement de test s'affiche tout au long du processus de téléchargement et sur l'appareil de l'utilisateur.

   

8. Cliquez sur les onglets de l'appareil et ajoutez des captures d'écran et des aperçus. Si vous choisissez de ne pas modifier les captures d'écran ou les aperçus pour une certaine taille d'appareil, le traitement utilisera ceux de votre page de produit d'origine pour cette taille d'appareil. Pour plus de détails sur les spécifications, visitez et

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Exécuter un test

Toutes les métadonnées utilisées dans un test doivent d'abord être approuvées par App Review. Si vous essayez de démarrer un test avant que les métadonnées ne soient approuvées, les métadonnées seront ajoutées à une soumission que vous pourrez envoyer pour examen. Si vous avez déjà une soumission pour cette plate-forme en cours d'examen, vous devrez attendre que la première soumission soit terminée avant de pouvoir envoyer les métadonnées de test pour examen.

Note. L'envoi d'une nouvelle version d'application pour examen arrête automatiquement tous les tests en cours

Lancer un essai

1. Choose your app from My Apps

2. Dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités, cliquez sur Optimisation de la page produit

3. Cliquez sur le nom du test que vous souhaitez démarrer

4. En haut à droite, cliquez sur Démarrer le test. Le statut du test est automatiquement mis à jour sur En cours d'exécution et indique depuis combien de temps le test est en ligne. Si vous cliquez sur Démarrer le test avant de soumettre vos métadonnées pour examen, le statut du test changera une fois les métadonnées acceptées par App Review

5. Votre test durera 90 jours ou jusqu'à ce que vous l'arrêtiez manuellement pendant cette période. Les résultats des tests apparaissent dans App Analytics. Pour plus de détails, visitez

   

Arrêter manuellement un test

1. Choose your app from My Apps

2. Dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités, cliquez sur Optimisation de la page produit

3. Cliquez sur le nom du test que vous souhaitez arrêter

4. En haut à droite, cliquez sur Arrêter le test. Une fois que vous avez arrêté un test, il ne peut pas être redémarré. Vous devrez créer un nouveau test avec les mêmes traitements et le relancer

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Configurer une expérience App Clip

Un clip d'application est une petite partie de votre application qui est détectable au moment où elle est nécessaire et permet aux utilisateurs de démarrer et de terminer rapidement une tâche à partir de votre application. Les utilisateurs exécutant iOS 14 ou une version ultérieure peuvent accéder rapidement aux clips d'application sans avoir à télécharger l'application complète. En savoir plus sur les clips d'application

Pour configurer la façon dont votre App Clip est découvert et lancé, vous créez des expériences App Clip, chacune comprenant des métadonnées pour la carte App Clip, une URL d'appel et des méthodes d'appel. Vous pouvez créer de nombreuses expériences App Clip pour prendre en charge les situations dans lesquelles différentes tâches de votre application peuvent être utiles

Une expérience App Clip par défaut est requise et peut être invoquée via Safari et les liens que les gens partagent dans Messages. Une fois que vous avez créé une expérience App Clip par défaut, vous pouvez créer des expériences App Clip avancées, qui peuvent également être appelées par des codes App Clip qui encodent une URL et intègrent des balises NFC, des codes QR et des marque-places dans Maps. En savoir plus sur les options de configuration

Lorsque vous êtes prêt à soumettre votre application pour examen, vous pouvez éventuellement fournir jusqu'à trois URL représentatives des expériences fournies par votre App Clip, ce qui permet à App Review de comprendre les caractéristiques et les fonctionnalités. Ajoutez ces URL dans la section URL des clips d'application dans les informations d'examen de l'application vers le bas de la page d'informations sur la version.

Vous devrez d'abord télécharger une version contenant un clip d'application pour pouvoir modifier la section Clip d'application dans App Store Connect.

Découvrez comment lire les informations de l'App Clip et gérer les expériences App Clip à l'aide de l'API App Store Connect

Required role.   Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Configurer une expérience App Clip avancée

Découvrez comment créer une expérience App Clip avancée à l'aide de l'API App Store Connect

Configurer une expérience App Clip avancée sans association de lieu

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Dans la barre latérale, sélectionnez la version de l'application iOS pour laquelle vous souhaitez ajouter une expérience App Clip

3. Sous Expériences avancées de clip d'application, cliquez sur Modifier les expériences avancées. Une nouvelle page s'ouvre avec des informations générales sur ce qu'il faut fournir

   

4. Cliquez sur Suivant

5. Dans le champ URL de l'expérience App Clip, saisissez l'URL d'invocation de votre expérience App Clip

   L'ID de l'App Clip Bundle sera pré-rempli

6. Cliquez sur Suivant

7. Entrez les informations de la carte App Clip. Pour ajouter un titre d'affichage par défaut et un sous-titre par défaut dans d'autres langues, cliquez sur Ajouter des titres supplémentaires

8. Spécifiez que votre expérience App Clip n'est pas associée à un lieu

   Afficher les info-bulles à côté de chaque champ pour plus de détails

9. Sélectionnez un appel à l'action, puis cliquez sur Suivant

   

10. Répondez à la question sur ce que cette expérience App Clip promeut. Indiquez s'il fait la promotion de l'activité, du service ou de la marque de votre application ou s'il est créé pour le compte d'autres entreprises, services ou marques qui apparaissent dans votre application.

    

    En savoir plus sur la création de clips d'application pour d'autres entreprises

11. Cliquez sur Envoyer à Apple

    Toutes les expériences que vous avez configurées, ainsi que leurs statuts, s'afficheront sur la page des expériences App Clip

Configurer une expérience App Clip avancée avec association de lieux

Une association de lieu est un composant facultatif qui connecte le clip d'application à un emplacement physique, et est nécessaire pour que l'expérience soit invoquée dans Maps. L'association de lieux ne garantit pas l'inclusion dans Apple Maps et peut ne pas être disponible dans toutes les régions

Si un clip d'application fait partie de l'application officielle de l'emplacement, il sera approuvé pour cet emplacement. S'il ne fait pas partie de l'application officielle, soit le propriétaire de l'entreprise doit revendiquer l'emplacement via Places on Maps et approuver le clip d'application à afficher, soit le créateur du clip d'application doit être autorisé en tant que partenaire sur le site Web de l'entreprise.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Dans la barre latérale, sélectionnez la version de l'application iOS pour laquelle vous souhaitez ajouter une expérience App Clip

3. Sous Expériences avancées de clip d'application, cliquez sur Modifier les expériences avancées. Une nouvelle page s'ouvre avec des informations générales sur ce qu'il faut fournir

   

4. Cliquez sur Suivant

5. Dans le champ URL de l'expérience App Clip, saisissez l'URL d'invocation

   L'ID de l'App Clip Bundle sera pré-rempli

6. Cliquez sur Suivant

7. Entrez les informations de la carte App Clip. Pour ajouter un titre d'affichage par défaut et un sous-titre par défaut dans d'autres langues, cliquez sur Ajouter des titres supplémentaires

8. Spécifiez que votre expérience App Clip est associée à un lieu

   Afficher les info-bulles à côté de chaque champ pour plus de détails

9. Sélectionnez une action Maps qui correspond le mieux à l'expérience et cliquez sur Suivant. Cela détermine l'action qui apparaît sur la carte de lieu dans Maps

   

10. Choisissez un lieu à associer à cette expérience App Clip

11. Répondez à la question sur la relation entre votre application et le lieu associé à cette expérience App Clip

12. Répondez à la question sur ce que cette expérience App Clip promeut. Indiquez s'il fait la promotion de l'activité, du service ou de la marque de votre application, ou s'il est créé pour le compte d'autres entreprises, services ou marques qui apparaissent dans votre application.

    En savoir plus sur la création de clips d'application pour d'autres entreprises

    

13. Si votre expérience App Clip fait la promotion d'une autre entreprise, d'un autre service ou d'une autre marque, sélectionnez une catégorie

14. Cliquez sur Envoyer à Apple

    Toutes les expériences que vous avez configurées, ainsi que leurs statuts, s'afficheront sur la page des expériences App Clip

Note. Pour confirmer que votre expérience App Clip apparaît dans Maps, ouvrez Maps et recherchez les lieux associés à l'expérience

Générer des codes de clip d'application

Les clips d'application avancés peuvent être découverts et lancés via les codes de clip d'application. Vous pouvez générer ces codes en plusieurs couleurs et incorporer des balises NFC, permettant aux utilisateurs de lancer vos clips d'application en appuyant sur leur iPhone sur le code ou en le scannant avec l'appareil photo. Générer des codes de clip d'application dans App Store Connect ou avec l'outil de ligne de commande du générateur de code de clip d'application

En savoir plus sur le placement et la messagerie appropriés pour les codes de clip d'application

Les codes App Clip peuvent être générés pour une seule expérience App Clip

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Sélectionnez la version de l'application iOS avec l'expérience App Clip pour laquelle vous souhaitez générer un code App Clip dans la barre latérale

3. Sous Expériences avancées de clip d'application, cliquez sur Modifier les expériences avancées

4. Une liste de vos expériences App Clip actuelles apparaîtra. Sélectionnez une expérience pour laquelle vous souhaitez générer un code de clip d'application en cliquant sur Obtenir les codes de clip d'application

   Note. Les expériences App Clip incompatibles avec les codes App Clip ne pourront pas être sélectionnées

5. Cliquez sur Continuer

6. Pour générer les codes, accédez à la page Créer un code de clip d'application et cliquez sur Commencer

   

7. Si vous souhaitez ajouter des paramètres d'URL à une URL d'invocation, sélectionnez Oui et téléchargez un fichier CSV contenant vos URL d'invocation de code de clip d'application, puis cliquez sur Suivant. Si vous ne souhaitez pas ajouter de paramètres d'URL à l'URL de votre expérience App Clip, sélectionnez Non et continuez

   

   Découvrez comment trouver des URL que votre App Clip peut prendre en charge

   Découvrez les meilleures méthodes pour encoder une URL dans un App Clip Code

8. Choisissez un modèle de couleur pour le code ou entrez des couleurs de premier plan et d'arrière-plan personnalisées pour créer un code qui correspond à votre image de marque, puis cliquez sur Suivant

   

   Découvrez les meilleures techniques de sélection des couleurs

9. Sélectionnez NFC puis Suivant pour intégrer une balise NFC dans le code. Sélectionnez Analyser uniquement et cliquez sur Suivant si vous n'intégrez pas de balise NFC

   

10. Sélectionnez le design approprié ("Utiliser le logo App Clip" ou "Sans le logo App Clip") et cliquez sur Suivant en fonction de l'emplacement de votre code App Clip

    

11. Pour télécharger des fichiers SVG, cliquez sur Télécharger les codes de clip d'application

    

    Apprenez à imprimer les codes de clip d'application

Créez des codes de clip d'application pour une variété d'expériences de clip d'application

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Sélectionnez la version de l'application iOS avec l'expérience App Clip pour laquelle vous souhaitez générer des codes App Clip dans la barre latérale

3. Sous Expériences avancées de clip d'application, cliquez sur Modifier les expériences avancées

4. Une liste de vos expériences App Clip actuelles apparaîtra. Sélectionnez plusieurs expériences pour lesquelles vous souhaitez générer des codes en cliquant sur Get App Clip Codes

   Note. Les expériences App Clip incompatibles avec les codes App Clip ne pourront pas être sélectionnées

5. Cliquez sur Continuer

6. Pour générer des codes de clip d'application, accédez à la page Créer un code de clip d'application et cliquez sur Commencer

   

7. Avec Non présélectionné, cliquez sur Suivant

8. Choisissez un modèle de couleur pour les codes ou entrez des couleurs de premier plan et d'arrière-plan personnalisées pour créer des codes qui correspondent à votre marque, puis cliquez sur Suivant

   

   Découvrez les meilleures techniques de sélection des couleurs

   Note. En cliquant sur "Afficher les expériences App Clip sélectionnées" sous l'icône d'aperçu, vous pouvez afficher vos expériences App Clip sélectionnées

9. Sélectionnez NFC puis Suivant pour intégrer une balise NFC dans le code. Sélectionnez Analyser uniquement et cliquez sur Suivant si vous n'intégrez pas de balise NFC

   

10. Sélectionnez le design approprié ("Utiliser le logo App Clip" ou "Sans le logo App Clip") et cliquez sur Suivant en fonction de l'emplacement de votre code App Clip

11. Pour télécharger des fichiers SVG, cliquez sur Télécharger les codes de clip d'application

    

    En savoir plus sur l'impression des codes App Clip

Configurer des pages de produits personnalisées

Vous pouvez créer plusieurs versions de la page produit de votre application pour mettre en évidence différentes fonctionnalités ou contenus, chacune avec son propre ensemble de captures d'écran, d'aperçus et de texte promotionnel. Les pages personnalisées sont entièrement localisables et partageables via une URL unique. À moins qu'un client ne clique sur un lien de page de produit personnalisé, la page de produit par défaut de votre application s'affiche pour tous les clients sur l'App Store. Vous pouvez publier jusqu'à 35 pages de produits personnalisées sur l'App Store à la fois, par application

Vous pourrez également voir les statistiques (telles que les impressions, les téléchargements et les clics). taux de conversion ) dans App Analytics pour chaque page.

Les pages de produits personnalisées sont visibles dans l'App Store sur iOS 15 et versions ultérieures

Apprenez à utiliser l'API App Store Connect pour créer et gérer une page de produit personnalisée

Créer une page produit personnalisée

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Cliquez sur Pages produit personnalisées dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités

3. Cliquez sur Créer une page de produit personnalisée

   

4. Entrez un nom de référence pour faciliter l'identification de la page dans App Analytics

5. Choisissez de partir de zéro ou de modifier une page de produit existante. Si vous souhaitez démarrer à partir d'une page existante, vous pouvez sélectionner une version prête à la vente ou prête à être soumise.

   

6. Cliquez sur Créer. L'URL unique de votre page produit personnalisée est générée automatiquement et affichée sur cette page

7. Si vous le souhaitez, modifiez ou ajoutez des captures d'écran supplémentaires, des aperçus d'applications ou du texte promotionnel

   

Envoyez une page de produit personnalisée pour évaluation

Les pages de produits personnalisées doivent être soumises pour examen

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Cliquez sur Pages produit personnalisées dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez la page que vous souhaitez envoyer pour examen

4. En haut à droite, cliquez sur Ajouter pour examen

5. L'écran de confirmation de soumission affiche la version de l'application associée à la page de produit personnalisée ainsi que les éléments qui seront examinés. Vous pouvez choisir d'ajouter d'autres éléments à la soumission

6. Cliquez sur Soumettre à l'examen de l'application

   

Lorsqu'une page de produit personnalisée est en cours d'examen, ses captures d'écran, aperçus et texte promotionnel ne peuvent pas être modifiés. Le retrait de la soumission vous permet de modifier la page et de la soumettre à nouveau

Modifier une page de produit personnalisée

Une page de produit personnalisée qui a été approuvée peut être modifiée et soumise pour examen sans affecter son URL unique. Les modifications sont automatiquement publiées après l'approbation de l'examen de l'application

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Cliquez sur Pages produit personnalisées dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez la page que vous souhaitez modifier

4. Click Edit

5. Pour continuer, passez en revue l'invite et cliquez à nouveau sur Modifier. Cela génère un nouveau brouillon prêt à soumettre de votre page de produit personnalisée

6. Apportez vos modifications, puis cliquez sur Ajouter pour révision

   L'écran de confirmation de soumission affiche la version de l'application associée à la page de produit personnalisée ainsi que les éléments qui seront examinés. Vous pouvez choisir d'ajouter d'autres éléments à la soumission

7. Cliquez sur Soumettre à l'examen de l'application

   Une fois approuvée, la page modifiée remplacera la page actuelle sur l'App Store

Supprimer une page de produit personnalisée

Vous pouvez publier jusqu'à 35 pages de produits personnalisées sur l'App Store à la fois, par application. Vous avez la possibilité de supprimer et de créer des pages à tout moment. Si quelqu'un appuie sur une URL vers une page de produit personnalisée supprimée, il sera automatiquement redirigé vers votre page de produit par défaut

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Cliquez sur Pages produit personnalisées dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez la page à supprimer en cliquant dessus

4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Supprimer cette page de produit

Désactiver l'utilisation d'une URL de page produit personnalisée

Chaque page de produit personnalisée a une URL unique qui est générée lors de la création de la page. L'URL ne peut pas être modifiée ou réutilisée pour une autre page, et elle restera la même pour toutes les futures versions de la page. Si vous devez suspendre une campagne marketing, vous pouvez désactiver une URL pour rendre la page publiquement inaccessible tout en conservant l'enregistrement de la page personnalisée dans App Store Connect. Si quelqu'un appuie sur une URL vers une page de produit personnalisée désactivée, il sera automatiquement redirigé vers votre page de produit par défaut. Pour réactiver l'URL de la page produit personnalisée, répétez les étapes de désactivation d'une URL. Activer le lien apparaîtra à la place si votre lien est déjà désactivé

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Cliquez sur Pages produit personnalisées dans la barre latérale gauche sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez la page à désactiver

4. Cliquez sur le bouton Désactiver le lien à côté de l'URL

   Activer le lien apparaîtra au lieu d'un lien désactivé

5. Cliquez sur Désactiver

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Gérer les ensembles d'affichage iCloud

Pour utiliser un ensemble d'affichage iCloud , vous devez configurer l'ensemble d'affichage dans App Store Connect, identifier les applications qui l'utilisent et référencer .

Vous devez fournir les informations suivantes pour chaque ensemble d'affichage iCloud

Biens

Description

Nom de référence

Un nom interne. Il doit contenir au moins deux caractères et peut contenir jusqu'à 255 octets. Il n'est visible que dans App Store Connect

Afficher l'ID de l'ensemble

Un identifiant unique utilisé pour lier votre application à l'ensemble d'affichage. Dans le fichier de propriétés Information de votre application, utilisez le même ID, la clé grp.2. Cette chaîne doit être un UTI et ne peut contenir que des caractères alphanumériques, des tirets et des points. La chaîne doit également être au format DNS inversé et ne doit pas se terminer par grp.3

Afficher le nom de l'ensemble

L'étiquette que les utilisateurs voient lors de la configuration des paramètres iCloud pour vos applications. Localisez ce libellé pour chaque langue prise en charge par vos applications

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Créer un ensemble d'affichage iCloud

1. Connectez-vous à App Store Connect. Sélectionnez Mes applications

2. Sélectionnez Gérer les ensembles d'affichage iCloud dans le menu contextuel Points de suspension à côté d'Applications

   

   La boîte de dialogue Gérer vos ensembles d'affichage iCloud qui s'affiche répertorie tous les ensembles d'affichage existants

3. Cliquez sur Créer nouveau dans le coin supérieur gauche

4. Entrez un nom de référence et définissez l'ID à afficher

   

5. Cliquez sur Ajouter une langue, puis sélectionnez une langue principale pour vos applications dans le menu Langue de la boîte de dialogue Ajouter une langue.

6. Entrez l'étiquette de l'ensemble d'affichage que les utilisateurs voient lorsqu'ils configurent les paramètres iCloud pour vos applications dans le champ Nom d'affichage

   Le nom d'affichage doit comporter au moins deux caractères et une longueur maximale de 75 octets

7. Cliquez sur Enregistrer dans la boîte de dialogue

8. Les étapes 5 à 7 peuvent être répétées pour ajouter d'autres langues prises en charge par vos applications

9. Dans le coin inférieur droit de la page Créer un nouvel ensemble d'affichage iCloud, cliquez sur Enregistrer

Modifier un ensemble d'affichage iCloud

1. Connectez-vous à App Store Connect. Sélectionnez Mes applications

2. Choisissez Gérer les ensembles d'affichage iCloud dans le menu Points de suspension à côté des applications

   La page Gérer vos ensembles d'affichage iCloud apparaît, répertoriant tous vos ensembles d'affichage

3. Cliquez sur la ligne du paramètre d'affichage que vous souhaitez modifier

4. Effectuez l'une des opérations suivantes

   • Changer le nom de la référence. Entrez un nouveau nom en cliquant sur Modifier à côté du nom

   • Ajouter une langue. Cliquez sur Ajouter une langue. Pour ajouter d'autres langues, répétez les étapes précédentes

   • Supprimer une langue. Cliquez sur Supprimer dans la ligne de la langue

   • Modifier une langue. Cliquez sur le nom d'affichage de la langue dans le tableau des langues

   Les applications jointes peuvent être visualisées mais pas modifiées sous la zone de détail (les applications jointes sont configurées dans le projet Xcode)

5. Click Done

Supprimer un ensemble d'affichage iCloud

Seuls les ensembles d'affichage iCloud sans applications attachées peuvent être supprimés

1. Connectez-vous à App Store Connect. Sélectionnez Mes applications

2. Sélectionnez Gérer les ensembles d'affichage iCloud dans le menu contextuel Points de suspension à côté d'Applications

3. Cliquez sur Supprimer dans la ligne du paramètre d'affichage

See also

Workflow de configuration des achats intégrés

En utilisant le framework StoreKit, les achats intégrés permettent aux utilisateurs d'acheter en toute sécurité du contenu, des fonctionnalités ou des services au sein de votre application

Chaque application peut contenir jusqu'à 10 000 produits achetés via l'application. Il existe quatre types d'achats intégrés. consommables, non consommables, abonnements auto-renouvelables et abonnements non renouvelables

En savoir plus sur les achats intégrés

1. Signez l'accord d'applications payantes

   Vous devez accepter le contrat d'applications payantes dans App Store Connect avant de pouvoir proposer des achats intégrés. Consultez le pour plus d'informations sur la façon de procéder.

2. Dans App Store Connect, configurez les achats intégrés

   Ensuite, dans App Store Connect, configurez les achats intégrés pour votre application. Chaque achat intégré à l'application doit être lié à une application spécifique et ne peut pas être utilisé dans d'autres applications. Les achats intégrés, en revanche, peuvent être partagés entre les versions de la plate-forme de votre application (iOS, macOS et tvOS) s'ils font partie du même enregistrement d'application dans App Store Connect.

   Vous pourrez ajouter des métadonnées, telles qu'un nom d'affichage et une description, ainsi que sélectionner votre prix d'achat intégré. Vous pouvez ajouter et supprimer des achats intégrés au fur et à mesure que vous développez votre application, ainsi qu'affiner ou reconfigurer ceux qui existent déjà. Les achats intégrés peuvent être ajoutés en suivant les étapes ou en utilisant l'API App Store Connect

3. Activer l'achat intégré dans Xcode

   Dans Xcode, ajoutez la fonctionnalité d'achat intégré à votre application, en vous assurant que les identifiants de bundle et de produit dans Xcode correspondent aux identifiants de votre application et des achats intégrés dans App Store Connect

   Note. La capacité doit uniquement être ajoutée à l'application iOS pour une application watchOS avec une application iOS

4. Créez votre achat intégré en le concevant

   Pour mettre en œuvre les achats intégrés, utilisez l'API d'achat intégré.

5. Testez les achats intégrés

   Apple fournit un environnement de test sandbox qui vous permet de tester les achats intégrés sans encourir de frais en utilisant des comptes de test spéciaux.

   En utilisant votre application pour effectuer des achats intégrés, vous pouvez tester chaque partie de votre code pour vous assurer que vous l'avez correctement implémenté. En savoir plus sur les tests avec sandbox

   Vous pouvez l'utiliser pour tester davantage votre application et vos achats intégrés.

6. Publier sur l'App Store

   Lorsque vous avez terminé de tester vos achats intégrés, vous pouvez les soumettre pour examen. Avant de soumettre, vérifiez que vous disposez de toutes les informations nécessaires

See also

Afficher et modifier les données d'achat dans l'application

À l'exception de l'ID de produit et du type d'achat intégré, toutes les métadonnées d'achat intégré peuvent être modifiées. Si votre achat intégré n'a jamais été soumis à Apple pour approbation, vous pouvez modifier ses métadonnées. Si votre achat intégré a déjà été soumis, certaines modifications devront être approuvées par App Review

Découvrez comment utiliser l'API App Store Connect pour modifier les achats intégrés

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

Ajouter et supprimer des localisations

Les localisations peuvent être ajoutées et supprimées à tout moment. Les modifications apportées au texte localisé ou à la prise en charge d'une nouvelle langue ont leur propre statut après la soumission d'un achat intégré, distinct du statut général de l'achat intégré.

1. Choose your app from My Apps

2. Cliquez sur Achats intégrés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez l'achat intégré pour afficher ou modifier

   

4. Cliquez sur Ajouter une localisation ou sur le bouton Ajouter () dans la section Localisation de l'App Store

5. Maintenez le pointeur sur la langue répertoriée sous Localisations de l'App Store, puis cliquez sur le bouton Supprimer (—)

6. Cliquez sur Supprimer dans la boîte de dialogue

(iOS) Ajouter ou supprimer une image promotionnelle

Ajoutez un pour rendre votre achat intégré disponible sur les appareils iOS 11 ou version ultérieure. À tout moment, vous pouvez soumettre jusqu'à 20 achats intégrés avec des images promotionnelles pour examen

1. Choose your app from My Apps

2. Cliquez sur Achats intégrés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez l'achat intégré que vous souhaitez modifier

4. Faites défiler jusqu'à la section Promotion App Store (facultatif)

5. Cliquez sur Choisir un fichier, puis téléchargez l'image pour l'ajouter. Déplacez votre pointeur sur une image pour la supprimer, puis cliquez sur l'icône de suppression (—)

6. Click Save

Lorsque vous avez terminé, soumettez votre achat intégré pour approbation. App Review doit approuver votre image promotionnelle avant qu'elle puisse apparaître sur votre page de produit App Store. Lorsqu'un code est utilisé, votre image promotionnelle apparaîtra si vous l'utilisez également pour des abonnements à renouvellement automatique

Ajouter des informations sur l'examen de l'application

Pour aider Apple à examiner votre achat intégré, incluez des notes d'examen et une capture d'écran. Ces données sont uniquement destinées à l'examen d'Apple et ne sont pas affichées sur l'App Store. Vous pouvez le modifier avant de le soumettre à App Review ou si votre achat intégré est rejeté

1. Choose your app from My Apps

2. Cliquez sur Achats intégrés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez l'achat intégré pour afficher ou modifier

4. Faites défiler jusqu'à la section Informations sur l'examen

   

5. Pour télécharger votre image, cliquez sur Choisir un fichier

6. Ajoutez des informations à la section Notes de révision, puis cliquez sur Enregistrer

See also

Définir la disponibilité pour les achats intégrés

Vous ne pouvez pas exclure des pays ou des régions spécifiques de la disponibilité des achats intégrés. Cela garantit une expérience cohérente lorsque les utilisateurs changent d'emplacement. Par exemple, si une personne achète une application dans un pays, puis déménage dans un autre, elle peut toujours accéder aux achats intégrés dans l'application, même si l'application n'a jamais été disponible dans le nouveau pays. Si vous devez limiter l'accès pour une raison quelconque, créez une solution dans l'application

Pour rendre votre achat intégré disponible à la vente, vous devez d'abord l'effacer. Vous n'avez pas besoin de vendre un achat intégré pour ou

Découvrez comment utiliser l'API App Store Connect pour définir la disponibilité des achats intégrés

Rôle requis. Titulaire du compte , Administrateur ou App Manager .

Rendre un achat intégré disponible à la vente

1. Choose your app from My Apps

2. Cliquez sur Achats intégrés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez l'achat intégré pour afficher ou modifier

4. Sélectionnez Autorisé à la vente sous Disponibilité pour rendre votre achat intégré disponible à la vente. Décochez Cleared for Sale pour le retirer de la vente

5. Click Save

N'oubliez pas que même si vous désactivez votre achat intégré à la vente, il se peut qu'il ne soit plus disponible à l'achat. Vérifiez si une action est requise de votre part, comme remplir les métadonnées manquantes, ou si votre achat intégré à l'application a été approuvé par App Review. Vous devez valider votre achat intégré à la vente pour qu'il soit automatiquement publié sur l'App Store après approbation

Supprimer un achat intégré

Tenez compte de l'impact sur les utilisateurs et de toute communication que vous devrez peut-être fournir si vous souhaitez interrompre un achat intégré.

Avant de retirer votre achat intégré de la vente, suivez les étapes suivantes pour assurer une expérience fluide

• Au moins 31 jours avant la suppression, annoncez votre intention de supprimer l'achat intégré à la vente et d'arrêter de le commercialiser dans votre application. Cela permet aux utilisateurs d'utiliser tous les produits d'achat in-app consommables qu'ils ont achetés. Vous pouvez utiliser vos propres canaux de communication, tels que les e-mails, les sites Web et la messagerie intégrée à l'application. Veuillez nous contacter si vous n'êtes pas en mesure de fournir un préavis adéquat aux utilisateurs

• Pour décourager les achats, arrêtez toutes les promotions d'achat dans l'application

• Informez Apple de votre intention d'interrompre la vente d'un achat intégré

Pour supprimer un produit après sa mise en vente, vous devez d'abord le retirer du marché. Les achats intégrés peuvent être supprimés après leur création, mais pas pendant qu'ils sont en cours de révision

Note. Pour retirer un achat intégré de la vente, vous devez être le titulaire du compte

1. Choose your app from My Apps

2. Cliquez sur Achats intégrés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Accédez à l'achat intégré que vous souhaitez supprimer

4. Faites défiler jusqu'au bas de la page et sélectionnez Supprimer l'achat intégré

5. Cliquez sur le bouton Supprimer

Offrir des abonnements auto-renouvelables

App Store Connect fournit des outils pour vous aider à gérer une entreprise d'abonnement sur l'App Store. Les abonnements que vous configurez dans App Store Connect déterminent comment les utilisateurs s'abonnent à votre service, à quelle fréquence ils sont facturés et comment ils mettent à niveau et rétrogradent entre les offres. Pour commencer à proposer des abonnements dans votre application, créez d'abord un groupe d'abonnement, puis ajoutez un ou plusieurs produits d'abonnement à ce groupe, et enfin attribuez des niveaux à ces produits. Voici comment les abonnements sont configurés

• Groupe d'abonnement. Une collection de produits d'abonnement avec différents niveaux et durées. À tout moment, les utilisateurs ne peuvent souscrire qu'à un seul produit d'abonnement par groupe

• Abonnement. Un produit qui permet aux utilisateurs d'acheter du contenu dynamique pour une période de temps définie. Sauf annulation par l'utilisateur, les abonnements auto-renouvelables se renouvellent automatiquement. La durée et le prix de l'abonnement sont définis dans App Store Connect

• Niveaux d'abonnement. Un système de classement des abonnements au sein d'un groupe d'abonnements qui détermine le chemin de mise à niveau, de rétrogradation et de crossgrade disponible pour les abonnés. Les niveaux vous permettent d'offrir différents niveaux d'accès (de base, premium) au même service

• Durée de l'abonnement. Le temps jusqu'à ce que l'abonnement soit renouvelé et que l'abonné soit facturé. Des durées d'une semaine, un mois, deux mois, trois mois, six mois et un an sont toutes possibles

Configuration du produit à abonnement unique

Si votre application ne propose qu'un seul produit d'abonnement, l'abonnement est défini par défaut sur un seul niveau au sein du groupe d'abonnement

Configuration du produit avec plusieurs abonnements et durées

Classez vos abonnements par ordre croissant du plus généreux (niveau 1) au moins généreux (niveau 1). Au même niveau, vous pouvez empiler des abonnements avec le même contenu mais des durées différentes et d'autres variables similaires. Chaque niveau peut avoir plusieurs produits d'abonnement, permettant aux gens de choisir entre différentes durées et prix. Cela leur permet d'effectuer une mise à niveau, une rétrogradation et une mise à niveau croisée au sein du groupe d'abonnement sans affecter leurs jours de service payés

Taux de souscription

Au cours de la première année de service d'un abonné%E2%80%99, vous recevez 70 % du prix de l'abonnement à chaque cycle de facturation, moins les taxes applicables. Lorsqu'un abonné accumule un an de service payant dans le même groupe d'abonnement, vos revenus nets augmentent à 85 % du prix de l'abonnement, moins les taxes applicables. Le temps passé dans une offre d'abonnement compte également dans le total. Les membres du programme App Store Small Business reçoivent 85 % dès le premier jour

Lorsqu'un abonnement renouvelable automatiquement expire, les jours de service payés cessent de s'accumuler. Si quelqu'un se réabonne ou que l'abonnement est récupéré dans les 60 jours, les jours de service payés continuent à compter de la date de récupération. A l'inverse, si l'abonnement est récupéré au bout de 60 jours, le taux repasse à 70% et le décompte des jours recommence

Lorsqu'un abonnement expire en raison d'un problème de facturation, Apple tente de le renouveler et d'encaisser le paiement. Si vous avez activé la période de grâce de facturation pour vos applications, il n'y aura pas d'interruption en jours de service payant ou de revenus si Apple récupère l'abonnement pendant la période de grâce de facturation (soit 6 ou 16 jours, selon la durée de l'abonnement).

Les performances des abonnements, l'activité des abonnés et les revenus peuvent tous être trouvés dans vos rapports sur les ventes et les tendances.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

Créer un groupe d'abonnement

Vous devez d'abord créer un groupe d'abonnements dans App Store Connect avant de pouvoir proposer des abonnements dans votre application. Lorsque vous créez des produits d'abonnement, vous pouvez les ajouter au groupe d'abonnements. Avant de commencer à créer des abonnements, assurez-vous de comprendre la meilleure configuration d'abonnement pour votre modèle commercial. En savoir plus sur l'offre d'abonnements

1. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

2. Click the add button (+)

3. Entrez un nom de référence

4. Cliquez sur Créer

   

Créer un groupe d'abonnement supplémentaire

Vous devrez créer plusieurs groupes d'abonnements si vous souhaitez proposer des groupes d'abonnements avec différents niveaux d'abonnement.

Note. Étant donné que les utilisateurs ne peuvent acheter qu'un seul abonnement au sein d'un groupe à la fois, la création d'un seul groupe est la meilleure pratique pour la plupart des applications, car elle empêche les utilisateurs d'acheter plusieurs abonnements par erreur. Les utilisateurs qui achètent plusieurs groupes d'abonnements sont facturés séparément pour chaque abonnement

1. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous les fonctionnalités

2. Cliquez sur le bouton Ajouter (+)

3. Lisez et acceptez l'avertissement en cochant la case et en poursuivant

Note. Lorsque vous créez votre deuxième groupe d'abonnement, vous ne recevez qu'un avertissement

4. Saisissez ici le nom de référence du nouveau groupe

5. Cliquez sur Créer

Ajouter des produits d'abonnement

1. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

2. Cliquez sur un nom de groupe d'abonnement

3. Cliquez sur Créer

   Note. Si vous ajoutez un abonnement à un groupe déjà existant, vous cliquerez sur le bouton Ajouter ()

   

4. Entrez le nom de référence et l'ID de produit pour l'abonnement, puis cliquez sur Créer. Après avoir créé votre produit d'abonnement, vous serez redirigé vers sa page d'informations où vous pourrez remplir les blancs

   

5. Choisissez une durée d'abonnement et cliquez sur Enregistrer sous Durée de l'abonnement

   

6. Fixez un prix sous Prix d'abonnement

   

7. Fournissez toute information supplémentaire susceptible d'aider l'équipe d'examen de l'application à examiner votre achat intégré à l'application sous Informations sur l'examen

   

8. Activez, modifiez et ajoutez des localisations comme vous le souhaitez

   

9. Click Save

   Note. Créez un produit d'abonnement équivalent pour chaque application si vous souhaitez que votre abonnement soit accessible depuis plusieurs applications. Découvrez comment vendre des abonnements sur plusieurs applications

Attribuer des niveaux d'abonnement

Vous pouvez accéder à la page du groupe d'abonnement après avoir créé un produit d'abonnement pour ajouter des informations sur le groupe et définir des niveaux d'abonnement, qui détermineront les mises à niveau, les rétrogradations et les crossgrades disponibles au sein d'un groupe d'abonnement.

Vous n'êtes pas obligé d'attribuer plusieurs niveaux d'abonnement. Vous pouvez proposer un seul produit d'abonnement ou plusieurs produits d'abonnement qui sont tous affectés au même niveau au sein d'un groupe. et assurez-vous que vous comprenez la configuration de niveau appropriée pour votre modèle d'entreprise

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez le groupe d'abonnement que vous souhaitez modifier

4. Cliquez sur Modifier le niveau pour configurer les niveaux d'abonnement

5. Pour changer le niveau des abonnements, dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le contrôle de réorganisation à gauche du nom de l'abonnement et faites-le glisser vers une nouvelle position

6. Click Save

   

Ajouter des localisations

Pour vos abonnements et groupes d'abonnements renouvelables automatiquement, vous pouvez ajouter des langues et saisir des métadonnées localisées. Voir la liste des langues prises en charge pour plus d'informations. . Les groupes d'abonnements et les localisations d'abonnements sont examinés séparément des soumissions d'achats intégrés. Voir la liste des propriétés qui peuvent être localisées pour plus d'informations. . Pour un exemple détaillé, voir

Important. Languages can only be managed when the

Ajouter des localisations de groupe d'abonnement

Pour chaque localisation, vous pouvez utiliser différents noms d'affichage de groupe d'abonnement et options d'affichage de nom d'application. Lorsque les utilisateurs gèrent les abonnements sur leurs appareils, ils voient ces noms

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Cliquez sur le nom du groupe d'abonnement

4. À côté de Localisations de l'App Store, cliquez sur le bouton d'ajout ()

5. Suivez les invites pour sélectionner les localisations et entrez les noms d'affichage et les descriptions des groupes d'abonnement localisés

6. Click Add

Ajouter des localisations d'abonnement

L'App Store affichera le nom d'affichage localisé et la description de votre abonnement en fonction des paramètres de langue de l'appareil de l'utilisateur

1. Choisissez votre application dans Mes applications

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Cliquez sur le nom du groupe d'abonnement

4. Sélectionnez l'abonnement

5. À côté de Localisations de l'App Store, cliquez sur le bouton d'ajout ()

6. Suivez les invites pour sélectionner les localisations et entrez les noms d'affichage et les descriptions des groupes d'abonnement localisés

7. Cliquez sur Ajouter

See also

Gérer les prix des abonnements renouvelables automatiquement

Les abonnements qui se renouvellent automatiquement peuvent être tarifés par pays ou région de l'App Store (également appelés vitrines). ) Chaque devise propose un choix de 800 niveaux de prix, avec la possibilité de demander des niveaux de prix supplémentaires plus élevés

Une fois que vous avez déterminé le prix de départ de votre abonnement renouvelable automatiquement, vous pouvez programmer un changement de prix futur par territoire à la fois. Si vous planifiez un deuxième changement de prix alors que vous en avez déjà un prévu, le premier sera écrasé. Vous pouvez également conserver les prix des abonnés existants

Découvrez comment utiliser l'API App Store Connect pour configurer la tarification des abonnements renouvelables automatiquement

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Fixez un prix de départ pour votre abonnement récurrent

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Cliquez sur le nom du groupe d'abonnement

4. Cliquez sur le nom de référence de l'abonnement

5. Faites défiler jusqu'à Prix d'abonnement et sélectionnez Ajouter un prix d'abonnement

6. Sélectionnez un pays ou une région, ainsi qu'un prix, puis cliquez sur Suivant. Cliquez sur Voir les prix supplémentaires pour effectuer une recherche à partir d'une plus grande liste de prix

7. App Store Connect propose des prix comparables pour les 175 pays et régions de l'App Store, en tenant compte des taxes et des taux de change. Apportez les modifications nécessaires et cliquez sur Suivant si vous souhaitez définir des prix différents pour différentes vitrines

8. Vérifiez que le prix de départ de votre abonnement est correct, puis cliquez sur Confirmer

Réduisez le coût d'un abonnement renouvelable automatiquement

Les abonnements existants seront automatiquement renouvelés au prix le plus bas si vous réduisez le prix de votre abonnement renouvelable automatiquement. Il n'y a pas d'option pour conserver le prix le plus élevé pour les abonnés existants

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Cliquez sur le nom du groupe d'abonnement

4. Cliquez sur le nom de référence de l'abonnement

5. Faites défiler jusqu'à Prix d'abonnement et cliquez sur le bouton Ajouter ()

   

6. Sélectionnez les vitrines dont vous souhaitez modifier les prix en cliquant sur Plan Subscription Price Change

   

7. Sélectionnez une date de début, un pays ou une région et un prix, puis appuyez sur le bouton Suivant. Cliquez sur Voir les prix supplémentaires pour effectuer une recherche à partir d'une plus grande liste de prix

   

8. App Store Connect propose des prix comparables pour les 175 pays et régions de l'App Store, en tenant compte des taxes et des taux de change. Apportez les modifications nécessaires et cliquez sur Suivant si vous souhaitez définir des prix différents pour différentes vitrines

9. Vérifiez que les détails de votre réduction de prix sont corrects, puis cliquez sur Confirmer

   Vous ne pouvez programmer qu'un seul changement de prix futur par vitrine à la fois. Si vous planifiez un deuxième changement de prix alors que vous en avez déjà un prévu, le premier sera écrasé

10. Une fois qu'une baisse de prix est mise en œuvre, elle ne peut pas être annulée. Vous pouvez cependant programmer une augmentation de prix plus tard

Augmenter le coût d'un abonnement à renouvellement automatique

Les augmentations des prix des abonnements auto-renouvelables déclenchent soit une notification aux abonnés actifs, soit une demande de consentement, selon les critères énumérés ci-dessous. Les abonnés aux abonnements à prix de lancement ou promotionnels, y compris les essais gratuits et les offres payantes, renouvelleront pour au moins une période de facturation supplémentaire au prix affiché lors de leur abonnement, afin de s'assurer qu'ils reçoivent un avis ou un consentement pour le nouveau prix au moins 30 jours à l'avance. Si un abonné ne consent pas au prix plus élevé avant le premier renouvellement, son abonnement expirera à la fin du cycle de facturation précédent à l'ancien prix

Consentement nécessaire

Si l'une des conditions suivantes s'applique, les abonnés doivent accepter l'augmentation de prix avant leur prochaine date de renouvellement pour que l'abonnement soit renouvelé. Apple contactera automatiquement les abonnés par e-mail ou par notification push pour demander leur consentement

• L'abonné se trouve dans une région où tout changement de prix nécessite un consentement

• La hausse des prix est

  • Plus de 50% du prix actuel;

  • La différence de prix dépasse 5 USD par période pour les abonnements non annuels et 50 USD par an pour les abonnements annuels

  • Les équivalents internationaux pour les prix autres que le dollar américain sont calculés à l'aide des taux de change actuels, avec des seuils spécifiques qui peuvent changer en raison de modifications des taxes ou des taux de change.

• Au cours des 12 derniers mois, le prix de l'abonnement de l'abonné a augmenté

Le moment des demandes de consentement de prix d'Apple est déterminé par la durée de l'abonnement. Si une augmentation de prix se produit dans le délai de préavis minimum requis (7 jours pour les abonnements hebdomadaires, 27 jours pour les abonnements d'un mois et 30 jours pour les abonnements de plus d'un mois), les abonnés renouvelleront à leur prix actuel pour une période de facturation supplémentaire et

Durée de l'abonnement

Première notification par e-mail (e-mail, notification push, messagerie intégrée à l'application)

Des abonnements de 2 mois, 3 mois, 6 mois et annuels sont disponibles

60 jours avant la date de renouvellement

Abonnements mensuels

29 jours avant la date de renouvellement

Abonnements hebdomadaires

7 jours avant la date de renouvellement

Si un abonné n'accepte pas le nouveau prix ou ne prend aucune mesure, Apple continuera à demander son consentement par e-mail, notifications push et messagerie intégrée à l'application environ une fois par semaine jusqu'à l'expiration de son abonnement à la fin de son cycle de facturation actuel. Sur iOS 13. Apple demandera également périodiquement le consentement via la messagerie intégrée à l'application si vous utilisez iOS 4 ou une version ultérieure. Consultez la documentation pour plus d'informations sur l'utilisation de StoreKit pour gérer ces notifications

Consentement non requis

Si aucun des critères ne s'applique, Apple informera automatiquement les abonnés de l'augmentation de prix, sans demande supplémentaire de consentement. Les notifications sont envoyées par e-mail et notifications push si l'abonné les a activées 30 ou 7 jours avant la prochaine date de renouvellement, respectivement. Sur iOS 13. Apple informera également les abonnés via la messagerie intégrée à l'application s'ils disposent d'iOS 4 ou d'une version ultérieure. Les abonnés seront informés avant la fin de leur prochaine période de facturation si une augmentation de prix survient dans le délai de préavis minimum requis

Premier e-mail

Première messagerie intégrée à l'application

Notification push

30 jours avant les dates de renouvellement mensuel et annuel de l'abonnement et 7 jours avant la date de renouvellement hebdomadaire de l'abonnement

Après avoir entré la période de préavis, le premier lancement de l'application a lieu

Si aucun message intégré à l'application n'a été consulté 7 jours avant la date de renouvellement

Note. Seuls les abonnés actifs sont concernés par les changements de prix. Si un abonnement est récupéré alors qu'il est en état de nouvelle tentative de facturation ou de période de grâce, il sera renouvelé pour une période de facturation supplémentaire au prix actuel. L'abonné reçoit un avis de changement de prix 30 jours avant la date de renouvellement et l'abonnement est renouvelé au nouveau prix à la date de renouvellement suivante. Les abonnés ne seront pas avertis si leur abonnement n'est pas renouvelé

Pour programmer une augmentation de prix

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Accédez à la section Prix de l'abonnement et cliquez sur le bouton Ajouter () après avoir sélectionné un abonnement renouvelable automatiquement

4. Sélectionnez les pays ou les régions où vous souhaitez modifier les prix en cliquant sur Plan Subscription Price Change

5. Sélectionnez une date de début, un pays ou une région et un prix, puis appuyez sur le bouton Suivant. Cliquez sur Voir les prix supplémentaires pour effectuer une recherche à partir d'une liste plus large de 800 niveaux de prix

   En fonction des fuseaux horaires pour la date souhaitée, App Store Connect déterminera le plus tôt possible votre changement de prix (généralement 1 à 2 jours à l'avance). ) L'heure à laquelle votre changement de prix prend effet sera précisée. . Assurez-vous de planifier vos changements de prix à l'avance

6. App Store Connect propose des prix comparables pour les 175 pays et régions de l'App Store, en tenant compte des taxes et des taux de change. Apportez les modifications nécessaires et cliquez sur Suivant si vous souhaitez définir des prix différents pour différentes vitrines

7. Sélectionnez une option permettant aux abonnés de payer le prix actuel affiché dans App Store Connect

   • A. Maintenir le prix actuel pour les abonnés actuels. Toute personne ayant souscrit avant la date de début de cette augmentation de prix ne sera pas affectée. Les abonnés dont les abonnements ont expiré ont 60 jours pour se réabonner au prix conservé

   • B. Appliquez le changement de prix aux abonnés existants qui paient le prix actuel de l'App Store pour votre abonnement. Pour chaque pays ou région, App Store Connect indiquera si le consentement est requis (ou s'il sera simplement notifié). Si vous avez des groupes de clients dont les prix sont protégés et que votre changement est prévu pour l'avenir, gardez à l'esprit que les circonstances peuvent changer et que le consentement sera requis en fonction des conditions du client au moment de l'augmentation. Vous êtes responsable de comprendre quand le consentement est requis

8. Cliquez sur Suivant

9. Voir les changements de prix qui sont prévus

   

10. Cliquez sur Confirmer si toutes les informations sont correctes

Une fois qu'une augmentation de prix est mise en œuvre, elle ne peut pas être annulée

Déconserver les prix pour les abonnés

Si vous conservez initialement le prix pour les abonnés existants lors d'une augmentation de prix, vous pouvez ensuite annuler la conservation du prix pour mettre à jour ces abonnés.

Apple avertit automatiquement les abonnés et peut demander leur. Les abonnés dont les abonnements ont expiré ont 60 jours pour se réabonner au prix conservé

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Cliquez sur le nom du groupe d'abonnement

4. Cliquez sur le nom de référence de l'abonnement

5. Faites défiler jusqu'à Tarification de l'abonnement et sélectionnez Afficher tous les tarifs de l'abonnement

6. Cliquez sur Prix de départ

7. Cliquez sur Modifier le prix

8. App Store Connect montre les pays ou les régions où les abonnés paient actuellement moins

9. Choisissez les pays ou les régions dans lesquels vous souhaitez augmenter le prix. Cliquez sur Suivant

   

10. Cliquez sur Confirmer. Toutes les modifications que vous apportez sont irréversibles

    

Vous ne pouvez augmenter un prix préservé au prix le plus élevé suivant que si vous avez des abonnés sur plusieurs prix préservés (à la suite de plusieurs augmentations de prix au fil du temps) dans les mêmes pays ou régions. Si vous décidez d'amener tous les abonnés aux prix conservés jusqu'au prix actuel, commencez par déconserver le prix conservé le plus proche du prix actuel, puis le prix le plus élevé suivant, et ainsi de suite. Cela évite aux abonnés d'être soumis à de multiples augmentations de prix

1. Choisissez votre application dans Mes applications

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Cliquez sur le nom du groupe d'abonnement

4. Cliquez sur le nom de référence de l'abonnement

5. Faites défiler jusqu'à Tarification de l'abonnement et sélectionnez Afficher tous les tarifs de l'abonnement

6. Sous Changement de prix, sélectionnez la date du changement de prix le plus récent qui est la plus proche du prix actuel

7. Choisissez les pays ou les régions où vous souhaitez réduire le prix. Il convient de noter que la seule option est de l'augmenter au prix actuel. Cliquez sur Suivant

8. Cliquez sur Confirmer

9. Répétez ces étapes pour les abonnés sur d'autres prix conservés, en commençant par le prix le plus proche du prix actuel

Afficher ou modifier vos modifications de prix proposées

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Accédez à la section Prix des abonnements, puis cliquez sur Afficher tous les prix des abonnements après avoir cliqué sur le nom de l'abonnement

4. Afficher vos modifications de prix planifiées

   Vous pouvez télécharger une liste des prix actuels pour vos abonnements auto-renouvelables ainsi qu'une liste des prix à venir. Cliquez sur Exporter au format CSV

   

5. Pour annuler un changement de prix planifié, déplacez votre curseur sur le côté droit de la ligne de changement de prix jusqu'à ce que le bouton de suppression (—) apparaisse. Cliquez sur le bouton supprimer

   

6. Click Delete in the dialog that appears

   Pour afficher le prix fixé ou prévu, cliquez sur la date. Si vous avez précédemment conservé la tarification pour les abonnés existants, les prix actuels payés par ces abonnés, ainsi que la date de début du prix, apparaîtront

Comment les variations des taux de change et les ajustements fiscaux affecteront-ils la tarification des abonnements auto-renouvelables ?

Apple ne modifiera pas le prix de vos produits d'abonnement auto-renouvelables. Les modifications des prix de détail initiées par Apple en raison de modifications fiscales et d'importants mouvements des taux de change excluront les abonnements auto-renouvelables. Si le taux de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) change, votre produit et la commission d'Apple seront calculés après déduction de la TVA, ce qui signifie que votre produit changera. Vous avez la possibilité de répercuter tout changement de fiscalité ou de change sur vos souscripteurs en ajustant le prix de votre abonnement

Créer une offre à durée limitée pour un abonnement renouvelable automatiquement

Dans App Store Connect, vous pouvez créer des offres de lancement pour vos applications qui incluent des abonnements à renouvellement automatique. Une offre de lancement est un prix réduit unique ou une période d'essai gratuite pour la première année d'un abonnement

Lorsque vous créez une offre de lancement, elle apparaît sur la page produit de l'App Store pour les utilisateurs éligibles. Vous pouvez également afficher des offres promotionnelles dans votre application. Utilisez la validation des reçus lorsque vous affichez des offres dans votre application pour vous assurer que vous ne montrez des offres qu'aux personnes qui peuvent les utiliser. En savoir plus sur la mise en œuvre des offres de lancement

Il existe trois types d'offres d'introduction. essai gratuit, paiement initial et paiement au fur et à mesure. En fonction de la durée d'abonnement standard, vous pouvez choisir la durée de l'offre de lancement

Durée d'abonnement standard

Payez au fur et à mesure

Payez d'avance

Essai gratuit

1 semaine

1 à 12 semaines

1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

3 jours. 1 ou 2 semaines. 1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

1 mois

1 à 12 mois

1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

3 jours. 1 ou 2 semaines. 1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

2 mois

Deux, quatre, six, huit, dix ou douze mois

1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

3 jours. 1 ou 2 semaines. 1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

3 mois

Trois, six, neuf ou douze mois

1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

3 jours. 1 ou 2 semaines. 1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

6 mois

6 ou 12 mois

1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

3 jours. 1 ou 2 semaines. 1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

1 an

1 an

1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

3 jours. 1 ou 2 semaines. 1 mois, 2 mois, 3 mois ou 6 mois. 1 an

Bien que vous puissiez créer une offre de lancement dans App Store Connect pour chaque produit d'abonnement, chaque personne ne peut utiliser qu'une seule offre de lancement par groupe d'abonnement.

Découvrez comment utiliser l'API App Store Connect pour créer des offres de lancement

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Créer une offre de lancement

Dans App Store Connect, vous pouvez créer et gérer des offres de lancement pour chaque abonnement

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez le groupe d'abonnement qui inclut votre abonnement

4. Choisissez un abonnement, puis accédez à la section Tarifs des abonnements et sélectionnez Afficher tous les tarifs des abonnements

5. Sélectionnez Créer des offres de lancement

   

6. Choisissez les pays ou les régions où vous souhaitez offrir une remise, puis cliquez sur Suivant. Chaque vitrine peut avoir une offre de lancement actuelle et une future

   

7. Sélectionnez les dates de début et de fin de votre offre de lancement. Si vous sélectionnez aujourd'hui comme date de début, votre offre de lancement commencera immédiatement. Les offres expirent à la date spécifiée, avec le

   Cliquez sur Suivant. Si vous créez de nouvelles offres avec des dates qui se chevauchent, l'action la plus récente remplace les offres de lancement existantes. Découvrez comment vous assurer que votre application gère la disponibilité de l'offre et d'autres problèmes

8. Sélectionnez la durée, le pays ou la région et le prix appropriés. Cliquez sur Voir les prix supplémentaires pour effectuer une recherche à partir d'une plus grande liste de prix

9. App Store Connect fournit des prix comparables pour les 175 pays et régions de l'App Store, y compris les taxes et les taux de change. Apportez les modifications nécessaires et cliquez sur Suivant si vous souhaitez définir des prix différents pour différentes vitrines

   

10. Vérifiez les détails de votre offre de lancement et cliquez sur Confirmer

Modifier une offre de lancement

Une fois qu'un client a accès à une offre de lancement, seule la date de fin de l'offre de lancement actuellement active peut être modifiée. Les dates de début et de fin des futures offres de lancement peuvent être modifiées. Pour modifier la durée ou le prix d'une offre de lancement existante, vous devez créer une nouvelle offre de lancement

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez le groupe d'abonnement qui inclut votre abonnement

4. Sélectionnez l'abonnement, puis accédez à la section Prix de l'abonnement et sélectionnez Afficher tous les tarifs de l'abonnement.

5. Accédez à l'onglet Offres de lancement pour voir toutes vos offres organisées par date et territoire

6. Cliquez sur la date ou le territoire que vous souhaitez modifier, saisissez une nouvelle date de début et de fin, puis cliquez sur Mettre à jour

   

Supprimer une offre de lancement

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez le groupe d'abonnement qui inclut votre abonnement

4. Sélectionnez l'abonnement à supprimer, puis accédez à la section Prix de l'abonnement et sélectionnez Afficher tous les tarifs de l'abonnement.

5. Accédez à l'onglet Offres de lancement pour voir toutes vos offres organisées par date et territoire

6. Localisez l'offre de lancement que vous souhaitez supprimer et déplacez votre curseur vers la droite de la ligne de changement de prix jusqu'à ce que le bouton de suppression (—) apparaisse. Cliquez sur le bouton supprimer

   

7. Cliquez sur Supprimer dans la boîte de dialogue

   

Quelle est la distinction entre les limites de l'offre initiale et les limites d'éligibilité des clients ?

Dans App Store Connect, vous pouvez créer une offre de lancement pour chaque produit d'abonnement. Chaque groupe d'abonnement peut avoir plusieurs offres. Les nouveaux clients et les anciens clients ne sont autorisés à profiter que d'une seule offre de lancement par groupe d'abonnement. Par exemple, si un client profite d'un essai gratuit, puis passe à un produit d'abonnement du même groupe qui propose également un essai gratuit, il n'est pas éligible pour la deuxième offre.

Configurer des offres promotionnelles d'abonnement renouvelable automatiquement

Les applications avec des abonnements auto-renouvelables sur iOS, macOS et tvOS peuvent offrir un prix réduit pour une durée limitée aux clients existants et déjà abonnés. Vous pouvez utiliser ces offres pour réengager les abonnés qui ont annulé leur abonnement ou pour promouvoir une mise à niveau spéciale vers un abonnement de rang supérieur. Les clients sont libres d'accepter l'offre même s'ils ont déjà accepté une offre de lancement

Pour commencer, créez une offre promotionnelle pour chaque produit sur la page d'achat dans l'application de votre application, puis sélectionnez une durée et un type d'offre. . Par abonnement, vous pouvez avoir jusqu'à dix offres actives

Utilisez Xcode 10 après avoir créé des offres dans App Store Connect. 2 ou version ultérieure pour implémenter les API StoreKit, permettant à ces offres d'être acceptées par les clients iOS 12. 2, mac OS 10. 14. 4 et tvOS 12. 2, ou plus tard

Obtenez des conseils d'experts sur les abonnements auto-renouvelables

Découvrez comment utiliser l'API App Store Connect pour créer des offres promotionnelles

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Mettre en place une offre promotionnelle

Les offres d'abonnement peuvent être créées et gérées dans App Store Connect pour chaque produit d'abonnement

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez le groupe d'abonnement qui inclut votre abonnement

4. Cliquez sur l'abonnement, puis accédez à la section Prix de l'abonnement et appuyez sur le bouton Ajouter ()

5. Sélectionnez Créer une offre promotionnelle

   

6. Ensuite, entrez un nom de référence d'offre promotionnelle et un identifiant d'offre promotionnelle

   

7. Sélectionnez Paiement à l'utilisation, Paiement à l'avance ou Gratuit, puis sélectionnez la durée, le pays ou la région et le prix appropriés. Cliquez sur Voir les prix supplémentaires pour effectuer une recherche à partir d'une plus grande liste de prix. Cliquez sur Suivant

   

8. App Store Connect propose des prix comparables pour les 175 pays et régions de l'App Store, en tenant compte des taxes et des taux de change. Apportez les modifications nécessaires et cliquez sur Suivant si vous souhaitez définir des prix différents pour différentes vitrines

9. Vérifiez les détails de votre offre promotionnelle et cliquez sur Confirmer

Modifier une offre promotionnelle

Seul le prix d'une offre promotionnelle peut être modifié une fois celle-ci créée. Vous devez créer une nouvelle offre pour modifier la durée, le type ou le code de l'offre

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez le groupe d'abonnement qui inclut votre abonnement

4. Sélectionnez l'abonnement, puis accédez à la section Prix de l'abonnement et sélectionnez Afficher tous les tarifs de l'abonnement.

5. Accédez à l'onglet Offres promotionnelles pour voir une liste de tous vos prix promotionnels

6. Cliquez sur l'offre que vous souhaitez modifier

7. Sélectionnez un nouveau prix dans le menu, puis cliquez sur recalculer pour voir le prix mis à jour dans chaque territoire

   

8. Click Save

Supprimer une offre promotionnelle

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez le groupe d'abonnement qui inclut votre abonnement

4. Ensuite, allez dans la section Prix des abonnements et cliquez sur Afficher tous les prix des abonnements

5. Cliquez sur Supprimer l'offre après avoir sélectionné l'offre à supprimer

   

6. Confirmez vos modifications dans la conversation

See also

Configurer des codes d'offre

Les codes d'offre offrent un prix gratuit ou réduit pour les abonnements à renouvellement automatique pendant une période de temps définie. Vous pouvez générer des codes pour jusqu'à 150 000 échanges par application et par trimestre

Il existe deux types de codes promo

• Codes à usage unique. Codes uniques à usage unique générés dans App Store Connect et échangeables dans votre application via une URL d'échange sur iOS 14. 2 et iPadOS 14. 2 ou version ultérieure (si votre application prend en charge la méthode presentCodeRedemptionSheet), ou saisissez le code dans le flux d'échange de code de l'App Store. Ces codes sont utiles pour la distribution à petite échelle ou pour limiter l'accès au code. Ils ont une durée de vie maximale de six mois à compter de leur date de création

• Codes personnalisés. Codes personnalisés avec des noms uniques, tels que SPRINGPROMO, qui peuvent être échangés via une URL d'échange ou dans votre application sur iOS 14. 1 ou version ultérieure (si votre application prend en charge la méthode presentCodeRedemptionSheet). Vous pouvez spécifier une limite de remboursement maximale et inclure ou non une date d'expiration. Les codes personnalisés sont idéaux pour les grandes campagnes nécessitant une large diffusion

Vous déterminez l'éligibilité des clients dans App Store Connect, qui peut inclure des utilisateurs nouveaux, actifs et expirés. Avant de créer et de distribuer des codes d'offre, tenez compte des critères d'éligibilité pour votre offre. Découvrez comment utiliser l'API App Store Connect pour fournir des codes d'offre

.

Obtenez des conseils d'experts sur les abonnements auto-renouvelables

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Mettre en place des offres

Dans App Store Connect, les deux types de codes (codes à usage unique et codes personnalisés) doivent être associés à une offre. Vous pouvez avoir jusqu'à dix offres actives à tout moment

1. Choose your app from My Apps

2. Les abonnements peuvent être trouvés dans la barre latérale sous Fonctionnalités

3. Sélectionnez le groupe d'abonnement qui inclut votre abonnement

4. Choisissez un abonnement dans la liste

5. Cliquez sur le bouton Ajouter () dans la section Prix de l'abonnement

6. Cliquez sur Créer des codes d'offre dans le menu, puis cliquez sur le bouton Ajouter ()

7. Saisissez ici le nom de référence de l'offre. Ce nom de référence sera utilisé pour gérer l'offre dans App Store Connect ainsi que pour identifier les ventes associées aux offres dans les rapports Ventes et Tendances et les transactions StoreKit

8. Choisissez les clients éligibles à votre offre. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des options ci-dessous

   • Nouveau. Utilisateurs du groupe qui n'ont jamais souscrit à un produit d'abonnement

   • Existant. Utilisateurs actuellement abonnés à l'un des produits du groupe

   • Expiré. Utilisateurs qui étaient précédemment abonnés à un produit de groupe mais dont l'abonnement a expiré

9. Si votre abonnement comprend une offre de lancement, choisissez si les personnes utilisant vos codes doivent pouvoir utiliser à la fois le code et l'offre de lancement en sélectionnant l'une des options ci-dessous

   • Oui. Les nouveaux utilisateurs utiliseront d'abord l'offre de lancement de votre application, après quoi ils renouvelleront automatiquement l'offre qu'ils ont utilisée avec le code

   • Non. Les nouveaux utilisateurs utiliseront d'abord le code d'offre, après quoi ils renouvelleront automatiquement au prix d'abonnement standard sans profiter de l'offre de lancement. Ils peuvent toujours profiter d'une offre de lancement s'ils annulent et se réabonnent à tout moment

10. Cliquez sur Suivant

11. Choisissez les meilleurs territoires pour votre offre. Cliquez sur Suivant

12. Sélectionnez la durée, le pays ou la région et le prix appropriés. , puis cliquez sur Suivant. Cliquez sur Voir les prix supplémentaires pour effectuer une recherche à partir d'une plus grande liste de prix

    App Store Connect propose des prix comparables pour les 175 pays et régions de l'App Store, en tenant compte des taxes et des taux de change. Apportez les modifications nécessaires et cliquez sur Suivant si vous souhaitez définir des prix différents pour différentes vitrines

13. Vérifiez que les détails de votre offre sont corrects avant de cliquer sur Soumettre

    Note. Vous ne pourrez pas modifier une offre une fois qu'elle aura été créée. Créer une nouvelle offre si des modifications de l'éligibilité du client sont requises