How to delete game data from Game Center iOS 15

If you want to delete game data from Game Center iOS 15, you will first need to open the Game Center app on your device. Once open, tap on the three lines in the top left corner of the screen. This will open the Game Center settings. Under "General" on the left, tap on "Game Data. " This will show you a list of all of the games that you have registered with Game Center. Tap on the game that you want to delete data from, and then tap on the "Delete Game Data" button. This will take you to a confirmation screen. Tap on the "Delete Game Data" button again to confirm the deletion

To assign tasks to others, go to the Users and Access section and enter their names and email addresses. They can then carry out tasks based on the roles you give them.

Step 3. Upload a build of your app

So that your app's information, such as name, description, and keywords, is ready for the App Store, go to the My Apps section. You do not need to finish developing your app in Xcode before submitting it to App Store Connect. However, before you can upload a build of your app, you must first create an app record. You can use one of to view the builds and in App Store Connect

Step 4. Test and submit your app

Distribute your app for testing using, which works with iOS, iPadOS, tvOS, and watchOS apps. You can, and who will make use of it TestFlight app to download and install your app on their devices. When your app is complete and ready for the App Store, . You can keep your app improving by updating it on a regular basis.

Step 5. Track the status, usage, and sales of your apps

You can do so while it is being reviewed by the App Store. Once it's live on the App Store, you can track its performance using App Analytics , , and Payments and Financial Reports . As users begin to post reviews on the App Store, . The iPhone and iPad App Store Connect You can also view some of this data and perform other tasks.

Home page overview

The home page provides access to all App Store Connect sections. Within each section, you can only access the functionality that is relevant to your user role

Tip. At any time, you can return to the App Store Connect home page by clicking App Store Connect at the top of any page

Section

Description

My Apps.  , , , and . Set up features and services such as Game Center , in-app purchase , and TestFlight .

App Analytics. View analytics that track app acquisition, usage, and monetization for users

.

Sales and Trends. Examine sales and trend reports over time

.

Payments and Financial Reports. View and download your monthly financial reports and payment information, such as earnings, owed amount, and last payment

.

Users and Access.  , , and . and

Agreements, Tax, and Banking.   and . and to receive Apple earnings payments

Resources and Help. On the Apple Developer website, you can find App Store Connect documentation and resources

User accounts and roles overview

In the Users and Access section of App Store Connect, you can manage users, and

determine access to App Store Connect and the Apple Developer website sections, as well as task performance privileges. A role can usually be assigned to more than one user, and a user can have multiple roles. The only user who can sign legal agreements, renew membership, submit Safari Extensions, or create developer ID certificates is the person who enrolls in the Apple Developer Program. Only one Account Holder is permitted

Individuals enrolled in the Apple Developer Program can grant access to their content in App Store Connect to additional users; however, these users will only have access to App Store Connect and are not considered part of the team in the Apple Developer Program. They will not have access to any additional membership resources or benefits

Organizations participating in the Apple Developer Program can add an unlimited number of members to their team. All users have access to App Store Connect as well as all other membership resources and benefits

Note. Signing in to App Store Connect requires two-step verification or two-factor authentication. To enable two-step verification or two-factor authentication for the Apple ID associated with your account, go to the Security section of your Apple ID account or the Apple ID section of Settings on your iPhone, iPad, or iPod touch

Learn how to use the App Store Connect API to manage user invitations and users

Visit the support page for instructions on transferring the Account Holder role

View and edit your profile

Your App Store Connect profile can be viewed and edited. If your Apple ID You can switch between accounts if you are associated with more than one.

View your profile

• In the top-right corner of any App Store Connect page, click your user name, then select Edit Profile

  

Set your preferred currency

When you select pricing for your app or in-app purchase in App Store Connect, your preferred currency is displayed as the default currency. It is only for App Store Connect display purposes and is not what customers see on the App Store.

1. In the top-right corner of any App Store Connect page, click your user name, then select Edit Profile

2. Click Save after selecting your preferred currency from the Preferred Currency menu

   

Switch to another user account

You can switch between accounts if your Apple ID is linked to more than one App Store Connect or iTunes Connect account

• Click your name in the top-right corner, then select a different account

  

Set email notifications

You can tailor the account-related information you receive

1. In the top-right corner of any App Store Connect page, click your user name, then select Edit Profile

2. Select the regions you want to receive notifications for under Notifications, from the menu for each notification type. To include all regions, select World. There are also notification types that do not allow you to select specific regions. By checking the corresponding box, you can receive these for all regions

   Note. If you do not want to receive notifications, deselect the checkbox or remove all selected regions by clicking the Delete icon (x) next to the regions

   

3. Click the Delete icon next to a region to remove it from a notification type

4. Click Save in the upper right corner

Leave a team

You have the option to leave a team at any time. However, if you are the Account Holder, you are legally responsible for the membership and cannot leave the team until the Account Holder role is transferred to someone else

1. Click your name in the top-right corner of any App Store Connect page, then select Edit Profile. Check that you are viewing the account for the team you want to leave. If not, switch to the appropriate account

2. Click Leave Team at the bottom of the page, then confirm in the dialog

   

Add and edit users

Users and Access allows you to add and edit users

If you are an individual member of the Apple Developer Program, you can grant users access to your content through App Store Connect. All users have only App Store Connect access and are not considered part of your team in the Apple Developer Program. They will not have access to any additional membership resources or benefits

If your company is a member of the Apple Developer Program, you can add members to your team. App Store Connect, as well as all other membership resources and benefits, are available to all users

Learn how to use the App Store Connect API to manage user invitations and users

Visit the support page for instructions on transferring the Account Holder role

Add a user

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Click the Add icon () under People in Users and Access

   

2. Provide the required information

   • Enter the user's first and last name, as well as a valid email address. Any email address, not just one associated with an account, may be used to activate it. Apple ID .

   • Assign user roles to determine which sections and tasks the user can access and perform

   • Determine whether the user should only have access to certain apps. It should be noted that user roles apply to all users and are not app-specific

   • Determine whether the user should have access to additional permissions, such as Access to Reports, Certificates, and Identifiers, if applicable. It should be noted that certain permissions will make all app information visible to the user, and thus they cannot have their app access restricted

3. Click Invite

The new user receives an email containing a link to activate his or her account

If the user created the account using an existing Apple ID, the user is prompted to sign in to App Store Connect

If the account was created with an email address that was not previously associated with an Apple ID, the user can create one during account activation

On the Apple ID page, users can manage their own Apple ID names and passwords

Change user role

Required role. Account Holder or Admin .

1. In Users and Access Under People, you'll see a list of users who have access to your App Store Connect content.

2. Click the Apple ID for the user you wish to modify.

3. Choose one or more roles for the user, or change their app access

   

4. Click Save in the upper right corner

Delete a single user

Required role. Account Holder or Admin .

1. In Users and Access Under People, you'll see a list of users who have access to your App Store Connect content.

2. Click the Apple ID for the user you wish to remove.

3. Click Delete User, then Delete in the resulting dialog

   

Delete multiple users

Required role. Account Holder or Admin .

1. From Users and Access , on the top right, click Edit under People.

2. Check the box next to each user you want to delete, then click Delete

   

3. Click Delete in the dialog that appears

4. Click Done

Change user app access

You can restrict which apps users with the App Manager, Customer Support, Developer, Marketing, or Sales (without Reports Access) roles can access. If you do not change their app access, they will have full access to all apps by default

Learn how to use the App Store Connect API to manage users

Note. Users who are members of an organization's Apple Developer Program team and have access to Certificates and Identifiers

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Change a single user's access

1. From Users and Access , under People, click the Apple ID for the user you wish to modify.

2. Select an option from the pop-up menu in the Apps section

   • All Apps. Allows the user to access all apps

   • Add an app. Choose one or more apps that you want the user to have access to

   

3. To uninstall an app, click the Delete icon (x) next to its name

   By removing all individual apps from the list, the user gains default access to all apps

4. Click Save in the upper right corner

Edit access for multiple users

1. From Users and Access , on the top right, click Edit under People.

2. Check the box next to each user whose app access you want to change, then click Edit App Access

3. Select an option from the pop-up menu in the dialog

   • All Apps. Allows users to access all apps

   • Add an app. Allows users to access specific apps

   

4. To uninstall an app, click the Delete icon (x) next to its name

5. Click Save

6. Click Done

Create a Sandbox Apple ID

If your app offers in-app purchases or Apple Pay, you can test it in the sandbox by creating Sandbox Apple IDs in App Store Connect and signing in to a development-signed version of your app with them.

To create a new sandbox tester, enter the following information

• First name

• Last name

• Email address

  Use an email address that has never been used as an Apple ID or to purchase content from the iTunes or App Store. Consider assigning a unique email address to each sandbox tester

  You can use subaddresses of a sandbox-specific address for a sandbox tester if your email service provider supports email subaddressing with a plus sign (). For example, if your primary sandbox email address is [email protected] com. com, you can use [email protected] com, [email protected] com, and [email protected] com as additional testers' email addresses. All communications addressed to subaddresses are also addressed to the base address

• Password

  Sandbox Apple IDs, like standard Apple IDs, require strong passwords. If you enter a password that does not meet the requirements, recommendations will appear

• App Store country or region

.

Learn how to test Apple Pay apps

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Developer .

Add a sandbox tester

1. From Users and Access , click Sandbox Testers.

   

2. Click the add button (+)

3. Enter the tester's details, then click Create

Once the Sandbox Apple ID is created, the tester's name, email, and password cannot be changed

Delete a sandbox tester

1. From Users and Access , click Sandbox Testers.

2. Click Edit

   

3. Check the box next to each user you want to remove and then click Delete Testers

   

4. Click Delete in the dialog that appears. Testers

   

When you delete a sandbox tester, the Sandbox Apple ID that was associated with it can no longer be used as an App Store Connect user, to test in the sandbox environment, or to make purchases on the iTunes Store or App Store

In-App Purchase Testing with SandboxIn-App Purchase Programming GuidePreparing Apps for Review

Generate an API key

If you are granted access to the App Store Connect API, you can generate an API key to configure, authenticate, and use App Store Connect services

Learn how to manage and secure your keys

Required role. Account Holder or Admin .

Generate an API key

1. From Users and Access , click on Keys. The App Store Connect API option is selected when the page loads.

2. Click Generate API Key

   If you already have an Active API key, click the Add () icon to add more

3. Give the key a name. The name is only for your convenience and is not part of the key itself

4. Select the under Access to determine what the API can be used for. Because API keys are used by all apps, it is not possible to restrict API key access by app

5. Click Generate

You will not be able to change the name or access level of an API key once it has been generated. If changes are required, revoke the API key and generate a new one

Download an API key

API keys are confidential and can only be obtained once. After downloading the key, keep it somewhere safe. Remember to revoke a key as soon as it is lost or compromised

1. From Users and Access , click Keys. The App Store Connect API option is selected when the page loads.

2. Navigate to an API key in the Active section, then click the Download API Key button next to the key you want to download

3. In the dialog, click Download

Revoke an API Key

You can revoke an API key if you no longer want to use it to authenticate into App Store Connect services

1. From Users and Access , click on Keys. The App Store Connect API option is selected when the page loads.

2. Click Edit in the upper right corner

3. Choose which API Keys you want to revoke

4. Click Revoke Key in the upper right corner, then Revoke in the dialog

Once an API key has been revoked, it cannot be reinstated. Revoked keys from the previous 30 days are listed in the Revoked section of the App Store Connect API page

Generate keys for in-app purchases

Creating an in-app purchase key allows Apple to authenticate and validate in-app purchase-related client-to-server or server-to-server requests, such as App Store server APIs and promotional offers for auto-renewable subscriptions. For your account, in-app purchase keys are generated, which can be applied to multiple apps, individual apps, or individual in-app purchase products. You can only have 10 active subscription keys at once. Keys do not expire but can be changed once they are created

Required role. Account Holder or Admin .

Generate an in-app purchase key

1. Click on Keys and then select In-App Purchase

2. Click Generate In-App Purchase Key

   If you already have an Active In-App Purchase key, you can add more by clicking the Add () icon

3. Give the key a name. The name is only for your convenience and is not part of the key

4. Click Generate

You will not be able to change the name of an in-app purchase key once it has been generated. If changes are required, revoke the key and generate a new one

Download an in-app purchase key

Private in-app purchase keys can only be downloaded once. After downloading the key, keep it somewhere safe. Remember to revoke a key as soon as it is lost or compromised. and ensure that offers using this key are updated

1. Click on Keys and then select In-App Purchase

2. Navigate to an Active key, then click Download Key for the key you want to download. Keep in mind that keys can only be downloaded once

3. In the dialog, click Download

Revoke an in-app purchase key

You can revoke an in-app purchase key if you no longer want to use it to validate your offers

1. Click on Keys and then select In-App Purchase

2. Click Edit in the upper right corner

3. Choose the keys to be revoked

4. Click Revoke Key in the upper right corner, then Revoke in the dialog. After a key has been revoked, it cannot be reinstated

If you revoke a key, make sure to update the offers that use that key, as customers will no longer be able to redeem offers associated with it. Revoked keys from the previous 30 days are listed in the Revoked section of the In-App Purchase page

See also

Add a new app

You must first create an app record in your App Store Connect account before you can upload a build of your app to App Store Connect

Create a single record in App Store Connect if you want to offer an app with multiple platforms as a single purchase for customers. The bundle ID will be shared by all platforms, but information will be added separately

Note. You won't be able to add an app to your account until the Account Holder In the Agreements, Tax, and Banking section, the user signs the most recent agreement.

Required role. Account Holder , App Manager , or Admin .

1. Click the Add button () on the top left of My Apps

   Until you create your first app record, the My Apps page is empty

2. Select New App from the pop-up menu

3. Select one or more platforms and enter the app information in the New App dialog

   If you are a company, you will have the option of

   Note. App Store Connect considers watch-only apps to be part of the iOS platform

   

4. Select either Limited Access or Full Access under User Access. Select the users who will have access to this app if you choose Limited Access

   Users with the Account Holder , Admin , Finance , and Access to Reports Because those roles cannot have their app access restricted, they can view all apps.

5. Click Create and look for messages indicating missing data

When you create an App Store Connect record for an app, it appears in My Apps and is marked Ready for Submission. You can view the app by selecting it from this page.

Can I use the App Store Connect REST API to deliver app information?

Yes, you can use the App Store Connect REST API to manage in-app purchases, subscriptions, metadata, and app pricing, making it simple to customize and automate your workflows

How can I sell an app that runs on multiple platforms as a single download?

You can make a universal purchase

What can I do if the app name I'm looking for isn't available?

An app name can only be used once per localization

If an app in your account already uses the app name, you can change it by submitting an update to the existing app or by allowing the name to be used in a new app record through App Store Connect

If another developer is using the app name and you own the trademark, you can file a claim

See also

Set your App Store developer name

On your app's App Store product page, your developer name appears beneath the name of your app. Your legal name is used by default. If you registered as an organization in the Apple Developer Program, you can use a different developer name if it is a registered trade name, DBA, or fictitious business name. For example, if your legal name is "Apps Company LLC," your trade name can simply be "Apps Company," and you can use it on the App Store

This option is not available if you are enrolled as an individual, and the developer name is the same as your legal name

You can only set your developer name the first time you add an app to your account. It cannot be edited or updated later, so it is critical to enter it correctly the first time

1. Click the Add button () from My Apps

   Until you create your first app, the My Apps page is empty

2. Enter your developer's name into the Company Name field from the pop-up window

3. Fill in the remaining fields and click Create

When your app is approved for the App Store, your developer name appears on the product page alongside your app name

See also

View and edit app information

Following that, you can view and edit the and in the My Apps section

Some details are required before you or . Some properties can be changed at any time, while others can only be changed when the . Furthermore, that appears on the App Store. Discover for your app and app version

Learn how to use the App Store Connect API to manage app metadata

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

   Tip. If you have multiple apps, you can use the toolbar controls to locate one

   

2. Select the app version under the platform you want to edit in the sidebar

   You can change the language of the information displayed under Version Information. The data in the General App Information section is shared across localizations. Click the question mark next to a field to learn more about it, or go to

3. Select App Information from the sidebar's General section to update information that is shared across platforms. Click the question mark next to a field to learn more about it, or go to

4. Click Save

I updated my app information. Why isn't it showing up in some app store regions?

It can take up to 24 hours for your app's metadata to appear in the App Store after you update it

How does the App Store find my app?

Your app can be found using the app name, app subtitle, keywords, and your company name. Learn more about App Store discovery

See alsoChoosing a category

Set app age rating

An age rating is a required property used by the App Store's parental controls. App Store Connect provides a list of content descriptions, and you determine how frequently each type of content appears in your app. Your choices result in an App Store age rating as well as additional region-specific age ratings

Some regions have stricter rating criteria than others. When you describe the content of your app, App Store Connect records these details as well as the region-specific age rating to assist you in understanding the impact of including certain types of content in your app

Learn how to use the App Store Connect API to manage app age ratings

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Set app age rating

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click App Information in the sidebar

3. Click Set Age Rating Across All Platforms on the right, just below Age Rating

   

4. Select the frequency level for each content description and then click Next

5. Select whether your app contains unrestricted web access or gambling, then click Next

   

6. View your age rating and then click Done

To change the age rating, go to the sidebar, click App Information, and then click Edit next to the age rating

If your app has an age rating of 12 or lower but you believe its content is inappropriate for users under the age of 17, you can manually select Restrict to 17 under Advanced. Your app's age rating will be 17 on the App Store, but the content descriptions will still reflect your App Store Connect selections

If your app has an age rating of 4 or 9 and you want it to appear in the Kids category on the App Store, select Made for Kids under Advanced and specify the appropriate age range for your app. Once your app has been approved by App Review, you will be unable to change your mind. The app and all subsequent updates must adhere to the

View region-specific ratings

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click App Information in the sidebar

3. Click Rating in Other Countries/Regions on the right, just below Age Rating

   

   A dialog box appears, displaying the age rating in other regions alongside Apple's age rating on your app's product page in these regions

See also

Provide a custom license agreement

Apple offers a standard EULA (End-User License Agreement) that is applicable in all countries. If you do not provide a custom license agreement, your app will be subject to the standard Apple EULA, and the license agreement link will not appear on your App Store product page

Visit Instructions for Minimum Terms of Developer's End-User License Agreement for more information on creating an EULA. The standard agreement's text can be found at Licensed Application End User License Agreement

Learn how to use the App Store Connect API to manage your EULA

Edit the license agreement

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click App Information under General

3. Click Edit next to License Agreement on the left, in the General Information section

4. Select "Apply a custom EULA to all selected countries or regions" in the dialog that appears. ”

5. Enter your custom end-user license agreement as a plain text document in the Custom License Agreement field

   Only line break characters are accepted, and all HTML tags are stripped and escaped

   Tip. To add localized text to your license agreement or specify a country or region, enter the translated text after the previous one, so that your license agreement includes multiple languages

   

6. Select each country or region where you want to apply your custom license agreement in the Countries or Regions section

7. Click Done

8. Click Save in the upper right corner

See also

Localize App Store information

After that, on the App Information page, you can add languages and localized metadata. View and

For example, if English is the primary language you choose for your app in App Store Connect and it is the only language you provide, all of your app metadata will be in English. If you localize your app metadata in French, the French localization is displayed to users who have French as their language setting. Users in territories where the App Store supports French but not English will see the French localization. Users in all territories where the App Store supports French can search for your app using localized keywords. If no localization matches the language setting, the next most relevant localization is used. Your metadata appears in the primary language (English in this case) in other App Store territories. )

Languages listed on the App Information page in App Store Connect are part of the metadata for your app. This is not the same as adding languages to your app in Xcode to localize your binary. Learn how to localize your app binary

Learn how to use the App Store Connect API to manage localization

Important. Languages can only be managed when the

Required role.   Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Add a language

Except for the description and keywords, when you add a language to your app, the screenshots and properties for the new language default to those for the primary language. When you add a localization from the, it will be added to the shared metadata under and other platforms automatically

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. To display the language pop-up menu, click the primary language in the upper right corner

   

3. Hold the pointer over the language (and locale) you want to add below Not Localized, then click the Add button () that appears

   

4. Enter the platform's localized metadata, such as descriptions and keywords, and then click Save

5. Click App Information under General to enter information that is shared across platforms

6. To display the language pop-up menu, click the primary language in the upper right corner

7. Hold the cursor over the language (and locale) you want to add, then click the Add button ()

8. Enter the app name and privacy policy URL for the language or locale, then click Save on the top right

   .

Edit localizations

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Select the language from the pop-up menu at the top right

3. Edit the localized information, then click Save on the top right

Delete a language

When you remove a language, the App Store territories that display app information in that language return to the information you entered for the primary language

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. To display the language pop-up menu, click the primary language in the upper right corner

3. Hold the pointer over the language you want to delete in the Localized section and click the Delete button (-)

   

Change the primary language

An app's primary language can be changed. A language must be selectable as a primary language

• You must have access to an earlier version

• App Review must approve the new language. If the language has not yet been approved, submit a version with this localized metadata for review. Then, in a later update, make it your primary language

• You must already have App Review-approved screenshots in the language uploaded. If the screenshots for that localization are derived from the screenshots of another localization, you must first manually add screenshots for that language and submit a version with these screenshots for approval. Then, in a subsequent update, change the primary language.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click App Information under General

3. Select the new primary language from the Primary Language drop-down menu

   

4. Click Save in the upper right corner

See alsoExpanding to new markets

Add watchOS app information

You can use the watchOS 6 SDK to create Apple Watch apps. These can be iOS apps that also have a watchOS app or watch-only apps

Simply add an iOS app to App Store Connect, then add additional information specific to your app, to prepare watchOS apps for distribution on the App Store

Make sure your description includes the app's Apple Watch functionality. You must also include screenshots of the Apple Watch and an App Store icon. App Review will review your screenshots and icon after you submit your new app version

Preparing Your watchOS App for Submission has more information on how to prepare watchOS metadata

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Add watchOS app information

1. Click the Add button () from My Apps. in the top left corner

2. Select New App from the pop-up menu

3. Check the box next to iOS and enter the app information in the New App dialog

4. Нажмите Создать

5. Scroll all the way down to the Apple Watch section and, if necessary, click the disclosure triangle to reveal the icon and screenshot

6. Drag screenshots from the Apple Watch Series 3, Series 4, or Series 5 to the well

   View . When designing your App Store icon, adhere to the Human Interface Guidelines

   

7. Click Save in the upper right corner

   Note. iOS screenshots are required for apps with an iOS component but not for watch-only apps

Note. View this page for more information on uploading your App Store icon.

Add iMessage app information

The Messages framework can be used to create sticker packs or iMessage apps that will be available on the iMessage App Store. These can be standalone apps or extensions within an iOS app. View iMessage Apps and Stickers for more information

If your app is an iMessage app, a sticker pack, or a combination of the two, include information specific to your iMessage app or sticker pack. Keep in mind that, in addition to the iMessage app icon, you must also

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Add iMessage screenshots

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click the version under the platform you want to edit in the sidebar

3. Scroll down to the section titled iMessage App and, if necessary, click the disclosure triangle to reveal the well

4. Drag the images to the well

   

Change iMessage app type

You may need to create and submit a new app if you want to change the type of iMessage app you offer. Currently, either sticker packs or iMessage apps can be purchased

• Standalone apps. The app is only available through iMessage

• Extensions to an iOS app. There is an iOS app that contains additional functionality outside of iMessage

You can rebuild your standalone iMessage app as a standalone sticker pack and vice versa, or rebuild your iMessage extension as a sticker pack extension and vice versa, all while using the same App Store Connect app record. You will need to rebuild your app from a standalone app to an extension of an iOS app or vice versa.

See also

Manage app privacy

In App Store Connect, you must explain your data handling practices so that users understand what data may be collected and how it may be used. You must also provide a privacy policy URL for your iOS app platform and a privacy policy text for your tvOS app platform. It is optional to provide a privacy options URL

Your answers to the app privacy questions will be used to help inform customers about the data practices of your app. Your App Store product page will be updated based on your responses to include information about the app's data collection and usage

Responses are provided at the app level and should reflect the data practices of your app across all platforms. If the app collects more data on one platform than another, respond in the most thorough and inclusive manner possible. You must provide information about your app's privacy practices as well as the practices of third-party partners whose code you incorporate into your app

Note. It is your responsibility to keep your responses accurate and up to date. Update your App Store Connect responses if your practices change

View User Privacy and Data Use for more information on privacy and data

View App privacy details on the App Store for more information on responding to app privacy questions

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Answering app privacy questions

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. App Privacy can be found in the sidebar

3. Get Started is located on the right

   

4. Indicate whether you or your third-party partners collect data from your app in the dialog that appears

5. If the answer is no, click Save and then select No, we do not collect data from this app

   You will not be required to answer any additional questions

6. If yes, select Yes, we collect data from this app and then click Next

   

7. Select all of the data collected by this app from you or your third-party partners and click Save

   

   If your app is currently available on the App Store, ensure that your responses only include data from that app version

8. The various data types will be listed below the Data Types section

9. Click on each data type and respond to the questions that appear. Do this for each data type you've chosen

10. Click Save when finished

    If you want to change your data types, click Edit next to Data Types

    

11. Your summarized responses will appear under each data type section once you've finished answering the questions for each data type

    Below the Product Page Preview section, you can see how this information about your app's data collection and usage will appear on the App Store. Click See Details to view product page preview details

12. Click Publish at the top right of the page

13. Confirm that you agree that your responses are accurate, in accordance with App Store Review Guidelines and applicable law, and that you will promptly update your responses if your data practices change, and then click Publish

    

    If your app is not yet available on the App Store, these responses will be published once it is. If your app is already live, clicking Publish will publish your responses to the product page for your app

Adding and removing data types

After you click Publish, any changes to data types will be published. If you choose new data types, you must finish configuring them by answering the questions in each data type section before publishing

Required role. Account Holder , Admin or App Manager .

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. App Privacy can be found in the sidebar

3. Click Edit next to Data Types to update your data types

4. Update your preferences for all of the data collected by this app from you or your third-party partners

If your app is currently available on the App Store, ensure that your responses only include data from that app version

• Click Publish if you removed an existing data type. Your responses to this data type will be removed from the product page of your app

• If you added a new data type, click Continue and finish setting it up by clicking into the new data type and answering the questions that appear. Once you've finished answering the questions, click Publish. After you publish your app, your responses to the newly added data type will appear on the product page

• Click Publish and Continue if you added a new data type and removed an existing data type. Your responses to the removed data type will be removed from the product page of your app. You must complete the setup for the newly added data type by clicking into it and responding to the questions that appear. Once you've finished answering the questions, click Publish. After you publish your app, your responses to the newly added data type will appear on the product page

Updating app privacy responses

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. App Privacy can be found in the sidebar

3. To edit existing responses, on the right, click on the data type for which you want to make changes

4. Update your responses and then press the Publish button. After you click Publish, your updated responses will be published on the product page of your app

Below the Product Page Preview section, you can see how this information about your app's data collection and usage will appear on the App Store. Click See Details to view product page preview details

Entering privacy policy information

In App Store Connect, you can enter privacy policy and privacy user choices URLs for your iOS app and macOS app platform, as well as privacy policy text for your tvOS app platform. All apps must have a privacy policy, and a user privacy choices URL is optional. If your app is in an editable state, you can update the URLs for your iOS app and macOS app platform, as well as the text for your tvOS app platform. . View

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. App Privacy can be found in the sidebar

3. Click Edit next to Privacy Policy

4. Enter the URL for the privacy policy and, optionally, the URL for the user privacy choices. Enter the text of your privacy policy in the Apple TV Privacy Policy field if your app has a tvOS platform

   

   Note. You can localize the privacy policy URLs and text in each language in which your app is available

5. Click Save

Any changes to the URLs will be made available in your next app version

Export compliance overview

If your app employs, accesses, contains, implements, or incorporates encryption and you intend to upload, test, and distribute it via the App Store, you must first determine your export compliance requirements in App Store Connect

Apps requiring an export compliance determination include, but are not limited to, those that use

• Standard encryption algorithms

• Apple's operating system includes crypto functionality

• Proprietary or non-standard encryption algorithms. The U. S. Non-standard cryptography is defined by the government as any implementation of "cryptography" that involves the incorporation or use of proprietary or unpublished cryptographic functionality, including encryption algorithms or protocols that have not been adopted or approved by a duly recognized international standards body(e). g. , IEEE, IETF, ISO, ITU, ETSI, 3GPP, TIA, and GSMA) that have not been previously published

It is your responsibility to review the Export Administration Regulation to see if the use of encryption in your app necessitates a formal classification (Commodity Classification Automated Tracking System or CCATS) from BIS. All liabilities resulting from incorrectly interpreting export regulations or claiming exemption are your responsibility. Visit the U. S. Department of Commerce to learn more about encryption export controls. S. Search for encryption policy on the Department of Commerce Bureau of Industry and Security (BIS) website. The French government also regulates the import and export of encryption apps distributed in France. France's primary control items are secure storage, secure communications, and security anti-virus applications. Banking and medical applications are exempt. For more information on these French controls, go to the website of the Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI)

When you submit a new version of your app, you'll be asked in App Store Connect about your app's encryption use. Before submitting your app to App Review, follow the steps below to ensure that you're submitting the correct documentation and to avoid these questions if your app does not use encryption

Determine your export compliance requirements

App Store Connect makes it simple by presenting you with a series of questions about your app and where you intend to make it available. Proceed in accordance with the scenarios listed below

Scenario

Next Steps

No export compliance documentation required

Update the information property list (Info) of your app. plist) file in Xcode to avoid answering encryption questions with each app submission

Export compliance documentation required

• Use App Store Connect to

• Once the documentation has been approved, please attach it to your or

• Update the information property list (Info) of your app. plist) file in Xcode to avoid answering encryption questions with each app submission

Determine your export compliance requirements

App Store Connect asks you a series of questions to help you determine whether you need to provide export compliance documentation and which forms are required

View to determine what documentation you may be required to provide

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click the Services tab, then click Encryption in the sidebar

   

3. Click the add button () and then respond to the questions that appear in the dialogs

   You can also click Manage next to the build that lacks compliance information or answers the required questions

Using the dialog if export compliance documentation is required. Apple will provide you with a key value to enter in Xcode once your documentation has been approved

Update your app's information property list (Info) if no documentation is required. plist) file in Xcode to inform us that your app does not use encryption and is not required to provide documentation

Upload export compliance documentation

If you are required to upload export compliance documentation, you can do so before submitting a build to the App Store Connect Encryption section. App Review or TestFlight App Review . To avoid delays in document approval, populate certain app information—app description and territories where you intend to distribute your app—before providing this documentation. Apple cannot determine whether the export compliance documents are sufficient without this information.

View this document to learn more about the documentation you may be required to provide.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click the Services tab, then click Encryption in the sidebar

   

3. Click the add button () and answer the questions that appear in the dialogs that appear

4. Choose File when prompted to upload your document

5. Click Save

Apple assesses export compliance reviews on an individual basis. Apple expects to be able to review and clear apps in about two business days if complete information is provided. Apple will provide you with a key value to enter in Xcode once your documentation has been approved. so you won’t need to answer encryption questions with each app submission. On the Encryption page of App Store Connect, you can see this key value next to your approved documentation

If you have any specific questions about Apple's export process, please contact us.

Create a new version

When you're ready to distribute a new version of your app, you create a version using the same app record that you used for the previous version. Customers who purchased a previous version will be able to download the new version for free. Only if the current version status is Ready for Sale or Developer Removed from Sale can you create a new version

If you have a problem with your app, keep in mind that you cannot go back to a previous version on the App Store. A new version must be created and submitted

Learn how to create a new version with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click the Add button () next to the desired platform in the sidebar

3. Enter an incremental App Store version number in the New Version dialog and click Create

   

4. Examine and enter metadata for the new version

   When you make a new version, metadata The data from the current version is automatically transferred to the new version.

   Go to for a description of the version properties. . Refer to for the required and localizable properties.

5. Click Save in the upper right corner

6. to App Store Connect

   In Xcode, as described in and, increment the build string before uploading your build to App Store Connect.

7. When you're ready, submit your build to app review

See also

Add a platform

You can create a platform by adding platforms to an app. universal purchase . Add the macOS and tvOS versions of your app, for example, to an existing iOS app to distribute the iOS, macOS, and tvOS apps together.

The macOS and tvOS apps use the same code, which is similar to creating a new version. Apple ID (an app identifier) , SKU , and bundle ID as the iOS app.

When adding macOS and tvOS platforms to an existing iOS app, the macOS and tvOS builds must be uploaded from a separate Xcode target. Set the bundle IDs in the Xcode project to match the bundle IDs in the iOS app. However, the macOS and tvOS apps may have different features. version numbers and build strings than the iOS.

Note. Because a watchOS app with an iOS companion app is already included in the same Xcode project as the iOS app, there is no need to include it in a universal purchase. Learn how to

Watch-only apps are not eligible for universal purchase

Learn how to add a platform using the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Click Add iOS App, Add tvOS App, or Add macOS App for the platform you want to add in the sidebar

   In the sidebar, a platform version with the version number 1 is selected. 0. You can change the version number in the General App Information section, under Version

   

3. Examine and record metadata about the new platform version

   When you add a platform, metadata Except for the promotional text, description, and screenshots, everything from the previous platform version is carried over to the new platform version.

   Go to for a description of the version properties. . Refer to for the required and localizable properties.

If a build for the platform you want to delete has never been uploaded and at least one existing platform version is in an archive, the Account Holder or an Admin can delete it. . Hold the pointer over the platform you want to delete and click the delete button (-) to the right of it

App Store Product SpecificationApp Metadata Specification

App transfer overview

When you transfer an app, it means you've sold it to another developer or want to move it to a different App Store Connect account or organization

You can give another developer ownership of an app without removing it from the App Store. During and after the transfer, the app retains its reviews and ratings, and users continue to have access to future updates. Furthermore, when an app is transferred, it retains its Bundle ID — it is not possible to update the Bundle ID after a build for the app has been uploaded

Step 1. Check to see if the app can be transferred

To be transferable, the app must meet certain criteria. For example, the app must have at least one version available on the App Store. For more criteria, visit

Step 2. Back up all app information

Because an app is removed from your account following an app transfer, you should back up all app data before transferring it

Step 3. Initiate the app transfer

The Account Holder The app transfer is initiated by a user in your organization. Go to .

Step 4. Accept the app transfer

The app transfer is accepted by the Account Holder in the recipient organization. Go to

Apps using auto-renewable subscriptions

Auto-renewing subscription apps must use an app-specific shared secret

• Initiate an app transfer

  Before you begin a transfer for an app with auto-renewable subscriptions, . Then, distribute the code to the user of the developer account to which you are transferring the app. After sharing the code,

• Accept an app transfer

  Obtain the app-specific shared secret from the initiator before purchasing an app that offers auto-renewable subscriptions so that you can update your servers to use the code to verify auto-renewable subscriptions. Once the app transfer is complete, users outside of your organization will no longer be able to access it

Apps using keychain sharing

• Keychain sharing is only available until the app is updated. As a result, when submitting an update, the keychain must be rebuilt. For the app to continue using keychain sharing, the keychain group defined in the Xcode project must be replaced with a keychain group created by the recipient (that includes the recipient's Team ID). When users update their app, it will not find an authentication token in the keychain and will prompt them to re-login once

Apps using push notifications

• Client SSL certificates, and for push notifications are not transferred. To reenable the Apple Push Notifications service (APNs), the recipient must generate a client SSL certificate using the recipient's developer account

Apps using Apple Pay

• When you transfer an app that uses Apple Pay, the merchant ID is not transferred. Transactions remain successful as long as the original certificates remain valid. When you submit an update, however, a new merchant ID must be generated on the recipient's account

Apps that use Apple Sign in

You will need to generate a transfer identifier for each user in your database as part of preparing your data for the recipient prior to the transfer. You can accomplish this by using an Apple REST service endpoint

If you have grouped your apps for Sign in with Apple, you must ungroup them before proceeding with the transfer

The Services ID associated with an app that has Sign in with Apple enabled will be transferred as well. If you do not want the Service ID to be transferred, stop the transfer before it begins

Apps created with Mac Catalyst

To transfer Mac Catalyst apps that do not support universal purchase, both the iPad app (primary app ID) and the Mac app (Mac Catalyst app ID) must be transferred

Begin the transfer of your iPad app first, followed by the associated Mac app. It is critical to transfer the Mac app as well, because the recipient will be unable to use Mac Catalyst to create a new Mac app based on the iPad app

Apps Using Wallet

If your app distributes Wallet passes that require ongoing updates from your app or web service, the passes will need to be reissued with a new identifier after the transfer is complete so that they can be signed with certificates issued from your Apple Developer account. To avoid user confusion and interruption, we recommend including a message in your app informing users that their previously issued pass will become inactive and directing them to download a new pass from your app or web service

Learn how to distribute, update, and accept passes

Learn about the best practices for configuring alerts

Apps Using iCloud

If your app makes use of any of the following, it will be transferred to the recipient after they accept the app transfer

• iCloud to store user data

• iCloud containers

• KVS identifiers linked to the app

If multiple apps on your account share a CloudKit container, transferring one will prevent the other apps from reading or storing data using the transferred CloudKit container. Furthermore, the transferor will no longer have access to the transferred app's user data via the iCloud dashboard. Any app updates will prevent the app from reading or storing data using the transferred CloudKit container

If your app uses iCloud Key-Value Storage (KVS), any new provisioning profiles you create for the transferred app will include the full KVS value. In your provisioning profile, update your entitlements plist with the full KVS value

Learn how to create apps with CloudKit

Game apps

• Apps in a cross-app Multiplayer Compatibility Matrix are no longer compatible with or appear in the matrix of the other app

  During the transfer, apps that are part of a Game Center group are removed from the group. Following the transfer, all leaderboards and achievements revert to their previous state. Leaderboards that began as a group leaderboard keep the grp. prefix in their identifier

  Leaderboards that were once separate but were merged into a group lose the grp. prefix. They also revert to the leaderboard IDs they had prior to the merge. Make sure to update the app build with the new leaderboard IDs to ensure that scores are correctly posted

App bundles

• When you transfer an app that is part of a collection, app bundle You can no longer view the history of your app bundle. It is critical to keep a record of your app bundle information before transferring the app.

What occurs before and after an app transfer

When an app is transferred, its associated data is saved. App ID is also sent to the recipient's developer account . If the transferor's App ID was a wildcard App ID, it is converted to an explicit App ID that matches the app's App ID exactly. bundle ID .

The transferor is responsible for directly exchanging the code set and build assets with the recipient. Make sure to notify the recipient of any new app capabilities or App Store configurations, such as keychain sharing. Game Center , or push notifications, so that they are preserved in future updates.

Keep in mind that new or additional promo codes do not become available after an app has been transferred, regardless of app ownership status. Only 100 promo codes can be generated per app version, and are valid for four weeks from the day they are generated

Data for Sales and Trends and Payments and Financial Reports

If you transfer your app, you will continue to have access to information for payments and sales that occurred prior to the transfer. You will not be able to access information for sales after the transfer has been completed. The recipient of the transferred app will only receive payment and sales information for transactions that occurred after the transfer

Data for App Analytics

When you transfer an app from your account to someone else, you will no longer have access to the app's data in App Analytics. You can find the historical data of the app in Sales and Trends. If someone transfers an app to you, you'll get access to all analytics data as of April 1, 2015, or since the app was first made available on the App Store, whichever occurred later

See also

App transfer criteria

The app must meet the following criteria to be transferable

• Both the transferor and recipient accounts can’t be in a pending or changing state, and the latest version of their paid and free agreements in the Agreements, Tax, and Banking section must be accepted

• The App must have had at least one version that has been released to the App Store

• The app should have one of the following

  
  Ready for Sale
  
  Prepare for Submission
  
  Ready for Review
  
  Developer Removed from Sale
  
  Invalid Binary
  
  Developer Rejected
  
  Rejected

  In-app purchase products can have one of the following statuses

  
  Approved
  
  Ready to Submit
  
  Developer Removed from Sale
  
  Rejected

• In-app purchase product IDs on the app can’t be the same as product IDs on any apps in the recipient’s account

• TestFlight beta testing should be turned off for all beta versions of the app. You must remove all builds and testers from the app you want transferred, remove all localizations, and clear each information field below Test Information.

• All Xcode Cloud related data from the app you want transferred must be removed. Remove all Xcode Cloud data from Settings under the Xcode Cloud tab in App Store Connect

• Sandboxed Mac apps that share the Application Group Container Directory with other Mac apps cannot be transferred

See also

Initiate an app transfer

Before you begin, you need the Apple ID for the Account Holder in the receiving organization and to meet the criteria for an app transfer. Go to .

Note. Because an app is removed from your account after an app transfer, you should back up all information about the app for your records. It’s a good idea to keep a record of your appʼs metadata and pricing, note dates the app was available on the App Store, and save sales and download information.

Required role. Account Holder .

1. Choose your app from My Apps

2. In the sidebar, click App Information under General. and scroll to the Additional Information section

3. Click Transfer App

4. If all criteria have been met, click Continue. Otherwise, click Cancel and resolve the issues

   For details on how to resolve common issues, view

5. Enter the Apple ID for the recipient’s Account Holder and Team ID for the account, and click Continue

6. Read the terms, select “I have read and agree to the agreement presented above,” and click Request Transfer

7. Click Done to return to the App Information page

After you initiate the transfer, the app stays in its previous status, with the Pending App Transfer status added, until the recipient accepts it or the transfer expires after 60 days

While the app is in the Pending App Transfer state, you (the transferor) can’t edit the app metadata , rights, pricing, and in-app purchases . Any open App Review communications are closed. If the app is part of a Game Center group, the recipient can’t make changes to the group.

The transferor and the recipient can cancel an app transfer in Agreements, Tax, and Banking while it is still in the Waiting for Recipient state. To cancel the transfer, the transferor must click Cancel Transfer next to the app in the App Transfers section of the Agreements tab

See also

Accept an app transfer

You must accept the transfer within 60 days of its initiation

Required role. Account Holder .

1. Sign in to App Store Connect

   A notice indicates that an app is ready to be transferred

2. Go to the Agreements, Tax, and Banking section of App Store Connect. An app transfer alert will display in the Agreements section

3. Under App Transfers on the right, click Review

4. Enter the new metadata .

   • Support URL

   • Marketing URL (required if the app previously had a marketing URL)

   • Privacy policy URL (required if the app previously had a privacy policy URL)

   • CCATS (a new CCATS form is required for apps that use )

   • App Review contact information

   • App Store contact information

5. In the User Access section, indicate whether you want to give all users on your App Store Connect team access to the app or limit access to just Admin and Finance roles. Once the transfer is complete, you can limit access to specific people

6. In the App Privacy section, if the previous owner already disclosed what data the app collects and how it may be used, you will have the option to either keep existing responses to privacy questions or clear responses and answer the privacy questions yourself. You can view the existing privacy details by clicking View Existing Details

   If the previous owner of the app did not disclose what data the app collects and how it may be used, or if you choose to clear the existing responses and answer the questions yourself, you’ll need to complete the in App Store Connect prior to submitting a new app version

7. Read the terms, select “I have read and agree to the agreement presented above,” and click Accept

It can take up to two business days for the app transfer to complete, during which the is Processing App Transfer

While the app is in this state, the transferor can’t edit the app metadata, rights, pricing, and in-app purchases . Any open App Review communications are closed. If the app is part of a Game Center group, you can’t make changes to the group.

The transferor and the recipient can cancel an app transfer in Agreements, Tax, and Banking while it is still in the Waiting for Recipient state. The recipient can cancel the transfer by clicking Review next to the app in the App Transfers section and clicking Decline on the App Transfer page

When the transfer is complete, you own it. The app no longer appears in the transferor’s App Store Connect account

See also

Remove an app

To remove an app from your main view in My Apps, it must be first and any associated

Additionally, you can only remove apps if all versions of that app are in one of the following states

Apps can’t be removed if they are in an app bundle, currently available on the App Store, associated with in-app purchases available for sale, or if they're being actively transferred to another account

If the app is part of an app bundle and hasn't been approved yet, it must be removed from the bundle before it can be removed from your main view in My Apps. App bundles cannot be removed

WARNING. If you remove an app, you will lose ownership of the app name. Removed apps can only be restored if the name is not currently in use by another developer account. In addition, the SKU can’t be reused in the same organization and if you’ve uploaded a build, your bundle ID can’t be reused.

Required role. Account Holder , Admin .

Remove an app

1. From My Apps, select the app you want to remove. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click App Information under General

3. Scroll to the Additional Information section, then click Remove App. The Remove App option is only available to Account Holders or Admins, and if an app is in a state which allows removal

4. In the dialog that appears, click Remove

Restore an app

1. From My Apps, click the arrow next to All Statuses in the upper right-hand corner

2. From the menu, choose Removed Apps

3. Select the app you want to restore

4. In the sidebar, click App Information under General

5. Scroll to the Additional Information section and click Restore App

6. In the dialog that appears, choose Limited Access or Full Access. If you select Full Access, all users will have access to the app. Users with the Admin, Finance, and Access to Reports roles will always have access to all apps. Then click Restore

If the app name is no longer available, the app cannot be restored. If you believe an app is preventing you from using your trademark as an app name on the App Store, you can submit a claim

See also

App Store icon, app preview, and screenshots overview

You can provide an App Store icon, three app previews, and 10 screenshots of your app for your App Store product page

App Store icon

You can provide an App Store icon , which is used to represent your app in different sections of the App Store. When designing your App Store icon, adhere to the Human Interface Guidelines. For details, visit .

Screenshots and app previews

Use screenshots and app previews to visually communicate your app’s user experience through images or a short video captured from your app that will display on your App Store product page. You must upload at least one screenshot of your app, and uploading an app preview is optional. For marketing guidelines, visit Creating Your Product Page or Show More with App Previews

There are two ways to upload your screenshots and app previews to the App Store. You can upload them on the platform section of your app’s page in App Store Connect, or you can use the App Store Connect REST API, which makes it easy to customize and automate your workflows

For screenshot specifications, visit or

App Preview requirements

You can upload app previews for macOS, iOS, and tvOS apps. To create and upload an app preview, you must have

• A Mac running macOS 10. 10 or later, with Safari 8 or later

• A video editor such as iMovie or Final Cut Pro X

• A device running iOS 8 or later for the 5. 5-Inch Display for iPhone and 12. 9-Inch Display for iPad or an Apple TV

When you upload your app previews, keep this in mind

• App previews appear on the App Store before screenshots on Mac, iPhone, iPad, and Apple TV

• You , which is the image that displays to customers on the App Store

• After you upload your app previews, they may take up to 24 hours to be processed

• App previews aren't available on the App Store for iMessage

• For iOS apps, you can upload app previews in Landscape or Portrait mode. When the customer plays the video, the app preview rotates to the original orientation. For macOS and tvOS apps, you can only provide app previews in landscape

To create an app preview, visit Creating Videos for App Previews

See also

Upload app previews and screenshots

Upload up to three app previews and up to ten screenshots. If your app is the same across multiple device sizes and localizations, simply provide the highest resolution screenshots required. Screenshots and app previews can be uploaded only when the

For iPhone, screenshots for 6. 5-inch iPhone Xs Max and 5. 5-inch devices (iPhone 6s Plus, iPhone 7 Plus, iPhone 8 Plus) are required. For iPad, screenshots for 12. 9-inch iPad Pro (2nd generation) and 12. 9-inch iPad Pro (3rd generation) are required

If your app uses the Messages framework or WatchKit, additional screenshots are required. For macOS and tvOS apps, a separate set of screenshots is required

Although you can rearrange screenshots and app previews when you edit the app record, app previews will always appear before the screenshots

If your app doesn’t look or behave identically in all languages and on all supported devices, you can Whether you choose to use high-resolution assets to cascade down to smaller device sizes, or use an individual set of assets for every device size, you must use the same method for app previews and screenshots per localization. If the localized app preview is missing for , the App Store uses the app preview you’ve provided in the next best available language

Learn about uploading screenshots and app previews using the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. Drag your screenshots and app preview in to the appropriate well

   

   Optionally, click View All Sizes in Media Manager to view the high-resolution screenshots scaled for the other device sizes

   If you don’t want to use the scaled screenshots or app previews, you can using Media Manager

After you and your app is approved, you need to to update screenshots

See also

Add screenshots and previews for other device sizes and localizations

If you don’t want to use scaled versions of your high-resolution screenshots or app previews for the other device sizes, you can add custom screenshots for the other device sizes and localizations using Media Manager

Screenshots and app previews can be uploaded only when the .

Learn about adding App Screenshots and App Previews using the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. In the App Preview and Screenshots section, click View All Sizes in Media Manager

4. Select the language from the pop-up menu at the top right

   

5. Click Edit for the device size where you wish to upload custom screenshots

6. Drag the screenshots or app previews to the appropriate device size well

See also

Remove an app preview or screenshots

Screenshots and app previews can be removed only when the .

Learn about deleting App Screenshots and App Previews using the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. In the App Preview and Screenshots section, click View All Sizes in Media Manager

4. Scroll to the device size where you want to delete the app preview or screenshots

   If you want to remove it for a specific localization, on the top right, choose the language from the pop-up menu

5. Hold the pointer over the screenshot or app preview that you want to delete, and click on the Delete button (–)

   Keep in mind that if a screenshot or app preview is used for other device sizes or localizations, it will be deleted in all places

   

See also

Set an app preview poster frame

An app preview poster frame can be edited only when the .

Learn about modifying App Previews using the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. In the App Preview and Screenshots section, click View All Sizes in Media Manager

4. Scroll to the device size where you want to edit the app preview

5. Hold the pointer over the app preview and click Edit Poster Frame

   

6. Select the new poster frame or restore the default frame

   Use the playback controls to navigate to the frame of the video you want to use for your poster frame

   

7. To select the currently displayed frame of the video as your poster frame, click Set Poster Frame

8. To save the poster frame, click Done

See also

Uploading builds overview

After you , you can upload a build with one of several . You can upload more builds as your app changes, , or

The first time you upload a build, a beta version of the app is created in your account. However, the build needs to be processed in Apple’s system before it appears in App Store Connect. You’ll receive an email when this process is complete

Each time you upload a build, the bundle ID and version number (located in the app bundle) are used to associate the build with the app and version record in App Store Connect. The build string is used to uniquely identify the build throughout the system.

You can also create and upload your build with Xcode Cloud, which lets you adopt continuous integration and continuous delivery (CI/CD), a standard practice that helps you monitor and improve software quality over time while ensuring that your app or framework is always in a releasable state. For details, view Xcode Cloud documentation

See also

View builds and build metadata

You can view all the builds you upload for an app and metadata for each build, including the size of variants created by the App Store. Some builds may not appear after the app is released on the App Store.

Learn how to get build information with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Developer .

View build metadata

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab to view all builds

3. In the sidebar, select the platform you want to view build metadata for

   Note. Builds are organized by version number . View the builds you uploaded for each version by clicking the Versions tab and then the disclosure triangle next to the version number. To view build groups, click the Build Groups tab.

4. To view the build metadata, click the app icon or build string that appears in the Build column.

   

5. From the build page, click the Build Metadata tab

   The Build Metadata page shows , such as the compressed file size and additional in-app content size, and other build-related information

View the file sizes of a build

After you upload a build to App Store Connect, it goes through a process called app thinning , which creates variants of your app for different devices and operating system versions. You can view the size of the variants—the amount of space the app takes on the customer’s device—directly in App Store Connect.

Note. When your app is approved for the App Store, it’s encrypted with Digital Rights Management (DRM) and recompressed. App Store file size for your binary may be larger than it is for the binary you uploaded in App Store Connect. The exact final size for your app cannot be determined in advance

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab to view all builds

3. In the sidebar, select the platform you want to view builds for

4. On the right, in the Build column, click the app icon or build string for the build you want to view.

5. From the build page, click the Build Metadata tab

6. Below General Information, click App Store File Sizes

   

   A table appears showing the different variant sizes

   • The device type is the target device for the variant. Universal refers to the variant that runs on all supported operating systems and target devices that are delivered to customers running iOS 8 and earlier, apps purchased in volume through Apple School Manager and Apple Business Manager or through Mobile Device Management (MDM), or apps downloaded using iTunes 12. 6 or earlier

   • The install size is the amount of disk space the app consumes on the customer’s device. The install size also appears on your app’s product page in the Information section

   • The download size is the compressed size of the app that is downloaded over the air, using cellular bandwidth or Wi-Fi

If any of the device variant sizes exceed the 200 MB over-the-air download limit, a yellow warning appears next to the build string in the Builds table and next to the variant size in the App Store File Sizes table. Click the warning icon to read the full warning. Apple will also send you an email with this information

View the device requirements for a build

The App Store uses your build settings to calculate the the minimum version of the operating system required for your app to run. You can verify a build’s device requirements on the Build Metadata page

• The Minimum iOS Version is the MinimumOSVersion provided in your build

• The Minimum macOS Version is the minimum version of macOS required for your app to run, as determined by the App Store

  The App Store automatically calculates the minimum macOS version using the LSMinimumSystemVersion provided in your build, if applicable, and the closest related macOS for the MinimumOSVersion provided in your build. If you’ve selected a minimum macOS version in and the value is higher than the LSMinimumSystemVersion or the closest related macOS for the MinimumOSVersion, this version will be shown instead

• The LS Minimum System Version is the optional LSMinimumSystemVersion provided in your build

Download dSYM files

If you include bitcode when you upload your app to App Store Connect, the App Store generates dSYM files, which you’ll need to download in or App Store Connect before you can view logs in Xcode

To download dSYM files for a build in App Store Connect

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab to view all builds

3. In the sidebar, select the platform you want to view build metadata for

   Note. Builds are organized by version number. View the builds you uploaded for each version by clicking the Versions tab and then the disclosure triangle next to the version number. To view build groups, click the Build Groups tab

4. To view the build metadata, click the app icon or build string that appears in the Build column

   

5. From the build page, click the Build Metadata tab

6. Under General Information, click Download dSYM

   

See also

Choose the build before you submit to review

Before you submit an app to App Review , you choose which build (from all the builds you uploaded for a version) that you want to submit. You can associate only one build with an App Store version. However, you can change the build as often as you want until you submit the version to App Review.

Learn how to submit builds for review with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Add a build to a version

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. On the right, scroll down to the Build section, then click the Add button (+) next to Build

   The add button (+) appears if you’ve uploaded builds and haven’t selected a build yet. If a different build is selected than the one you want to submit for review,

4. In the Add Build dialog, select the build you want to submit

   

   If an earlier version of your app has the Ready for Sale status, then the list only includes builds you've uploaded since that version was released on the App Store.

5. Click Done

   In the Build section, the app icon, build string , and upload date and time appears.

   

6. Click Save in the upper right corner

   Note. If you've selected a build with the Missing Compliance status, you’ll need to answer the export compliance questions before you can submit for review. Click Manage or Choose File next to the build and answer the questions, or follow the steps to

Remove a build from a version

Removing a build from an App Store version doesn’t remove the build from your account

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click the app version under the platform you wish to select

3. On the right, scroll down to the Build section

4. Hold the pointer over the build and click the Delete button (–) that appears to the right of the upload date

   

5. Click Save in the upper right corner

See also

TestFlight beta testing overview (iOS, macOS, tvOS, watchOS)

TestFlight lets you distribute beta builds of your app to testers and collect feedback. You can enable TestFlight for up to 100 apps at a time in your App Store Connect account. Learn more

Make improvements to your app and continue distributing builds until all issues are resolved before you

Note. Your macOS apps must be built with Xcode 13 or later to use TestFlight for Mac

If your app includes an App Clip, you can invite testers to on its own. Testers who are invited to test your app can test both the app and the App Clip. Either the app or the App Clip can be installed on a device at a time, but testers can choose to switch between the two at any time

Learn how to manage beta testing with the App Store Connect API

Step 1. Enter your test information

about your app, such as a description and feedback email. You will need this if you plan to distribute your build to  external testers (persons outside your team).

Step 2. Upload your build

Read Cryptography and U. S. Export Compliance to determine if you need to for your app. After builds are uploaded, they are available for testing for 90 days

Step 3. Invite internal and external testers

You can for internal and external testers, then assign specific builds to them. After you've added builds to a group, you can add (up to 10,000 people) and (up to 100 App Store Connect users with access to your content) to test your app. If you invite external testers, the build needs to be approved by TestFlight App Review before testing can begin. Learn more about internal and external testers.

Step 4. Testers download TestFlight and accept your invitations

Testers install the free TestFlight app on their devices. Then they use their invitation email or a public link to accept invitations, install your app, send feedback, and get updates. Testers download and install thinned variants of your app.

Step 5. View tester and build information

Track your tester engagement and your app’s performance by in App Store Connect—such as numbers of sessions and crashes. You can also resend email invitations to testers who have not yet accepted their invitation

Step 6. Collect feedback from testers

Testers running TestFlight for iOS, version 2. 3 or later and iOS 13 or iPadOS 13 or later, can send feedback through the TestFlight app or directly from your beta app by taking a screenshot. This is also available in TestFlight for Mac. You can view this in the Feedback section in App Store Connect. Testers running tvOS or earlier versions of iOS can send feedback to the email address you specified in step 1

Step 7. Stop testing

When you are done testing, you can optionally to stop testing it, and then go to for the process of submitting your app to the App Store. If you don’t expire your build and submit it to the App Store, testers that have received an invite to test will still be able to test your build even after it goes live on the App Store. Your build will become unavailable in TestFlight after 90 days

Do I need to get approval to start testing beta builds?

To make your beta builds available to members of your App Store Connect team, your app doesn’t need review by TestFlight App Review. To make your beta builds available to external users, your beta build may require review. When you add the first build of your app to a group, the build gets sent to TestFlight App Review to make sure it follows the App Store Review Guidelines. A review is only required for the first build of a version and subsequent builds may not need a full review. Testing can begin once a build is approved

See also

Enter test information for external testing

If you distribute your app to external testers, you need to enter additional TestFlight test information about your app for TestFlight App Review. You can enter this information when you or before you .

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under General Information, click Test Information

   

4. On the right, choose a language option and enter required test information

   The information you enter for your beta app can be different from the information you enter later when submitting your app to the App Store

   • In the Beta App Description text field, enter a description of your beta version

   • In the Feedback Email field, enter the email address that testers can use to contact you through the TestFlight app. This is also the reply-to address in email invitations to testers

   For descriptions of the TestFlight App Review Information properties, visit

You can update this information anytime and the updates will display in the TestFlight app.

See alsoTesting Apps with TestFlight

Test an App Clip experience

With App Clips, you can take a small part of your app and make it discoverable and quick to launch at the moment it’s needed. If your app contains an App Clip, you can add up to three invocation URLs to launch different experiences. Testers running TestFlight for iOS, version 2. 7 or later, and iOS 14 beta or later can test and provide feedback on all available App Clip experiences. Testing of other invocation methods is not currently supported. Learn more about testing your App Clip’s launch experience

Learn how to manage App Clip experiences for testers with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Add an App Clip invocation

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Builds, click the iOS platform

4. On the right, in the Builds column, click the app icon or build string for the build that has the App Clip you would like to test. The page opens with the Test Information tab selected.

5. Under App Clip Invocations, click App Clip Invocation

   

6. In the dialog that appears, enter the title and URL for your App Clip invocation

   

   Note. You can localize the App Clip title for each URL based on the localizations you have added for your build in TestFlight, but the URL will be the same across localizations

7. Click Add

8. On the top right of the page, click Save

   Note. An App Clip experience can be launched and tested in TestFlight as long as an App Clip is added to the build, but if you want to provide defined experiences, you can add up to three invocation URLs

Delete an App Clip invocation

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Builds, click the iOS platform

4. On the right, in the Build column, click the app icon or build string for the build that has the App Clip invocation you would like to delete. The page opens with Test Information tab selected.

5. Under App Clip Invocations, hold the pointer over the App Clip invocation and click the delete button (–) that appears to the right of the URL

   

6. Click Delete in the dialog that appears

   

7. On the top right of the page, click Save

Add internal testers

Create a group and add up to 100 internal testers (App Store Connect users with access to your content) to test your app using TestFlight . You can choose to automatically distribute builds to internal groups or add them manually. Builds created by Xcode Cloud always need to be manually added to groups in App Store Connect.

Learn how to manage testers with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

Create a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, click the Add button (+) next to Internal Testing

4. In the dialog that appears, enter the name for a new internal group, then click Create. You can change the name later, if needed

Select the “Enable automatic distribution” checkbox to allow Xcode to automatically deliver builds to everyone in the group. If automatic distribution is not enabled, all builds must be manually added to the group. Builds created by Xcode Cloud always need to be manually added to groups in App Store Connect

Add internal testers to a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar next to Internal Testing, click the Add button (+)

4. Next to Testers, click the Add button (+)

   Users that are eligible to be internal testers appear in a dialog. If a user you want to add doesn’t appear,

5. Select the checkbox next to each user you want to invite, then click Add

If you have builds available for testing, the users you select will receive an email inviting them to test the app. They’ll be directed to accept the invitation using the TestFlight app on their device or via a redemption code on Apple TV. Internal testers can download and test all builds for 90 days.

Add builds to a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, click the group you want to add a build to

4. On the right, click the Add button (+) next to Builds

5. Select the build you want to add to the group, then click Next

6. Enter the What to Test information and optionally enter localized versions of test information in the fields under each language-specific section

   Note. This information will be available to testers in all groups that have access to the build

7. Click Add

If you have builds available for testing, the users you selected will receive an email inviting them to test the app. The users will be directed to accept the invitation using the TestFlight app on their device or via a redemption code. Internal testers will be able to download and test all builds for 90 days.

See also

Invite external testers

You can invite up to 10,000 external testers (people who aren’t App Store Connect users with access to your content) per app to test your app using TestFlight once you’ve uploaded at least one build. To make your build available for external testing, create a group, add builds, and invite testers using their email address or by sharing a public invitation link.

Learn how to manage tester invitations with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Create a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, click the Add button (+) next to External Testing to add a new group

4. In the dialog that appears, enter a group name, then click Create

   Later, you can change the name of the group if needed

Add builds to a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under External Testing, select the group you want to add builds to

4. On the right, click the Add button (+) next to Builds

5. In the build dialog, select the platform and version from the pop-up menus

6. From the table, select a build, then click Next

   Although you can add only one build at a time, you can add additional builds later

   Note. Enter test information such as Feedback Email and Contact Information if these details have not yet been provided in the Test information dialog

7. In the What to Test dialog, enter what you want testers to focus on

8. Optionally, enter localized versions of testing information in the text fields under each language-specific section

9. Optionally, select “Automatically notify testers. ”

   If you leave this checkbox deselected, you will have to manually distribute the build to testers after it's approved by TestFlight App Review later.

10. Depending on the status of the build, click either Submit Review or Start Testing

    You can only have one build of each version in review at a time. Once that build is approved, you can submit additional builds

After you submit your build to TestFlight App Review, Apple reviews the build and the accompanying metadata . The first build you submit requires a full review, but later builds for the same version may not.

If Apple approves your build for TestFlight beta testing, users on the App Store Connect account with the Admin role will receive an email notifying them of the approval

If Apple rejects your build or metadata, the status of the build will be Rejected. You can click App Review from the sidebar under General to visit rejection details for your beta build

Note. Submitting a build to TestFlight App Review doesn’t submit it to App Review for sale in the App Store

Invite external testers

Once you have builds available to test, and you've added them to a group, you can invite testers

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Testers & Groups, select a group

   You can Invite testers using a public link, email, or both

To invite testers using a public link

1. Click Enable Public Link, and confirm in the dialog that appears

2. Under Tester Count, click Set Limit to limit the number of testers that can join this testing group using the public link. Enter a number between 1 and 10,000

3. Copy the link, and share it using social media, messages, email, or other channel

Keep in mind that anyone can share this link, so testers may be able to join your testing group even if you don't invite them directly. If a tester joins your group using a public link, their name and email won’t be displayed in the Testers section in App Store Connect (it will display as anonymous), but their installation date, sessions, and crashes will be displayed. You can disable the public link at any time

To invite testers using their email address

1. Click the Add button (+) next to Testers

2. In the pop-up menu that appears, choose an option. You can add new testers using their emails address, existing testers you've previously added, or import testers from a CSV file

3. Testers you invite will get an invitation email to start testing. If a tester accepts an email invitation, their name, email address, installation date, sessions, and crashes, will display in the Testers section in App Store Connect

Notify external testers after your build is approved

If you didn’t select “Automatically notify testers” when you added your build to your group, you must manually notify testers when your build is approved

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Builds, click the platform for your app (iOS or tvOS)

4. Choose a version, then under Status, click Notify Testers for the build row

The changes to Testing. The external testers will receive a notification directing them to accept the invitation using the TestFlight app on their device

Remove a build from a group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Testers &Groups, select a group

4. On the right, under Builds, hold the pointer over the build you want to remove

5. Click the delete button

6. In the dialog that appears, confirm you want to remove the build from the group and click Remove

If you want to remove a build from testing for all your testers, go to

How do I appeal if my beta build was rejected?

To appeal your beta build being rejected, contact TestFlight App Review

See also

View tester information

If you use TestFlight , you can view information about testers and measure tester engagement.

Learn how to get tester information with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under General Information, click All Testers

4. In the Status column, view the status of testers. If a user was invited with an invitation email, their name and email address will display. If a user was invited with a public link, they will display as anonymous

   The possible statuses are

   Status

   Description

   Invited

   The invite was sent to the tester

   Accepted

   The tester accepted the invite. (You can resend email invites to testers who have not yet accepted. )

   Installed

   The tester downloaded the build

   Deleted

   The tester has been deleted

5. In the Sessions column, view the number of times the app has been in the foreground for at least two seconds

   If the app is in the background and is later used again, that counts as another session

6. In the Crashes column, view the number of crashes for each build

   To for TestFlight builds in the Crashes organizer in Xcode, click Open in Xcode next to each piece of crash feedback on the Crash Feedback page on the TestFlight tab

   You can also download a CSV by clicking on the download button from the top right of the page, which includes your tester’s first name, last name, and email address. Data points such as Status, Sessions, and Crashes aren't included

   Additionally, testers invited with a public link aren't included in the CSV since their first name, last name, and email address is anonymized

See also

Add testers to builds

Learn how to add testers to builds with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Add a group to a build

You'll need to before adding it to a build. All testers in the group will have access to the build

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Builds, click the platform

4. On the right, select a build by clicking the app icon or build string for the build from either the Versions or Build Groups tab.

5. Next to Groups, click the add button (+)

6. Select the group you want to add to the build, then click Add

   You will not be able to select a group to which the build was already added

   You can also quickly add a tester group to a build directly in the Versions or Build Groups tab. In the Groups column next to the build, click the add button (+), then select a group from the list of eligible groups

Add individuals to a build

You can add individual internal or external testers to a build

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Builds, click the platform

4. On the right, select a build by clicking the app icon or build string for the build from either the Versions or Build Groups tab.

5. Next to Individual Testers, click the Add button (+) and choose an option from the pop-up menu

   You can add new testers, existing testers, or import testers from a CSV file

6. Enter the required information for a tester, then click either Add or Invite

Remove tester groups or individuals from a build

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Builds, click the platform

4. On the right, select a build by clicking the app icon or build string for the build from either the Versions or Build Groups tab.

5. Under either Groups or Individual Testers, hold the pointer over the group or individual tester you want to remove, then click the Delete button (–) that appears to the right of the table

6. In the dialog that appears, click Remove

   All eligible builds are automatically available to users in the App Store Connect Users group.

   You can also quickly remove a tester group from a build directly from the builds table. Click the Add button (+) under the Groups column next to the build to view the drop down list of groups. Click the group you’d like to remove. In the dialog that appears, click Remove

Test iPhone and iPad apps on Macs with Apple silicon

Using TestFlight, you can test iPhone and iPad apps on Macs with Apple silicon. This is set at the group level and will apply to all builds within the tester group

To enable testing for a tester group

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, select the group you want to enable for testing

4. Under Test iPhone and iPad apps on Macs with Apple silicon, click Enable

   Minimum macOS version compatibility is set in the in Pricing and Availability or the LSMinimumSystemVersion key in your build if you have opted out of making your app available on the Mac App Store

See also

View build status and metrics

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, under Builds, click the platform

4. In the table on the right, view the and metrics for versions and build groups

   In the Status column, view the status of a build and in the Groups column, view the tester groups that are testing the build. In the other columns, view the number of invited testers, number of installations on devices, and the total number of sessions in the last seven days across all testers. In the Crashes column, view the number of times the build crashed on tester devices. In the Feedback column, for iOS builds, view the number of feedback submissions you received from your testers

TestFlight testers automatically share crash logs with developers. To directly in Xcode for apps distributed using TestFlight, click Open in Xcode 13 next to each piece of crash feedback on the Crash Feedback page on the TestFlight tab

See also

View tester feedback

Feedback submitted by testers running TestFlight 2. 3 or later on iOS 13 or iPadOS 13 or later appears in App Store Connect. This includes screenshots, comments related to crashes, and general comments

App Clip experience feedback can be submitted by testers running iOS 14 or iPadOS 14 or later

Testers running TestFlight 2. 2. 1 or earlier on iOS 12. 4 or earlier can send feedback to the email address you specify in the Feedback Email field in Test Information

Note. If a tester was invited with an invitation email, their email address displays in the detailed feedback view. If a tester was invited with a public link, they display as anonymous, unless they entered their email address when submitting feedback. The email address only displays for that particular piece of feedback.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

View feedback

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar below Feedback, click Screenshots. Screenshots and comments submitted by testers appear

4. Click Add Filter to filter your view by platform, app version, build group, build, OS version, or device

5. Click the feedback to view the full screenshot and written comments from testers. Tester, app, and device information is also available in the detailed feedback view.

   Note. Click Open in Xcode from the detailed feedback view to view screenshot feedback in Xcode

6. In the top-right, click the download icon to download the feedback as a . zip file. This file includes the screenshot and associated comments

View crash feedback

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Feedback, click Crashes. The table on the right shows when feedback was submitted and other crash details

4. Click Add Filter to filter your view by platform, app version, build group, build, OS version, or device

5. Click the feedback to read written comments from testers. Tester, app, and device information is also available in the detailed feedback view.

   Note. Click Open in Xcode next to the feedback to view crash reports in Xcode

6. In the top-right, click the download icon to download the feedback as a . zip file. This file includes the crash report and associated comments

   Note. Crash reports are available for download for 120 days

Delete feedback

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Feedback, click Crashes or Screenshots

4. Then, click on the feedback you want to delete

5. From the detailed feedback view, click Delete

6. Click Delete in the dialog that appears. Feedback

You can also delete the tester that submitted the feedback by clicking Delete Tester & Feedback. The tester will be removed from TestFlight. Removed testers may be re-invited to test your app

Disable Feedback

You can disable the ability for tester groups to take a screenshot and submit feedback from your beta app and provide additional details about a crash. If you decide you want to receive feedback directly from your beta app and feedback related to a crash again, you can re-enable it. All testers will still be able to send email feedback from the TestFlight app

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Testers & Groups, select a tester group

4. Under Tester Feedback, click Disable

5. In the dialog that appears, select Disable

6. To enable feedback, click Enable below Tester Feedback. In the dialog that appears, select Enable

Why is one of my testers unable to submit feedback through my beta app even though they are part of a group that feedback is enabled for?

If a tester is a part of multiple groups, and one of the groups has feedback disabled, they will only be able to submit email feedback from the TestFlight app

Provide export compliance for beta builds

If you haven’t for a build, the status of the beta build is Missing Compliance. You can answer the required export compliance questions or attach previously approved documentation in the TestFlight section

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps

2. Click the TestFlight tab

3. In the sidebar, below Builds, click the platform

4. In the Build column in the table on the right, click the app icon or build string for the build that’s missing compliance information.

   

   Alternatively, you can click Manage next to the build that’s missing compliance to answer the required questions, or click Choose File to provide previously approved documentation

5. Click Provide Export Compliance Information, and answer the required questions

   

6. If export compliance documentation is required, click Go to Encryption Page to Apple will provide you with a key value to enter in Xcode once your documentation has been approved. so you won’t need to answer encryption questions with each app submission.

   If documentation isn’t required, click Save. You can specify your use of encryption directly in the app's Info. plist file in Xcode to let us know that your app doesn’t use encryption or is exempt from providing documentation, and you won’t need to answer encryption questions with each app submission

See also

Overview of publishing an app

This is the general workflow for publishing an app to the App Store

Step 1. Choose your build

Each app can have multiple versions, and each version can have multiple builds. To publish your app on the App Store,

Step 2. Set pricing and availability

You must and for your app. Although your app is available in all by default, you can instead. You also have the option to

Step 3. Submit your app for review

You to start the App Review process and to make your app available on the App Store. Before you submit an app, and choose if you want to or automatically, or if you want to .

Step 5. Request promo codes

After your app is approved, you can to distribute to users before you make your app available on the App Store. You can distribute the promo codes by email or other means, and the user enters the promo code when purchasing the app

Step 4. View your app status and resolve review issues

After you submit the app, the app status changes to Waiting for Review. If there are any issues with your app, . After your app is approved, it can take up to 24 hours to go live on the App Store

See also

Set a price for your app

Before you submit your app for review, you must set a price for your app, which will be used for all App Store territories. If you don’t have a Paid Applications Agreement , you can only choose a free price.

Note. You can change the pricing for your app at any time

If you haven’t accepted the Paid Applications Agreement , you can only offer your app for free.

Learn how to set a price for your app with the App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. Under Price Schedule, choose a price from the menu

4. To see the equivalent price in all territories, click Other Currencies

   

5. Click Save in the upper right corner

What currency is used for a given territory?

Refer to Exhibit C of the Paid Applications Agreement to view the currency used by each App Store territory

See also

Publish your app for pre-order

Before releasing your app on the App Store for the first time, you can choose to offer it for pre-order. Customers can view your product page and order your app before it's released for download. Once your app is released, customers are notified and your app automatically download on the device on which they made the pre-order. It will also download on their other devices if they turned on automatic downloads . Для платных приложений клиенты взимают плату перед загрузкой

Бесплатные и платные приложения на всех платформах Apple могут использовать эту функцию. Покупки в приложении не подлежат предварительному заказу, но вы можете , включая рекламные метаданные, в App Store Connect до и во время периода предварительного заказа, чтобы все было готово, когда ваше приложение будет выпущено для загрузки. не отображать на странице вашего продукта в App Store, пока ваше приложение не будет выпущено для загрузки

Чтобы сделать ваше приложение доступным для предварительного заказа, выберите соответствующий параметр и отправьте свое приложение, сборку и метаданные на проверку приложений. После того, как ваше приложение будет одобрено, вы можете опубликовать его в качестве предварительного заказа в App Store во всех

Пока ваше приложение доступно для предварительного заказа, вы можете обновить его,. Новая версия должна быть одобрена, прежде чем ее можно будет опубликовать для предварительного заказа в App Store, поэтому обязательно следуйте рекомендациям по проверке приложений. Если вы отправите обновление версии в период предварительного заказа, клиенты получат последнюю версию, опубликованную в App Store, как только ваше приложение будет выпущено для загрузки.

Вы также можете скорректировать цену своего приложения в течение периода предварительного заказа, но имейте в виду, что если вы измените цену, с клиентов будет взиматься более низкая цена — либо цена, которую они приняли для предварительного заказа, либо цена на

Имейте в виду, что наборы приложений не могут быть доступны для предварительного заказа и не могут включать приложения, доступные для предварительного заказа. Приложения, предлагаемые для предварительного заказа, не будут доступны в новых пакетах приложений.

Узнайте, как управлять предварительными заказами с помощью App Store Connect API.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Опубликуйте свое приложение в качестве предварительного заказа

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

   Если ваше приложение никогда не публиковалось в App Store, отображается раздел «Предварительные заказы».

   

3. Выберите Сделать доступным для предварительного заказа, выберите дату выпуска приложения для загрузки, затем нажмите Сохранить в правом верхнем углу.

   Дата выпуска должна быть не позднее чем через два дня, но не более чем через 180 дней.

   Когда ваше приложение становится доступным для предварительного заказа, другие параметры выпуска версии удаляются со страницы информации о версии платформы.

   

4. .

5. Когда ваше приложение будет одобрено и вы будете готовы сделать его доступным для предварительного заказа, вернитесь в раздел Цены и доступность. Подтвердите дату, когда ваше приложение будет выпущено для загрузки, и нажмите «Выпустить как предварительный заказ» в правом верхнем углу.

   Вы можете изменить дату выпуска в течение периода предварительного заказа, но она должна быть в пределах 180 дней с момента, когда приложение впервые стало доступно для предварительного заказа в App Store.

   

Немедленно предоставьте свое приложение клиентам

Пока ваше приложение доступно для предварительного заказа, у вас есть возможность немедленно выпустить его для клиентов.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. В правом верхнем углу нажмите Выпустить приложение сейчас.

4. В появившемся диалоговом окне выберите Освободить

   

   Ваше приложение будет выпущено в App Store. Клиенты, оформившие предварительный заказ на ваше приложение, получат уведомление, и ваше приложение автоматически загрузится на их устройство. Для платных приложений с клиентов будет взиматься плата перед загрузкой.

Удалите предложение предварительного заказа из App Store

Выберите «Удалить из продажи» в разделе «Цены и наличие», затем нажмите «Сохранить».

Если вы удалите предложение предварительного заказа из App Store, клиенты, которые уже оформили предварительный заказ на ваше приложение, не получат приложение и не будут платить, если вы снова не сделаете его доступным для предварительного заказа до даты выпуска. Кроме того, по прошествии даты выпуска вы больше не сможете повторно опубликовать свое приложение в качестве предварительного заказа.

See also

Расписание изменения цен

Если вы приняли Соглашение о платных приложениях и ваше приложение отправлено на рассмотрение, вы можете запланировать price changes for your app. Price changes can have a definite start and end date, or they can be as permanent pricing changes with no end. For example, you can set a promotional price for a month, then return to the regular price.

Вы также можете запланировать изменение цен для покупок в приложении . Для получения подробной информации посетите и.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

   Справа появляется график цен, показывающий цену, дату начала и дату окончания для каждого изменения цены.

3. Нажмите кнопку добавления (+) рядом с прейскурантом.

4. В появившемся диалоговом окне выберите ценовую категорию во всплывающем меню «Цена».

5. Затем выберите дату начала и дату окончания.

   Дата начала не может быть более чем через год от текущей даты. Датой начала по умолчанию является текущая дата, а датой окончания по умолчанию является «Без даты окончания» (это означает, что цена остается неизменной на неопределенный срок).

   

6. Нажмите «Готово», затем в правом верхнем углу нажмите «Сохранить».

See also

Выберите регионы для вашего приложения

По умолчанию выбраны все местоположения, что делает ваше приложение доступным в App Store по всему миру. Вы можете отменить выбор регионов, в которых вы не хотите продавать свое приложение, и снова выбрать регионы в любое время. Изменения появятся в App Store в течение 24 часов.

Примечание. Настройки страны или региона Apple ID клиента определяют, в какой витрине он может приобретать приложения в App Store. Например, Apple ID, настроенный на Японию, может покупать приложения в App Store в Японии.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

   Вы должны, прежде чем сможете редактировать страны или регионы

3. В разделе «Доступность» нажмите «Изменить».

   

4. В появившемся диалоговом окне выберите страны или регионы, в которых вы хотите сделать ваше приложение доступным.

   • Выберите все страны или регионы. Выбрать все

   • Выберите определенные страны или регионы. Установите флажок рядом со странами или регионами, которые вы хотите включить, и снимите флажок рядом со странами или регионами, которые вы хотите исключить.

     Примечание. Пользователи, которые ранее загрузили ваше приложение, продолжат получать обновления приложения, даже если вы удалите их страну или регион.

   • Добавляйте новые страны или регионы в App Store автоматически. В левом верхнем углу установите флажок «Новые страны или регионы».

   

5. Нажмите «Готово» в нижней части диалогового окна, затем нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу.

Установить налоговую категорию

Для расчета налога на транзакции клиентов на территориях, где мы администрируем налоги, служба расчета налогов Apple использует несколько входных данных, включая выбранную вами налоговую категорию в App Store Connect, метаданные приложения, статус юридического лица, статус налоговой регистрации, атрибуты клиента и другие требования в . Установите категорию, которая лучше всего описывает каждое приложение. Хотя эта категория будет применяться к покупкам в приложении по умолчанию, вы также можете. Изменения в настройках налоговой категории влияют на будущие транзакции

Если вы решите не вносить никаких изменений, вашим приложениям и покупкам в приложениях будет присвоена категория программного обеспечения в App Store. Вы можете вносить изменения в эти настройки в любое время по мере изменения характеристик вашего приложения или покупок в приложении или при изменении налогового законодательства. Убедитесь, что выбранные вами настройки налоговой категории точно отражают предложения вашего приложения. Выбор категорий или атрибутов, которые не подходят для вашего приложения или покупок в приложении, нарушает ваши обязательства по Лицензионному соглашению программы Apple для разработчиков, Платным соглашениям и местному налоговому законодательству.

Выбор налоговой категории может привести к изменению ваших доходов, поскольку доходы рассчитываются на основе цены вашего приложения или покупки в приложении за вычетом любых применимых налогов. Чтобы просмотреть приблизительную выручку для каждой ценовой категории, нажмите «Все цены и валюты» в разделе «Цены и наличие».

Примечание. Изменения вступят в силу в течение часа.

Сравните категории ниже, чтобы определить, какая из них лучше всего описывает ваше приложение. Для получения рекомендаций по установке соответствующей налоговой категории обратитесь к своему налоговому консультанту.

Категория

Description

Программное обеспечение для магазина приложений

Если основная цель вашего приложения не описана ни в одной из приведенных ниже категорий, оставьте в качестве налоговой категории программное обеспечение App Store.

Работа

Приложения, которые продают цифровые изображения, включая оригинальную или модифицированную графику, шрифты и изображения. Если ваше приложение предоставляет инструменты для создания или редактирования иллюстраций, оставьте для налоговой категории значение «Программное обеспечение App Store». ” Если ваше приложение продает фотографические изображения, выберите категорию «Фотография».

аудиокниги

Приложения, которые позволяют пользователям слушать аудиоверсии книг. Если ваше приложение содержит эпизоды аудиоконтента, выберите категорию «Музыка и другое аудио».

Книги

Приложения, которые продают электронные версии печатных книг или цифровой контент, который публикуется один раз под одним названием. Для контента, публикуемого регулярно, рассмотрите категорию «Журналы и другие периодические издания» или категорию «Новостные публикации».

Облачный медиаплеер

Приложения, передающие аудио- или визуальный контент через облако

Облачное хранилище

Приложения, хранящие данные на удаленных серверах, к которым можно получить доступ через облако

Знакомства

Приложения, которые облегчают формирование новых межличностных отношений посредством обмена текстом, голосом, фотографиями или видео.

Фитнес и здоровье

Приложения, обеспечивающие трансляцию занятий фитнесом по запросу или в прямом эфире. Для других приложений, ориентированных на здоровый образ жизни, выберите категорию «Программное обеспечение App Store».

Игры

Приложения, обеспечивающие однопользовательские или многопользовательские интерактивные действия в развлекательных целях.

Поздравительные открытки

Приложения, которые создают и отправляют электронные версии декоративной открытки, чтобы выразить добрые пожелания по случаю

Журналы и другие периодические издания

Приложения, которые доставляют контент с использованием стратегии, основанной на проблемах, или создают интерактивные версии печатных периодических изданий. Если ваше приложение содержит новостной контент, рассмотрите возможность выбора категории «Новостные публикации».

Музыка и другое аудио

Приложения для прослушивания аудиоконтента, включая музыку, подкасты, медитации, радио и рингтоны.

Новостные публикации

Приложения, которые предоставляют информацию о текущих событиях с регулярными обновлениями контента. Может быть цифровой или интерактивной версией печатной газеты. Если ваше приложение посвящено контенту, относящемуся к одному сектору, рассмотрите категорию «Журналы и другие периодические издания».

Фотография

Приложения, которые продают фотографии или помогают снимать, редактировать, управлять фотографиями или делиться ими.

Учебный материал по программному обеспечению

Приложения, которые проводят обучение по конкретному готовому программному обеспечению

видео

Приложения, которые транслируют видеоконтент. Доступ к ним можно получить по подписке, с оплатой за просмотр или при покупке для постоянного использования.

Требуемая роль. Администратор или Диспетчер приложений .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. Рядом с Налоговой категорией нажмите Изменить.

4. В появившемся диалоговом окне выберите налоговую категорию, которая лучше всего описывает ваше приложение.

   В зависимости от вашего выбора вас могут попросить более подробно описать ваше приложение, выбрав подкатегорию и/или атрибуты.

5. Click Done

Управляйте доступностью приложений для iPhone и iPad на компьютерах Mac с помощью Apple Silicon

Приложения для iPhone и iPad будут доступны в Mac App Store для пользователей, использующих macOS 11 или более поздней версии на компьютерах Mac с Apple Silicon, если вы не отредактируете доступность своих приложений. Эти приложения будут запускаться изначально и использовать те же платформы, ресурсы и среду выполнения, что и на iOS и iPadOS.

Если ваше приложение iOS предлагает универсальную покупку и имеет существующую платформу macOS, возможность предложить приложение iOS в Mac App Store будет недоступна. Кроме того, если ваше приложение iOS доступно в Mac App Store с помощью этой опции, а вы позже добавите приложение macOS, добавив платформу macOS в App Store Connect, его выпуск в магазин заменит приложение iOS в Mac App Store. Все существующие пользователи приложения iOS будут обновлены до приложения macOS.

Вы можете в любой момент включить или отключить доступ к приложениям для iPhone и iPad в Mac App Store для пользователей, использующих macOS 11 или более позднюю версию на компьютерах Mac с Apple Silicon. Это задается на уровне приложения и будет применяться ко всем версиям вашего приложения.

Apple автоматически выбирает минимальную версию macOS, необходимую для совместимости, но вы можете выбрать другую версию при редактировании доступности для отдельного приложения. Если в вашем приложении установлена ​​LSMinimumSystemVersion, этот выбор переопределит ее.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Изменить доступность для отдельного приложения

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

   Справа появится раздел «Приложения для iPhone и iPad на Apple Silicon Mac».

3. В разделе «Доступность Apple Silicon Mac» снимите флажок «Сделать это приложение доступным», чтобы отказаться от предложения вашего приложения в Mac App Store. Установите флажок, если вы хотите, чтобы приложение было доступно в Mac App Store.

   Вы можете изменить минимальную версию macOS, необходимую для совместимости, в меню. Этот выбор также относится к группам тестировщиков с TestFlight.

4. Click Save in the upper right corner

Изменить доступность для нескольких приложений одновременно

1. В разделе «Мои приложения» выберите «Приложение для iPhone и iPad на Apple Silicon Mac Availability» в меню с многоточием (…) в левом верхнем углу.

2. В появившемся диалоговом окне отмените выбор приложений для iPhone и iPad, которые вы не хотите делать доступными в Mac App Store.

3. Click Done

   Чтобы отказаться от предложения каких-либо ваших приложений для iPhone и iPad в Mac App Store для пользователей, использующих macOS 11 или более поздней версии на компьютерах Mac с Apple Silicon, нажмите «Не делать доступными».

Проверьте совместимость вашего приложения с компьютерами Mac с помощью Apple Silicon.

Если ваши приложения для iPhone и iPad совместимы с компьютерами Mac с процессором Apple Silicon и работают должным образом, вы можете проверить их в App Store Connect, чтобы пользователи знали, что им будет удобно работать с macOS. После того, как ваше приложение будет проверено, эта опция больше не будет доступна в App Store Connect.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. Справа появится раздел «Приложения для iPhone и iPad на Apple Silicon Mac».

4. В разделе «Совместимость с Apple Silicon Mac» нажмите «Подтвердить».

5. В появившемся диалоговом окне нажмите Подтвердить

   Примечание. В нижней части раздела «Совместимость с Apple Silicon Mac» указано, запускаются ли ваши текущие и будущие версии приложений на компьютерах Mac с Apple Silicon.

Установите методы распространения вашего приложения

Существует два варианта настройки методов распространения вашего приложения в App Store Connect.

Общественный. Ваше приложение будет общедоступно в App Store и доступно всем для оптовой покупки через Apple Business Manager или Apple School Manager.

Если вы предлагаете приложение, не включенное в список, выберите этот вариант, прежде чем запрашивать прямую ссылку на ваше приложение. Если он будет одобрен, метод распространения изменится на Unlisted. Если оно не одобрено, вы можете оставить метод распространения общедоступным или изменить его на частный перед отправкой приложения.

Частный. Ваше приложение будет доступно только определенным компаниям и организациям, которые вы укажете в App Store Connect через Apple Business Manager или Apple School Manager. Покупки в приложении для пользовательских приложений не поддерживаются.

Примечание. После того, как ваше приложение будет одобрено, метод распространения нельзя будет изменить. Чтобы переключиться с частного на общедоступный или наоборот, вам нужно создать новую запись приложения и повторно отправить свой двоичный файл.

Сделайте свое приложение общедоступным в App Store и для оптовой покупки.

Required role. Account Holder , Admin or App Manager .

Все приложения, перечисленные в App Store, автоматически доступны для оптовой покупки по той же цене в Apple Business Manager и Apple School Manager, где предприятия и образовательные учреждения загружают приложения для массового распространения.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. В разделе «Методы распространения приложений» выберите «Общедоступный».

4. Если вы хотите предложить образовательным учреждениям скидку, установите флажок «Предложить скидку на Apple School Manager при оптовых закупках». "Ваше приложение будет доступно для образовательных учреждений за 50 % от его указанной цены при покупке 20 и более экземпляров.

5. Click Save in the upper right corner

   Как только ваше приложение будет одобрено, оно будет доступно в App Store в разделе , а также в разделе «Приложения и книги» Apple Business Manager или Apple School Manager.

Сделайте приложение доступным только для определенных предприятий или организаций

Required role. Account Holder , Admin or App Manager .

Если вы не хотите, чтобы отдельные пользователи могли загружать ваше приложение из App Store, вы можете ограничить доступность вашего приложения только для определенных предприятий или организаций. Это включает в себя возможность распространять проприетарные приложения для внутреннего использования в вашей организации.

Вы можете указать одну или несколько организаций, которые могут просматривать и загружать приложение в Apple Business Manager или Apple School Manager. Затем они могут распространять его через управление мобильными устройствами или коды погашения.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. В разделе «Методы распространения приложений» выберите «Частный».

4. В разделе «Тип» выберите «ID организации» или «Apple ID» и введите необходимую информацию. Введите идентификатор организации, чтобы сделать приложение видимым в учетной записи Apple Business Manager или Apple School Manager организации. Для компаний, которые все еще используют устаревшую программу корпоративных закупок, вы можете назначить приложение для своего корпоративного идентификатора Apple ID.

   

5. Click Save in the upper right corner

Сделайте свое приложение доступным только по прямой ссылке

Required role. Account Holder .

Приложения, которые не подходят для публичного распространения, могут быть обнаружены как незарегистрированные в App Store с помощью прямой ссылки, которую может использовать любой. Приложения, не включенные в список, не отображаются ни в каких категориях, рекомендациях, диаграммах, результатах поиска или других списках App Store. Прямую ссылку также можно использовать в Apple Business Manager и Apple School Manager.

1. Choose your app from My Apps

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. В разделе «Методы распространения приложений» убедитесь, что для доступности вашего приложения установлено значение «Общедоступный». Если ваше приложение уже было одобрено для частной загрузки в Apple Business Manager или Apple School Manager, вам потребуется создать новую запись приложения в App Store Connect, загрузить свой двоичный файл и установить метод распространения как общедоступный перед выполнением следующего шага.

4. Отправьте запрос на получение скрытой ссылки. Если ваш запрос будет одобрен, способ распространения вашего приложения изменится на «Не в списке» в разделе «Цены и доступность» на странице информации о приложении. Будущие версии вашего приложения не будут отображаться в списке.

5. Отправьте свое приложение на проверку, если вы еще этого не сделали

В настоящее время у меня есть приложение, доступное для частного использования в Apple Business Manager, и я хотел бы сделать его общедоступным в App Store. Могу ли я изменить способ распространения моего приложения?

Нет. Чтобы изменить метод распространения вашего приложения с общедоступного на частный или наоборот, создайте новое приложение и отправьте его на рассмотрение.

Где пользователи могут скачать мое приложение в большом объеме?

Для массовой загрузки приложений требуется учетная запись Apple School Manager или Apple Business Manager. Apple Business Manager и Apple School Manager доступны во многих странах и регионах.

См. такжеРаспространение приложений в Apple Business Manager и Apple School ManagerРуководство пользователя Apple School ManagerРуководство пользователя Apple Business ManagerПоддержка Apple BusinessСправочник по развертыванию iOSСправочник по развертыванию macOS

Выпуск обновления версии поэтапно

Когда вы выпускаете обновление версии своего приложения, вы можете выпускать свои приложения поэтапно. Этот вариант доступен, если вы отправляете обновление версии и ваше приложение имеет одно из следующих

• 
  Prepare for Submission

• 
  Ожидание обзора

• 
  В обзоре

• 
  Ожидание экспортного соответствия

• 
  Ожидается выпуск разработчика

• 
  Developer Rejected

• 
  Rejected

• 
  Metadata Rejected

Если вы выберете этот вариант, обновление вашей версии будет выпущено в течение 7 дней для определенного процента ваших пользователей (выбранных случайным образом по их Apple ID) на iOS или macOS с включенным автоматическим обновлением. Пользователи не уведомляются о том, что они находятся в поэтапном выпуске вашего приложения.

День поэтапного выпуска

Процент пользователей

1

1%

2

2%

3

5%

4

10%

5

20%

6

50%

7

100%

Имейте в виду, что приложения и обновления приложений в поэтапном выпуске могут быть вручную загружены из App Store кем угодно в любое время.

Пока ваше приложение находится в поэтапном выпуске, вы можете приостановить выпуск на 30 дней. Количество пауз не ограничено. Если вы удалите свое приложение из продажи, поэтапный выпуск прекратится, и эта версия больше не будет доступна.

Узнайте, как управлять поэтапными выпусками с помощью App Store Connect API

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Выпуск обновления версии поэтапно

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. На боковой панели выберите версию приложения, которую хотите отправить.

3. Справа прокрутите вниз до раздела «Поэтапный выпуск автоматических обновлений», выберите «Выпускать обновление в течение 7 дней с использованием поэтапного выпуска».

   

4. Нажмите «Сохранить».

Когда вы и оно будет одобрено, статус приложения будет готов к продаже, и к нему будет добавлено «Поэтапный выпуск» рядом со статусом при просмотре страницы версии вашего приложения.  

Когда обновление будет завершено, все пользователи с ролями администратора или менеджера приложений (у которых есть доступ к этому приложению) будут уведомлены о завершении поэтапного выпуска.

Приостановка и возобновление поэтапного выпуска

Если вы обнаружите проблему с обновлением версии, вы можете приостановить поэтапный выпуск в любое время на срок до 30 дней.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. На боковой панели нажмите Готовая к продаже версия приложения.

3. В разделе «Поэтапный выпуск для автоматических обновлений» выберите «Приостановить поэтапный выпуск» или «Использовать поэтапный выпуск», чтобы возобновить обновление.

4. Click Save

Вы можете приостановить выпуск на 30 дней. Например, если вы приостановите выпуск на 10 дней, а затем возобновите, у вас останется 20 дней, чтобы приостановить выпуск во второй раз. Если вы возобновите выпуск, который ранее был приостановлен, ваш поэтапный выпуск начнется в тот день, когда он был остановлен, когда он был приостановлен.

Выпустить обновление версии для всех пользователей

Если вы решили выпускать приложение поэтапно, вы можете сделать его доступным для всех пользователей в любое время после того, как ваше приложение получит статус «Готово к продаже». При выборе этого параметра все пользователи, на устройствах которых включено автоматическое обновление, получат последнюю версию приложения, поддерживаемую на устройстве пользователя.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. На боковой панели выберите версию приложения, которую вы отправили.

3. В правом верхнем углу страницы нажмите «Выпустить для всех пользователей».

Отправить на рассмотрение

Отправка вашего приложения на Проверку приложений запускает процесс его публикации в App Store.

Перед отправкой вам необходимо предоставить необходимые метаданные и.

Сборки для каждой платформы могут быть представлены отдельно, и статус сборки одной платформы не влияет на остальные.

Раздел App Review на боковой панели — это место, где вы управляете своими отправленными материалами и сообщениями с помощью App Review. В этом разделе могут отображаться четыре типа контента.

• Подача в магазин приложений. Версии приложений и/или события в приложении, которые вы отправили на проверку приложений, и любые связанные с ними сообщения от проверки приложений. У вас может быть одна отправка In Progress за раз на каждой платформе. Отправка событий в приложении связана с платформой iOS.

• Бета-версия. Бета-сборки, отправленные вами на проверку приложений, которые не были приняты, и любые связанные с ними сообщения от проверки приложений.

• Сообщение о проверке приложения. Другие сообщения от App Review, не связанные с отправкой

• Сообщение об отправке. Сообщения от App Review, связанные с отправкой, которая была отправлена ​​до того, как был включен обновленный интерфейс отправки.

Узнайте, как отправлять версии своего приложения на проверку с помощью App Store Connect API.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Отправить приложение

1. Choose your app from My Apps

2. На боковой панели выберите версию приложения, которую хотите отправить.

3. Справа прокрутите вниз до раздела «Сборка» и убедитесь, что вы выбрали правильную сборку.

4. В правом верхнем углу нажмите Добавить на проверку. Статус приложения изменится на Готово к рассмотрению.

   Вы можете продолжать добавлять элементы, например события в приложении, в отправку. Просмотрите элементы, которые вы добавили для проверки, в разделе «Обзор приложения» на боковой панели.

   Примечание. Все элементы, отправленные вместе, должны быть помечены как принятые, прежде чем отправка может быть одобрена.

   

5. Нажмите Отправить на проверку приложения.

После отправки статус приложения изменится на Ожидание проверки. Когда начинается процесс проверки, статус приложения меняется на На рассмотрении. Для получения информации о задачах, которые вы можете выполнять в этих состояниях, см.

See also

Удалить отправку из рассмотрения

Вы можете удалить приложение из процесса проверки и выпуска, если оно находится в одном из следующих состояний.

• 
  Ожидание экспортного соответствия

• 
  Ожидание обзора

• 
  В обзоре

• 
  Ожидается выпуск разработчика

• 
  Ожидается выпуск Apple

Узнайте, как удалить отправку из обзора с помощью App Store Connect API.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Удаление приложения из процесса проверки и выпуска

1. Choose your app from My Apps

2. На боковой панели щелкните версию приложения, для которой вы хотите удалить сборку.

3. В появившемся вверху сообщении нажмите «удалить эту версию из обзора». ”

   

4. In the dialog that appears, click Remove

Приложение удалено из очереди, а изменения в Developer Rejected. Если вы повторно отправите запрос, процесс проверки начнется заново.

Отменить отправку

1. Choose your app from My Apps

2. Нажмите кнопку «Проверка приложения» на боковой панели.

3. Нажмите «Просмотреть» рядом с отправкой в ​​разделе «Выполняется».

4. Отменить отправку можно найти внизу страницы

   

5. Нажмите «Подтвердить».

Отправка будет отменена, и все элементы, отмеченные как принятые, должны быть отправлены повторно. Если версия приложения была включена в отправку, статус приложения изменится на «Отклонено разработчиком». Если вы отправите повторно, процесс проверки начнется снова.

Ответ на сообщения обзора приложения

Если проверка приложения или проверка приложения TestFlight , если Apple .

Вы получите сообщение с подробной информацией об отклонении, например о том, как приложение или элемент нарушили правила проверки App Store. Вы можете общаться с Apple и отправлять вложения, такие как снимки экрана и подтверждающие документы, до тех пор, пока вы повторно не отправите свое приложение на проверку приложений. Если ваше приложение было отклонено из-за проблемы с метаданными, вы можете повторно отправить ту же сборку, как только проблема будет решена.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Отвечайте на сообщения, размещенные на странице обзора приложения.

1. Choose your app from My Apps

2. Щелкните ссылку в верхней части страницы, указывающую на наличие нерешенных проблем.

3. Нажмите «Решить» рядом с отправкой, которую вы хотите просмотреть в разделе «Выполняется».

4. Чтобы ответить, выберите Ответить на отзыв приложения.

5. Заполните поле Ответ текстом

   

6. Чтобы включить файл, нажмите «Прикрепить файл» и выберите файл в появившемся диалоговом окне.

7. Нажмите Ответить

Обработка отправки с нерешенными проблемами

Если вы используете обновленный интерфейс отправки и какой-либо из элементов в вашей отправке отклонен, статус вашей отправки будет изменен на Нерешенные проблемы. Отправка не считается одобренной, пока App Review не примет все элементы. Отклоненные элементы можно отредактировать и отправить повторно, или их можно удалить из отправки, чтобы продолжить работу с принятыми элементами. В заявку со статусом «Нерешенные проблемы» нельзя добавить больше элементов.

Удалить отклоненные элементы

1. Просмотр проблем, связанных с обзором приложений, в разделе "Мои приложения"

2. Нажмите «Решить» рядом с отправкой в ​​разделе «Выполняется».

3. Наведите курсор на элемент, который нужно удалить, затем нажмите кнопку «Удалить» (-).

   

   После того, как все отклоненные элементы будут удалены, отправка будет перемещена в раздел «Завершено» на странице «Проверка приложения» и будет готова к выпуску.

Изменить и повторно отправить отклоненные элементы

1. Просмотр проблем, связанных с обзором приложений, в разделе "Мои приложения"

2. Нажмите «Решить» рядом с отправкой в ​​разделе «Выполняется».

3. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с элементом, который вы хотите изменить.

   

4. Внесите необходимые изменения, затем нажмите «Добавить для проверки».

   Элементы в представлении можно редактировать только один раз перед повторной отправкой. Вы можете удалить элемент, если больше не хотите его отправлять. Имейте в виду, что удаленные элементы нельзя повторно добавить в ту же заявку.

5. После того, как вы отредактировали или удалили все отклоненные элементы, вернитесь на страницу сведений об отправке и нажмите «Повторно отправить на проверку приложения».

   

Обзор обслуживания приложения

После того, как вы опубликуете свое приложение в App Store, вы должны выполнить ряд задач, чтобы отвечать на отзывы клиентов и поддерживать свое приложение в течение долгого времени. Эти задания можно выполнять в любом порядке

Следите за отзывами клиентов, продажами и аналитикой

Подробнее об этом можно прочитать во вкладке App Store. Вы можете и лучше понять, как работает ваше приложение, например, сбои, сеансы и активные пользователи.

Скачать отчеты каталога

Если в вашей учетной записи есть несколько приложений, в этом разделе содержится информация и настройки для всех приложений вашей организации, включая покупку в приложении . . Game Center leaderboards and achievements.

Create a new version

Когда вы будете готовы выпустить новую версию своего приложения, используйте ту же запись приложения, что и в предыдущей версии. Вы можете обновить метаданные обновленной версии приложения, а также описание новых функций. Клиенты, купившие предыдущую версию, могут получить новую версию бесплатно.

Изменить цену и доступность

Вы можете в любое время и для своего приложения. Изменения цен могут быть запланированы для рекламных акций с датой начала и окончания.

Remove an app

Если вы больше не хотите, чтобы ваше приложение было доступно клиентам, вы можете удалить все версии приложения с рынка.

See also

Удаление приложения из App Store

Если вы больше не хотите, чтобы ваше приложение было доступно клиентам, вы можете отменить его публикацию в App Store, что приведет к удалению всех версий приложения. Пользователи, у которых есть предыдущие версии приложения, не могут обновить его, но могут восстановить из резервной копии, если она у них есть.

Для удаления из App Store у приложения должна быть одна версия со статусом Готово к продаже.

Примечание. Когда вы удаляете приложение из App Store, оно не удаляет связанные с ним данные автоматически. покупки в приложении . Клиенты по-прежнему могут совершать покупки в приложении, а автоматически продлеваемые подписки будут действовать до тех пор, пока вы их не отмените. .

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. In the sidebar, click Pricing and Availability

3. Выберите «Удалить из продажи» справа, чуть ниже «Доступность». ”

   

4. Click Save in the upper right corner

Изменения в разделе «Разработчик удален из продажи» вступят в силу немедленно, и ваше приложение будет удалено из App Store.

See also

Обзор рейтингов и обзоров

Рейтинги и отзывы в App Store

Клиенты могут оценивать ваше приложение от 1 до 5 звезд. Они также могут оставлять отзывы о ваших приложениях для iOS и macOS, но не о ваших приложениях для tvOS. Когда клиент изменяет свою оценку или отзыв, самое последнее изменение отображается на странице вашего продукта в App Store. Когда клиент отправляет новую оценку или отзыв, предыдущий отзыв клиента перезаписывается.

Страница вашего продукта содержит единую сводную оценку вашего приложения для каждой страны или региона App Store, а также индивидуальные оценки и отзывы клиентов. Приложения для iPhone, iPad, Apple Watch и iMessage, использующие платформы WatchKit или Messages, имеют одинаковый рейтинг в App Store.

Посмотреть рейтинги и обзоры

В App Store Connect вы можете просмотреть все оценки и отзывы клиентов из App Store. Вы можете сделать это для отдельных стран или регионов. Страна или регион рейтинга — это страна или регион App Store, где клиент впервые приобрел приложение. Вы также можете использовать свое приложение

Отвечайте на отзывы клиентов

Вы можете загружать приложения для iOS, macOS и watchOS. . Когда вы отвечаете на отзыв клиента, вы уведомляете клиента и даете ему возможность обновить свой отзыв. Клиенты будут уведомлены о том, что вы отредактировали свой ответ, только один раз, если вы редактировали его несколько раз в течение короткого периода времени (например, чтобы исправить опечатку). Если клиент, на который вы отвечаете, изменит свой отзыв, все пользователи App Store Connect с ролью администратора или службы поддержки, у которых есть доступ к приложению, будут уведомлены (если у них есть доступ к приложению).

Если вы или клиент не внесете изменения в свой отзыв, ваш ответ останется общедоступным. . Вы можете изменить свой ответ в любое время, и на странице продукта в App Store будет отображаться только один ответ на отзыв.

Поскольку все оценки, обзоры и ответы на странице вашего продукта в App Store общедоступны, ваши ответы должны подходить для публичной аудитории. Если вы считаете отзыв оскорбительным или неуместным, сообщите нам об этом.

Сбросить рейтинг приложения

Вы можете сделать это, когда выйдет новая версия. На странице вашего продукта появится сообщение о том, что суммарный рейтинг приложения недавно был сброшен. Это сообщение будет отображаться до тех пор, пока достаточное количество пользователей не оценит новую версию, после чего появится новая сводная оценка.

См. такжеРейтинги, обзоры и ответы

Посмотреть рейтинги и обзоры

Вы можете увидеть общий рейтинг вашего приложения, а также отдельные отзывы клиентов. Вы можете запросить обзор, если это необходимо

Примечание. Клиенты могут оценивать и оставлять отзывы о ваших приложениях для iOS и macOS, но оценивать можно только приложения для tvOS.

Узнайте, как использовать App Store Connect API для просмотра отзывов клиентов.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор , . , Customer Support , Developer , Marketing .

Почему кажется, что рейтинг моего приложения был сброшен?

Индивидуальные рейтинги влияют на итоговый рейтинг вашего приложения, который отображается на странице вашего продукта и в результатах поиска в iOS 11 и более поздних версиях. Этот сводный рейтинг основан на оценках версии вашего приложения, которая была доступна 19 сентября 2017 года, а также оценок последующих версий. Этот суммарный рейтинг уникален для каждой территории App Store и может быть сброшен при выпуске новой версии приложения. Однако мы рекомендуем использовать эту функцию с осторожностью; . Кроме того, помните, что сброс сводной оценки не приводит к сбросу письменных обзоров вашего приложения. Предыдущие отзывы будут по-прежнему появляться на странице вашего продукта.

Почему мое приложение оценивается по-разному на устройствах с разными версиями iOS?

iOS 10 и более ранние версии отображают рейтинг вашего приложения на основе всех оценок. В iOS 11 и более поздних версиях отображается сводная оценка, основанная на всех оценках, полученных после 19 сентября 2017 г.

Посмотреть сводные рейтинги

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Нажмите «Рейтинги и отзывы» на боковой панели.

   После выбора приложения пользователи с ролью только службы поддержки будут перенаправлены на страницу оценок и обзоров.

3. Выберите платформу, для которой вы хотите видеть рейтинги и обзоры, в правом меню. Будут отображаться только рейтинги для приложений tvOS

4. Чтобы просмотреть сводную оценку для определенной страны или региона, выберите ее в раскрывающемся меню над сводной оценкой.

   

Просмотр отдельных отзывов

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Нажмите «Рейтинги и отзывы» на боковой панели.

   После выбора приложения пользователи с ролью только службы поддержки будут перенаправлены на страницу оценок и обзоров.

3. Выберите платформу, для которой вы хотите видеть рейтинги и обзоры, в правом меню. Будут отображаться только рейтинги для приложений tvOS

4. Используйте всплывающие меню для фильтрации списка

   • Ознакомьтесь с отзывами о конкретной версии приложения. Выберите версию из списка «Все версии».

   • Просмотр отзывов с определенной оценкой. Выберите рейтинг в меню «Все рейтинги».

   • Изучите отзывы, которые были отредактированы или на которые были даны ответы. Выберите вариант в меню «Все отзывы».

   

Сообщить о проблеме

Если у вас возникли проблемы с отзывом клиента, вы можете связаться с Apple. Если вы сообщите о проблеме, клиент, написавший отзыв, не будет уведомлен.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Нажмите «Рейтинги и отзывы» на боковой панели.

   После выбора приложения пользователи с ролью только службы поддержки будут перенаправлены на страницу оценок и обзоров.

3. Выберите платформу, для которой вы хотите видеть рейтинги и обзоры, в правом меню. Будут отображаться только рейтинги для приложений tvOS

4. Найдите отзыв и нажмите «Сообщить о проблеме».

5. Выберите проблему во всплывающем меню, введите описание проблемы и нажмите «Отправить».

   

See also

Отвечайте на отзывы клиентов (iOS, macOS и watchOS)

Вы можете публично и. На странице продукта в App Store отображается один ответ на отзыв.

Ответы появятся в App Store в течение 24 часов. Они останутся в ожидании в App Store Connect до тех пор. Отредактированные ответы будут отмечены пометкой о том, что они были отредактированы. Ответы появляются в iOS 10. 3 или новее, а также macOS 10. 6. 6 или позже

Узнайте, как использовать App Store Connect API для ответов на отзывы клиентов.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или . .

Ответ на отзыв

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Нажмите «Рейтинги и отзывы» на боковой панели.

3. Выберите платформу (iOS или macOS) с обзором, на который вы хотите ответить, в меню справа.

4. Найдите отзыв и нажмите «Ответить» рядом с ним.

5. Введите ответ в текстовое поле и нажмите «Отправить» в появившемся диалоговом окне.

   

Изменить ответ

Вы можете редактировать и удалять свои ответы, отвечая на отзывы клиентов.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Нажмите «Рейтинги и отзывы» на боковой панели.

3. Выберите платформу (iOS или macOS) с отзывом, для которого вы хотите отредактировать ответ, в меню справа.

4. Найдите отзыв и нажмите «Изменить ответ» рядом с ним.

   Вам не обязательно быть автором ответа, чтобы отредактировать его.

5. Отредактируйте ответ в появившемся диалоговом окне, затем нажмите «Сохранить».

Удалить ответ

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Нажмите «Рейтинги и отзывы» на боковой панели.

3. Выберите платформу (iOS или macOS) с обзором, для которого вы хотите удалить ответ из меню справа.

4. Найдите отзыв и выберите «Редактировать ответ».

5. Нажмите Удалить в появившемся диалоговом окне. Ответ

См. такжеРейтинги, обзоры и ответы

Сброс суммарного рейтинга приложения (iOS, tvOS, macOS)

Когда вы выпускаете новую версию приложения, вы можете сбросить общий рейтинг вашего приложения. На странице вашего продукта появится сообщение о том, что суммарный рейтинг приложения недавно был сброшен. , пока достаточное количество клиентов не оценит новую версию и не появится новая сводная оценка. Дату сброса можно найти на вкладке App Store в разделе «Рейтинги и обзоры».

Имейте в виду, что как только вы выпустите новую версию своего приложения, вы больше не сможете восстановить прежний рейтинг.

Рейтинги сбрасываются глобально, а не по стране или региону. Имейте в виду, что сброс вашего суммарного рейтинга не повлияет на письменные отзывы клиентов, которые по-прежнему будут появляться в App Store.

Сброс применяется только к универсальному приложению, для которого вы сбрасываете свой рейтинг. Вы не можете изменить рейтинг наборов приложений.

Требуемая роль. Администратор или Диспетчер приложений .

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. На боковой панели выберите версию приложения, которую хотите отправить.

3. Выберите «Сбросить рейтинг», когда эта версия будет выпущена в разделе «Сбросить суммарный рейтинг».

4. Нажмите «Сохранить».

   Когда версия будет выпущена, суммарный рейтинг вашего приложения в App Store будет сброшен.

   

See also

Создание отчетов каталога

Отчеты-каталоги могут быть созданы с подробной информацией и настройками для каталога приложений вашей организации, включая покупки в приложении и метаданные для Game Center leaderboards and achievements.

После этого вы получите электронное письмо с уведомлением, когда оно будет готово.

Каждый тип отчета каталога может создаваться только один раз в 24 часа. Если отчет уже был запрошен в течение последних 24 часов, появится сообщение о том, что он не может быть сгенерирован повторно.

Required role. Account Holder or Admin .

Запросить отчеты каталога

1. Выберите Отчеты в меню с многоточием (. ) в левом верхнем углу Мои приложения

   

2. Нажмите «Запросить отчет» в появившемся диалоговом окне.

   

3. Выберите тип отчета, который вы хотите, затем нажмите «Отправить».

   

Скачать отчет каталога

1. Выберите Отчеты в меню с многоточием (. ) в левом верхнем углу Мои приложения

2. Нажмите «Доступно для скачивания» в строке отчета, который хотите просмотреть.

   

3. Используйте предпочитаемое приложение для работы с электронными таблицами, чтобы открыть загруженный файл. Отчет отформатирован как файл с разделителями табуляцией .txt

See also

Обзор аналитики и отчетности

App Store Connect предлагает следующую аналитику и отчеты, которые помогут вам измерить производительность вашего приложения и просмотреть все окончательные платежи, которые вы получили.

Аналитика приложений

Благодаря таким показателям, как App Store, App Analytics предоставляет данные о вовлеченности пользователей и маркетинговых кампаниях. Показы , Просмотры страницы продукта , Sales , Sessions , Deletions , and more. Data on usage is available for iOS 8 and macOS 10.14.1, as well as tvOS 9 or later, and data is only displayed when a certain number of data points are available.

Продажи и тенденции

Sales and Trends предоставляет данные о продажах и единицах продукции на следующий день, что позволяет вам оценить эффективность ваших бесплатных или платных приложений, а также любые покупки в приложении. Транзакции Sales и Trends основаны на дате, когда клиент приобрел приложение или совершил покупку в приложении.

Платежи и финансовые отчеты

Платежи и финансовые отчеты отображают информацию об окончательных платежах, сделанных вам на основе расчетных транзакций и окончательных доходов, рассчитанных по финансовому календарю Apple. В финансовые отчеты включаются только платные транзакции, по которым мы можем получить оплату от клиента (см. Приложение 2 к Соглашению с разработчиком). Вы можете подписаться на оповещения по электронной почте, которые уведомляют вас о появлении новых финансовых отчетов в App Store Connect.

Автоматизация отчетов

Вы можете использовать наш инструмент командной строки, Reporter или App Store Connect API, чтобы автоматизировать загрузку ваших продаж и финансовых отчетов.

Различия в отчетности

Следующие факторы могут вызвать различия между отчетами о продажах и тенденциях и платежами и финансовыми отчетами.

• Статус обработки. Для обработки и закрытия транзакций может потребоваться некоторое время. Транзакции, инициированные в данном месяце и отраженные в Продажи и Тенденции, могут не отражаться в Платежах и Финансовых отчетах до тех пор, пока платеж клиента не будет обработан и не получен, а счет не будет выставлен, что может произойти в следующем финансовом месяце. Кроме того, транзакции, по которым мы не можем получить оплату, не будут включены в финансовые отчеты.

• Обменный курс. На основе скользящего среднего обменных курсов за предыдущий месяц Sales and Trends рассчитывает сумму продаж и выручки в долларах США. Все загружаемые отчеты показывают транзакции клиентов в местной валюте. Окончательные платежи по платежам и финансовым отчетам основаны на обменном курсе, используемом для конвертации каждой валюты отчета в валюту вашего банковского счета.

По следующим причинам могут быть различия в отчетах о продажах между App Analytics и Sales and Trends.

• Данные в App Analytics основаны на всемирном координированном времени (UTC). Данные о продажах и тенденциях по умолчанию отображаются в формате UTC, но пользователи могут изменить часовой пояс на тихоокеанское время (PT).

• Восстановления (когда пользователь восстанавливает приложение на своем устройстве из резервной копии) не учитываются в метрике повторных загрузок в App Analytics. Восстановления учитываются при подсчете повторных загрузок Sales and Trends.

• Показатели продаж (покупки в приложении, продажи, платящие пользователи и выручка) исключаются из сборок TestFlight с помощью App Analytics, но не с помощью Sales и Trends.

• В watchOS аналитика приложений не включает продажи или повторные загрузки.

• Аналитика приложений не включает транзакции покупок в приложении (например, автоматическое продление подписки) из приложений, снятых с продажи, но они видны в продажах и трендах.

• Из-за различий во времени обработки между двумя системами некоторые транзакции могут не отображаться в одни и те же даты в App Analytics и Sales and Trends.

Путеводитель по продажам и трендамПлатежи и финансовые отчеты

Просмотр показателей приложения

Существует четыре типа метрик приложения. Загрузки, продажи и использование в App Store

Магазин приложений

Узнайте, сколько раз ваше приложение просматривалось в App Store и сколько раз пользователи посещали страницу продукта для вашего приложения.

Загрузки

Просмотрите общее количество загрузок вашего приложения, а также количество загрузок в первый раз и повторных загрузок.

Продажи

Просмотрите общее количество предварительных заказов, загрузок приложения в первый раз, покупок в приложении и связанных с ним продаж. Вы также можете увидеть количество уникальных платящих пользователей вашего приложения.

Применение

Отслеживайте различные показатели вовлеченности пользователей, такие как установки , сеансы , crashes , and active devices . Users who have agreed to share their diagnostics and usage data with app developers have access to usage metrics. Learn more.

Панель инструментов App Analytics отображает статистику за выбранный вами диапазон дат, а также расчетную процентную разницу по сравнению с предыдущим периодом того же периода времени. Например, если вы выберете «Последние 7 дней», процентные значения покажут, работает ли ваше приложение лучше или хуже, чем на предыдущей неделе.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор , . , or Sales .

Просмотр показателей

1. Выберите свое приложение в меню App Analytics. Страница обзора начинается со сводки важных показателей приложения.

2. Выберите Метрики в строке меню. По умолчанию на странице «Метрики» отображаются просмотры страниц продукта.

3. На графике показаны ежедневные итоги показателя за последние 30 дней. Чтобы просмотреть данные за конкретный день, наведите указатель на график

4. Чтобы изменить отображаемую метрику, щелкните селектор метрики в левом верхнем углу и выберите из полного списка метрик приложения.

Сравните показатели

Аналитика приложений позволяет одновременно отображать две метрики в виде соотношения, что может помочь вам в расчете ключевых показателей эффективности, таких как коэффициент конверсии или доход на одного платящего пользователя.

1. Выберите свое приложение в меню App Analytics.

2. Выберите Метрики в строке меню. По умолчанию на странице «Метрики» отображаются просмотры страниц продукта.

3. Щелкните селектор метрик, чтобы отобразить список доступных метрик, затем выберите нужный.

4. Справа нажмите кнопку (. ) и выберите Сравнить

5. Выберите нужную метрику для сравнения, щелкнув меню рядом с «Сравнить с».

6. Данные отображаются в виде одной оси по умолчанию. Нажмите на (. ), чтобы преобразовать график в отношение или двойную ось

Добавьте фильтры и параметры

Показатели App Analytics можно фильтровать по различным критериям, включая тип устройства, территорию и тип источника.

1. Выберите свое приложение в меню App Analytics.

2. Выберите Метрики в строке меню. По умолчанию на странице «Метрики» отображаются просмотры страниц продукта.

3. Рядом с селектором показателей нажмите По дате и выберите дату.

4. Вы можете добавить дополнительные фильтры, нажав кнопку «Добавить фильтр». Например, добавьте просмотры страниц товаров по устройствам и регионам.

Создание сохраненных представлений

Сохраненные представления позволяют применять фильтры и параметры к нужным показателям в App Store Connect, а затем снова просматривать те же данные без труда.

1. Выберите свое приложение в меню App Analytics.

2. Выберите Метрики в строке меню.

3. Выберите нужные показатели, фильтры или сопоставимые показатели.

4. Нажмите «Сохраненные просмотры» справа.

5. Нажмите «Сохранить текущий вид» во всплывающем меню «Сохраненные виды».

6. Введите имя ссылки, а затем нажмите кнопку Сохранить. Вернитесь к представлению, нажав «Сохраненные представления» в любое время.

Экспорт данных

Данные можно экспортировать в виде CSV-файла непосредственно из панели управления App Analytics.

1. Выберите свое приложение в меню App Analytics.

2. Выберите Метрики в строке меню.

3. Выберите нужные показатели, фильтры или сопоставимые показатели.

4. Справа нажмите кнопку (. ) и выберите «Экспортировать как CSV».

Просмотр скорости подписки

App Analytics собирает данные об использовании только от пользователей, которые согласились поделиться своей диагностикой и данными об использовании с разработчиками приложений. Уровень согласия показывает, сколько пользователей вашего приложения согласились поделиться с вами этой информацией. Установки, сеансы, активные устройства, активность за последние 30 дней, сбои и удаления — все это примеры данных о подписке.

1. Выберите свое приложение в меню App Analytics. Страница обзора начинается со сводки важных показателей приложения.

2. Перейдите к виджету метрики использования, например «Сбои», на странице «Обзор».

3. Подключиться только в виджете «Сбои». Всплывающее меню показывает вашу скорость подписки за предыдущие 24 часа.

4. Нажмите «История рейтинга подписок», чтобы увидеть свой рейтинг подписок за более длительный период времени. Каждый день на диаграмме представляет собой средний уровень согласия всех пользователей, которые установили ваше приложение за предыдущие 90 дней.

См. такжеИзмерение производительности приложений

Просмотр показателей App Clip

App Analytics позволяет оценить эффективность ваших App Clips.

Когда появляется ваша карточка App Clip, она считается представлением карты App Clip. App Clip устанавливается на устройство пользователя и считается установкой App Clip, если пользователь запускает его, нажав кнопку действия на карточке App Clip. Он остается на устройстве в течение 30 дней, пока не перестанет быть активным. Сеанс App Clip записывается, если пользователь возвращается к вашему App Clip хотя бы на одну секунду. Если пользователь щелкает ссылку в вашем App Clip, чтобы загрузить ваше приложение из App Store, полученный блок приложения, а также любые дополнительные сеансы или сбои App Clip относятся к вашему App Clip как к источнику.

Показатели App Clip доступны только пользователям, которые согласились делиться данными диагностики и использования с разработчиками приложений.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор , . , or Sales .

Просмотр показателей App Clip

1. Выберите приложение, связанное с вашим App Clip, из App Analytics. На странице обзора приведены основные показатели приложения.

2. Выберите Метрики в строке меню.

3. По умолчанию на странице "Метрики" отображаются просмотры страницы продукта вашего приложения. Чтобы переключиться на метрику App Clip, щелкните селектор метрики в верхнем левом углу.

4. Выберите показатель App Clip для просмотра во всплывающем меню.

5. Выберите параметр и любые нужные фильтры. Чтобы выбрать диапазон дат, используйте средство выбора даты.

See also

Просмотр метрик событий в приложении

Аналитика приложений позволяет понять, как события в приложении способствуют приобретению, вовлечению и монетизации вашего приложения. С помощью App Analytics вы можете узнать, сколько пользователей обнаруживают ваши внутренние события в App Store, насколько успешными были ваши внутренние события для того, чтобы заставить пользователей загрузить ваше приложение, и насколько заинтересованные пользователи остаются с вашим приложением с течением времени.

Показ события записывается, когда пользователь обнаруживает ваше событие в приложении в App Store. Нажатие на ссылку на ваше приложение из мероприятия будет считаться открытием приложения, если ваше приложение уже установлено. Пользователям также можно напомнить непосредственно перед началом вашего мероприятия. Аналитика приложений отслеживает, сколько раз пользователи нажимают на эти уведомления, чтобы получить доступ к вашему событию в приложении.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор , . , or Sales .

Чтобы просмотреть метрики событий в приложении

1. Выберите приложение, связанное с вашим событием в приложении, из App Analytics.

2. Перейдите на вкладку Приобретение

3. События в приложении можно найти в верхней строке меню.

4. Если щелкнуть имя события в списке, откроется обзорная страница с ключевыми показателями вашего события в приложении. Обзор эффективности вашего мероприятия включает в себя количество просмотров, общее количество загрузок приложений с вашего мероприятия, удержание и другие показатели.

Просмотр источников привлечения

Аналитика приложений позволяет просматривать данные о том, где пользователи находят ваше приложение или App Clip, что позволяет определить, какие источники наиболее эффективны для привлечения пользователей.

Когда пользователь нажимает на ссылку в приложении, веб-сайте или карточке App Clip, которая ведет на страницу вашего продукта в App Store, направляющему приложению, веб-сайту или карточке App Clip присваивается немедленный просмотр страницы продукта. Полученная в результате первая загрузка приписывается ссылающемуся приложению, веб-сайту или клипу приложения, если пользователь затем нажимает, чтобы загрузить приложение в первый раз.

Все данные о продажах и использовании для приложения или App Clip относятся к источнику, который был записан, когда пользователь впервые нажал, чтобы загрузить ваш . Включены данные о повторных загрузках, загрузках на несколько устройств с использованием одного и того же Apple ID, продлении подписки и загрузках семейного доступа.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор , . , or Sales .

Просмотр метрик приложения на основе источника приобретения

Просмотр метрик вашего приложения по источникам может помочь вам определить, какие источники наиболее эффективны для стимулирования продаж и использования.

Исходный трафик приложения классифицируется по следующим категориям

Источник

Определение

Поиск в магазине приложений

Пользователи просматривали или загружали ваше приложение из поиска в App Store. Поисковая реклама в App Store включена

Обзор магазина приложений

При просмотре App Store (например, в разделах «Сегодня», «Игры» или «Приложения») пользователи просматривали ваше приложение или нажимали, чтобы загрузить его.

Реферер приложения

Пользователи переходили на страницу вашего продукта в App Store, нажимая ссылку в приложении. Приложения, использующие StoreKit API для загрузки страницы вашего продукта. За исключением Safari, включены приложения Apple, такие как Сообщения.

Веб-реферер

Пользователи перешли по ссылке с веб-сайта на страницу вашего продукта в App Store. Если серия перенаправлений в Safari ведет на страницу вашего продукта в App Store, последний URL-адрес в цепочке является ссылающимся веб-сайтом.

Примечание. Нажатия с веб-сайтов в веб-браузерах, отличных от Safari, таких как Chrome, приписываются этому приложению веб-браузера в App Referrers для приложений iOS. Нажатия из веб-браузеров, отличных от Safari, приписываются веб-реферерам в приложениях macOS.

Клип приложения

Пользователи нажимали на ссылку в вашем App Clip, которая перенаправляла их на страницу вашего продукта в App Store. Если пользователь затем загружает ваше приложение, загрузка зачисляется на ваш App Clip в качестве источника.

Институциональные покупки

Ваше приложение было загружено пользователями через Apple Business Manager или Apple School Manager.

Недоступен

Если пользователи скачали ваше приложение до того, как App Analytics начала отслеживать атрибуцию источников 15 апреля 2017 года, в данных о продажах и использовании источники отображаются как недоступные. Более полные исходные данные будут отображаться, когда пользователи загружают ваше приложение в первый раз. Когда пользователь загружает ваше приложение с помощью подарочной карты App Store или промокода, тип источника также помечается как недоступный.

1. Выберите свое приложение в меню App Analytics.

2. Источники можно найти в строке меню

3. По умолчанию на странице «Источники» отображаются все исходные данные для просмотров страниц продукта. Чтобы выбрать показатель, используйте средство выбора показателей справа. Данные отображаются

Просмотр метрик App Clip на основе источника вызова

Просмотр метрик App Clip по источнику вызова может помочь вам определить, какие источники наиболее эффективны для увеличения количества загрузок приложений и привлечения пользователей.

Источник, который первым отобразил карточку App Clip для пользователя, связан с метриками App Clip, такими как просмотры карточек App Clip, установки App Clip, сеансы App Clip и сбои App Clip. Показатели App Clip доступны только пользователям, которые согласились делиться данными диагностики и использования с разработчиками приложений.

Сообщения и источники Web Referrer входят в число вызовов App Clip по умолчанию. Учить больше

App Analytics поддерживает следующие источники вызова

Источник

Определение

Сири

В ответ на запрос пользователя Siri предложила ваш App Clip;

NFC-теги

Ваша карточка App Clip отображалась, когда пользователь держал свой iPhone рядом с меткой NFC, которую вы разместили в определенном месте.

Карты

Когда пользователь нажимает на карточку места в Apple Maps, переходит по ссылке на ваш App Clip и отображается ваша карточка App Clip.

Сообщения

После того, как пользователь коснулся ссылки, полученной через приложение «Сообщения», отобразилась ваша карточка App Clip.

QR код

Ваша карточка App Clip была отображена после того, как пользователь отсканировал QR-код своим устройством.

Код клипа приложения

Ваша карточка App Clip была отображена после того, как пользователь отсканировал код App Clip своим устройством.

На основе расположения

Из-за настроек местоположения пользователя отображалась ваша карточка App Clip.

Реферер приложения

После того, как пользователь нажал на ссылку в другом приложении, например в приложении Notes или Facebook, отображалась ваша карточка App Clip. Рефереры приложений не включают Safari, Карты или Сообщения.

Веб-реферер

В Safari пользователь коснулся URL-адреса вызова или смарт-баннера приложения, который запустил карточку клипа приложения. Нет подробной разбивки по веб-реферерам.

1. Выберите свое приложение в меню App Analytics. На странице обзора приведены основные показатели приложения.

2. Выберите Метрики в строке меню.

3. По умолчанию на странице «Метрики» отображаются просмотры страниц продукта.

4. Чтобы изменить отображаемую метрику, щелкните селектор метрик в левом верхнем углу и выберите из полного списка метрик App Clip. Имейте в виду, что они появятся только в том случае, если у вашего приложения есть соответствующий App Clip.

Как в App Analytics соотносятся показатели, основанные на поисковых объявлениях (такие как загрузки, просмотры страниц продуктов и показы)?

Когда пользователь ищет ваше приложение, используя ключевые слова на вкладке «Поиск» в App Store, и ваша платная реклама появляется в результатах, эти показатели добавляются к вашим итоговым результатам поиска. Если пользователь не вводит ни одного ключевого слова в поиске, а ваше платное объявление отображается по умолчанию на странице поиска, полученные показатели включаются в итоговые данные просмотра.

Также см. Коды клипов приложений и рекомендации по человеческому интерфейсу.

Управление кампаниями

Вы можете использовать App Analytics для создания ссылок кампании для использования в маркетинговых материалах. Когда пользователь нажимает на объявление, содержащее ссылку на вашу кампанию, он попадает на страницу продукта вашего приложения в App Store. Когда вы создаете ссылку на кампанию, вы также получаете токен кампании и токен поставщика, которые вы можете использовать в будущих кампаниях.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор , . , or Sales .

Создайте ссылку кампании

1. Выберите свое приложение в меню App Analytics.

2. В строке меню выберите Приобретение

3. Выберите кампании

4. Рядом с Кампаниями нажмите кнопку ()

5. Выберите свое приложение из списка в меню приложений.

6. Введите название кампании в поле Кампания. Название вашей кампании будет служить вашим токеном. Вы можете использовать до 40 буквенно-цифровых символов, пробелов, а также знаков препинания и символов, перечисленных ниже.

   [] / \ - ~ = < >. ; . _ ‘ “ * & $ % # @ ?. . { } ( )

   Пробел нельзя использовать в качестве первого или последнего символа жетона кампании.

7. Сделайте копию ссылки кампании, чтобы включить ее в свои маркетинговые материалы.

   Пример. https://apps.apple.com/app/apple-store/id123456789?pt=123456&ct=test1234&mt=8

Используйте токены вашего провайдера и кампании

Когда вы создаете ссылку на кампанию, вы получаете токен кампании (определяемый параметром ct=) и токен поставщика (определяемый параметром pt=), которые вы можете использовать в других кампаниях.

Смарт-баннеры приложений

Если вы продвигаете свое приложение в Safari, вы можете включить свой токен кампании и токен поставщика< . when .

StoreKit

Добавьте свой код отслеживания в приложения, использующие платформу StoreKit, для загрузки страницы вашего продукта, чтобы отслеживать рекламу и кампании. токен кампании и токен поставщика с использованием SKStoreProductParameterCampaignToken и SKStoreProductParameterProviderToken.

Магазин приложений для iMessage

Добавьте параметр &app=messages к ссылке вашей кампании для целевых кампаний App Store для iMessage, чтобы убедиться, что пользователь перенаправляется на страницу продукта вашего приложения в App Store для iMessage. Страница продукта для расширений iMessage и стикеров доступна для соответствующего приложения iOS.

Пример. https://apps.apple.com/us/app/apple-store/id439104108?pt=8668&ct=test123&mt=8&приложение=сообщения

Просмотр эффективности кампании

Кампании появляются в App Analytics только по прошествии более суток с момента запуска кампании и по крайней мере пяти первых загрузок, связанных с кампанией. Вы также должны включить в свою кампанию. токен поставщика и токен кампании .

Первая загрузка происходит, когда пользователь загружает ваше приложение в первый раз в течение 24 часов после использования ссылки вашей кампании или токена кампании. Если пользователь нажимает более одной ссылки кампании в течение определенного периода времени, только самая последняя ссылка кампании засчитывается для продаж, которые происходят после нажатия на нее.

1. Выберите свое приложение в меню App Analytics. На странице «Обзор» представлены основные показатели вашего приложения.

2. Нажмите Источники

3. Выберите Кампании в меню слева.

4. Выберите диапазон дат в правом верхнем углу. У вас есть возможность просмотреть предопределенный период (например, последние 7 дней) или ввести собственный диапазон. Выбор даты будет отображать последние 30 дней по умолчанию.

5. Выберите параметр в правом верхнем углу. Дата покупки приложения .

   Кончик. Щелкните значок загрузки в правом верхнем углу экрана, чтобы экспортировать данные из списка. Имейте в виду, что этот список включает только подмножество ваших главных рефералов. Данные будут экспортированы в формате CSV

See also

Посмотреть результаты оптимизации страницы продукта

Оптимизация страницы продукта помогает определить, какая версия страницы продукта наиболее эффективна для того, чтобы пользователи загружали ваше приложение. В этих тестах используются различные современные и строгие байесовские методы с минимальными накладными расходами для запуска теста, прозрачного сообщения об изменении результатов по мере их поступления и быстрого определения наилучшей версии. Apple создала эту методологию специально для данных о страницах продуктов в App Store, поэтому вы можете ежедневно оценивать результаты, зная, что получаете самую точную и актуальную информацию.

Как только тест соберет достаточное количество показов для достоверности 90%, лечение может быть помечено как работающее лучше или хуже по сравнению с выбранным вами базовым уровнем. (По умолчанию этот базовый уровень является исходной страницей продукта, но его можно изменить на обработку в любое время. ). ) Коэффициент конверсии — процент пользователей, скачавших ваше приложение после просмотра страницы продукта, — это основной показатель для каждой версии страницы продукта. Если объем данных, необходимых для достижения высокого уровня достоверности, превышает то, что вы, вероятно, получите на основе трафика вашего теста в середине теста, мы уведомим вас о том, что ваш тест может быть неубедительным.

Результаты ваших тестов покажут приблизительный коэффициент конверсии для каждого варианта, предполагаемый прирост конверсии между вариантами и уровень уверенности Apple в результатах. Чтобы рассчитать это, Apple рассматривает различные предварительные данные о производительности страницы продукта вашего приложения. Это гарантирует наличие достаточного количества данных для отчета о различиях между вашими вариантами.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор , . , or Sales .

Посмотреть результаты теста

Оптимизация страницы продукта помогает определить, какая версия страницы продукта наиболее эффективна для того, чтобы пользователи загружали ваше приложение.

1. Выберите свое приложение в меню App Analytics.

2. Перейдите на вкладку Приобретение

3. Нажмите Страницы продуктов в верхней строке меню.

4. В списке Оптимизация страницы продукта щелкните название теста. Отображаются только самые последние и активные тесты

Оценка того, какое лечение работает лучше всего, включена в обзор производительности вашего теста. Базовый уровень — это ваша исходная страница продукта по умолчанию. Если ваш тест включает несколько процедур, вы можете изменить базовый уровень на один из них. Чтобы отобразить результаты по улучшению или коэффициенту конверсии, используйте переключатель «Улучшение». Просмотр различных результатов тестирования с помощью меню

После того, как тест соберет достаточное количество показов для уверенности в результатах не менее 90 %, лечение может быть помечено как «Выполнение лучше» или «Выполнение хуже» по сравнению с выбранным вами базовым уровнем. Базовый уровень по умолчанию установлен на вашей исходной странице продукта, но его можно изменить на любой из ваших методов лечения в любое время.

Интерпретационная адаптивная оптимизация описывает методологию, используемую при оптимизации страницы продукта.

.

О продажах и тенденциях

Sales and Trends предоставляет данные о продажах и единицах продукции на следующий день, что позволяет вам оценить эффективность ваших бесплатных или платных приложений для iOS, tvOS и macOS, а также любые покупки в приложении. Когда клиент инициирует транзакцию в App Store, данные в разделе «Продажи» и «Тенденции» записываются. Данные о содержащем приложении iOS включают данные о продажах приложений iMessage и наборов наклеек.

• Просмотр самых популярных приложений или встроенных покупок. и их вклад в ваш бизнес в целом на странице обзора

• Просматривайте данные о подписках на страницах сводки, хранения, состояния и событий, если вы предлагаете подписки с автоматическим продлением, чтобы получить быстрое представление о производительности вашего бизнеса по подпискам.

• Просмотр единиц продаж, выручки и предварительных заказов. с фильтрами по периоду времени, приложению, подписке и территории

• Вы также можете просматривать и загружать отчеты для дальнейшего анализа производительности вашего приложения или подписок.

Примечание. Если вы перенесете свое приложение, вы по-прежнему будете иметь доступ к данным о продажах до переноса. Вы не сможете просмотреть данные о продажах, совершенных после завершения переноса.

См. такжеИзмерение производительности приложения

Проверьте единицы, доходы, продажи и предварительные заказы

На основе скользящего среднего обменных курсов за предыдущий месяц Sales and Trends рассчитывает сумму продаж и выручки в долларах США.

Данные отображаются в формате всемирного координированного времени (UTC) по умолчанию. Выберите тихоокеанское время (PT), чтобы оно соответствовало часовому поясу, используемому в загруженных отчетах. День включает операции, совершенные между 12:00 и. m. и 12 р. m. 00 часов. m. до 11. 59 р. m. для выбранного часового пояса

Единицы измерения

В разделе «Единицы» по умолчанию отображаются единицы приложения, покупки в приложении и пакеты приложений. Вы можете использовать фильтры, чтобы узнать, сколько обновлений, повторных загрузок и единиц приложения поступило от предварительных заказов.

App и Bundle Units

Количество людей, впервые купивших ваше приложение или пакет. Когда клиент впервые нажимает кнопку «Купить» или «Получить», засчитывается единица приложения или единица пакета. Обновления приложений, загрузки на другие устройства с того же Apple ID и повторные загрузки на то же устройство не учитываются. Загрузки для семейного доступа включены в бесплатные приложения, но не в платные.

Покупки в приложении

Общее количество покупок в приложении, включая расходные материалы, нерасходные материалы, автоматически возобновляемые и невозобновляемые подписки. Восстановленные покупки пользователей в приложении не учитываются.

Продажи

Общая сумма, взимаемая с клиентов за покупки приложений, наборы приложений и покупки в приложении. Продажи включают любые применимые налоги, которые мы собираем и перечисляем в соответствии с Приложением 2 Соглашения о платных приложениях. Данные по содержащемуся приложению iOS включают продажи приложений iMessage и наборов наклеек.

Доходы

Сумма денег, которую вы зарабатываете на продажах приложений и покупках в них. Согласно Приложению 2 к вашему Соглашению о платных приложениях, это цена клиента за вычетом применимых налогов и комиссии Apple. Выручка от продаж и тенденций не является окончательной.

Для платных подписок, которые были активны менее одного года, вы получаете 70 % от стоимости подписки за вычетом применимых налогов или ставки до одного года. После того, как подписчик накопит один год платного обслуживания, вы получите 85% от стоимости подписки за вычетом применимых налогов или ставки после одного года.

Предзаказы

Вы можете предложить свое приложение в качестве предварительного заказа, прежде чем выпустить его в первый раз в App Store. Предоставление вашего приложения для предварительного заказа позволяет клиентам заказывать его заранее и автоматически загружать его, когда оно становится доступным. Предварительный заказ будет отражен как единица приложения после выполнения клиенту. Если предварительный заказ предназначен для платного модуля приложения, соответствующие продажи будут отражены после его выполнения.

Требуемая роль. Администрирование , Финансы или . .

Просмотр самых популярных приложений или встроенных покупок

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

   Вы попадете в список ваших любимых приложений и встроенных покупок.

2. Выберите диапазон дат в правом верхнем углу

3. Выберите единицы приложения, продажи или покупки в приложении из меню.

   

4. Просмотр данных по типу устройства и территории с помощью графиков внизу

   

5. Выберите «Продажи» в меню, чтобы увидеть, какие приложения и покупки внутри приложений имеют наибольшие продажи.

   

Просмотр единиц продаж, выручки и предварительных заказов

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

2. Нажмите «Единицы», «Выручка», «Продажи» или «Предварительные заказы» слева.

   Метрика «Единицы» по умолчанию включает единицы приложения, покупки и наборы приложений. Обновления и повторные загрузки запрещены, но их можно добавить с помощью фильтра

3. Нажмите всплывающее меню в правом верхнем углу и выберите часовой пояс.

4. Выберите диапазон дат в правом верхнем углу

   У вас есть возможность просмотреть предопределенный период (например, последние 7 дней) или ввести собственный диапазон. Вы также можете выбрать период времени с помощью ползунка даты, расположенного под основным графиком.

5. Выберите измерение, нажав Добавить фильтры

   Вы можете сохранять представления на основе выбранных вами размеров.

6. Чтобы добавить значение к своим фильтрам, щелкните строку в таблице под графиком.

   Например, если вы отфильтруете по территории, а затем щелкнете строку «Европа», на графике и в таблице будут показаны данные по европейским территориям.

Создание сохраненных представлений

Вы можете сохранить текущий диапазон дат, группу и фильтры. Вы можете получить доступ к своим сохраненным представлениям позже через меню страницы продаж.

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

2. Нажмите «Единицы», «Выручка», «Продажи» или «Предварительные заказы» слева.

3. Выберите измерение, нажав Добавить фильтры

4. Нажмите кнопку «Добавить» () рядом с «Сохраненные просмотры» с левой стороны.

5. Дайте сохраненному представлению имя и сохраните его.

6. Вы всегда можете вернуться к сохраненному представлению, выбрав его в разделе «Сохраненные» с левой стороны.

Посмотреть возвраты

Любые обработанные возвраты включаются в общую сумму единиц за день. Однако с помощью фильтров вы можете просмотреть общее количество возвратов в разделе «Продажи» и «Тенденции».

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

2. Выберите диапазон дат в правом верхнем углу

3. Нажмите «Добавить фильтры» в верхнем левом углу и выберите «Тип транзакции».

4. В разделе «Тип транзакции» выберите «Возвраты». Справа возвраты представлены отрицательными значениями единиц. Процентный диапазон отображает изменение общей суммы возмещений по сравнению с предыдущим периодом для каждого приложения или покупки в приложении.

Просмотр почасовых данных о продажах

За последние 24 часа вы можете просматривать данные о своих приложениях и покупках в приложениях. Данные отображаются за скользящий 24-часовой период и обычно доступны в течение двух часов.

Чтобы просмотреть данные о продажах за последние 24 часа, нажмите здесь.

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

2. Нажмите «Единицы», «Выручка», «Продажи» или «Предварительные заказы» слева.

3. Щелкните средство выбора даты в правом верхнем углу и выберите «Последние 24 часа».

4. Фильтруйте данные по содержимому, чтобы просмотреть данные для конкретного приложения или покупки в приложении, или по территории, чтобы увидеть, где ваше приложение работает лучше всего.

Почему в странах, где мое приложение недоступно, проводятся продажи с покупками внутри приложения?

Хотя приложения можно приобрести только в указанных вами странах, покупки внутри приложений доступны во всех странах. Клиенты могут продолжать использовать свои приложения после переезда, например, в другую страну или регион. Клиенты могут приобретать предметы в приложении только в том случае, если у них уже есть приложение.

Почему обновлений в разделе «Продажи» и «Тенденции» больше, чем общее количество загруженных единиц?

Общее количество загруженных вами единиц определяется количеством уникальных пользователей. Обновления учитываются на каждом устройстве, на котором они установлены, даже если устройство имеет тот же Apple ID. Если вы часто обновляете свое приложение, может быть гораздо больше обновлений, чем общее количество загрузок.

See also

Просмотр данных о подписках

Вы можете просматривать продажи и активность автоматически возобновляемых подписок на страницах «Сводка подписки», «Удержание», «Событие» и «Состояние».

Часовой пояс. Данные отображаются в тихоокеанском времени (PT). День включает операции, совершенные между 12:00 и. m. и 12 р. m. 00 часов. m. до 11. 59 р. m. ПТ

Требуемая роль. Администрирование , Финансы или . .

Просмотр информации о подписке за определенный период времени

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

2. Выберите «Сводка по подпискам» в меню слева.

3. Выберите дату в правом верхнем углу

   Данные на графиках будут меняться в зависимости от выбранной даты окончания. Например, если вы выберете 26 апреля, будет отображаться количество активных подписок на 26 апреля, а также график, показывающий ежедневные активные подписки за 30 дней, предшествующих 26 апреля.

4. Выберите измерение после нажатия «Добавить фильтры».

   Вы можете сузить область поиска по приложению, подписке или территории.

5. Перейдите к графику, который вы хотите просмотреть

Просмотр показателей удержания и конверсии

Вы можете увидеть ежемесячное удержание и конверсию начальной цены за двенадцать месяцев, предшествующих заданной дате окончания. Если вы не отфильтруете по конкретной подписке, по умолчанию будет отображаться стоимость всех ваших предложений подписки (например, подписки на 1 месяц и 1 год).

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

2. Выберите «Сводка по подпискам» в меню слева.

3. Прокрутите вниз до раздела Retention and Conversion Rates.

   

Когда вы выбираете Retention Rate, он будет отображать количество подписок, которые были продлены в течение определенного периода, деленное на количество подписок, которые были обновлены в течение того же периода. Продление подписки не включает обновления, понижения или перекрестные версии

При выборе параметра «Коэффициент конверсии по вступительному предложению» или «Коэффициент конверсии по рекламному предложению» будет отображаться процент подписок, конвертированных в стандартную цену в конце вводного или рекламного периода.

Просмотреть все активные подписки, отсортированные по доходу

Для платных подписок, которые были активны менее одного года, вы получаете 70 % от стоимости подписки за вычетом применимых налогов или ставки до одного года. После того, как подписчик накопит один год платного обслуживания, вы получите 85% от стоимости подписки за вычетом применимых налогов или ставки после одного года.

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

2. Выберите «Сводка по подпискам» в меню слева.

3. Прокрутите до раздела «Активные подписки по доходу».

4. Для просмотра данных по месяцам наведите указатель на график

Учитываются только активные подписки в последний день каждого месяца.

Просмотр событий подписки

События подписки, такие как количество раз, когда подписчики активировали, изменили или отменили свои подписки, можно просмотреть в разделе «Продажи» и «Тенденции». Просмотр событий подписки

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

2. Выберите «События» в меню «Подписки» слева.

3. Чтобы выбрать диапазон дат, используйте средство выбора дат справа. График будет обновлен для отображения данных за выбранный период времени.

4. Выберите измерение, нажав Добавить фильтры

События подписки классифицируются как один из следующих типов событий

• Активации. сколько раз ваши клиенты инициировали свою первую подписку. Подписки по стандартным ценам и вводные предложения включены

• Аннулирование. количество отмененных подписок. Отмена может произойти, когда подписчик отключает автоматическое продление или когда App Store не может успешно выставить счет клиенту во время повторной попытки выставления счета за продление. Когда подписчик отключает автоматическое продление, событие записывается, когда срок действия подписки истекает в конце периода. В случае повторной попытки выставления счетов для подписок событие записывается при самой последней попытке выставления счетов.

• Преобразование в стандартную цену. количество вводных или подписных предложений, которые были преобразованы в стандартную цену подписки

• Реактивации. количество ранее отмененных подписок, повторно активированных для подписки в той же группе, включая обновления, понижения и перекрестные версии

• Возврат. количество возмещенных подписок клиентов. Включает полный и частичный возврат

• Продления. сколько подписок было продлено. Включены обновления, понижения и перекрестные версии, а также вводные предложения или продления подписки.

• Продление с повторной попытки выставления счетов. количество подписок, успешно продленных после повторной попытки выставления счетов. Подписки, которые были продлены в течение 6- или 16-дневного льготного периода выставления счетов, не включены.

• Введите повторную попытку оплаты. количество подписок, которые не были продлены из-за проблем с выставлением счетов. Когда срок действия подписки истекает из-за проблемы с выставлением счетов, Apple попытается продлить ее и получить оплату в течение 60 дней. Включены подписки, для которых ранее был установлен 6- или 16-дневный льготный период выставления счетов, но которые не были продлены.

• Введите льготный период выставления счетов. количество подписок, которые не были продлены из-за проблем с выставлением счетов и вошли в окно льготного периода выставления счетов на 6 или 16 дней.

• Продление льготного периода выставления счетов. количество подписок, успешно продленных после периода отсрочки выставления счетов на 6 или 16 дней.

Просмотр данных активной подписки

Активные платные подписки — это общее количество активных на данный момент автоматически возобновляемых подписок, включая платные подписки с начальной ценой и предложениями платной подписки, но исключая бесплатные пробные версии и маркетинговые подписки. Подписка действительна в течение срока, за который клиент заплатил

Вы также можете увидеть свои ежедневные единицы подписки, которые представляют собой общее количество покупок, продлений и повторных активаций подписки (за вычетом возмещений) и связанных с ними продаж. Бесплатные пробные версии не включены

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

2. Выберите «Сводка» в меню «Подписки» слева.

3. Информация о ваших активных подписках появится в верхней части страницы.

Сравните удержание по начальному месяцу

Месяц начала подписки сравнивает сохранение подписок, которые начались в определенные месяцы.

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

2. Выберите «Сохранение подписки» в меню слева.

3. Прокрутите вниз до раздела «Тенденции удержания».

4. Чтобы выбрать месяц, нажмите «Месяц начала подписки» справа. График будет обновлен, чтобы показать уровень удержания в течение нескольких периодов продления. Все сроки подписки включены по умолчанию

5. Выберите измерение, нажав Добавить фильтры

   Вы можете сортировать по параметрам, таким как продолжительность

Как я могу узнать, какие цены платят мои подписчики?

Это включает в себя количество активных подписок, а также соответствующие цены для клиентов.

See also

Скачать и просмотреть отчеты

Вы можете получить его прямо из App Store Connect. Вы также можете использовать App Store Connect API или Reporter для автоматизации загрузки отчетов.

В Sales and Trends доступны для скачивания следующие отчеты

• Статистика продаж и загрузок ваших приложений, а также встроенных покупок.

• Даты крупных распродаж ваших приложений и встроенных покупок в разных странах и на разных устройствах.

• Общее количество активных подписок, ознакомительных подписок и маркетинговых подписок для автоматически продлеваемых подписок.

• Агрегация данных о действиях подписчиков, таких как обновления, продления и начальные преобразования цен.

• Используя случайно сгенерированные идентификаторы подписчиков, собираются данные об активности подписчиков на уровне транзакций.

• Данные о журнальных транзакциях

• Данные о ваших приложениях, которые были собраны и доступны для предварительного заказа, включая количество единиц, заказанных и отмененных клиентами.

• Данные об общем количестве погашений кодов предложений подписки

Часовой пояс. Отчеты выпускаются по тихоокеанскому времени (PT). День включает операции, совершенные между 12:00 и. m. и 12 р. m. 00 часов. m. до 11. 59 р. m. ПТ

Скачать и просмотреть отчеты

Вы также можете использовать инструмент командной строки или App Store Connect API, чтобы автоматизировать загрузку ваших продаж и тенденций, платежей и финансовых отчетов.

1. Нажмите «Продажи и тенденции» на главной странице App Store Connect.

2. Выберите «Загрузить отчеты о данных» в меню слева.

3. Прокрутите вниз до отчета, который вы хотите загрузить.

4. Выберите поставщика и дату или отчетный период

5. Нажмите Загрузить

6. Разархивируйте сжатый GZIP (. gz), либо открыв его, либо с помощью утилиты

   Дважды щелкните сжатый файл GZIP () в macOS. gz) файл, чтобы разархивировать его

7. Откройте извлеченный текст с разделителями табуляции (. txt) файл в программе для работы с электронными таблицами

   Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните текст с разделителями табуляции () в macOS. txt), выберите «Открыть с помощью» в контекстном меню. В Windows щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню

Почему мои отчеты о продажах и тенденциях не совпадают с моими отчетами о платежах и финансовых отчетах?

Продажи и тенденции предоставляют данные на следующий день, чтобы вы могли видеть, как работает ваше приложение и покупки в приложении, тогда как платежи и финансовые отчеты предоставляют окончательные доходы.

Почему некоторые транзакции показывают нулевую выручку, несмотря на то, что мое приложение платное?

Ваши отчеты включают обновления приложений. В этих транзакциях будет отображаться идентификатор типа продукта 7, а обновления всегда бесплатны. Продажи приложения будут отображать идентификатор типа продукта 1 и могут быть бесплатными или платными.

Почему возмещение предоставляется на суммы меньше, чем цена клиента?

Клиенты, оплатившие подписку, могут иметь право на пропорциональное или частичное возмещение в зависимости от уже полученного контента.

См. такжеApp Store Connect API

Обзор соглашений, налогов и банковских операций

Лицензионное соглашение программы Apple Developer Program позволяет вам распространять бесплатные приложения в App Store в рамках программы Apple Developer Program. Прежде чем вы сможете продавать приложения или предлагать покупки внутри приложений, Владелец учетной записи должен выполнить дополнение к Лицензионному соглашению программы Apple Developer Program.

Чтобы получать платежи от Apple, вам также потребуется и. App Store Connect проверит предоставленную вами информацию.

Если вы зарегистрированы как физическое лицо, ваше официальное имя отображается как продавец на странице продукта в App Store. В качестве альтернативы организации могут установить зарегистрированное торговое наименование для отображения в качестве Продавца. Например, если название вашего юридического лица «Apps Company LLC», ваше торговое наименование может быть просто «Apps. Вы можете установить это торговое наименование в поле «Название компании» только при первом

У вас должен быть Владелец учетной записи , Администратор или . Однако только владелец счета может подписывать договоры. Finance role in order to view the Agreements, Tax and Banking. However, only the Account Holder can sign agreements.

Подписание и обновление соглашений

Чтобы продавать ваши приложения или предлагать покупки внутри них, владелец аккаунта должен подписать Соглашение о платных приложениях .

Required role. Account Holder .

Подписать платный договор

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

   

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения», затем нажмите «Просмотреть и принять условия».

   Вам может быть предложено ввести код подтверждения двухфакторной аутентификации, чтобы продолжить. Узнайте, как получить код подтверждения

3. Убедитесь, что информация о вашем юридическом лице верна в диалоговом окне, затем нажмите «Добавить». Введите ту же информацию, которую вы указали при регистрации в

4. Прочитайте и примите условия, затем нажмите «Согласен». Вы также можете скачать копию договора

Важный. После того как вы примете условия этого соглашения, вы не сможете отменить это действие.

Продлить срок действия соглашения о платных приложениях

Если вы продлите свое членство после истечения срока его действия, вам нужно будет снова согласиться с Соглашением о платных приложениях. Это соглашение должно быть активным, чтобы вы могли отправлять или обновлять платные приложения и покупки в приложении.

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения» и нажмите «Продлить соглашение».

Принять последнее соглашение

Когда новая версия Соглашения о платных приложениях доступна для подписания, в App Store Connect появляется предупреждение. Вы не сможете создать новое приложение или совершить покупку в приложении, пока не примете самую последнюю версию Соглашения о платных приложениях.

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения», затем нажмите «Просмотреть и принять условия».

3. В диалоговом окне прочитайте и примите условия, затем нажмите «Отправить».

Обновите информацию о своем юридическом лице или адрес

Информация о юридическом лице предоставляется при регистрации в программе Apple Developer Program и связана с договорами, связанными с вашим участием.

Чтобы обновить название и адрес юридического лица, отображаемые в соглашениях, налогах и банковских услугах, свяжитесь с нами.

Имейте в виду, что

• Возможно, вам потребуется предоставить деловую документацию для поддержки вашего запроса.

• После утверждения изменений может пройти до двух недель, прежде чем обновления появятся в App Store Connect.

Не забудьте также предоставить любую обновленную налоговую или банковскую информацию. Некоторые обновления могут генерировать новое Соглашение о платных приложениях, которое будет готово для принятия после завершения обработки обновления. Ваше новое название юридического лица также появится в App Store.

Посмотреть статус соглашения

Вы можете просматривать условия соглашения, статусы и сроки действия, а также вводить недостающую информацию и загружать PDF-копии

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Просмотр статуса соглашения

Статус соглашения указывает, активно ли ваше соглашение или требует вашего внимания.

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

   

2. На вкладке «Соглашения» найдите соглашение, которое хотите просмотреть. Статус отображается в соответствующей строке

   Status

   Description

   Новый

   Соглашение не подписано

   Ожидающая информация о пользователе

   Вы подписали соглашение, но оно не действует, так как вы не предоставили необходимую информацию

   Обработка

   Вы предоставили всю информацию, и мы рассматриваем ваше соглашение

   Проверка

   Вы предоставили дополнительную информацию о юридическом лице, связанном с соглашением, и данные находятся на рассмотрении.

   Активный

   Соглашение в силе

   Активный (ожидание информации о пользователе)

   Соглашение действует, но вы не предоставили необходимую информацию

   Активно (доступно новое соглашение)

   Новая версия существующего активного соглашения доступна для подписания.

   В ожидании (новое юридическое лицо)

   Вы внесли изменения в свое юридическое лицо, и требуются новые банковские и/или налоговые формы

   В ожидании (доступно новое соглашение)

   Новая версия существующего ожидающего соглашения доступна для подписания.

   Истекший

   Срок действия соглашения истек

Скачать копию договора

Вы можете в любое время загрузить копию своих соглашений в App Store Connect.

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. На вкладке «Соглашения» щелкните соглашение, которое хотите загрузить.

3. Перейдите в раздел «Условия» в нижней части экрана.

4. Нажмите Скачать Условия соглашения

Чтобы загрузить копию Соглашения о бесплатных приложениях, также называемого Лицензионным соглашением программы Apple для разработчиков, перейдите в раздел «Членство» своей учетной записи разработчика и нажмите «Показать соглашения». Кроме того, вы можете просмотреть соглашения Apple Developer Program на веб-сайте разработчика.

Введите банковскую информацию

Для получения платежей от Apple необходимо предоставить электронный. Обратите внимание, что для добавления банковской информации сначала необходимо

Предоставляемая вами информация должна относиться только к вашему собственному банку (а не к банку-посреднику или банку-корреспонденту) и должна включать маршрутный номер, уникальный для вашего банковского счета.

Также от вас могут потребовать предоставить дополнительные документы для получения платежей в определенных регионах. Если банковскому партнеру Apple потребуется больше документации, чем вы предоставили, он свяжется с вами напрямую. Если вы хотите, чтобы мы проверили запрос от банковского партнера Apple, прежде чем вы отправите ему запрошенные документы, свяжитесь с нами. Обратите внимание, что Apple также может запросить дополнительную информацию или документацию.

Вы должны предоставить все необходимые налоговые формы, необходимые для вашего платного контракта, чтобы мы могли обрабатывать банковскую информацию.

Добавить банковскую информацию

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

   

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения» и нажмите «Настроить налоги и банковские услуги».

   

3. В разделе «Банковские счета» нажмите «Добавить банковский счет».

   Вам может быть предложено ввести код подтверждения двухфакторной аутентификации, чтобы продолжить. Узнайте, как получить код подтверждения

   

4. Заполните необходимые поля и установите флажок рядом с «Я прочитал и согласен с заявлением выше. ”

   

   • Обязательно вводите имя точно так, как оно указано в вашем банковском счете, иначе ваш платеж может быть отклонен.

   • Нажмите «Не знаете свой маршрутный номер ABA?» . Не все филиалы публикуются в App Store Connect. Выберите филиал, используя маршрутный номер для вашего банковского счета, если вашего филиала нет в списке.

   • В поле «Номер банковского счета» введите номер банковского счета юридического или физического лица, зарегистрированного в программе Apple Developer.

   • В поле «Имя владельца счета» введите имя владельца банковского счета.

   • В поле IBAN введите свой IBAN (международный номер банковского счета), если применимо. IBAN используется для платежей на банковские счета в Европе и некоторых других регионах.

   • Во всплывающем меню «Валюта банковского счета» выберите основную валюту банковского счета для обеспечения успешных платежей.

5. Click Save

   • Если вы являетесь администратором или финансистом и пытаетесь добавить банковскую информацию, владелец учетной записи должен будет утвердить информацию в App Store Connect, прежде чем она будет обработана.

6. Когда ваша банковская информация будет заполнена, она появится на вкладке «Банковские операции». В зависимости от того, где находится ваш банк, могут быть дополнительные обязательные поля

Изменить существующую информацию о банке

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Вы можете обновить свою банковскую информацию в любое время, за исключением случаев, когда предоставленная вами информация в настоящее время обрабатывается. Имейте в виду, что если вы измените свою банковскую информацию, мы, возможно, уже начали обработку вашего платежа за финансовый месяц, поэтому он может не быть отправлен на ваш новый банковский счет до следующего платежа.

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. В верхней части навигации нажмите Банковские операции.

3. Нажмите на название банковского счета, который вы хотите изменить.

   Вам может быть предложено ввести код подтверждения двухфакторной аутентификации, чтобы продолжить. Узнайте, как получить код подтверждения

4. Внесите свои правки, затем установите флажок рядом с «Я прочитал и согласен с приведенным выше заявлением». ”

5. Click Save

Сменить банковский счет

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Вы можете изменить свой основной банковский счет в любое время в App Store Connect. Внося это изменение, имейте в виду, что мы, возможно, уже начали обработку вашего платежа за финансовый месяц, поэтому он может не быть отправлен на ваш новый банковский счет до следующего платежа.

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. На вкладке «Соглашения» нажмите «Платные приложения».

3. Прокрутите вниз до раздела «Банковские счета».

4. Рядом с вашим основным банковским счетом нажмите «Изменить».

5. Во всплывающем меню выберите «Заменить новой учетной записью». Если вы хотите изменить свой основной банковский счет на ранее использовавшийся счет, выберите «Заменить существующим счетом».

   • Вам может быть предложено ввести код подтверждения двухфакторной аутентификации, чтобы продолжить. Узнайте, как получить код подтверждения

   • Если вы являетесь администратором или финансистом и выбираете «Заменить новой учетной записью», владелец учетной записи должен будет утвердить новую банковскую информацию в App Store Connect, прежде чем изменение будет обработано.

   

Утвердить ожидающее банковское изменение

Required role. Account Holder .

Если вы являетесь владельцем учетной записи для команды с несколькими пользователями App Store Connect, вам необходимо одобрить следующие изменения банковской информации, прежде чем они будут обработаны.

• Добавление нового банковского счета

• Замена банковского счета

• Редактирование IBAN

Когда пользователь Admin или Finance инициирует изменение, владелец учетной записи получает электронное письмо с просьбой просмотреть обновленную информацию в App Store Connect.

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. На вкладке «Соглашения» в строке «Платные приложения» нажмите «Утвердить банковские изменения». Вам будет показано предлагаемое изменение

3. Нажмите «Утвердить», чтобы авторизовать изменение, или «Отклонить», чтобы отклонить изменение.

   После того, как Владелец счета одобрит изменение, оно будет обработано в течение 24 часов. Если они отклонят изменение, данные вашего банковского счета не будут обновлены.

Свойство для редактирования

Как обновить

имя владельца счета

Адрес

Тип владельца счета

Тип банковского счета

Валюта банковского счета

IBAN1 (если применимо) или другая информация, относящаяся к конкретной территории, например идентификационный номер налогоплательщика или контактная информация поставщика.

Выполните действия, описанные в разделе «Редактирование существующей банковской информации». "

Территория банка

Код банка

Номер банковского счета

Следуйте инструкциям в разделе «Изменение банковских счетов». ”

Выберите другой банковский счет, который уже настроен

Следуйте инструкциям в разделе «Изменение банковского счета». ”

1Если вы являетесь администратором или финансовым пользователем, обновляющим IBAN, владелец счета должен будет одобрить изменение в App Store Connect, прежде чем оно будет обработано.

Могу ли я получать платежи в несколько банков?

Нет. Вы можете получать платежи только в одном банке

Почему я получаю сообщение об ошибке «Пожалуйста, введите действительный номер банковского счета»?

Если в номере вашего банковского счета стоят ведущие нули, убедитесь, что вы указали все ведущие нули при вводе банковской информации. Номер вашего банковского счета и ваш IBAN — это два разных номера. Убедитесь, что вы не ввели свой IBAN в поле номера банковского счета.

Обзор налоговых форм

Для подачи налоговых форм сначала необходимо подписать. Отобразятся необходимые налоговые формы, многие из которых могут быть представлены в электронном виде.

Примечание. Вы можете внести изменения в свою налоговую информацию, отправив электронное письмо по адресу [email protected] ком. Мы обрабатываем все изменения, которые получаем, и сообщим вам, если возникнут вопросы или проблемы. Обратите внимание, что App Store Connect не отображает изменения в налоговых формах, отправленных в Apple. Налоговая информация, которую вы первоначально предоставили в Интернете, будет по-прежнему отображаться.

Форма

Необходимый

U. S. Налоговые формы

Требуется для всех разработчиков. Перейти к

Налоговые формы Австралии

Требуется для разработчиков, базирующихся в Австралии или зарегистрированных в качестве плательщика австралийского налога на товары и услуги. Перейти к

Налоговые формы Канады

Требуется для разработчиков, базирующихся в Канаде или зарегистрированных для канадского GST/HST. Перейти к

Налоговые формы Бразилии

Требуется для разработчиков из Бразилии. Необязательно для разработчиков, находящихся за пределами Бразилии. Перейти к

Налоговые формы Тайваня

Требуется для разработчиков, базирующихся на Тайване или подающих налоговую декларацию на Тайване. Перейти к

Налоговые формы Кореи

Требуется для разработчиков из Кореи. Перейти к

Сингапурские налоговые формы

Требуется для разработчиков из Сингапура. Перейти к

Налоговые формы Мексики

Требуется для разработчиков, базирующихся в Мексике, или для разработчиков, зарегистрированных в налоговой службе Мексики. Перейти к

Налоговые формы Таиланда

Требуется для разработчиков из Таиланда. Перейти к

Обеспечьте U. S. налоговая информация

Чтобы соответствовать требованиям Соглашения о платных приложениях , все разработчики должны заполнить форму U. S. налоговая форма.

В зависимости от того, где находится ваш адрес юридического лица, вам потребуется заполнить форму U. S. налоговая форма и любые применимые сертификаты для того, чтобы ваше соглашение вступило в силу. Если вы находитесь в США, вам будет предложено заполнить форму W-9. Если вы находитесь за пределами Соединенных Штатов, может потребоваться форма W-8BEN, W-8BEN-E или W-8ECI, но вам будет предложено ответить на ряд вопросов, чтобы направить вас к наиболее подходящей налоговой форме. . Если ваша налоговая форма недоступна для вас в App Store Connect, свяжитесь с нами

U. В разделе налоговой формы S появится поле для идентификационного номера налогоплательщика. Для физического лица это либо номер социального страхования (SSN), либо индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN). Для юридического лица идентификационным номером налогоплательщика является идентификационный номер работодателя (EIN). Узнайте больше об идентификационных номерах налогоплательщика

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Добавить U. S. налоговая информация

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

   

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения», затем нажмите «Настроить налоги и банковские услуги».

   

3. В разделе «Налоговые формы» нажмите «Заполнить U». S. Налоговые формы и следуйте инструкциям

   Представленная форма или сертификат должны быть заполнены, чтобы ваше Соглашение о платных приложениях вступило в силу.

   Кончик. Используйте загружаемые инструкции и советы в верхней части страницы, чтобы помочь вам предоставить правильную информацию для вашего W9, W-8BEN или W-8BEN-E.

   

4. Убедитесь, что введенная вами информация верна и полна, а затем нажмите «Отправить». Примечание. После того, как вы нажмете «Отправить», вы не сможете вносить изменения в эту форму.

Посмотреть и обновить U. S. налоговая информация

Чтобы обновить свой U. S. налоговая информация, свяжитесь с нами. Кроме того, вы можете загрузить, заполнить и подписать применимую налоговую форму с веб-сайта Налоговой службы и отправить ее в Apple по электронной или обычной почте.

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

   

2. В верхней строке меню перейдите на вкладку «Налог».

3. Соответствующая налоговая форма для США будет отображаться в разделе «Налоговые формы». В зависимости от ваших обстоятельств это может быть форма W-9, W-8BEN или другая форма.

4. Найдите подходящую форму на веб-сайте Службы внутренних доходов.

5. Загрузите, заполните и подпишите свою налоговую форму с обновленной информацией.

6. Включите сопроводительное письмо с идентификатором Apple ID, который вы используете для входа в App Store Connect, и отправьте форму по почте или по электронной почте в Apple.

Эл. адрес

Адрес получателя

вендорналог@яблоко. ком

Apple Inc. РС. 580-GL 12545 Риата Виста Серкл Остин, Техас 78727 США

Имейте в виду, что информация, которую вы первоначально предоставили в App Store Connect, будет продолжать отображаться даже после того, как мы получим вашу обновленную информацию в файле. Мы сообщим вам, если возникнет вопрос или проблема с обновленной формой.

1099 налоговых форм

Компания, связанная с каждой территорией, где продается контент, выдаст форму 1099-K U. S. физические или юридические лица, отвечающие следующим требованиям. Формы отправляются по почте до 31 января следующего года.

• Ваши нескорректированные валовые продажи за календарный год составили не менее 20 000 долларов США (общая сумма ваших продаж без учета комиссий Apple, сборов, возмещений и других корректировок). )

• За календарный год в ваших приложениях было совершено более 200 транзакций.

Имейте в виду, что Apple не будет отправлять U. S. Налоговая форма 1099-MISC. Продажи в App Store — между вами и покупателем. Вы являетесь продавцом произведений, защищенных авторским правом, и мы производим платежи вам за продукты или товары, которые специально освобождены от отчетности по форме 1099-MISC. Это верно, даже несмотря на то, что платежи могут быть отражены в форме 1099-K и могут быть для вас облагаемым налогом доходом.

See also

Предоставить налоговую информацию Австралии

Если вы проживаете в Австралии или зарегистрированы для получения австралийского налога на товары и услуги, вам необходимо заполнить австралийскую налоговую информацию. Хотя вам может не потребоваться регистрироваться для уплаты налога на товары и услуги (GST) в правительстве Австралии, Apple требует, чтобы австралийские разработчики имели регистрацию GST для продажи приложений.

Чтобы соответствовать налоговым требованиям Apple, вам потребуется электронная копия вашей регистрации GST и подтверждение вашего австралийского бизнес-номера (ABN). Доказательствами могут быть скриншоты или PDF-файлы регистрации ABN. Соберите текущие данные с достаточным количеством информации, чтобы связать этот ABN с названием юридического лица, которое вы дали Apple, и исторические данные, чтобы показать, что разработчик зарегистрирован для GST.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

   

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения», затем нажмите «Настроить налоги и банковские услуги».

   

3. В разделе «Налоговые формы» нажмите «Заполнить налоговые формы Австралии».

   

4. Загрузите файл или файлы с подтверждением регистрации ABN и GST

5. Введите свой АБН

6. Убедитесь, что введенная вами информация верна, нажмите «Отправить», затем «Готово».

После отправки этой страницы вы не сможете вносить какие-либо изменения в App Store Connect. Для любых исправлений или дополнительных налоговых форм, свяжитесь с нами

See also

Предоставить налоговую информацию Канады

Если вы проживаете в Канаде, вам необходимо предоставить свой канадский номер GST/HST (и номер QST, если вы находитесь в Квебеке). В соответствии с канадским законодательством ваши денежные переводы за продажи в App Store в Канаде будут уменьшены на применимые канадские GST/HST и QST/PST на комиссию Apple. Налоговый кредит может быть доступен для GST и QST. Apple ежемесячно будет выставлять вам счет на оплату налога на комиссию, доступный в App Store Connect.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Отправьте канадскую налоговую информацию

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

   

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения», затем нажмите «Настроить налоги и банковские услуги».

   

3. В разделе «Налоговые формы» нажмите «Заполнить налоговые формы Канады». Если вы ранее отправляли налоговую информацию в Apple, нажмите «Обновить информацию».

   

4. Заполните необходимую информацию в зависимости от вашего региона

5. Убедитесь, что введенная вами информация верна, затем нажмите «Отправить».

Ваша сертификация заполнит часть 4 формы Quebec FP-2506-V или часть D формы GST/HST 506. Apple заполнит часть 5 или часть E соответственно и сделает форму доступной для загрузки для ваших записей.

Скачать налог на комиссионный счет

1. На главной странице нажмите «Платежи и финансовые отчеты».

2. Выберите финансовый месяц для отчетов, которые вы хотите скачать

3. В правом верхнем углу нажмите «Создать отчеты».

4. Выберите Канадский НДС на комиссию из меню.

5. Нажмите «Создать отчеты». Строка состояния показывает прогресс по мере создания отчетов.

6. Когда отчеты будут готовы, появится ссылка для скачивания. Нажмите Загрузить отчеты.

7. Разархивируйте сжатый GZIP (. gz), либо открыв его, либо с помощью утилиты

Предоставьте налоговую информацию, если вы зарегистрированы в Канаде, но находитесь в другом месте

Если вы находитесь за пределами Канады, но зарегистрированы в Канаде, отправьте в Apple одну из следующих форм.

• GST506

• Квебек Форма FP 2506-V

Обратите внимание, что электронная почта является предпочтительным способом

Эл. адрес

Адрес получателя

вендорналог@яблоко. ком

iTunes К. K

c/o Apple Inc.

РС. 580-ГЛ

12545 Круг Риата Виста

Остин, Техас 78727-6524

Соединенные Штаты Америки

See also

Предоставить налоговую информацию Бразилии

Если вы проживаете в Бразилии, требуется бразильская налоговая информация. Вы должны предоставить либо CNPJ, 14-значный номер, выданный компаниям или организациям, либо CPF, 11-значный номер, выданный физическим лицам. Если вы находитесь за пределами Бразилии и у вас есть CPF или CNPJ, это поле не является обязательным.

Если вы находитесь за пределами Бразилии или США, у вас также есть возможность предоставить местный идентификационный номер налогоплательщика, идентификационный номер налогоплательщика, выданный вам налоговым органом в вашей стране или регионе проживания. Если вы находитесь в Соединенных Штатах, вам не нужно будет предоставлять свой U. ИНН еще раз, потому что вы уже предоставили эту информацию в U. Раздел S Налоговые формы

Если вы проживаете за пределами Бразилии и ваша страна или регион проживания заключили соглашение об избежании двойного налогообложения с Бразилией, вы также можете загрузить свидетельство о налоговом резидентстве. Если вы не предоставите сертификат, ваши продажи в Бразилии могут облагаться применимым подоходным налогом по стандартной ставке. Если в соответствии с бразильским законодательством в вашем регионе отказано, сниженная ставка налога недоступна. Свяжитесь с вашим налоговым органом, если у вас есть вопросы о том, как получить свидетельство о налоговом резидентстве.

Ваша ставка налога у источника не будет снижена до тех пор, пока ваш сертификат о налоговом резидентстве не будет получен и проверен на предмет применимых договорных льгот между Бразилией и вашей страной или регионом проживания. Вы можете начать продавать контент в Бразилии (при условии, что вы предоставили всю необходимую банковскую и налоговую информацию), но платежи будут облагаться применимым подоходным налогом по стандартной ставке до тех пор, пока ваше свидетельство о проживании не будет проверено и не будут подтверждены льготы по налоговой ставке.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Отправьте бразильскую налоговую информацию

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

   

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения», затем нажмите «Настроить налоги и банковские услуги».

   

3. В разделе «Налоговые формы» нажмите «Заполнить налоговые формы Бразилии».

   

4. Введите свой налоговый идентификатор Бразилии, местный идентификатор или загрузите сертификат налогового резидента.

5. Убедитесь, что вся информация верна, затем нажмите «Отправить».

После отправки этой страницы вы не сможете вносить какие-либо изменения в App Store Connect. Для любых исправлений или дополнительных налоговых форм, свяжитесь с нами

Скачать справку об удержании налога

Если вы продаете контент в App Store в Бразилии, годовой сертификат об удержании налога можно загрузить в App Store Connect. Если с вашей учетной записью связано несколько номеров поставщиков, вы получите налоговый сертификат для каждого номера поставщика.

Чтобы скачать свидетельство об удержании налога в Бразилии

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

   

2. Перейдите на вкладку Налоги

3. Прокрутите вниз до раздела «Налоговая отчетность».

4. Рядом с нужным документом нажмите кнопку загрузки

Скачать ежемесячную информацию об удержании налога

Чтобы скачать информацию о ежемесячном удержании налога

1. На главной странице нажмите «Платежи и финансовые отчеты».

2. В правом верхнем углу нажмите «Создать отчеты».

3. Выберите в меню налоговые декларации.

4. Выберите финансовый месяц для отчета, который вы хотите скачать

5. Выберите Бразилию из списка стран или регионов.

6. Установите флажок рядом с отчетом или отчетами, которые вы хотите загрузить.

7. Нажмите «Создать отчеты». Появится строка состояния, показывающая ход создания ваших отчетов.

8. Когда отчеты будут готовы, будет предоставлена ​​ссылка для скачивания. Нажмите Загрузить отчеты.

9. Разархивируйте сжатый GZIP (. gz), либо открыв его, либо с помощью утилиты

See also

Предоставить налоговую информацию Тайваня

Тайваньские налоговые формы требуются, если вы проживаете на Тайване или у вас есть тайваньский идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). Если вы не подаете налоговую декларацию на Тайване, тайваньские налоговые формы не требуются. Apple собирает и перечисляет налоги в соответствующие налоговые органы Тайваня в соответствии с Приложением 2 Соглашения о платных приложениях. Сумма взимаемого налога будет различаться в зависимости от того, указали ли вы ИНН в App Store Connect. Ваш ИНН необходим для того, чтобы мы правильно рассчитывали ваши доходы.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения», затем нажмите «Настроить налоги и банковские услуги».

   

3. В разделе «Налоговые формы» нажмите «Заполнить тайваньские налоговые формы».

   

4. В разделе Тайваньский налоговый идентификатор выберите идентификатор компании или гражданина, в зависимости от того, подаете ли вы налоги как физическое лицо или организация.

5. Введите необходимую информацию, затем Сохранить

После отправки этой страницы вы не сможете вносить какие-либо изменения в App Store Connect. Для любых исправлений или дополнительных налоговых форм, свяжитесь с нами

See also

Предоставить налоговую информацию о Корее

Apple требует, чтобы разработчики из Республики Корея с действующим Соглашением о платных приложениях имели корейский регистрационный номер компании (BRN) или регистрационный номер в Национальной налоговой службе Кореи. Невыполнение этого требования может привести к задержке выплаты вашего дохода.

Стандартный BRN обычно используется для организаций в Республике Корея, а регистрационный номер с NTS может использоваться для некоммерческих организаций. Проконсультируйтесь со своим налоговым консультантом для получения информации о типе регистрации, подходящем для вашего бизнеса или организации.

Вы также можете предоставить контактную информацию торгового представителя для отображения в корейском магазине приложений в соответствии с корейскими правилами электронной коммерции. Если вы находитесь в Республике Корея, контактная информация включает ваши регистрационные номера электронной коммерции и бизнеса.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Поле

Description

Торговый представитель

Кто-то в вашей компании или организации, у которого есть полномочия представлять организацию, например, генеральный директор, директор-представитель или другое ответственное должностное лицо.

Контактная информация торгового представителя

Если предоставлена, эта контактная информация отображается в App Store в Республике Корея.

Регистрационный номер электронной коммерции

Регистрационный номер, выдаваемый правительством Республики Корея компаниям, ведущим бизнес в Интернете. 1

Регистрационный номер в Национальной налоговой службе Кореи (NTS)

Регистрационный номер, выданный Национальной налоговой службой Кореи некоммерческим организациям, базирующимся в Республике Корея. 1

1Это свойство отображается только для организаций, базирующихся в Республике Корея.

Введите свою налоговую информацию в Корее

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения», затем нажмите «Настроить налоги и банковские услуги».

   

3. В разделе «Налоговые формы» нажмите «Заполнить налоговые формы Республики Корея».

   

4. Введите свою налоговую информацию в Корее

5. Нажмите «Отправить».

Изменить свою налоговую информацию в Корее

Если срок действия вашей налоговой информации истек или изменился, вы можете отредактировать ее в любое время в App Store Connect.

1. На главной странице App Store Connect щелкните Соглашения, налоги и банковские операции.

2. На вкладке «Налоги» в разделе «Налоговые формы» нажмите «Налоговая информация Республики Корея».

3. Просмотрите или отредактируйте свою информацию

4. Нажмите «Отправить».

See also

Предоставить налоговую информацию Сингапура

Разработчики, базирующиеся в Сингапуре, должны либо предоставить регистрационный номер GST Сингапура в App Store Connect, либо указать незарегистрированный статус GST Сингапура.

Если вы не предоставите сингапурский регистрационный номер GST или не укажете незарегистрированный статус, комиссионные Apple, полученные в связи с вашими продажами приложений и покупками внутри приложений в App Store в Сингапуре, будут считаться облагаемыми налогом в соответствии с Законом о налоге на товары и услуги Сингапура. Заполнение сингапурских налоговых форм в App Store Connect необходимо для правильного расчета доходов.

Примечание. Сингапурский регистрационный номер GST отличается от сингапурского налогового идентификатора. Для получения дополнительной информации о регистрации GST в Сингапуре обратитесь к своему налоговому консультанту или посетите веб-сайт IRAS.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Введите свой регистрационный номер в Сингапуре

1. На главной странице App Store Connect щелкните Соглашения, налоги и банковские операции.

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения», затем нажмите «Настроить налоги и банковские услуги».

   

3. В разделе «Налоговые формы» нажмите «Заполнить сингапурские налоговые формы».

   

4. Во всплывающем окне укажите, есть ли у вас сингапурский регистрационный номер GST. Если вы выберете Да, вам будет предложено ввести свой номер

5. Нажмите «Отправить».

Обновите свой статус налоговой регистрации в Сингапуре

Вы можете обновить свой статус налоговой регистрации в Сингапуре в любое время в App Store Connect. Ваш статус будет отражен в доходах за тот же месяц, если обновление будет сделано до конца финансового месяца, в противном случае ваш статус будет обновлен для доходов в следующем месяце.

Примечание. Финансовый месяц Apple может не совпадать с календарным месяцем

1. На главной странице App Store Connect щелкните Соглашения, налоги и банковские операции.

2. На вкладке «Налоги» в разделе «Налоговые формы» нажмите «Сингапурские налоговые формы».

3. Обновите свой статус регистрации GST в Сингапуре

4. Нажмите «Отправить».

Просмотр корректировок GST в вашей учетной записи

App Store Connect показывает значение корректировок GST, примененных к вашей учетной записи, наряду с любыми другими корректировками, которые применяются на территориях, где вы продаете свое приложение. Корректировка будет отображаться в валюте территории. Этот отчет доступен, начиная с вашего дохода за февраль 2020 г.

1. На главной странице нажмите «Платежи и финансовые отчеты».

2. Выберите финансовый месяц для отчетов, которые вы хотите скачать

3. В правом верхнем углу нажмите «Создать отчеты».

4. Выберите в меню пункт «Сингапурский налог на товары и услуги за комиссию».

5. Нажмите «Создать отчеты». Строка состояния показывает прогресс по мере создания отчетов.

6. Когда отчеты будут готовы, появится ссылка для скачивания. Нажмите Загрузить отчеты.

See also

Предоставить налоговую информацию Мексики

Все продажи в App Store в Мексике облагаются налогом на добавленную стоимость (НДС).

Apple будет взимать и перечислять НДС непосредственно в налоговый орган Мексики, если вы являетесь одним из разработчиков, перечисленных ниже. Никаких действий с вашей стороны не требуется

• Лица, проживающие в Мексике или за пределами Мексики, не зарегистрированные в качестве налоговых органов

• Компании, зарегистрированные за пределами Мексики и не зарегистрированные в налоговой инспекции.

Apple будет собирать и перечислять вам НДС, если вы являетесь одним из разработчиков, перечисленных ниже. Затем вам нужно будет перечислить НДС соответствующим образом в налоговый орган в Мексике и представить свой Clave en el RFC и Cédula de Identificación Fiscal в App Store Connect. Лица, зарегистрированные в налоговых органах, также должны представить свой Clave Única de Registro de Población.

• Зарегистрированные в налоговых органах физические лица, проживающие в Мексике или за ее пределами

• Компании, зарегистрированные в налоговых органах, базирующиеся за пределами Мексики

• Все компании в Мексике

Если вы проживаете в Мексике, к комиссии Apple также может применяться подоходный налог и НДС, как описано ниже. Там, где это применимо, ежемесячно будет выставляться счет-фактура на комиссию Apple и декларация об удержании подоходного налога.

• Компании. Вы должны предоставить свой Clave en el RFC и Cédula de Identificación Fiscal. Ваш заработок уменьшается на основе НДС на комиссию Apple, за которую вы можете получить предварительный налоговый кредит.

• Физические лица, зарегистрированные в налоговых органах. Вы должны предоставить свой Clave en el RFC, Clave Única de Registro de Población и Cédula de Identificación Fiscal. Ваш заработок будет уменьшен на сумму НДС на комиссию Apple, за которую вы можете получить предварительный налоговый вычет, а также на удержанный подоходный налог с общих ежемесячных продаж по всему миру до уплаты НДС.

• Физические лица без налогового учета. Ваш заработок будет уменьшен на сумму НДС на комиссию Apple, за которую вы можете получить предварительный налоговый вычет, а также на удержанный подоходный налог с общих ежемесячных продаж по всему миру до уплаты НДС.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Введите свою налоговую информацию в Мексике

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения», затем нажмите «Настроить налоги и банковские услуги».

   

3. В разделе «Налоговые формы» нажмите «Заполнить налоговые формы Мексики».

   

4. Заполните форму налоговой регистрации

5. Нажмите «Отправить».

Изменить свою налоговую информацию в Мексике

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. На вкладке «Налоги» в разделе «Налоговые формы» нажмите «Налоговая информация Мексики».

3. Просмотрите или отредактируйте свою информацию

4. Нажмите «Отправить».

Скачать информацию об удержании налога

Ежемесячные налоговые сертификаты и счета-фактуры по вашим продажам в App Store в Мексике, включая НДС Мексики по счету-фактуре на комиссию, сертификат об удержании НДС в Мексике и сертификат об удержании НДС в Мексике, доступны для загрузки в разделах «Платежи» и «Финансовые отчеты».

Чтобы скачать информацию о ежемесячном удержании налога

1. На главной странице нажмите «Платежи и финансовые отчеты».

2. Выберите финансовый месяц для отчетов, которые вы хотите скачать

3. В правом верхнем углу нажмите «Создать отчеты».

4. Выберите соответствующий(е) вариант(ы) из меню

5. Нажмите «Создать отчеты». Появится строка состояния, показывающая ход создания ваших отчетов.

6. Когда отчеты будут готовы, будет предоставлена ​​ссылка для скачивания. Нажмите Загрузить отчеты.

7. Разархивируйте сжатый GZIP (. gz), либо открыв его, либо с помощью утилиты

See also

Предоставить налоговую информацию Таиланда

Если вы проживаете в Таиланде, вы должны предоставить Apple налоговую информацию о Таиланде. При желании вы также можете указать регистрационный номер налога на добавленную стоимость (НДС).

Вы не обязаны предоставлять регистрационный номер плательщика НДС, если вы не зарегистрированы как плательщик НДС в Таиланде, но если вы его не предоставите, ваша выручка от продаж в App Store в Таиланде будет уменьшена на 7 %. . Сумма налога появится в счете-фактуре налога на комиссию в разделе «Платежи и финансовые отчеты» в App Store Connect. Если вы решите предоставить регистрационный номер плательщика НДС, вы не будете облагаться этим налогом.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Отправить налоговую информацию Таиланда

1. На главной странице нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. На вкладке «Соглашения» найдите строку «Платные приложения», затем нажмите «Настроить налоги и банковские услуги».

   

3. В разделе «Налоговые формы» нажмите «Заполнить налоговые формы Таиланда». Если вы ранее отправляли налоговую информацию в Apple, нажмите «Налоговая информация Таиланда».

   

4. Вас спросят, есть ли у вас регистрационный номер плательщика НДС в Таиланде. Выберите Да или Нет

   • Если вы выберете «Нет», вы вернетесь на страницу «Соглашения», и ваша налоговая форма Таиланда будет считаться заполненной. Вы можете добавить регистрационный номер плательщика НДС в эту форму в любое время в будущем.

   • Если вы выберете «Да», введите свой регистрационный номер плательщика НДС, убедитесь, что введенная вами информация верна, затем нажмите «Отправить».

Скачать налог на комиссионный счет

1. На главной странице нажмите «Платежи и финансовые отчеты».

2. В правом верхнем углу нажмите «Создать отчеты».

3. Выберите финансовый месяц для отчетов, которые вы хотите скачать

4. Выберите Таиландский НДС на комиссию из меню.

5. Нажмите «Создать отчеты». Строка состояния показывает прогресс по мере создания отчетов.

6. Когда отчеты будут готовы, появится ссылка для скачивания. Нажмите Загрузить отчеты.

7. Разархивируйте сжатый GZIP (. gz), либо открыв его, либо с помощью утилиты

See also

Управление счетами

У разработчиков могут быть другие требования к выставлению счетов в соответствии с местными законами и законодательными актами. Проконсультируйтесь со своими юридическими и налоговыми консультантами относительно любых требований к счетам, которым вы подчиняетесь.

Выставление счетов ирландским разработчикам

Apple требует печатные копии счетов от зарегистрированных в Ирландии разработчиков, зарегистрированных для уплаты НДС, которые продают в Европе через Apple Distribution International Limited.

• Все счета-фактуры для продаж в фунтах стерлингов и евро должны быть указаны с нулевой ставкой НДС.

• При отправке печатной копии убедитесь, что платежный адрес, указанный в счете-фактуре, указан в Ирландии и что счет-фактура отправлен в Ирландию.

Отправлять счета на

Платежный адрес

Выставление счетов в магазине приложений

Операции Apple в Европе

Эппл Дистрибьюшн Интернэшнл Лимитед

Холлихилл Индастриал Эстейт

Холлихилл

Корк, Ирландия

Apple Distribution International Limited Холлихилл Индастриал Эстейт Холлихилл Корк, Ирландия НДС/НДС Нет. IE9700053D

Налоговые накладные, созданные получателем

Разработчики, зарегистрированные в Австралии для AU GST и предоставившие ABN, имеют возможность загружать созданные получателями налоговые счета для доходов в App Store в Австралии. Загрузка этих счетов не требуется для получения оплаты

1. На главной странице App Store Connect нажмите «Соглашения, налоги и банковские операции».

2. В строке меню нажмите Счета

3. В разделе счетов найдите счет, который хотите загрузить.

4. С правой стороны нажмите Загрузить

Налог на комиссионные счета

Налог на комиссионные счета доступен в отношении комиссий, уплачиваемых разработчиками из Японии, Таиланда или Канады в магазин в своей стране. Вы получите комиссионный счет с налогом только в том случае, если у вас есть продажи в магазине в вашей стране.

Загрузка этого счета не требуется для получения платежа

Чтобы скачать счет-фактуру налога на комиссию, если применимо

1. На главной странице App Store Connect нажмите «Платежи и финансовые отчеты».

2. Выберите финансовый месяц для отчетов, которые вы хотите скачать

3. В правом верхнем углу нажмите «Создать отчеты».

4. Выберите соответствующий отчет НДС по комиссии из меню.

5. Нажмите «Создать отчеты». Появится строка состояния, показывающая ход создания ваших отчетов.

6. Когда отчеты будут готовы, будет предоставлена ​​ссылка для скачивания. Нажмите Загрузить отчеты.

7. Разархивируйте сжатый GZIP (. gz), либо открыв его, либо с помощью утилиты

See also

Получение оплаты обзор

Чтобы получать платежи от Apple за выручку от вашего приложения или покупки в приложении, вы должны соответствовать следующим требованиям.

• Иметь в действии.

• Предоставьте банковскую информацию в App Store Connect. Платежи отправляются на основной банковский счет в файле во время обработки платежа. Платежи на несколько или раздельные банковские счета не поддерживаются.

• Превышение минимального месячного лимита для каждой страны или региона, в котором вы продаете контент.

• Выполните все ежемесячные требования к выставлению счетов, которые вы должны соблюдать в зависимости от вашей страны или региона.

Если вы соответствуете этим требованиям, платежи производятся на банковский счет и в течение 45 дней с последнего дня финансового месяца, в котором транзакция была завершена.

Все платежи осуществляются прямым депозитом или электронным переводом средств (EFT). ) Обратите внимание, что платежи, если они доступны, отправляются посредством перевода на небольшую сумму, а не банковским переводом на крупную сумму. Банк Apple будет консолидировать доходы от каждой валюты, в которой у вас есть продажи в App Store, что приведет к единовременному платежу в ваш банк каждый финансовый месяц. За платежи могут взиматься банковские сборы и транзакционные издержки, взимаемые вашим банком или промежуточными финансовыми учреждениями, что уменьшает сумму, депонированную на вашем банковском счете.

Используйте раздел «Платежи и финансовые отчеты» в App Store Connect, чтобы узнать о задолженности, выплаченных вам суммах, применяемых обменных курсах и многом другом. Вы также можете , которые становятся доступными для доходов за предыдущий финансовый месяц к концу текущего финансового месяца.

Финансовые отчеты показывают платежи, сделанные вам на основе закрытых транзакций и завершенных доходов с использованием финансового календаря Apple. Отчеты включают только платные транзакции, по которым мы можем получить оплату от клиента (см. Приложение 2 к Соглашению с разработчиком Apple).

Какой обменный курс применяется к моим платежам?

Наш банк конвертирует суммы платежей в валюту вашего банковского счета. Обменный курс устанавливается нашим банком и из-за объемов Apple, как правило, является более выгодным курсом, чем используемый вашим местным банком. Ставки, как правило, являются спотовой ставкой на дату платежа и не более чем за три рабочих дня до даты поступления выручки на ваш счет.

Почему я не получаю уведомления о финансовых отчетах?

Если для вашей учетной записи доступны финансовые отчеты и вы не получали соответствующих уведомлений по электронной почте, убедитесь, что ваш профиль пользователя настроен на. Если эти элементы настроены правильно, проверьте почтовый клиент и/или спам-фильтр, чтобы убедиться, что адрес электронной почты не отвечает @apple. ком не блокируется

Дополнительная информация

Если у вас есть банковский счет в Непале, ваши платежи от Apple облагаются авансовым подоходным налогом в размере 1%, который вычитается из вашего платежа местным банком-корреспондентом и рассчитывается с местным налоговым органом в Непале. Apple не несет ответственности за удержание или перевод этого налога в местный налоговый орган.

See also

Просмотр платежей и выручки

Платежи и финансовые отчеты отображают сводку ваших доходов за текущий финансовый месяц, а также информацию о продажах ваших приложений и покупках в приложениях.

Вы также можете просмотреть подробную информацию для каждой территории, такую ​​как количество проданных единиц, сумма, заработанная в валюте этой территории, налоги и корректировки, обменный курс, примененный к платежу, и общая выручка, причитающаяся вам, отображаемая в валюте.

Выручка — это сумма, которую вы получите от продажи ваших приложений и покупок в приложении. Согласно Приложению 2 к вашему Соглашению о платных приложениях, это цена клиента за вычетом применимых налогов и комиссии Apple.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Просмотр платежей и предполагаемых доходов

В верхней части страницы будет отображаться общая предполагаемая выручка или сумма, уплаченная за этот период. Отображаемая сумма зависит от выбранного месяца и от того, был ли получен платеж за этот месяц.

• Оплата. Если платеж был получен, название вашего банка и последние четыре цифры счета будут отображаться под суммой платежа. Отображаемая сумма указана в валюте вашего банковского счета.

  Отображаемая дата будет отражать дату оплаты. Существует также идентификатор транзакции, уникальный семизначный ссылочный номер платежа. Это также может называться консолидированным кредитным идентификатором (CCI). Номер CCI включен в качестве ссылки в дополнительный текст, прилагаемый к реквизитам платежного перевода в ваш банк. Если у вас есть вопросы о платеже, полезно иметь номер CCI при обращении в Apple.

• Общая предполагаемая выручка. Если платеж за просматриваемый месяц еще не получен, отобразится оценка ваших доходов в валюте вашего банковского счета. Это консолидированная сумма вашего долга на текущую дату. Фактическая сумма, которую вы фактически получаете, может отличаться. Различия, как правило, связаны с изменением курса иностранной валюты на момент платежа и любым применимым налогом у источника, который применяется при совершении платежа.

Предполагаемая выручка может отображаться, если произошло одно из следующих событий.

• Ожидаемая дата платежа еще не наступила. Платеж будет распределен на дату, указанную в платежах и финансовых отчетах.

• Перенесенный остаток. еще не выполнено, а это означает, что ваши доходы будут перенесены на следующий платежный период

• Платеж возвращен. Если оплата не удалась, могут потребоваться ваши действия. Узнайте, как решать проблемы в

Просмотр выручки за предыдущий месяц

1. На главной странице нажмите «Платежи и финансовые отчеты».

2. В центре нажмите на месяц

3. Во всплывающем меню с помощью стрелок выберите месяц

Посмотреть номер поставщика

Вы можете просмотреть свой номер поставщика в любое время в App Store Connect. Номера поставщиков необходимы для загрузки отчетов с помощью App Store Connect API.

1. На главной странице нажмите «Платежи и финансовые отчеты».

2. Ваш номер поставщика отображается в верхнем левом углу под названием вашего юридического лица.

Важный. Имейте в виду, что сумма платежа, отображаемая в App Store Connect, представляет собой сумму, которую мы отправили в ваш банк. Однако сумма, которую вы получаете, может варьироваться в зависимости от банковских сборов и транзакционных издержек, вычитаемых вашим банком или промежуточными финансовыми учреждениями.

Просмотр выручки от другого названия юридического лица или номера поставщика

В меню в левом верхнем углу перечислены названия юридических лиц и соответствующие номера поставщиков или потоки доходов, о которых сообщалось или которые были оплачены.

Появление в меню нескольких номеров поставщиков указывает на то, что с вашей учетной записью App Store Connect связано более одного юридического лица или потока доходов. Может быть несколько причин, по которым в списке указано несколько номеров поставщиков.

• Вы изменили название юридического лица. Если вы обновили название своего юридического лица, новому названию юридического лица будет присвоен новый уникальный номер поставщика, который отличается от номера поставщика, присвоенного вашему старому названию юридического лица. Будут указаны оба номера поставщиков, чтобы вы могли просматривать отчеты для двух юридических лиц.

• Вы публикуете контент в Apple News+ или Apple Arcade. Если вы недавно привязали свой канал Apple News или добавили приложения Apple Arcade к своей учетной записи App Store Connect и настроили налоговую и банковскую информацию, этим соглашениям будет присвоен новый уникальный номер поставщика.

Для просмотра выручки от другого названия юридического лица или номера поставщика

1. На главной странице нажмите «Платежи и финансовые отчеты».

2. В левом верхнем углу щелкните стрелку рядом с именем вашего поставщика.

3. Выберите во всплывающем меню для просмотра отчетов для других юридических лиц. При выборе номера поставщика из меню страница будет обновляться, чтобы отразить финансовую деятельность назначенной организации.

Устранение ошибки возврата платежа

Если ваш банк вернет нам платеж, мы покажем вам оповещение, где отображаются ваши доходы, а также на главной странице App Store Connect вместе с причиной возврата платежа и номером ссылки банка. Вы также можете для возвращенных платежей

Оповещения о возврате платежа будут включать следующее:

• Причина. Это позволит вам узнать, почему ваш платеж был возвращен. Если у нашего банка нет информации о том, почему ваш платеж был возвращен, мы поделимся любой информацией, полученной от вашего банка.

• Требуемая регулировка. Это будет включать информацию о том, как решить проблему, или информацию, которую вам нужно знать, чтобы связаться с вашим банком.

  Часто эту проблему можно решить, перейдя в раздел «Соглашения, налоги и банковские операции». Если вы продолжаете получать уведомления о возврате платежа после того, как подтвердили правильность своей банковской информации, обратитесь в свой банк для решения проблемы.

• номер транзакции. Это семизначный идентификатор платежа, который наш банк отправляет вашему банку каждый раз, когда мы пытаемся совершить платеж. Ссылочный номер банковского платежа может помочь вашему банку идентифицировать попытку платежа и объяснить, как решить проблему, чтобы мы могли отправлять платежи на ваш счет. Его также можно назвать консолидированным кредитным идентификатором (CCI).

После внесения всех необходимых обновлений система автоматически повторит попытку оплаты в течение следующего ежемесячного периода обработки платежа. Оповещение о возврате платежа будет отображаться до тех пор, пока проблема не будет решена и мы не сможем успешно произвести платеж вам.

Если вы подтвердили правильность информации о своем банковском счете в App Store Connect, обратитесь в свой банк, чтобы решить, почему они не принимают наши платежи. Используйте представленный идентификатор транзакции, чтобы помочь вашему банку найти возвращенный платеж.

See also

Скачать финансовые отчеты

Финансовые отчеты показывают вашу ежемесячную выручку, а также конечные продажи по территории и типу заказа. Они автоматически генерируются один раз в месяц на основе финансового календаря Apple и генерируются только в том случае, если в течение этого финансового периода были покупки или возвраты средств.

Отчеты можно загрузить вручную из App Store Connect. Узнайте, как загружать отчеты о продажах и финансовые отчеты с помощью App Store Connect API.

Доступны четыре типа отчетов

Все страны или регионы (подробно)

Этот подробный финансовый отчет охватывает все местоположения, в которых у вас есть продажи в App Store, и включает даты транзакций и расчетов по покупкам. Он станет доступен после того, как будут доступны все соответствующие отчеты по отдельным валютам, начиная с вашего отчета за март 2020 года.

Все страны или регионы (одним файлом)

Этот сводный финансовый отчет охватывает все местоположения, в которых у вас есть продажи в App Store, и основан на обработанных и рассчитанных транзакциях в течение финансового месяца Apple. Он станет доступен после того, как будут доступны все соответствующие отчеты по отдельным валютам, начиная с вашего отчета за март 2020 года.

Все страны или регионы (несколько файлов)

Отдельные финансовые отчеты охватывают каждое местоположение, в котором у вас есть продажи в App Store, и основаны на обработанных и рассчитанных транзакциях в течение финансового месяца Apple. Если вы измените место, где ваши продукты доступны для продажи, количество получаемых вами отчетов может соответственно увеличиться или уменьшиться. Количество отчетов также может увеличиться, поскольку мы представляем клиентам новые валюты в App Store.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или Finance .

Загружайте и просматривайте финансовые отчеты из App Store Connect

1. На главной странице нажмите «Платежи и финансовые отчеты».

2. В правом верхнем углу нажмите «Создать отчеты».

3. Выберите финансовый месяц для отчета, который вы хотите скачать

4. Выберите, какие местоположения вы хотели бы включить в свой отчет. По умолчанию установлено значение «Все страны или регионы (несколько файлов)».

   Примечание. Если выбран параметр «Все территории», пользователь App Store Connect может загружать только те отчеты, к которым у него есть доступ.

5. Нажмите «Создать отчеты». Появится строка состояния, показывающая ход создания ваших отчетов.

6. Когда отчеты будут готовы, будет предоставлена ​​ссылка для скачивания. Нажмите Загрузить отчеты.

7. Разархивируйте сжатый файл GZIP (.gz), открыв его или используя утилиту

8. Откройте извлеченный текстовый файл с разделителями табуляции (.txt) в приложении для работы с электронными таблицами.

Скачивайте и просматривайте отчеты для пользователей Windows

Если вы используете Microsoft Windows, вам может потребоваться выполнить дополнительные действия, чтобы открыть финансовые отчеты.

1. На главной странице нажмите «Платежи и финансовые отчеты».

2. В правом верхнем углу нажмите «Создать отчеты».

3. Выберите финансовый месяц для отчета, который вы хотите скачать

4. Нажмите «Создать отчеты». Появится строка состояния, показывающая ход создания ваших отчетов.

5. Когда отчеты будут готовы, нажмите Загрузить отчеты.

6. Разархивируйте сжатый файл GZIP (.gz), открыв его или используя утилиту

7. После извлечения у вас будет текстовый файл с разделителями табуляцией (grp.0). Если ваша система не знает, как его открыть, появится диалоговое окно со списком приложений на выбор. Выберите WinZip или приложение, эквивалентное WinZip, для извлечения файла.

8. Запустите Microsoft Excel

9. В меню «Файл» в Excel выберите «Открыть» и введите имя файла. Запустится мастер импорта

10. В поле «Исходный тип данных» выберите «С разделителями» и нажмите «Далее».

11. В поле «Разделители» выберите «Вкладка» и нажмите «Далее».

12. Выберите столбцы с названиями UPC, ISRC и Vendor Identifier, удерживая клавишу Shift и щелкая верхнюю часть каждого столбца. После выбора в правом верхнем поле «Формат данных столбца» выберите «Текст». Метка над этими тремя столбцами изменится с «Общие» на «Текст».

13. Нажмите Готово

14. После открытия файла сохраните его как книгу Excel.

See also

Создание и отправка набора приложений

Пакеты приложений позволяют легко сгруппировать до 10 ваших приложений в одну загрузку. Все приложения в комплекте должны быть либо платными, либо бесплатными. Пакет платных приложений может включать только платные приложения и должен предлагаться по сниженной цене. Каждое приложение в бесплатном пакете приложений должно быть бесплатным и предлагать автоматически продлеваемую подписку, которая позволяет пользователю подписываться и получать доступ к контенту или услугам во всех приложениях пакета. Клиенты покупают пакет одним касанием, и отдельные приложения появляются на их устройствах. Клиенты, которые ранее приобрели одно или несколько приложений в комплекте приложений, могут использовать функцию «Завершить мой пакет», и цена пакета будет скорректирована с учетом этих предыдущих покупок.

Все приложения в пакете должны поддерживать ту же платформу, что и первое приложение, добавляемое в пакет, которое называется основным приложением.

Если основное приложение поддерживает несколько платформ, вы можете добавить приложение, поддерживающее все те же платформы (или несколько), и/или приложение, поддерживающее только одну из платформ. Однако если вы добавите приложение, которое поддерживает только одну из общих платформ, все приложения, добавленные после этого, должны включать эту платформу. Кроме того, приложения, поддерживающие только tvOS, не могут быть частью пакета.

Узнайте, как настроить пакеты приложений и эффективно продвигать их на странице продукта.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Создание набора приложений

1. В разделе «Мои приложения» нажмите кнопку «Добавить» (+) рядом с «Приложения» и выберите «Новый пакет приложений». "

   

2. В поле Имя введите уникальное имя пакета приложений.

3. В разделе «Приложения в этом комплекте» нажмите кнопку «Добавить» (+) рядом с приложениями, которые вы хотите добавить в пакет.

   Приложение можно добавить в пакет, если оно находится в состоянии «Готово к продаже», «Удалено из продажи» или «Разработчик удалено для продажи». Первое приложение, которое вы выберете для включения в пакет, называется основным приложением. Некоторые определяются на основе основного приложения в комплекте.

   

4. В правом верхнем углу нажмите Создать

   Позже пакет приложений появится на вашей странице «Мои приложения».

5. В разделе «Информация о пакете» введите необходимые данные и нажмите «Сохранить».

   

Отправить набор приложений на проверку

1. В Моих приложениях выберите комплект приложений из списка.

2. В правом верхнем углу нажмите Отправить на проверку. Статус пакета приложений изменится на Ожидание проверки, а когда начнется процесс проверки, статус приложения изменится на На рассмотрении. После утверждения пакета приложений вы не сможете добавлять или удалять приложения из пакета.

   

Статус пакета приложений изменится на Ожидание проверки, а когда начнется процесс проверки, статус приложения изменится на На рассмотрении. После утверждения пакета приложений вы не сможете добавлять или удалять приложения из пакета.

Удаление набора приложений из проверки

1. В разделе «Мои приложения» выберите пакет приложений.

2. В правом верхнем углу нажмите «Удалить из обзора». Набор приложений будет удален из очереди проверки Apple, а статус изменится на «Отклонено разработчиком».

Набор приложений будет удален из очереди проверки Apple, а статус изменится на «Отклонено разработчиком».

See also

Изменить информацию о наборе приложений

Вы можете изменить, какие приложения относятся к вашему набору приложений , только до тех пор, пока набор приложений не будет одобрен. Если ваш набор приложений был отправлен на проверку приложения , чтобы внести изменения.

Если вы вносите изменения в пакет приложений, который уже был одобрен App Review, некоторые изменения могут потребовать дополнительной проверки. Вы можете внести следующие изменения без дополнительной проверки

• Переупорядочите приложения в комплекте

• Изменить описание пакета и маркетинговый URL

• Изменить основной язык пакета

• Изменить цену и доступность

• Используйте автоматически сгенерированный значок набора приложений

Эти изменения потребуют повторной проверки набора приложений.

• Добавить локализации

• Изменения имени существующего набора приложений или пользовательского значка пакета приложений

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Изменить информацию о наборе приложений

1. Выберите свое приложение из Мои приложения. пучок

2. В разделе «Информация о приложении» измените имя, описание или маркетинговый URL-адрес.

3. Чтобы добавить, удалить или изменить порядок приложений в комплекте, нажмите кнопку «Изменить» рядом с «Приложения в этом комплекте».

   Добавление, удаление и изменение порядка приложений в пакете обновит производную информацию после сохранения этих изменений.

4. В разделе «Доступность и цена» измените цену или отредактируйте зазоры.

5. Click Save in the upper right corner

Добавить пользовательский значок пакета приложений

Вы можете создать собственный значок для своего пакета вместо значка, сгенерированного автоматически. Если ваш пакет приложений в настоящее время имеет автоматически сгенерированный значок, вы можете отправить собственный значок в любое время, но он должен будет пройти проверку приложения, прежде чем он будет отображаться в App Store.

1. Выберите свое приложение из Мои приложения. пучок

2. Выберите пакет приложений из списка.  

3. Прокрутите вниз до раздела «Общая информация».

4. Перетащите значок в колодец и в правом верхнем углу нажмите Сохранить

   Спецификации пользовательского значка пакета приложений такие же, как и для значка App Store. Следуйте рекомендациям по человеческому интерфейсу при создании значков приложений.

Удалить пользовательский значок набора приложений

Вы можете удалить свой собственный значок в любое время, и ваш пакет вернется к автоматически сгенерированному значку.

1. Выберите свое приложение из Мои приложения. пучок

2. Прокрутите вниз до раздела «Общая информация».  

3. Наведите указатель мыши на значок, который хотите удалить, и нажмите кнопку «Удалить» (–).

Чтобы изменить свойство производных метаданных, для основного приложения. Метаданные набора приложений будут автоматически обновляться при внесении изменений в информацию о приложении. Или выберите другое основное приложение для набора приложений.

See also

Установить доступность для набора приложений

После того как вы отправили набор приложений на проверку приложения и он был одобрен, он автоматически станет доступным для продажи, когда все .

Чтобы быть доступными, наборы приложений должны соответствовать следующим требованиям.

• Все приложения в комплекте должны быть либо платными, либо бесплатными. Пакет платных приложений может включать только платные приложения и должен предлагаться по сниженной цене. Каждое приложение в бесплатном пакете приложений должно быть бесплатным и предлагать хотя бы одну подписку с автоматическим продлением.

• Пакеты платных приложений должны продаваться по сниженной цене, которая на один ценовой уровень меньше суммы цен на отдельные приложения в пакете.

• Цена платного набора приложений не должна быть ниже максимальной цены пакета. Если цена приложения в комплекте превышает цену пакета, пакет будет автоматически удален из магазина.

• Отсутствуют настройки территории для конкретных пакетов. Пакет приложений будет доступен только в том случае, если все приложения-участники имеют общие территории.

• Только десять пакетов могут быть помечены как допущенные к продаже в любое время для каждой учетной записи разработчика. Если у вас есть десять наборов, помеченных как готовые к продаже, вы можете создать дополнительные наборы, но вы не сможете установить флажок Разрешено к продаже для дополнительного набора, если сначала не снимете отметку с другого набора.

• Одно приложение может входить не более чем в три готовых к продаже комплекта одновременно.

Просмотр доступности набора приложений

Хотя пакет приложений может иметь статус «Готово к продаже», он может быть недоступен в App Store. Вы можете проверить его доступность на странице набора приложений.

1. Выберите свое приложение из Мои приложения. пучок

   Если пакет приложений недоступен, в верхней части страницы появляется предупреждающее сообщение. В сообщении указаны причины, по которым набор приложений недоступен, например несовместимые цены.

   

2. В разделе «Доступность и цена» узнайте, почему ваш набор приложений может быть недоступен в определенной стране.

   Например, в этом разделе может быть указано, что количество территорий равно 0.

   

3. Чтобы просмотреть сведения о территории, щелкните количество территорий в правом верхнем углу.

   Причина, по которой набор приложений недоступен на территории, отображается в столбце «Причина».

   

Удаление набора приложений из продажи

После утверждения пакет приложений его нельзя удалить, но его можно удалить из App Store.

1. Выберите свое приложение из Мои приложения. пучок

2. В разделе «Доступность и цена» снимите флажок «Разрешено для продажи».

See also

Обзор промокодов

Промокоды предоставляют потенциальным клиентам или рецензентам бесплатную копию вашего приложения для iOS, macOS или tvOS, а также покупки или подписки в приложении. Промокоды можно использовать на любой территории App Store, где доступно ваше приложение, и они действительны в течение четырех недель со дня их создания. Каждый промокод, сгенерированный для приложения, можно использовать один раз для загрузки приложения.

Вы можете распространять промокоды любым способом. Если приложение или покупка в приложении совершены с использованием промокода, покупка будет указана в ваших отчетах о продажах и тенденциях.

Промокоды для приложений

Когда клиент загружает приложение с помощью промокода, приложение ведет себя так же, как если бы оно было куплено. Например, у клиента есть возможность обновиться до новых версий приложения. Однако клиенты не могут оценивать или оставлять отзывы о приложении, которое было загружено с использованием промокода. Промокоды для tvOS или мультиплатформенных приложений необходимо активировать на устройстве iOS. После погашения кода приложение tvOS появится в истории покупок клиента в App Store для Apple TV.

Промокоды для покупок в приложении

Когда клиенты активируют промокоды покупки в приложении , приложение автоматически загружается, если оно бесплатное и не установлено на их устройстве. Если приложение платное, клиентам нужно будет загрузить приложение, чтобы выкупить покупку в приложении. Если клиент использует промо-код для подписки на автоматически продлеваемую подписку, подписка не будет автоматически продлеваться после завершения срока действия. Промокоды можно использовать даже до того, как ваше приложение появится в App Store. Вы можете предоставить до 100 промо-кодов для каждого продукта для покупок в приложении, при этом общее количество кодов для всех покупок в приложении каждые шесть месяцев составляет 1000 (сброс 1 января и 1 июля). Эти коды предназначены для некоммерческого использования и истекают через 28 дней после запроса.

See also

Управлять промокодами

Вы можете запросить до 100 промокодов для каждой версии каждой платформы вашего приложения или для покупок в приложении .

Чтобы запросить промокоды для версии приложения, статус версии должен быть «Готово к продаже», «Готово к продаже для предварительного заказа» или «Ожидается выпуск разработчика» для приложений iOS и macOS или «Готово к продаже» или «Готово для предварительного заказа к продаже» для приложений tvOS. Для покупок в приложении состояние покупки в приложении должно быть одобрено, иначе оно не будет отображаться как вариант.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Запросить промокоды

1. Choose your app from My Apps

2. Перейдите на вкладку «Услуги».

3. На боковой панели нажмите Промокоды. Откроется страница промокода с выбранным пунктом «Создать».

4. В разделе «Промокоды приложений» введите количество промокодов версий, а в разделе «Промокоды покупок в приложении» введите количество промокодов покупок в приложении, которые вы хотите сгенерировать.

5. В правом верхнем углу нажмите «Создать код».

6. Прочтите и согласитесь с условиями контракта Apple на распространение бесплатных версий вашего приложения или покупки в приложении, а затем нажмите «Создать код».

7. Нажмите ОК. Просмотреть или скачать сгенерированные промокоды можно на вкладке История.

Посмотреть историю промокодов

• На странице промокода вашего приложения нажмите История

  В таблице истории показана дата создания каждого набора кодов в App Store Connect. Используйте эту дату, чтобы определить дату истечения срока действия ваших кодов.

• Нажмите «Просмотреть коды», чтобы просмотреть или загрузить сгенерированные промо-коды.

  Вы можете скопировать коды в диалоговом окне или нажать «текстовый файл», чтобы загрузить. txt файл с кодами

  

See also

Обзор событий в приложении

События в приложении — это своевременные события в приложениях и играх, такие как игровые соревнования, премьеры фильмов, прямые трансляции и многое другое. Клиенты могут узнавать о ваших мероприятиях в приложении прямо в App Store для iOS и iPadOS, что дает вам совершенно новый способ продемонстрировать свои мероприятия и расширить их охват.

В iOS 15 и iPadOS 15 и более поздних версиях внутренние события приложений отображаются в App Store в виде карточек событий, которые содержат изображения или видео, название события и краткое описание. Клиенты могут нажать, чтобы открыть страницу сведений о мероприятии, которая обеспечивает более захватывающий опыт с более подробным описанием события и примечаниями, если для участия требуется покупка или подписка в приложении. Клиенты могут подписаться на карточке события и на странице сведений о событии, чтобы получать уведомления из App Store о начале вашего события.

Клиенты, у которых нет вашего приложения или игры, могут загрузить их прямо с вашей карточки события в приложении или со страницы сведений о мероприятии. После загрузки они могут нажать «Открыть», чтобы сразу перейти в соответствующую область вашего приложения или игры.

Появляются события в приложении

• На странице вашего продукта, где отображаются все ваши текущие опубликованные события

• В результатах поиска. Когда пользователи ищут приложение, карточка события появляется вместе с вашим приложением для пользователей, которые загрузили ваше приложение, а снимки экрана отображаются для тех, кто не загрузил ваше приложение. Пользователи также могут напрямую искать события в приложении. Когда пользователи ищут событие, карточка события появляется вместе с вашим приложением.

• В отобранных редакциями и персонализированных рекомендациях на вкладках «Сегодня», «Игры» и «Приложения».

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

См. такжеСобытия в приложении

Управляйте своими событиями

Изменить сведения о событии

Вы можете отредактировать сведения о событии в приложении перед отправкой на рассмотрение. Если событие одобрено, вы можете изменить доступность и приоритет региона, а также время начала, время окончания и дату публикации (если они в будущем).

1. На левой боковой панели в разделе «Функции» нажмите «События в приложении».

2. Выберите ваше мероприятие из списка

3. Отредактируйте сведения о мероприятии и нажмите Сохранить.

   Примечание. Если ваше мероприятие находится в состоянии «Ожидает рассмотрения» или «На рассмотрении», вам необходимо удалить его из рассмотрения, чтобы изменить какие-либо сведения, кроме сведений о доступности в стране или регионе.

Архивировать событие

После завершения события вы можете заархивировать его во всех местах или только в определенных местах. Пользователи больше не смогут получить доступ к странице сведений о событии через ссылку на событие. Вы можете получить доступ к своим заархивированным событиям в любое время в разделе «Архив» вашего списка событий.

1. На левой боковой панели в разделе «Функции» нажмите «События в приложении».

2. Прокрутите вниз к прошлым событиям

3. Выберите ваше мероприятие из списка

4. Прокрутите страницу вниз

5. Нажмите Архивировать событие

Удалить событие

Мероприятия можно удалять, если они находятся в состоянии «Черновики», «Архивировано» или «Утверждено». Удаление мероприятия удалит его из вашего списка мероприятий, и вы больше не сможете получить к нему доступ.

1. На левой боковой панели в разделе «Функции» нажмите «События в приложении».

2. Прокрутите вниз к прошлым событиям

3. Выберите ваше мероприятие из списка

4. Прокрутите страницу вниз

5. Нажмите Удалить событие

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Настройка сведений о событии

После того, как вы создали событие в приложении и выбрали название ссылки, вам нужно будет ввести данные и загрузить медиаданные, используемые для карточки события и страницы сведений о событии. Вы также можете добавить локализацию к вашему мероприятию.

Узнайте, как управлять метаданными событий в приложении с помощью App Store Connect API.

Введите информацию о событии

1. На левой боковой панели в разделе «Функции» нажмите «События в приложении».

2. Выберите ваше мероприятие из списка

3. Введите название события, которое появится в App Store. Может быть до 30 символов

4. Введите краткое описание, которое будет отображаться на вашей карточке мероприятия в таких местах, как вкладка «Сегодня» и «Поиск». Может быть до 50 символов

5. Введите подробное описание, которое будет отображаться на странице сведений о вашем мероприятии, когда пользователи коснутся вашей карточки мероприятия. Может быть до 120 символов

6. Загрузите медиафайлы для карты мероприятия и страницы сведений о мероприятии. Убедитесь, что все медиафайлы соответствуют спецификациям медиаконтента в приложении.

7. Выберите значок, который лучше всего соответствует типу мероприятия, которое вы предлагаете отображать над заголовком на карточке мероприятия и на странице сведений о мероприятии.

8. Добавьте локализацию для своего мероприятия, выбрав основной язык для отображения всплывающего меню языка. Узнать о

Выберите страну или регион доступности

Доступность в стране или регионе определяет, где будет отображаться ваше мероприятие. По умолчанию будут выбраны все витрины, но обратите внимание, что доступность вашего мероприятия будет определяться доступностью вашего приложения. Вы можете выбрать дату и время, когда ваше мероприятие впервые станет доступно пользователям, а также дату и время начала и окончания мероприятия.

1. На левой боковой панели в разделе «Функции» нажмите «События в приложении».

2. Выберите ваше мероприятие из списка

3. Прокрутите вниз до раздела «Доступность в стране или регионе».

4. Выберите дату и время начала и окончания. Вы можете выбрать любую дату в будущем для времени начала. Дата окончания может быть максимум 31 день от даты начала. Мероприятия должны длиться не менее 15 минут.

5. Выберите дату и время начала публикации. Дата публикации — это когда ваше мероприятие станет доступным для обнаружения в App Store, и она может быть не позднее, чем за 14 дней.

Настройка даты и времени начала мероприятия

Параметр «Настроить даты и время» позволяет выбрать другое время начала в одной или нескольких странах или регионах. Если вы решите начать свое мероприятие в разные дни в разных местах, все даты начала вашего мероприятия должны быть в пределах 48 часов друг от друга.

1. На левой боковой панели в разделе «Функции» нажмите «События в приложении».

2. Выберите ваше мероприятие из списка

3. В разделе «Доступность в стране или регионе» нажмите «Настроить дату и время».

4. Выберите местоположения, которые вы хотите изменить, и нажмите «Далее».

5. Введите дату и время начала. Используйте переключатель «Часовой пояс» в правом верхнем углу, чтобы выбрать часовой пояс.

6. Click Done

7. Чтобы настроить дополнительные регионы, нажмите кнопку «Добавить» (+) рядом с «Настроить дату и время».

8. Выберите местоположения, которые вы хотите изменить, и нажмите «Далее».

9. Введите дату и время начала

10. Click Done

Добавить дополнительную информацию

1. Предоставьте ссылку на событие. Эта ссылка перенаправляет пользователей, которые нажимают «Открыть» на карточке события в приложении или на странице сведений, к содержимому события в вашем приложении. Это может быть универсальная ссылка (рекомендуется из соображений безопасности) или собственный URL. Избегайте использования сокращателей URL-адресов и других сервисов, которые добавляют ненужные перенаправления. Протестируйте глубокую ссылку, чтобы убедиться, что она ведет в правильное место назначения в вашем приложении — например, вы можете вставить свой URL-адрес в приложение Notes и коснуться его. Подробнее о настройке универсальных ссылок

2. Выберите общую цель вашего мероприятия, чтобы убедиться, что ваше мероприятие доходит до наиболее релевантных пользователей в App Store.

3. Выберите приоритет для вашего мероприятия. События отображаются в хронологическом порядке на странице продукта в зависимости от времени начала, причем самое ближайшее время начала отображается первым. Если вы назначите событию высокий приоритет, оно будет отображаться перед событиями с обычным приоритетом.

4. Укажите, требуется ли покупка в приложении для участия в мероприятии, так как эта информация отображается на странице сведений о вашем мероприятии. Для приложений с подпиской вам нужно указать, что покупка в приложении требуется только в том случае, если есть дополнительная плата за конкретное событие — например, событие с оплатой за просмотр в приложении с подпиской, которое требует дополнительной покупки в приложении.

5. Выберите основной язык вашего мероприятия. Это будет язык по умолчанию, который отображается для пользователей, если ваше мероприятие не локализовано для языка их устройств.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

See also

Отправить мероприятие на проверку

Прежде чем вы сможете опубликовать свое событие в приложении в App Store, вам необходимо отправить сведения о своем мероприятии и медиафайл страницы мероприятия на проверку. Перед отправкой на проверку убедитесь, что указаны все необходимые сведения о событии. Отправка события в приложении на проверку не требует отправки нового бинарного файла. События, отправленные сами по себе, будут связаны с готовой к продаже версией приложения. События, отправленные с обновлением приложения, будут связаны с обновленной версией приложения.

Отправить мероприятие на проверку

1. Выберите свое приложение из Мои приложения. из списка

2. На левой боковой панели нажмите События в приложении.

3. Выберите ваше мероприятие из списка

4. В правом верхнем углу нажмите Добавить на проверку. Статус события в приложении изменится на Готово к рассмотрению.

   На экране подтверждения отправки отображается версия приложения, которая будет связана с событием в приложении, и элементы, которые будут проверены. Вы можете добавить другие элементы к представлению

5. Нажмите Отправить на проверку приложения.

Просмотр статуса события

1. Выберите свое приложение из Мои приложения. из списка

2. На левой боковой панели нажмите События в приложении. Отобразится список ваших мероприятий, упорядоченных по статусу.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

See also

Обзор оптимизации страницы продукта

Вы можете оптимизировать страницу продукта для страницы продукта вашего приложения iOS или iPadOS, сравнивая различные значки приложений, скриншоты и предварительные просмотры приложений, чтобы проверить, какие из них больше всего находят отклик у клиентов. Протестируйте до трех различных процедур на исходной странице продукта, чтобы определить, какая из них дает наилучшие результаты. Каждая обработка будет случайным образом показана установленному вами проценту подходящих пользователей и может быть локализована на столько языков, сколько поддерживает ваше приложение. Просматривайте результаты в App Analytics и делайте наиболее эффективные активы теми, которые будут отображаться для всех клиентов.

Методология определения обработки, которая лучше всего стимулирует взаимодействие с приложением, основана на предполагаемом росте коэффициента конверсии, а также на алгоритмах, обеспечивающих уверенность в надежности результатов тестирования. Подробнее об аналитике см.

Примечание. Статус вашего приложения должен быть готов к продаже, чтобы его страница продукта могла быть протестирована. Если вы отправите новую версию приложения во время выполнения теста, тест автоматически остановится. Тесты оптимизации страницы продукта недоступны для пользовательских страниц продукта или страниц продукта в App Store для Apple Watch или iMessage.

Процедуры показаны пользователям в App Store на iOS 15 и iPadOS 15 или более поздних версиях.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

См. также Улучшение страницы продукта Подготовьтесь к оптимизации страницы продукта в App Store Создание страницы продукта

Создать тест

Тесты оптимизации страницы продукта настраиваются в App Store Connect. Для получения информации о том, как разрабатывать тесты, посетите раздел «Улучшение страницы вашего продукта».

1. На левой боковой панели в разделе «Функции» нажмите «Оптимизация страницы продукта».

2. Если вы еще не создали тест, нажмите «Создать тест». В противном случае нажмите кнопку добавления (+) рядом с Оптимизация страницы продукта.

   

3. Введите справочное имя, которое поможет вам идентифицировать тест при отслеживании результатов в App Analytics.

4. Выберите количество процедур, которые вы хотите создать. Вы можете пройти до трех процедур за тест. Обратите внимание, что чем больше процедур вы добавляете к тесту, тем больше времени может занять тест, чтобы получить окончательный результат.

   

5. Выберите пропорцию трафика. Это процент пользователей, которым будет случайным образом показана тестовая обработка вместо исходной страницы продукта. Например, если в тесте есть три обработки и вы выбираете пропорцию трафика 30%, каждая обработка будет показана 10% от общего трафика.

6. Выберите локализации, которые вы хотите включить в свой тест. По умолчанию выбраны все локализации, которые поддерживает ваше приложение. Если локализация, показанная пользователю, исключена из вашего теста, пользователь не будет включен в тест.

   

7. Чтобы узнать, сколько времени может потребоваться для достижения вашей цели, щелкните стрелку рядом с пунктом «Оценить продолжительность теста» и выберите желаемое улучшение коэффициента конверсии. Мы используем существующие данные о производительности вашего приложения, такие как ежедневные показы и новые загрузки, для расчета этой оценки. Появится расчетная продолжительность и необходимые показы. Эта оценка предоставляется в качестве руководства и не повлияет на тест. Тест выполняется в течение 90 дней или до тех пор, пока вы не остановите его вручную в течение этого времени. Обратите внимание, что достичь желаемого повышения коэффициента конверсии в течение 90 дней может быть невозможно.

   

8. Нажмите «Создать тест».

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Настройка тестовых процедур

По умолчанию тестовые обработки представляют собой копии исходной страницы продукта вашего приложения. Вы можете редактировать значок приложения, снимки экрана и предварительный просмотр каждого лечения. Если вы решите не редактировать один из этих элементов, для этого элемента будут отображаться метаданные с исходной страницы продукта.

Перед тестированием все метаданные в ваших тестовых обработках должны быть одобрены. Вы можете отправить эти метаданные, не отправляя новую версию своего приложения. Однако любые значки приложений, которые вы хотите использовать, должны быть включены в двоичный файл приложения для версии вашего приложения, которая в настоящее время находится в App Store, и это приложение должно использовать SDK, который поддерживает альтернативные значки в каталогах активов.

Если вы просто меняете порядок скриншотов или предварительных просмотров, которые уже есть в App Store, или только изменяете значок приложения, ваши метаданные уже одобрены, и вам не нужно повторно отправлять

Примечание. Тесты оптимизации страницы продукта недоступны для страниц продукта в App Store для Apple Watch или iMessage.

1. Choose your app from My Apps

2. На левой боковой панели в разделе «Функции» нажмите «Оптимизация страницы продукта».

3. Названия лечения по умолчанию: Лечение A, Лечение B и Лечение C. Названия процедур видны только вам в App Store Connect и помогают идентифицировать обработки в App Analytics. Рядом с названием лечения, которое вы хотите изменить, нажмите «Изменить имя».

4. Введите название процедуры, затем нажмите OK.

5. Перейдите на вкладку «Значок приложения», которая отображается, если двоичный файл вашего приложения содержит более одного значка. Любые значки приложений, которые вы хотите использовать, должны быть включены в двоичный файл приложения для текущей версии в App Store, и это приложение должно использовать SDK, который поддерживает альтернативные значки в каталогах активов. Иконки также должны иметь размер 1024x1024 пикселей.

6. Прокрутите до лечения, которое вы хотите изменить, и под значком нажмите «Изменить».

7. Выберите значок из появившегося меню. В этом меню отображаются все значки приложений, включенные в двоичный файл вашего приложения. Если приложение загружается со страницы продукта с тестовой обработкой, значок приложения тестовой обработки отображается на протяжении всего процесса загрузки и на устройстве пользователя.

   

8. Щелкайте по вкладкам устройства и добавляйте скриншоты и превью. Если вы решите не редактировать скриншоты или предварительные просмотры для устройства определенного размера, обработка будет использовать скриншоты на исходной странице продукта для этого размера устройства. Подробную информацию о технических характеристиках см.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Запустить тест

Все метаданные, используемые в тесте, должны быть сначала одобрены App Review. Если вы попытаетесь начать тест до того, как метаданные будут утверждены, метаданные будут добавлены в заявку, которую вы сможете отправить на проверку. Если у вас уже есть отправка для этой платформы на рассмотрении, вам нужно будет дождаться завершения первой отправки, прежде чем вы сможете отправить тестовые метаданные на проверку.

Примечание. Отправка новой версии приложения на проверку автоматически останавливает все выполняемые тесты.

Начать тест

1. Choose your app from My Apps

2. На левой боковой панели в разделе «Функции» нажмите «Оптимизация страницы продукта».

3. Нажмите на название теста, который вы хотите запустить

4. В правом верхнем углу нажмите «Начать тестирование». Статус теста автоматически обновляется до «Выполняется» и показывает, как долго тест был активен. Если вы нажмете «Начать тестирование» перед отправкой метаданных на проверку, статус теста изменится после того, как метаданные будут приняты App Review.

5. Ваш тест будет работать в течение 90 дней или до тех пор, пока вы не остановите его вручную в течение этого времени. Результаты тестирования отображаются в App Analytics. Для получения подробной информации посетите

   

Вручную остановить тест

1. Choose your app from My Apps

2. На левой боковой панели в разделе «Функции» нажмите «Оптимизация страницы продукта».

3. Нажмите на название теста, который хотите остановить.

4. В правом верхнем углу нажмите «Остановить тест». Как только вы остановите тест, его нельзя будет перезапустить. Вам нужно будет создать новый тест с теми же процедурами и запустить его снова.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Настройка App Clip

Клип приложения — это небольшая часть вашего приложения, которую можно обнаружить в тот момент, когда это необходимо, и которая позволяет людям быстро начинать и завершать задачу из вашего приложения. Пользователи iOS 14 или более поздней версии могут быстро получить доступ к App Clips без необходимости загружать полное приложение. Узнать о App Clips

Чтобы настроить способ обнаружения и запуска App Clip, вы создаете возможности App Clip, каждый из которых включает метаданные для карточки App Clip, URL-адрес вызова и методы вызова. Вы можете создать множество возможностей App Clip для поддержки ситуаций, когда разные задачи из вашего приложения могут быть полезны.

По умолчанию требуется приложение App Clip, которое можно вызвать через Safari и ссылки, которыми люди делятся в сообщениях. После создания интерфейса App Clip по умолчанию вы можете создавать расширенные возможности App Clip, которые также могут быть вызваны кодами App Clip, которые кодируют URL-адрес и включают теги NFC, QR-коды и карточки размещения в Картах. Узнать о параметрах конфигурации

Когда вы будете готовы отправить свое приложение на рассмотрение, вы можете при желании указать до трех URL-адресов, которые представляют опыт, который предоставляет ваш App Clip, что позволит App Review понять функции и функции. Добавьте эти URL-адреса в раздел «URL-адреса клипов приложений» в разделе «Информация о проверке приложения» в нижней части страницы «Информация о версии».

Вам нужно сначала загрузить сборку с App Clip, чтобы иметь возможность редактировать раздел App Clip в App Store Connect.

Узнайте, как читать информацию App Clip и управлять возможностями App Clip с помощью App Store Connect API.

Required role.   Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Настройте расширенный опыт App Clip

Узнайте, как создать расширенный интерфейс App Clip с помощью App Store Connect API.

Настройте расширенный опыт App Clip без привязки к месту

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. На боковой панели выберите версию приложения iOS, для которой вы хотите добавить App Clip.

3. В разделе «Дополнительные возможности App Clip» нажмите «Изменить дополнительные возможности». Откроется новая страница с общей информацией о том, что необходимо предоставить.

   

4. Нажмите "Далее

5. В поле URL-адрес приложения App Clip введите URL-адрес вызова вашего приложения App Clip.

   Идентификатор набора App Clip Bundle будет предварительно заполнен.

6. Нажмите "Далее

7. Введите информацию для карточки App Clip. Чтобы добавить отображаемый заголовок по умолчанию и подзаголовок по умолчанию на дополнительных языках, нажмите «Добавить дополнительные заголовки».

8. Укажите, что ваш опыт App Clip не связан с местом

   Просмотрите всплывающие подсказки рядом с каждым полем для получения более подробной информации.

9. Выберите призыв к действию, затем нажмите «Далее».

   

10. Ответьте на вопрос о том, что рекламирует этот App Clip. Укажите, продвигает ли он бизнес, услугу или бренд вашего приложения или создается от имени других предприятий, услуг или брендов, которые появляются в вашем приложении.

    

    Узнайте о создании App Clips для других компаний

11. Нажмите «Отправить в Apple».

    Все настроенные вами возможности вместе с их статусами будут отображаться на странице возможностей App Clip.

Настройте расширенный опыт App Clip с привязкой к месту

Ассоциация мест — это необязательный компонент, который соединяет App Clip с физическим местоположением и необходим для того, чтобы опыт вызывался в Картах. Привязка места не гарантирует включение в Apple Maps и может быть доступна не во всех регионах.

Если App Clip является частью официального приложения местоположения, оно будет одобрено для этого местоположения. Если это не часть официального приложения, либо владелец компании должен указать местоположение через Places on Maps и разрешить отображение App Clip, либо создатель App Clip должен быть авторизован в качестве партнера на веб-сайте компании.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. На боковой панели выберите версию приложения iOS, для которой вы хотите добавить App Clip.

3. В разделе «Дополнительные возможности App Clip» нажмите «Изменить дополнительные возможности». Откроется новая страница с общей информацией о том, что необходимо предоставить.

   

4. Нажмите "Далее

5. В поле URL-адрес App Clip введите URL-адрес вызова.

   Идентификатор набора App Clip Bundle будет предварительно заполнен.

6. Нажмите "Далее

7. Введите информацию для карточки App Clip. Чтобы добавить отображаемый заголовок по умолчанию и подзаголовок по умолчанию на дополнительных языках, нажмите «Добавить дополнительные заголовки».

8. Укажите, что ваш опыт App Clip связан с местом

   Просмотрите всплывающие подсказки рядом с каждым полем для получения более подробной информации.

9. Выберите действие Карт, которое лучше всего подходит для вашего опыта, и нажмите «Далее». Это определяет действие, которое отображается на карточке места в Картах.

   

10. Выберите место для связи с этим опытом App Clip

11. Ответьте на вопрос о взаимосвязи между вашим приложением и местом, связанным с этим опытом App Clip.

12. Ответьте на вопрос о том, что рекламирует этот App Clip. Укажите, продвигает ли он бизнес, услугу или бренд вашего приложения или создан от имени других предприятий, услуг или брендов, которые появляются в вашем приложении.

    Узнайте о создании App Clips для других компаний

    

13. Если ваш опыт App Clip продвигает другую компанию, услугу или бренд, выберите категорию

14. Нажмите «Отправить в Apple».

    Все настроенные вами возможности вместе с их статусами будут отображаться на странице возможностей App Clip.

Примечание. Чтобы убедиться, что ваш опыт App Clip отображается на Картах, откройте Карты и найдите места, связанные с этим опытом.

Создание кодов App Clip

Расширенные клипы приложений можно обнаружить и запустить с помощью кодов клипов приложений. Вы можете генерировать эти коды в нескольких цветах и ​​включать теги NFC, позволяя людям запускать ваши клипы приложений, касаясь их iPhone на коде или сканируя его с помощью камеры. Создавайте коды клипов приложений в App Store Connect или с помощью инструмента командной строки генератора кодов клипов приложений.

Узнайте о правильном размещении и обмене сообщениями для кодов клипов приложений.

Коды App Clip могут быть сгенерированы для одного приложения App Clip.

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Выберите версию приложения iOS с интерфейсом App Clip, для которого вы хотите создать код App Clip на боковой панели.

3. В разделе «Дополнительные возможности App Clip» нажмите «Изменить дополнительные возможности».

4. Появится список ваших текущих возможностей App Clip. Выберите один опыт, для которого вы хотите сгенерировать код клипа приложения, нажав «Получить коды клипа приложения».

   Примечание. Впечатления App Clip, несовместимые с кодами App Clip, будут недоступны для выбора.

5. Нажмите «Продолжить».

6. Чтобы сгенерировать коды, перейдите на страницу «Создание кода клипа приложения» и нажмите «Начать».

   

7. Если вы хотите добавить параметры URL-адреса к URL-адресу вызова, выберите «Да» и загрузите CSV-файл, содержащий URL-адреса вызова кода клипа приложения, затем нажмите «Далее». Если вы не хотите добавлять параметры URL-адреса в URL-адрес приложения App Clip, выберите «Нет» и продолжите.

   

   Узнайте, как найти URL-адреса, которые поддерживает ваш App Clip.

   Откройте для себя лучшие методы кодирования URL-адреса в коде клипа приложения.

8. Выберите цветовой шаблон для кода или введите собственные цвета переднего плана и фона, чтобы создать код, соответствующий вашему брендингу, затем нажмите «Далее».

   

   Откройте для себя лучшие методы выбора цвета

9. Выберите NFC, а затем «Далее», чтобы внедрить метку NFC в код. Выберите «Только сканирование» и нажмите «Далее», если вы не внедряете метку NFC.

   

10. Выберите подходящий дизайн («Использовать логотип App Clip» или «Без логотипа App Clip») и нажмите «Далее» в зависимости от размещения вашего кода App Clip.

    

11. Чтобы загрузить файлы SVG, нажмите «Загрузить коды клипов приложений».

    

    Узнайте, как печатать коды клипов приложений

Создавайте коды App Clip для различных возможностей App Clip.

1. Choose the app you want to view from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Выберите версию приложения iOS с интерфейсом App Clip, для которого вы хотите создать коды App Clip на боковой панели.

3. В разделе «Дополнительные возможности App Clip» нажмите «Изменить дополнительные возможности».

4. Появится список ваших текущих возможностей App Clip. Выберите несколько возможностей, для которых вы хотите сгенерировать коды, нажав «Получить коды клипов приложений».

   Примечание. Впечатления App Clip, несовместимые с кодами App Clip, будут недоступны для выбора.

5. Нажмите «Продолжить».

6. Чтобы сгенерировать коды клипа приложения, перейдите на страницу «Создание кода клипа приложения» и нажмите «Начать».

   

7. Если предварительно выбрано Нет, нажмите Далее

8. Выберите цветовой шаблон для кодов или введите собственные цвета переднего плана и фона, чтобы создать коды, соответствующие вашему бренду, затем нажмите «Далее».

   

   Откройте для себя лучшие методы выбора цвета

   Примечание. Нажав «Просмотреть выбранные возможности App Clip» под значком предварительного просмотра, вы можете просмотреть выбранные возможности App Clip.

9. Выберите NFC, а затем «Далее», чтобы внедрить метку NFC в код. Выберите «Только сканирование» и нажмите «Далее», если вы не внедряете метку NFC.

   

10. Выберите подходящий дизайн («Использовать логотип App Clip» или «Без логотипа App Clip») и нажмите «Далее» в зависимости от размещения вашего кода App Clip.

11. Чтобы загрузить файлы SVG, нажмите «Загрузить коды клипов приложений».

    

    Узнайте больше о печати кодов App Clip

Настройка пользовательских страниц продукта

Вы можете создать несколько версий страницы продукта вашего приложения, чтобы выделить различные функции или контент, каждая со своим собственным набором снимков экрана, превью и рекламным текстом. Пользовательские страницы полностью локализуемы и доступны для совместного использования через уникальный URL-адрес. Если клиент не нажмет ссылку на настраиваемую страницу продукта, страница продукта вашего приложения по умолчанию будет отображаться для всех клиентов в App Store. Вы можете опубликовать до 35 пользовательских страниц продуктов в App Store одновременно для каждого приложения.

Вы также сможете просматривать показатели (такие как показы, загрузки и клики). коэффициент конверсии ) в App Analytics для каждой страницы.

Пользовательские страницы продуктов доступны для просмотра в App Store на iOS 15 и более поздних версиях.

Узнайте, как использовать App Store Connect API для создания пользовательской страницы продукта и управления ею.

Создайте пользовательскую страницу продукта

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Нажмите «Пользовательские страницы продуктов» на левой боковой панели в разделе «Функции».

3. Нажмите «Создать пользовательскую страницу продукта».

   

4. Введите ссылочное имя, чтобы облегчить идентификацию страницы в App Analytics.

5. Выберите, следует ли начать с нуля или изменить существующую страницу продукта. Если вы хотите начать с существующей страницы, вы можете выбрать версию, готовую к продаже или готовую к отправке.

   

6. Нажмите Создать. Уникальный URL-адрес пользовательской страницы продукта генерируется автоматически и отображается на этой странице.

7. При желании измените или добавьте дополнительные скриншоты, превью приложений или рекламный текст.

   

Отправить пользовательскую страницу продукта для оценки

Пользовательские страницы продукта должны быть отправлены на рассмотрение

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Нажмите «Пользовательские страницы продуктов» на левой боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите страницу, которую хотите отправить на проверку

4. В правом верхнем углу нажмите Добавить на проверку.

5. На экране подтверждения отправки отображается версия приложения, связанная с настраиваемой страницей продукта, а также элементы, которые будут проверены. Вы можете добавить другие элементы к представлению

6. Нажмите Отправить на проверку приложения.

   

Пока пользовательская страница продукта находится на рассмотрении, ее скриншоты, превью и рекламный текст нельзя изменить. Отзыв отправки позволяет вам отредактировать страницу и повторно отправить ее.

Редактировать пользовательскую страницу продукта

Пользовательская страница продукта, которая была одобрена, может быть отредактирована и отправлена ​​​​на проверку, не затрагивая ее уникальный URL-адрес. Изменения автоматически публикуются после одобрения App Review.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Нажмите «Пользовательские страницы продуктов» на левой боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите страницу, которую хотите изменить

4. Click Edit

5. Чтобы продолжить, просмотрите приглашение и еще раз нажмите «Изменить». Это создает новый готовый к отправке черновик вашей пользовательской страницы продукта.

6. Внесите изменения и нажмите «Добавить для проверки».

   На экране подтверждения отправки отображается версия приложения, связанная с настраиваемой страницей продукта, а также элементы, которые будут проверены. Вы можете добавить другие элементы к представлению

7. Нажмите Отправить на проверку приложения.

   После утверждения отредактированная страница заменит текущую страницу в App Store.

Удалить пользовательскую страницу продукта

Вы можете опубликовать до 35 пользовательских страниц продуктов в App Store одновременно для каждого приложения. У вас есть возможность удалять и создавать страницы в любое время. Если кто-то коснется URL-адреса удаленной пользовательской страницы продукта, он будет автоматически перенаправлен на вашу страницу продукта по умолчанию.

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Нажмите «Пользовательские страницы продуктов» на левой боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите страницу, которую нужно удалить, нажав на нее

4. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить эту страницу продукта».

Отключить использование пользовательского URL-адреса страницы продукта

Каждая пользовательская страница продукта имеет уникальный URL-адрес, который генерируется при создании страницы. URL-адрес нельзя изменить или повторно использовать для другой страницы, и он останется неизменным для всех будущих версий страницы. Если вам нужно приостановить маркетинговую кампанию, вы можете отключить URL-адрес, чтобы сделать страницу общедоступной, но при этом сохранить запись пользовательской страницы в App Store Connect. Если кто-то коснется URL-адреса отключенной пользовательской страницы продукта, он будет автоматически перенаправлен на вашу страницу продукта по умолчанию. Чтобы снова включить URL-адрес пользовательской страницы продукта, повторите шаги для отключения URL-адреса. Включить ссылку появится вместо этого, если ваша ссылка уже отключена

1. Choose your app from My Apps. The App Store tab is selected when the page loads

2. Нажмите «Пользовательские страницы продуктов» на левой боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите страницу, которую нужно отключить

4. Нажмите кнопку «Отключить ссылку» рядом с URL-адресом.

   Включить ссылку появится вместо отключенной ссылки

5. Нажмите Отключить

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Управление наборами дисплеев iCloud

Чтобы использовать набор дисплеев iCloud , необходимо настроить набор дисплеев в App Store Connect, определить приложения, которые его используют, и сослаться .

Вы должны предоставить следующую информацию для каждого набора дисплеев iCloud.

Имущество

Description

Имя ссылки

Внутреннее имя. Он должен содержать не менее двух символов и может содержать до 255 байт. Он виден только в App Store Connect.

Отображение идентификатора набора

Уникальный идентификатор, который используется для связи вашего приложения с набором дисплеев. В файле информационных свойств вашего приложения используйте тот же идентификатор, ключ grp.2. Эта строка должна быть UTI и может содержать только буквенно-цифровые символы, дефисы и точки. Строка также должна быть в обратном формате DNS и не должна заканчиваться на grp.3.

Отображение имени набора

Ярлык, который пользователи видят при настройке параметров iCloud для ваших приложений. Локализуйте этот ярлык для каждого языка, поддерживаемого вашими приложениями.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Создание набора дисплеев iCloud

1. Войдите в App Store Подключиться. Выберите Мои приложения

2. Выберите «Управление наборами дисплеев iCloud» во всплывающем меню с многоточием рядом с «Приложения».

   

   В появившемся диалоговом окне «Управление наборами дисплеев iCloud» перечислены все существующие наборы дисплеев.

3. Нажмите «Создать новый» в верхнем левом углу.

4. Введите имя ссылки и установите идентификатор для отображения

   

5. Нажмите «Добавить язык», затем выберите основной язык для своих приложений в меню «Язык» в диалоговом окне «Добавить язык».

6. Введите метку набора отображения, которую пользователи увидят при настройке параметров iCloud для ваших приложений, в поле «Отображаемое имя».

   Отображаемое имя должно состоять не менее чем из двух символов и иметь максимальную длину 75 байт.

7. Нажмите Сохранить в диалоговом окне

8. Шаги с 5 по 7 можно повторить, чтобы добавить больше языков, поддерживаемых вашими приложениями.

9. В правом нижнем углу страницы «Создать новый набор отображения iCloud» нажмите «Сохранить».

Редактировать набор дисплеев iCloud

1. Войдите в App Store Подключиться. Выберите Мои приложения

2. Выберите «Управление наборами дисплеев iCloud» в меню с многоточием рядом с «Приложения».

   Появится страница «Управление наборами дисплеев iCloud» со списком всех ваших наборов дисплеев.

3. Щелкните строку для набора отображения, который вы хотите изменить.

4. Выполните любое из следующих действий

   • Изменить имя ссылки. Введите новое имя, нажав «Изменить» рядом с именем.

   • Добавить язык. Нажмите Добавить язык. Чтобы добавить другие языки, повторите предыдущие шаги.

   • Удалить язык. Нажмите Удалить в строке языка.

   • Изменить язык. Щелкните отображаемое имя языка в таблице языков.

   Прикрепленные приложения можно просматривать, но нельзя редактировать под областью сведений (прикрепленные приложения настраиваются в проекте Xcode).

5. Click Done

Удалить набор дисплеев iCloud

Можно удалить только наборы дисплеев iCloud без прикрепленных приложений.

1. Войдите в App Store Подключиться. Выберите Мои приложения

2. Выберите «Управление наборами дисплеев iCloud» во всплывающем меню с многоточием рядом с «Приложения».

3. Щелкните Удалить в строке для набора отображения.

See also

Рабочий процесс для настройки покупок в приложении

Используя платформу StoreKit, покупки в приложении позволяют пользователям безопасно приобретать контент, функции или услуги в вашем приложении.

Каждое приложение может иметь до 10 000 продуктов для покупок в приложении. Существует четыре типа покупок в приложении. расходные материалы, нерасходуемые материалы, автоматически продлеваемые подписки и подписки, которые не продлеваются

Узнайте больше о покупках в приложении

1. Подпишите Соглашение о платных приложениях

   Вы должны принять Соглашение о платных приложениях в App Store Connect, прежде чем предлагать покупки в приложении. Обратитесь к для получения дополнительной информации о том, как это сделать.

2. В App Store Connect настройте покупки в приложении

   Затем в App Store Connect настройте встроенные покупки для своего приложения. Каждая покупка в приложении должна быть привязана к конкретному приложению и не может использоваться в других приложениях. Покупки в приложении, с другой стороны, могут быть разделены между версиями платформы вашего приложения (iOS, macOS и tvOS), если они являются частью одной и той же записи приложения в App Store Connect.

   Вы сможете добавлять метаданные, такие как отображаемое имя и описание, а также выбирать цену покупки в приложении. Вы можете добавлять и удалять встроенные покупки по мере разработки приложения, а также уточнять или перенастраивать существующие. Покупки в приложении можно добавить, следуя инструкциям или используя App Store Connect API.

3. Включить покупку в приложении в Xcode

   В Xcode добавьте в свое приложение возможность покупки в приложении, убедившись, что идентификаторы пакета и продукта в Xcode совпадают с идентификаторами вашего приложения и покупок в приложении в App Store Connect.

   Примечание. Эту возможность нужно добавить только в приложение iOS для приложения watchOS с приложением iOS.

4. Создайте покупку в приложении, разработав ее

   Чтобы реализовать покупки в приложении, используйте In-App Purchase API.

5. Протестируйте встроенные покупки

   Apple предоставляет среду тестирования в песочнице, которая позволяет тестировать покупки в приложении без взимания платы с помощью специальных тестовых учетных записей.

   Используя свое приложение для совершения покупок в приложении, вы можете протестировать каждую часть своего кода, чтобы убедиться, что вы правильно его реализовали. Подробнее о тестировании с песочницей

   Вы можете использовать это для дальнейшего тестирования вашего приложения и покупок в приложении.

6. Опубликовать в App Store

   Когда вы закончите тестирование своих покупок в приложении, вы можете отправить их на проверку. Перед отправкой убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация.

See also

Просмотр и редактирование данных о покупках в приложении

За исключением идентификатора продукта и типа покупки в приложении, все метаданные покупок в приложении можно редактировать. Если ваша покупка в приложении никогда не отправлялась на утверждение в Apple, вы можете изменить ее метаданные. Если ваша покупка в приложении уже отправлена, некоторые изменения должны быть одобрены App Review.

Узнайте, как использовать App Store Connect API для изменения покупок в приложении.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

Добавлять и удалять локализации

Локализации можно добавлять и удалять в любое время. Изменения в локализованном тексте или поддержке нового языка имеют свой собственный статус после отправки покупки в приложении, отдельно от общего статуса покупки в приложении.

1. Choose your app from My Apps

2. Нажмите «Покупки в приложении» на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите покупку в приложении для просмотра или редактирования.

   

4. Нажмите «Добавить локализацию» или кнопку «Добавить» () в разделе «Локализация» в App Store.

5. Наведите указатель мыши на язык, указанный в разделе «Локализации App Store», затем нажмите кнопку «Удалить» (—).

6. Нажмите Удалить в диалоговом окне

(iOS) Добавление или удаление рекламного изображения

Добавьте , чтобы сделать покупку в приложении доступной для устройств с iOS 11 или более поздней версии. В любой момент времени вы можете отправить на рассмотрение до 20 покупок в приложении с рекламными изображениями.

1. Choose your app from My Apps

2. Нажмите «Покупки в приложении» на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите покупку в приложении, которую хотите изменить.

4. Прокрутите вниз до раздела «Продвижение в App Store» (необязательно).

5. Нажмите «Выбрать файл», а затем загрузите изображение, чтобы добавить его. Наведите указатель на изображение, чтобы удалить его, затем щелкните значок удаления (—)

6. Click Save

Когда вы закончите, отправьте покупку в приложении на утверждение. App Review должен одобрить ваше рекламное изображение, прежде чем оно появится на странице вашего продукта в App Store. Когда код погашен, ваше рекламное изображение появится, если вы также используете для автоматически возобновляемых подписок.

Добавить информацию о проверке приложения

Чтобы помочь Apple в рассмотрении вашей покупки в приложении, включите примечания к обзору и снимок экрана. Эти данные предназначены только для проверки Apple и не отображаются в App Store. Вы можете изменить его перед отправкой на проверку приложения или если ваша покупка в приложении отклонена.

1. Choose your app from My Apps

2. Нажмите «Покупки в приложении» на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите покупку в приложении для просмотра или редактирования.

4. Прокрутите вниз до раздела Обзорная информация.

   

5. Чтобы загрузить изображение, нажмите «Выбрать файл».

6. Добавьте информацию в раздел «Примечания к обзору», затем нажмите «Сохранить».

See also

Установить доступность для покупок в приложении

Вы не можете исключить определенные страны или регионы из доступности покупок в приложении. Это обеспечивает постоянный опыт, когда пользователи меняют местоположение. Например, если человек покупает приложение в одной стране, а затем переезжает в другую, он по-прежнему может получать доступ к покупкам внутри приложения, даже если приложение никогда не было доступно в новой стране. Если вам нужно ограничить доступ по какой-либо причине, создайте решение в приложении

Чтобы сделать вашу покупку в приложении доступной для продажи, вы должны сначала очистить ее. Вам не нужно продавать покупку в приложении, чтобы или

Узнайте, как использовать App Store Connect API для настройки доступности покупок в приложении.

Требуемая роль. Владелец учетной записи , Администратор или App Manager .

Сделать покупку в приложении доступной для продажи

1. Choose your app from My Apps

2. Нажмите «Покупки в приложении» на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите покупку в приложении для просмотра или редактирования.

4. Выберите «Очищено для продажи» в разделе «Доступность», чтобы сделать вашу покупку в приложении доступной для продажи. Снимите флажок «Очищено для продажи», чтобы удалить его из продажи.

5. Click Save

Помните, что даже если вы очистите свою покупку в приложении для продажи, она больше не будет доступна для покупки. Проверьте, не требуется ли от вас каких-либо действий, таких как заполнение отсутствующих метаданных, или одобрена ли ваша покупка в приложении App Review. Вы должны очистить свою покупку в приложении для продажи, чтобы она была автоматически выпущена в App Store после одобрения.

Удалить покупку в приложении

Учитывайте влияние на пользователей и любые сообщения, которые вам могут понадобиться, если вы хотите прекратить покупку в приложении.

Перед удалением покупки из приложения из продажи выполните следующие действия, чтобы обеспечить бесперебойную работу.

• Не менее чем за 31 день до удаления объявите о своем намерении удалить покупку из приложения для продажи и прекратить ее продажу в приложении. Это позволяет пользователям использовать любые расходуемые продукты для покупок в приложении, которые они приобрели. Вы можете использовать свои собственные каналы связи, такие как электронная почта, веб-сайты и обмен сообщениями в приложении. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы не можете предоставить адекватное уведомление пользователям

• Чтобы воспрепятствовать покупкам, прекратите любые рекламные акции для покупок в приложении.

• Сообщите Apple о своем намерении прекратить продажу покупок в приложении.

Чтобы удалить продукт после того, как он был выставлен на продажу, вы должны сначала удалить его с рынка. Покупки в приложении можно удалить после их создания, но не во время проверки.

Примечание. Чтобы удалить покупку в приложении из продажи, вы должны быть владельцем учетной записи.

1. Choose your app from My Apps

2. Нажмите «Покупки в приложении» на боковой панели в разделе «Функции».

3. Перейдите к покупке в приложении, которую вы хотите удалить.

4. Прокрутите страницу до конца и выберите «Удалить покупку в приложении».

5. Нажмите кнопку Удалить

Предлагайте автоматически возобновляемые подписки

App Store Connect предоставляет инструменты, которые помогут вам вести бизнес по подписке в App Store. Подписки, которые вы настраиваете в App Store Connect, определяют, как пользователи подписываются на вашу услугу, как часто им выставляются счета, а также как они обновляют и понижают версию между предложениями. Чтобы начать предлагать подписки в своем приложении, сначала создайте группу подписки, затем добавьте в эту группу один или несколько продуктов подписки и, наконец, назначьте уровни этим продуктам. Ниже показано, как настраиваются подписки.

• Группа подписки. Коллекция продуктов по подписке с различными уровнями и продолжительностью. В любой момент времени пользователи могут подписаться только на один продукт подписки на группу.

• Подписка. Продукт, который позволяет пользователям покупать динамический контент в течение определенного периода времени. Если пользователь не отменил автоматически возобновляемые подписки, они продлеваются автоматически. Срок действия и стоимость подписки устанавливаются в App Store Connect.

• Уровни подписки. Система ранжирования подписки в группе подписки, которая определяет путь обновления, понижения и перекрестного перехода, доступный подписчикам. Уровни позволяют предоставлять разные уровни доступа (базовый, премиум) к одному и тому же сервису.

• Срок действия подписки. Время до продления подписки и списания средств с абонента. Возможны продолжительности в одну неделю, один месяц, два месяца, три месяца, шесть месяцев и один год.

Настройка продукта с единой подпиской

Если ваше приложение предлагает только один продукт подписки, подписка по умолчанию относится к одному уровню в группе подписки.

Конфигурация продукта с несколькими подписками и продолжительностью

Расположите свои подписки в порядке возрастания от самой щедрой (уровень 1) до наименее щедрой (уровень 1). На одном уровне вы можете складывать подписки с одинаковым контентом, но разной продолжительностью и другими подобными переменными. На каждом уровне может быть несколько продуктов подписки, что позволяет людям выбирать между разной продолжительностью и ценой. Это позволяет им выполнять обновление, понижение и перекрестный переход в рамках группы подписки, не влияя на количество оплаченных дней обслуживания.

Доход от подписки

В течение первого года обслуживания абонента%E2%80%99s вы получаете 70 % от стоимости подписки в каждом платежном цикле за вычетом применимых налогов. После того, как подписчик накапливает один год платного обслуживания в той же группе подписки, ваш чистый доход увеличивается до 85% от стоимости подписки за вычетом применимых налогов. Время, проведенное в рамках предложения подписки, также учитывается в общей сумме. Участники программы App Store для малого бизнеса получают 85%, начиная с первого дня

По истечении срока действия автоматически продлеваемой подписки дни оплаченного обслуживания перестают начисляться. Если кто-то повторно подписывается или подписка восстанавливается в течение 60 дней, дни оплаченного обслуживания продолжаются с даты восстановления. И наоборот, если подписка восстанавливается через 60 дней, ставка возвращается к 70%, и отсчет дней начинается заново.

Когда срок действия подписки истекает из-за проблемы с выставлением счетов, Apple пытается продлить ее и получить оплату. Если вы включили льготный период выставления счетов для своих приложений, не будет перерыва в днях платного обслуживания или дохода, если Apple восстановит подписку в течение льготного периода выставления счетов (6 или 16 дней, в зависимости от продолжительности подписки).

Эффективность подписки, активность подписчиков и доходы можно найти в отчетах о продажах и тенденциях.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , Developer , or Marketing .

Создать группу подписки

Вы должны сначала создать группу подписки в App Store Connect, прежде чем вы сможете предлагать подписки в своем приложении. Когда вы создаете продукты по подписке, вы можете добавить их в группу подписок. Прежде чем приступить к созданию подписок, убедитесь, что вы понимаете, как лучше настроить подписку для вашей бизнес-модели. Узнайте о предложении подписок

1. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

2. Click the add button (+)

3. Введите название ссылки

4. Нажмите Создать

   

Создайте дополнительную группу подписки

Вам потребуется создать более одной группы подписки, если вы хотите предлагать группы подписок с различными уровнями подписки.

Примечание. Поскольку пользователи могут приобретать только одну подписку в группе за раз, создание одной группы является наилучшей практикой для большинства приложений, поскольку это предотвращает ошибочное приобретение пользователями нескольких подписок. Пользователи, приобретающие несколько групп подписки, оплачиваются отдельно за каждую подписку.

1. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

2. Нажмите кнопку добавления (+)

3. Прочитайте и подтвердите предупреждение, установив флажок и двигаясь дальше.

Примечание. Когда вы создадите вторую группу подписки, вам будет предложено только предупреждение

4. Введите справочное имя новой группы здесь

5. Нажмите Создать

Добавить продукты по подписке

1. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

2. Щелкните имя группы подписки.

3. Нажмите Создать

   Примечание. Если вы добавляете подписку в уже существующую группу, вы нажмете кнопку добавления ()

   

4. Введите ссылочное имя и идентификатор продукта для подписки, затем нажмите «Создать». После того, как вы создадите свой продукт по подписке, вы попадете на его информационную страницу, где вы сможете заполнить пустые поля.

   

5. Выберите продолжительность подписки и нажмите «Сохранить» в разделе «Длительность подписки».

   

6. Установите цену в разделе «Цены на подписку».

   

7. Предоставьте любую дополнительную информацию, которая может помочь команде проверки приложений при рассмотрении вашей покупки в приложении, в разделе «Информация для проверки».

   

8. Включайте, редактируйте и добавляйте локализации по желанию

   

9. Click Save

   Примечание. Создайте эквивалентный продукт подписки для каждого приложения, если вы хотите, чтобы ваша подписка была доступна из более чем одного приложения. Узнайте, как продавать подписки в нескольких приложениях

Назначение уровней подписки

Вы можете получить доступ к странице группы подписки после создания продукта подписки, чтобы добавить информацию о группе и установить уровни подписки, которые будут определять обновления, понижения и перекрестные версии, доступные в группе подписки.

Вам не нужно назначать несколько уровней подписки. Вы можете предлагать один продукт по подписке или несколько продуктов по подписке, которые относятся к одному уровню в группе. и убедитесь, что вы понимаете конфигурацию соответствующего уровня для вашей бизнес-модели.

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите группу подписки, которую вы хотите изменить

4. Нажмите «Изменить уровень», чтобы настроить уровни подписки.

5. Чтобы изменить уровень подписки, в открывшемся окне нажмите на элемент управления переупорядочением слева от названия подписки и перетащите его на новое место.

6. Click Save

   

Добавить локализации

Для автоматически возобновляемых подписок и групп подписок вы можете добавлять языки и вводить локализованные метаданные. См. список поддерживаемых языков для получения дополнительной информации. . Группы подписки и локализации подписки проверяются отдельно от заявок на покупку в приложении. Дополнительные сведения см. в списке свойств, которые можно локализовать. . Подробный пример см.

Important. Languages can only be managed when the

Добавить локализацию группы подписки

Для каждой локализации вы можете использовать разные отображаемые имена групп подписки и параметры отображения имени приложения. Когда пользователи управляют подписками на своих устройствах, они увидят эти имена

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Щелкните имя группы подписки.

4. Рядом с пунктом «Локализации магазина приложений» нажмите кнопку «Добавить» ()

5. Следуйте инструкциям, чтобы выбрать локализацию и ввести отображаемые имена и описания для локализованных групп подписки.

6. Click Add

Добавить локализацию подписки

App Store отобразит локализованное отображаемое имя и описание вашей подписки в зависимости от языковых настроек устройства пользователя.

1. Выберите свое приложение из Мои приложения

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Щелкните имя группы подписки.

4. Выберите подписку

5. Рядом с пунктом «Локализации магазина приложений» нажмите кнопку «Добавить» ()

6. Следуйте инструкциям, чтобы выбрать локализацию и ввести отображаемые имена и описания для локализованных групп подписки.

7. Нажмите Добавить

See also

Управление ценами на автоматически возобновляемые подписки

Подписки, которые автоматически продлеваются, могут быть оценены в зависимости от страны или региона App Store (также называемых витринами). ) Каждая валюта имеет 800 ценовых пунктов на выбор с возможностью запроса дополнительных более высоких ценовых пунктов.

После того, как вы определили начальную цену для своей автоматически продлеваемой подписки, вы можете запланировать одно будущее изменение цены для каждой территории за раз. Если вы запланируете второе изменение цены, в то время как у вас уже есть одно запланированное, первое будет перезаписано. Вы также можете сохранить цены для существующих подписчиков на прежнем уровне.

Узнайте, как использовать App Store Connect API для настройки автоматического продления цен на подписку.

Required role. Account Holder , Admin , or App Manager .

Установите начальную цену для повторяющейся подписки

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Щелкните имя группы подписки.

4. Щелкните имя ссылки на подписку.

5. Прокрутите вниз до «Цены на подписку» и выберите «Добавить цену подписки».

6. Выберите страну или регион, а также цену, а затем нажмите «Далее». Нажмите «Просмотреть дополнительные цены», чтобы выполнить поиск по большему списку цен.

7. App Store Connect предлагает сопоставимые цены для всех 175 стран и регионов App Store с учетом налогов и обменных курсов. Внесите необходимые изменения и нажмите «Далее», если хотите установить разные цены для разных витрин.

8. Убедитесь, что начальная цена вашей подписки указана правильно, затем нажмите «Подтвердить».

Снизить стоимость автоматически продлеваемой подписки

Существующие подписки будут автоматически продлеваться по более низкой цене, если вы снизите цену автоматически продлеваемой подписки. Нет возможности сохранить более высокую цену для существующих подписчиков.

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Щелкните имя группы подписки.

4. Щелкните имя ссылки на подписку.

5. Прокрутите вниз до «Цены на подписку» и нажмите кнопку «Добавить» ()

   

6. Выберите витрины, цены на которые вы хотите изменить, нажав Запланировать изменение цены подписки.

   

7. Выберите дату начала, страну или регион и цену, затем нажмите кнопку «Далее». Нажмите «Просмотреть дополнительные цены», чтобы выполнить поиск по большему списку цен.

   

8. App Store Connect предлагает сопоставимые цены для всех 175 стран и регионов App Store с учетом налогов и обменных курсов. Внесите необходимые изменения и нажмите «Далее», если хотите установить разные цены для разных витрин.

9. Убедитесь, что сведения о снижении цены указаны правильно, затем нажмите «Подтвердить».

   Вы можете запланировать только одно будущее изменение цены для каждой витрины за раз. Если вы запланируете второе изменение цены, в то время как у вас уже есть одно запланированное, первое будет перезаписано.

10. После того, как снижение цены реализовано, оно не может быть отменено. Однако вы можете запланировать повышение цены позже.

Увеличьте стоимость подписки с автоматическим продлением

Повышение цен на автоматически продлеваемую подписку вызывает либо уведомление активных подписчиков, либо запрос согласия, в зависимости от критериев, перечисленных ниже. Подписчики с подпиской по вводной или рекламной цене, включая бесплатные пробные версии и платные предложения, будут продлены как минимум еще на один расчетный период по цене, указанной при подписке, чтобы убедиться, что они получат уведомление или согласие на новую цену по крайней мере за 30 дней. Если подписчик не соглашается на более высокую цену до первого продления, его подписка истечет в конце предыдущего платежного цикла по прежней цене.

Требуется согласие

Если применимо какое-либо из следующих условий, подписчики должны согласиться на повышение цены до следующей даты продления, чтобы подписка была продлена. Apple автоматически свяжется с подписчиками по электронной почте или с помощью push-уведомлений, чтобы запросить согласие

• Абонент находится в регионе, где любые изменения цен требуют согласия

• Повышение цен

  • Более 50% от текущей цены;

  • Разница в цене превышает 5 долларов США за период для негодовых подписок и 50 долларов США в год для годовых подписок.

  • Международные эквиваленты цен, отличных от долларов США, рассчитываются с использованием текущих обменных курсов с конкретными пороговыми значениями, которые могут измениться в связи с изменениями налогов или обменных курсов.

• За последние 12 месяцев стоимость подписки абонента увеличилась

Сроки запросов Apple на согласие цены определяются продолжительностью подписки. Если повышение цены произойдет в течение минимально необходимого периода уведомления (7 дней для еженедельных подписок, 27 дней для подписок на один месяц и 30 дней для подписок на срок более одного месяца), подписчики будут продлены по своей текущей цене еще на один расчетный период и

Срок действия подписки

Первое уведомление по электронной почте (электронная почта, push-уведомление, обмен сообщениями в приложении)

Доступны подписки на 2 месяца, 3 месяца, 6 месяцев и годовые подписки.

60 дней до даты продления

Ежемесячные подписки

29 дней до даты продления

Еженедельные подписки

за 7 дней до даты продления

Если подписчик не согласен с новой ценой или не предпринимает никаких действий, Apple будет продолжать запрашивать согласие по электронной почте, push-уведомлениям и сообщениям в приложении примерно раз в неделю, пока его подписка не истечет в конце текущего платежного цикла. На iOS 13. Apple также будет периодически запрашивать согласие через обмен сообщениями в приложении, если вы используете iOS 4 или более позднюю версию. Просмотрите документацию для получения дополнительной информации об использовании StoreKit для управления этими уведомлениями.

Согласие не требуется

Если ни один из критериев не подходит, Apple уведомит подписчиков о повышении цены автоматически, без дополнительного запроса согласия. Уведомления отправляются по электронной почте и push-уведомлениями, если подписчик включил их за 30 или 7 дней до даты следующего продления соответственно. На iOS 13. Apple также будет уведомлять подписчиков через сообщения в приложении, если у них iOS 4 или более поздняя версия. Абоненты будут уведомлены до окончания их следующего расчетного периода, если повышение цен произойдет в течение минимально необходимого периода уведомления.

Первое письмо

Первые сообщения в приложении

Отправить уведомление

За 30 дней до даты продления ежемесячной и годовой подписки и за 7 дней до даты продления еженедельной подписки.

После входа в период уведомления происходит первый запуск приложения

Если сообщения в приложении не просматривались за 7 дней до даты продления

Примечание. Изменения цен затрагивают только активных подписчиков. Если подписка восстанавливается в состоянии повторной попытки выставления счетов или льготного периода, она будет продлена еще на один расчетный период по текущей цене. Подписчик получает уведомление об изменении цены за 30 дней до даты продления, и подписка продлевается по новой цене в следующую дату продления. Подписчики не будут уведомлены, если их подписка не будет продлена

Запланировать повышение цены

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Перейдите в раздел «Цены на подписку» и нажмите кнопку «Добавить» () после выбора автоматически продлеваемой подписки.

4. Выберите страны или регионы, для которых вы хотите изменить цены, нажав Запланировать изменение цены подписки.

5. Выберите дату начала, страну или регион и цену, затем нажмите кнопку «Далее». Нажмите «Просмотреть дополнительные цены», чтобы выполнить поиск в более широком списке из 800 ценовых пунктов.

   Основываясь на часовых поясах для желаемой даты, App Store Connect определит самое раннее изменение цены, которое может быть запланировано (обычно за 1–2 дня). ) Будет указано время, когда ваше изменение цены вступит в силу. . Убедитесь, что вы планируете изменения цен заранее

6. App Store Connect предлагает сопоставимые цены для всех 175 стран и регионов App Store с учетом налогов и обменных курсов. Внесите необходимые изменения и нажмите «Далее», если хотите установить разные цены для разных витрин.

7. Выберите вариант оплаты подписчиками по текущей цене, отображаемой в App Store Connect.

   • A. Поддерживать текущую цену для текущих подписчиков. Любой, кто подписался до даты начала этого повышения цен, не будет затронут. Подписчики, срок действия подписки которых истек, имеют 60 дней на повторную подписку по сохраненной цене.

   • B. Примените изменение цены к существующим подписчикам, которые платят текущую цену App Store за вашу подписку. Для каждой страны или региона App Store Connect укажет, требуется ли согласие (или они будут просто уведомлены). Если у вас есть группы клиентов с защищенной ценой и ваше изменение запланировано на будущее, имейте в виду, что обстоятельства могут измениться, и потребуется согласие в зависимости от условий клиента на момент повышения. Вы несете ответственность за понимание того, когда требуется согласие

8. Нажмите "Далее

9. Просмотр запланированных изменений цен

   

10. Нажмите «Подтвердить», если вся информация верна.

После того, как повышение цены реализовано, его нельзя отменить.

Отменить сохранение цен для подписчиков

Если вы изначально сохраняете цену для существующих подписчиков во время повышения цены, вы можете позже отменить сохранение цены, чтобы обновить этих подписчиков.

Apple автоматически уведомляет подписчиков и может запросить их. Подписчики, срок действия подписки которых истек, имеют 60 дней на повторную подписку по сохраненной цене.

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Щелкните имя группы подписки.

4. Щелкните имя ссылки на подписку.

5. Прокрутите вниз до «Цены на подписку» и выберите «Просмотреть все цены на подписку».

6. Нажмите Стартовая цена

7. Нажмите Изменить цену

8. App Store Connect показывает страны или регионы, в которых подписчики в настоящее время платят меньше

9. Выберите страны или регионы, в которых вы хотите поднять цену. Нажмите "Далее

   

10. Нажмите «Подтвердить». Любые изменения, которые вы вносите, необратимы.

    

Вы можете увеличить сохраненную цену до следующей самой высокой цены, только если у вас есть подписчики с несколькими сохраненными ценами (в результате многократного повышения цен с течением времени) в одних и тех же странах или регионах. Если вы решили довести всех подписчиков с сохраненными ценами до текущей цены, начните с отмены сохранения сохраненной цены, ближайшей к текущей цене, затем следующей самой высокой цены и т. д. Это предотвращает многократное повышение цен для подписчиков.

1. Выберите свое приложение из Мои приложения

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Щелкните имя группы подписки.

4. Щелкните имя ссылки на подписку.

5. Прокрутите вниз до «Цены на подписку» и выберите «Просмотреть все цены на подписку».

6. В разделе «Изменение цены» выберите дату последнего изменения цены, наиболее близкую к текущей цене.

7. Выберите страны или регионы, где вы хотите снизить цену. Следует отметить, что единственный вариант – увеличить ее до текущей цены. Нажмите "Далее

8. Нажмите «Подтвердить».

9. Повторите эти шаги для подписчиков с другими сохраненными ценами, начиная с самой близкой к текущей цене.

Просмотрите или измените предлагаемые изменения цен

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Перейдите в раздел «Цены на подписку», затем нажмите «Просмотреть все цены на подписку» после нажатия на название подписки.

4. Просмотр запланированных изменений цен

   Вы можете скачать список текущих цен на автоматически продлеваемые подписки, а также список предстоящих цен. Нажмите Экспортировать как CSV.

   

5. Чтобы отменить запланированное изменение цены, наведите курсор на правую часть строки изменения цены, пока не появится кнопка удаления (—). Нажмите кнопку удаления

   

6. Click Delete in the dialog that appears

   Чтобы просмотреть установленную или запланированную цену, нажмите на дату. Если вы ранее сохранили цены для существующих подписчиков, появятся текущие цены, уплачиваемые этими подписчиками, а также дата начала цен.

Как изменения валютных курсов и корректировки налогов повлияют на цены автоматически возобновляемых подписок?

Apple не изменит цены на продукты с автоматически возобновляемой подпиской. Изменения розничных цен, инициированные Apple из-за изменений в налогах и значительных колебаний обменного курса, исключат автоматически продлеваемые подписки. Если ставка налога на добавленную стоимость (НДС) изменится, ваша выручка и комиссия Apple будут рассчитаны после вычета НДС, что означает, что ваша выручка изменится. У вас есть возможность сообщить о любых изменениях в налогообложении или обмене валют вашим подписчикам, изменив цену вашей подписки.

Создайте ограниченное по времени предложение для автоматически продлеваемой подписки

В App Store Connect вы можете создавать вводные предложения для своих приложений, которые включают автоматически продлеваемые подписки. Вступительное предложение — это единовременная скидка или бесплатный пробный период в течение первого года подписки.

Когда вы создаете вводное предложение, оно отображается на странице продукта в App Store для соответствующих пользователей. Вы также можете показывать рекламные предложения в своем приложении. Используйте проверку получения при отображении предложений в вашем приложении, чтобы убедиться, что вы показываете предложения только тем людям, которые могут их использовать. Узнайте о внедрении вводных предложений

Есть три вида вводных сделок. бесплатная пробная версия, авансовый платеж и оплата по мере использования. Основываясь на стандартной продолжительности подписки, вы можете выбрать продолжительность вводного предложения.

Стандартная продолжительность подписки

Плати как сможешь

Оплата вперед

Бесплатная пробная версия

1 неделя

от 1 до 12 недель

1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

3 дня. 1 или 2 недели. 1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

1 месяц

от 1 до 12 месяцев

1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

3 дня. 1 или 2 недели. 1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

2 месяца

Два, четыре, шесть, восемь, десять или двенадцать месяцев

1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

3 дня. 1 или 2 недели. 1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

3 месяца

Три, шесть, девять или двенадцать месяцев

1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

3 дня. 1 или 2 недели. 1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

6 месяцев

6 или 12 месяцев

1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

3 дня. 1 или 2 недели. 1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

1 год

1 год

1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

3 дня. 1 или 2 недели. 1 месяц, 2 месяца, 3 месяца или 6 месяцев. 1 год

Хотя вы можете создать вводное предложение в App Store Connect для каждого продукта по подписке, каждый человек может использовать только одно вводное предложение для каждой группы подписки.

Узнайте, как использовать App Store Connect API для создания ознакомительных предложений.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Создайте ознакомительное предложение

В App Store Connect вы можете создавать вводные предложения для каждой подписки и управлять ими.

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите группу подписки, в которую входит ваша подписка

4. Выберите подписку, затем перейдите в раздел «Цены на подписку» и выберите «Просмотреть все цены на подписку».

5. Выберите «Создать вводные предложения».

   

6. Выберите страны или регионы, в которых вы хотите предоставить скидку, и нажмите «Далее». Каждая витрина может иметь одно текущее и одно будущее ознакомительное предложение.

   

7. Выберите даты начала и окончания вашего вводного предложения. Если вы выберете сегодняшний день в качестве даты начала, ваше вводное предложение начнется сразу же. Предложения истекают в указанную дату, с

   Нажмите "Далее. Если вы создаете новые предложения с перекрывающимися датами, самое последнее действие заменяет существующие вводные предложения. Узнайте, как убедиться, что ваше приложение обрабатывает доступность предложений и другие проблемы.

8. Выберите подходящую продолжительность, страну или регион и цену. Нажмите «Просмотреть дополнительные цены», чтобы выполнить поиск по большему списку цен.

9. App Store Connect предоставляет сопоставимые цены для всех 175 стран и регионов App Store, включая налоги и обменные курсы. Внесите необходимые изменения и нажмите «Далее», если хотите установить разные цены для разных витрин.

   

10. Проверьте детали вашего начального предложения и нажмите «Подтвердить».

Изменить вводное предложение

После того, как клиент получит доступ к вводному предложению, можно изменить только дату окончания активного в настоящее время вводного предложения. Даты начала и окончания будущих вводных предложений могут быть изменены. Чтобы изменить продолжительность или цену существующего вводного предложения, необходимо создать новое вводное предложение.

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите группу подписки, в которую входит ваша подписка

4. Выберите подписку, затем перейдите в раздел «Цены на подписку» и выберите «Просмотреть все цены на подписку».

5. Перейдите на вкладку «Вводные предложения», чтобы увидеть все свои предложения, упорядоченные по дате и территории.

6. Щелкните дату или территорию, которую вы хотите изменить, введите новую дату начала и окончания, а затем нажмите «Обновить».

   

Удалить вводное предложение

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите группу подписки, в которую входит ваша подписка

4. Выберите подписку, которую нужно удалить, затем перейдите в раздел «Цены на подписку» и выберите «Просмотреть все цены на подписку».

5. Перейдите на вкладку «Вводные предложения», чтобы увидеть все свои предложения, упорядоченные по дате и территории.

6. Найдите вводное предложение, которое вы хотите удалить, и переместите курсор вправо от строки изменения цены, пока не появится кнопка удаления (—). Нажмите кнопку удаления

   

7. Нажмите Удалить в диалоговом окне

   

В чем разница между ограничениями первоначального предложения и ограничениями приемлемости для клиентов?

В App Store Connect вы можете создать вводное предложение для каждого продукта по подписке. Каждая группа подписки может иметь несколько предложений. Новым и постоянным клиентам разрешается воспользоваться только одним вводным предложением на группу подписки. Например, если клиент воспользуется бесплатной пробной версией, а затем перейдет на продукт по подписке в той же группе, которая также предлагает бесплатную пробную версию, он не имеет права на второе предложение.

Настройте автоматически возобновляемые рекламные предложения подписки

Приложения с автоматически продлеваемой подпиской для iOS, macOS и tvOS могут предлагать сниженную цену в течение ограниченного времени для существующих и ранее подписанных клиентов. Вы можете использовать эти предложения для повторного привлечения подписчиков, которые отменили свои подписки, или для продвижения специального обновления до подписки с более высоким рейтингом. Клиенты могут принять предложение, даже если они ранее приняли вводное предложение.

Для начала создайте рекламное предложение для каждого продукта на странице покупки в приложении и выберите продолжительность и тип предложения. . На одну подписку у вас может быть до десяти активных предложений

Используйте Xcode 10 после того, как вы создали предложения в App Store Connect. 2 или более поздней версии для реализации API StoreKit, что позволяет принимать эти предложения пользователям iOS 12. 2, макОС 10. 14. 4 и твОС 12. 2 или позже

Получите экспертную консультацию по автоматически возобновляемым подпискам

Узнайте, как использовать App Store Connect API для создания рекламных предложений.

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Настроить рекламное предложение

Предложения по подписке можно создавать и управлять ими в App Store Connect для каждого продукта по подписке.

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите группу подписки, в которую входит ваша подписка

4. Нажмите на подписку, затем перейдите в раздел «Цены на подписку» и нажмите кнопку «Добавить» ()

5. Выберите Создать рекламное предложение

   

6. Затем введите справочное имя рекламного предложения и идентификатор рекламного предложения.

   

7. Выберите «Оплата по мере использования», «Оплата заранее» или «Бесплатно», а затем выберите соответствующую продолжительность, страну или регион и цену. Нажмите «Просмотреть дополнительные цены», чтобы выполнить поиск по большему списку цен. Нажмите "Далее

   

8. App Store Connect предлагает сопоставимые цены для всех 175 стран и регионов App Store с учетом налогов и обменных курсов. Внесите необходимые изменения и нажмите «Далее», если хотите установить разные цены для разных витрин.

9. Проверьте детали своего рекламного предложения и нажмите «Подтвердить».

Изменить рекламное предложение

Только цена рекламного предложения может быть изменена после его создания. Чтобы изменить продолжительность, тип или код предложения, необходимо создать новое предложение.

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите группу подписки, в которую входит ваша подписка

4. Выберите подписку, затем перейдите в раздел «Цены на подписку» и выберите «Просмотреть все цены на подписку».

5. Перейдите на вкладку «Рекламные предложения», чтобы увидеть список всех ваших рекламных цен.

6. Щелкните предложение, которое хотите изменить.

7. Выберите новую цену в меню, а затем нажмите «Пересчитать», чтобы увидеть обновленную цену для каждой территории.

   

8. Click Save

Удалить рекламное предложение

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите группу подписки, в которую входит ваша подписка

4. Затем перейдите в раздел «Цены на подписку» и нажмите «Просмотреть все цены на подписку».

5. Нажмите «Удалить предложение» после выбора предложения, которое нужно удалить.

   

6. Подтвердите свои изменения в беседе

See also

Настроить коды предложений

Коды предложений предоставляют бесплатную или сниженную цену на автоматически возобновляемые подписки в течение установленного периода времени. Вы можете генерировать коды до 150 000 погашений за приложение и квартал.

Есть два вида кодов купонов

• Одноразовые коды. Уникальные одноразовые коды, сгенерированные в App Store Connect и активируемые в вашем приложении с помощью URL-адреса погашения в iOS 14. 2 и iPadOS 14. 2 или более поздней версии (если ваше приложение поддерживает метод presentCodeRedemptionSheet) или введите код в процессе погашения кода в App Store. Эти коды полезны для мелкомасштабного распространения или ограничения доступа к коду. Они имеют максимальный срок службы шесть месяцев с даты их создания.

• Пользовательские коды. Пользовательские коды с уникальными именами, например SPRINGPROMO, которые можно использовать с помощью URL-адреса погашения или в вашем приложении на iOS 14. 1 или новее (если ваше приложение поддерживает метод presentCodeRedemptionSheet). Вы можете указать максимальный лимит погашения и указать, следует ли включать дату истечения срока действия. Пользовательские коды идеально подходят для крупных кампаний, требующих широкого распространения.

Вы определяете право клиента в App Store Connect, которое может включать новых, активных и просроченных пользователей. Прежде чем создавать и распространять коды предложений, рассмотрите квалификационные требования для вашего предложения. Узнайте, как использовать App Store Connect API для предоставления кодов предложений

.

Получите экспертную консультацию по автоматически возобновляемым подпискам

Required role. Account Holder , Admin , App Manager , or Marketing .

Настройка предложений

В App Store Connect оба типа кодов (одноразовые и пользовательские коды) должны быть связаны с предложением. Вы можете иметь до десяти активных предложений в любой момент времени

1. Choose your app from My Apps

2. Подписки можно найти на боковой панели в разделе «Функции».

3. Выберите группу подписки, в которую входит ваша подписка

4. Выберите подписку из списка

5. Нажмите кнопку «Добавить» () в разделе «Стоимость подписки».

6. Нажмите «Создать коды предложений» в меню, затем нажмите кнопку «Добавить» ()

7. Введите название предложения здесь. Это ссылочное имя будет использоваться для управления предложением в App Store Connect, а также для идентификации продаж, связанных с предложениями, в отчетах о продажах и тенденциях и транзакциях StoreKit.

8. Выберите клиентов, которые имеют право на ваше предложение. Вы можете выбрать один или несколько вариантов ниже

   • Новый. Пользователи в группе, которые никогда не подписывались ни на один подписной продукт

   • Существующий. Пользователи, которые в настоящее время подписаны на один из продуктов группы

   • Истекший. Пользователи, которые ранее были подписаны на групповой продукт, но срок подписки которых истек

9. Если ваша подписка включает вступительное предложение, выберите, должны ли люди, использующие ваши коды, иметь возможность использовать как код, так и вступительное предложение, выбрав один из вариантов ниже.

   • Да. Новые пользователи сначала воспользуются вводным предложением вашего приложения, после чего они автоматически обновятся до предложения, которое они активировали с помощью кода.

   • Нет. Новые пользователи сначала активируют код предложения, после чего они автоматически продлеваются по стандартной цене подписки, не используя вступительное предложение. Они по-прежнему могут воспользоваться вводным предложением, если отменят подписку и повторно подпишутся в любое время.

10. Нажмите "Далее

11. Выберите лучшие территории для вашего предложения. Нажмите "Далее

12. Выберите подходящую продолжительность, страну или регион и цену. , затем нажмите Далее. Нажмите «Просмотреть дополнительные цены», чтобы выполнить поиск по большему списку цен.

    App Store Connect предлагает сопоставимые цены для всех 175 стран и регионов App Store с учетом налогов и обменных курсов. Внесите необходимые изменения и нажмите «Далее», если хотите установить разные цены для разных витрин.

13. Убедитесь, что данные вашего предложения верны, прежде чем нажать «Отправить».

    Примечание. Вы не сможете изменить предложение после его создания. Создайте новое предложение, если требуются изменения в правах клиентов.